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1 件見つかりました(1 - 0件を表示)

表示件数:

 
埼玉県  草加市 
2016-11-22 15:13:53
ちょこ さん  ( 50代 女性) ちょこさんにメッセージを送る
カルフール草加店の口コミをします。
長年に渡り、自分の髪を担当して頂いていた美容師さん
がカルフールに移りましたので、私もこのお店に通うよ
うになりました。カルフールに行くようになって確か3
年くらいになると思います。最初の印象は、清潔感がな
いお店という印象でしたが、担当の美容師さんに切って
頂くことが大前提でしたので、あまり気にはしていなか
ったです。今回、投稿しようと思ったのは、それ以上に
我慢ならないことがおきたからです。
私は仕事が忙しく、月に1回か2回の休みしか取れない仕
事で、ある時から予約を入れても担当美容師がほかの店
舗にお手伝いとの名目で居ないことが多くなりました。
ですから行く度に次の予約を入れるようになりました。
今回の予約の2日前に草加店の店長から連絡があり、予
約の日は担当が他の店舗に行くために居ないので、
他の日にしてほしいとのことでした。私の休みに合わせ
て一か月前に予約しておいたものを変更してほしいとは
どういうことか聞いたところ、店長が「わかりまし
た。担当がその日に居るようにします」とはっきり言っ
て頂けたので一時は安心しました。
数分して今度は担当から連絡があり、その日は
他の店舗に入ることになったと店長と同じことを言われ
ました。要るに、一か月前に予約をしていたにも関わら
ず断られました。
このお店の悪い面は沢山知っています。受付の対応の悪
さや、シャンプー台は3台あるけど、どれかを同時に使
うと水が出てくることとか、
シャンプー後のタオルドライが甘く、水がピシャピシャ
垂れてくるとか。
しかし、今回は担当がいつも居ないので確実にと、数少
ない休みに合わせて一か月前に予約したものを、
簡単に覆すことはどうしても理解できません。
結局は、客のことなど考えないお店なのでしょう。
いくら気に入った美容師が居ても行く気は無くなりまし
た。
未だに店長からの謝りなどありません。嫌なお店に出会
ってしまいました。
お店によって美容師の能力も絶たれますね。