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1 件見つかりました(1 - 1件を表示)

表示件数:

(返信数:2) 返信
 
満足度 :
福岡県  福岡市博多区 
2017-02-16 20:20:55
なみ さん  ( 30代 女性) なみさんにメッセージを送る
LIRUA 博多 【リルア】という美容室に行っ
たのですが、かなり残念な所でした。
担当の若い女性は丁寧に仕事をしてくれまし
たが、接客がちょっと...
髪がゴワゴワして硬い、傷んでる、せっかく
髪を巻いてもすぐ取れそう、他言わなくても
いいようなことをいちいち言ってきて、解決
策を提示するでもなく完全に言いっぱなし。
なんでこんなにずけずけ言われないといけな
いのだろう、と最後の方は悲しくなりまし
た。
その上、来店処理もきちんとされていなかっ
たようで、某サイト上で予約したのに勝手に
キャンセル扱いになっていました。
その旨を確認するため電話した時も、クレー
マー扱いされ気分が悪かったです。
(ちなみに確認のため少し電話口で待たされま
したが、保留になっていなかったためスタッ
フ同士の会話は丸聞こえでした)