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1 件見つかりました(1 - 1件を表示)

表示件数:

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
愛媛県  松山市 
2015-08-06 17:37:23
もなか さん  ( 20代 女性)

RICCHI STYLE清水店に、カット&シャンプーを
ネット予約して行きました。

当日、仕事が長引き、予約時間に間に合いそうにな
くなったので、遅れる旨を電話で伝えようとしたものの、
ずっと、話し中。

予約時間に遅れると、今後予約を承れなくなることが
あると美容室の概要に書かれていたので、

急いで向かいながら、数分置きに
何度も何度も電話をかけるんですが、
ついてから
到着するまでの40分間、ずっと話し中。

20分ほど遅れて行って、シャンプーまでしてい
ると後の予約者がいるからカットだけでも
と言われたのでそれはしょうがないと
思いカットだけしてもらいました。

ですが、遅れたことを謝って、
電話がつながらなくて…と言ったんですが
それについての話は一切無視するかのように、
話をそらされるわ、目をあわせないわの態度。

カット中は店の電話何度も鳴ってました。
私、着信拒否されてるんですかね?
何かしたんですかね、来店回数も5回あるかないか
です。
クレームあげたり迷惑に
なるようなことした覚えはないんですけどね。

カットに関しては仕上がりはよかったのですが
よそよそしい態度と、あれだけ電話して
つながらなかったのに
カット中電話が鳴っているのがとても不快でした。

もう二度と行かないです。