見たい!聞きたい!教えたい!キレイなあの人の美容法 プロも参加する美容webサークル女美会

〜美容室・ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

検索条件

ID:MjI2OTUz  

IDは投稿者のIPアドレスを元に生成され、一定期間毎に更新されます。
※投稿者名が異なる場合には、同一環境からの自作自演行為が 行われている可能性があります。

美容室・ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
『このお店が良かった!』 『ここのお店はどうなの?』など、皆さんの美容室・ネイルサロンに関する体験談・疑問等、どんどん投稿してみましょう。 *注意*
・掲示板は一般的に否定的な意見や失敗談が集まりやすい傾向にあります。
・ご利用の前にご使用方法利用規約をお読みください。

スポンサード リンク

1 件見つかりました(1 - 0件を表示)

表示件数:

 
大阪府  大阪市北区 
2021-01-26 12:15:03
匿名 さん  ( 女性) 匿名さんにメッセージを送る
後日、代表者から電話あり。
振込先の確認と共に謝罪。
その時に私に何か落ち度はあったのか確認した所一切無いとの
事。
それなのにオフはご自身でして下さいと?
返金するかオフするかどちらかしか選べないのか?
とお伝えした所、他店で行ったオフ代金もお支払してくれるとの
事。で返金して頂けました。

その際の会話で、副店長のAさんが上記の対応をしたが、かなり対
応が悪かったとお伝えしたところ、副店長なんて居ません。Aでは
なく名前はYではありませんか?と言われたので、下の名前をお伺
いした所、担当者の名前と一致。私の電話に対応したのは一人だ
けですか?とお伺いした所、そうですとの回答。
副店長だと名乗ったのでクレームの全てをお話しましたが、実際
は役職もない私を担当した張本人が対応していたとのこと。
私のクレームを聞いて、普段あの担当者はそんな態度ではないな
で大変驚きました。や、今後そのような事がないようにしっかり
指導しておきます等の事をおっしゃっていたので大変恐怖を覚え
ました。