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2 件見つかりました(1 - 1件を表示)

表示件数:

 
神奈川県  大和市 
2016-08-21 01:39:24
りさ さん  ( 10代 女性)
行数が足りなかったのでコメントに書きますが

カットが左右1センチ以上も違ったことがありました
パッと見でわかったのでなんで気づかないのか不思議な程で
したが指摘するのが苦手だったのでそのまま帰りました
なぜ高いお金を払って変になりに行ったのかわからず悲しか
ったです
それとカラーの時もまったく変わらなかったことがありまし
た。希望の色どころか最初と変化ありませんでした。それど
ころか市販で染めたかのようにまだらになったこともありま
した。
スタイリストさんがチェックしに来て無言で見つめてたのに
セットされてこれでよろしいでしょうか?と言われます
失敗しちゃった!みたいな顔をしていたのに何も聞かずセッ
トをはじめ、これでよろしいでしょうか?とよく聞けたな!
って思いました
合計は15000円を超えていたので家に帰った後美容室に行かな
ければこんな悔しい思いもしなかったし、他に買い物にも行
けたのでとても後悔しました
毎回本当に悲しいです
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
神奈川県  大和市 
2016-08-21 01:28:26
りさ さん  ( 10代 女性)
中学生の頃から行っていますが、2年ほど前から対応が気に
なります
いままでTAYAにしか行ったことがなかったので普通だと思っ
ていたのですが少し高いので最近他の店舗をたくさんまわっ
てみました。そしたらTAYAに行くのがいやになってきまし
た。カラーを放置する際に冷たいお茶と温かいお茶どちら
にしますか?ってきかれて冷たいお茶をお願いしますと言っ
たのですが最後まで持ってきませんでした。(2回ほどありま
した)最後まで気づきもしませんでしたもちろん軽い謝罪な
どもなしです。お店はそこまで忙しくありませんでした。ス
タッフ同士で楽しそうに話をしたりしていました。
それとカラーをすると毎回根元が他と比べて明るくなります
逆グラデーションみたいで残念です。ちなみに他の美容室で
オプションをつける時は施設前に合計金額の提示などあった
のですが、ここは聞かないとないです。記憶が正しければ一
度も教えてくれたことはないです
今回もクリスタルカラーつけますか?ときかれたのではいと
答えました。そしたら+2000円でした
その後トリートメントなどもきかれて1番安いのをお願いしま
すと言いました。私も値段を聞かなかったのが悪いのですが
2500円でした。他の美容室は高いのは1万円をこえたりするの
ですが安いのだと500円くらいなので高くても1500円くらい
だと思ってました。
カラーの値段の説明もなかったので自分で調べることに
なりました。ですが確か7000〜とでていて私はいくらなのか
わかりませんでした
最後合計が13500円で足りるかわからなくて本当に焦りました
ちなみにいままでは母と一緒に来て支払っていたので知らな
かったのですが毎回15000円はこえていたらしいです
社会人だったら払える金額かもしれませんが学生からすると
財布の中身が空になるレベルです。足りない人もいると思い
ます。
最後に1つ忘れていたのですが数回髪を拭くときにピアスに
乗ってる髪をひっぱられ耳がちぎれるかと思うくらい痛かっ
たです。2回はピアスがどこかに飛んで行きました
その後言ったのですがドライヤー中で聞こえていないようで
、お客さんが落ちているのに気づいて他の方が拾って渡して
くれたのが1回とそのままかえってこなかったのが1回です