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1 件見つかりました(1 - 1件を表示)

表示件数:

(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
東京都  小平市 
2018-04-15 18:26:00
しゅふ さん  ( 30代 女性)
今までの人生でクレームなどしたことありませんでしたが、
今まで行った中で一番残念な美容院でした。
あのような対応、適当なやり方で1万円ほどかかってしまい、
時間とお金が非常にもったいなく、悲しかったです。。
髪を伸ばしているから1〜2センチ、色は暗めに、特に根元
は、とお伝えしましたが、全然言った通りにはしていただけ
ませんでした。やっつけ仕事みたいに、ザクザクとすごい勢
いで切り、それまでかなりの時間待たされてましたが、何対
応はこれだけ?とかなりびっくりしました。。
忙しかったのは見ていてよくわかります。
大変だったのかとは思いますが、こちらも安くないお金を払
ってます。やっつけ仕事では困ります。
若いアシスタントらしき方々も無愛想で、もしかしたら待
遇、教育も悪い店なんだろうと感じました。
髪の長さに関しては非常にショックでした。
もうちょっとお客の髪を大切に扱った方が良いと思います。
女性とかは特にそういう部分意識高いですし、美容師なら一
番良くわかってるはずだと思いますが。
こんな適当な対応ならかなり安く設定される方が良いと思い
ます。
あるいはお店全体で予約取り過ぎないよう調整するなど、普
通に対応できるよう改善された方が良いと思います。