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2 件見つかりました(1 - 2件を表示)

表示件数:

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
千葉県  千葉市稲毛区 
2021-08-26 20:47:33
はるな さん  ( 女性)
この店には都内からだと2時間もかかるのですが、一度だけ午
前中の8時に予約したことがあります。8時に間に合わすとな
ると6時の電車に乗らなきゃいけないので、4時半に起きて早
めに家を出て電車に乗ったわけですが、道中電車に揺られて
るせいか気分が悪くなったので、途中下りてトイレにかけこ
み吐いてしまいました。しばらくうずくまっていたのです
が、30分程度早めに出ましたし、すぐに調子も回復したので
10分程度遅れることを伝えてお店に向かうことにしました。
普通は少し遅れますと連絡したら、「わかりました。」と
か、「無理なさらずにお気をつけてお越しください」とかと
返ってくるものです。ですが、この店の店主の返事ときた
ら、「タクシーでお越しいただけます」ですって。バスが10
分間隔で運行してるにも関わらず「タクシーを使え、遅れる
な」。と言いたかったのでしょう。仕事でも何でもなく、こ
ちらは金払っている客なのです。30分遅れて次のお客の予約
もあるであれば、私の予約の時間を30分短くすることがもで
きます。
一応、その返事は無視してバスで行ったのですが、その後に
予約はなく、遅れたのも5分程度でした。

毎回行くたびに、「白髪抜きの店を展開する予定」とか、
「値段を上げようかと思っている」とかと金儲けの話ばっか
りですが、タクシーを使えと言う客への気遣いのなさには本
当に人間性を疑ってしまいました。去年あたりですが、この
店主について、ヘアカットもセットにしないと嫌な顔をされ
ると言う口コミを見かけたことがあります。客を何だと思っ
ているのでしょうか?あと、私がいくらでも金を使えるよう
な水商売をしているとでもいやらしい目で見ているのでしょ
うか?であれば、物凄く気持ち悪いです。こちらは昼間しか
働いませんし、普段も4時台に起きるようなこともありませ
ん。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
千葉県  千葉市稲毛区 
2021-08-26 19:37:14
はるな さん  ( 女性)
個人店店主が行く度に毎回不快なことを浴びせるので、今回
はこの際だからと予約時のメールで、「お願い事なのです
が、私の髪の毛に関して不快にさせるような事を時間いっぱ
い言い続けるのはやめていただけますか。」とお願いしてみ
ました。
お昼に一度送ったら暇で携帯ばかりいじってたのか返事が早
く数分後に「前の予約者との時間を30分あけてほしい」との
メールが返ってきました。私はその日は予定も入れてたの
で、30分短めにした時間を希望しメールを返信。そしてその
返信の際に前文のお願い事も付け加えて送ったところ返事が
来なくなりました。
お願い事として送ったはずなのにこの不誠実さ。

初回当初も、「お客さん救われたね」などと自分自身のこと
を救世主みたいな存在だと言わんばかりに尊大な態度だった
ので、私は思わず「そんな大袈裟な」と笑って突っ込んでし
まいましたが、行くたびにに人を見下げるような言い方がエ
スカレート。お客さんに対する態度がまるで日頃の鬱憤ばら
しのようにも思えてきましたので丁寧に指摘したはずなので
すが、この不誠実さはあり得ないですね。