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〜返信日時順 | Hair&Make EARTH 蕨店 - 評判・口コミ掲示板〜

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満足度 :
埼玉県  蕨市  Hair&Make EARTH(アース) | 蕨店 の店舗情報
2015-04-16 22:13:34
小林 さん  ( 20代 男性)
横浜に住んでいる時から利用しているのだか、
蕨店はスタッフの態度が悪すぎる。
待たされるのは仕方ないとして、
まず、電話対応の女性の無愛想さ、
シャンプー中に隣の洗面台で歯磨きをしだすスタッフ。せめ
て客がいなくなってからしなさい。
雑なヒアリング、カットをする男性スタッフ。
まったく教育がなっていないダラけた雰囲気の店内。
接客どうこう以前に社会に出た大人として恥ずかしくないの
でしょうか??
担当してくれていた方の対応は良かったので残念ですが、今
月から別のサロンにしました。
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匿名 さん ( 20代 女性)
2017-04-09 19:53:56
二度と行きたくない。シャンプーも力が入って頭皮が痛い
し、カットも雑、毛先揃ってない。金の無駄。
 
匿名 さん ( 30代 女性)
2017-06-16 11:16:29
くそかよって思いました。二度と行きません。
(返信数:4) 返信
23人中 21人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
埼玉県  蕨市  Hair&Make EARTH 蕨店 の店舗情報
2012-03-31 04:57:49
うるる さん 
子連れ歓迎のところなので子供連れて行きました。
テレビを見ていたのですがだんだん飽きてきて
美容師の周りをうろうろしてしまっていて。
そしたら、美容師にぶつかったのか子供がハサミを触ったのかハサミを落としてしまい。
美容師が一度落としたらもうハサミ使えないってブチ切れて30分以上出てこなくて。。。
私前髪半端に切ったまま・・・
その間、誰も私には何も言ってこないし。。。
結局戻ってきたけどそのあともグチグチ言ってきて
ハサミ落としちゃったんで後ろは切れないんですけどどうしたらいいですか・・・とかいろいろ。
黙ってたら、結局後ろは切られず。
もう二度と行きません・・・
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美容師 さん ( 20代 女性)
2012-08-03 21:43:48
確かに。
美容師にとってハサミは命です。たしかにその美容師の態
度も悪かったかもしれませんが、あなたはその美容師に謝
罪はされたのですか?

正直あなたの書き込みにびっくりです。
 
ぼん さん ( 男性)
2012-10-21 11:56:54
はさみ高いの知らんやろ??
セットだけでも何十万するんやからな
弁償と
カットとどっちがえぇねん??

っつーか子供が飽きたからって甘やかしゎよくないゎ
ちゃんとしつけせーへん
親の責任やと思いますが??
二度と行かんかったらえぇやん
そんなに不満なんやったら
 
美容師経営者です。 さん ( 40代 男性)
2012-11-09 10:44:40
美容師さんの気持ちもわからないでもないですが、刃物を扱う仕事とうい観点から考えると、怪我や事故が起きないように気をつけることも必要と思います。
それがお子様でなくても、刃物が落ちてしまう場所においてあれば危険だという認識も必要かと。仮にお客様に傷を負わせてしまえば訴訟問題にもなりかねない。むしる怪我がなかっただけでも幸いです。
お客様のお子さんに対する注意ももちろん必要でしょうが、「お子様もどうぞ」というコンセプトがあるお店なら、そういうケースも当然考慮すべきです。サロン側の落ち度も否めないのではないでしょうか。

さらに、お客様にも納得の行く冷静な対処方法があったはずです。ハサミが使えないからといって、仕事を放棄してしまう美容師さんの無責任さや、サロンとしてのフォローの無さにも問題ありかと思いますが。

同業としてそんな美容師さんもいるのが残念です。
(返信数:2) 返信
7人中 7人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
埼玉県  蕨市  Hair&Make EARTH 蕨店 の店舗情報
2010-03-25 18:31:38
デジパー さん  ( 女性)
2月末にパーマをかけ、気に入らなかったので
2週間後、アース蕨店で 初デジパーをかけに・・
今までチェーン展開しているいまどきの美容院は苦手で
私にとってはチャレンジだった。
カットでは、長さが違うとか先日行った美容院をばかにしながらもスムーズに終わり、いよいよデジパー
友人からは普通のパーマより時間長いと聞いていたが、
トータル入店から2時間もかからず全て終わって・・
出来はと言うと、”私、ストパーかけたっけ?”
全然かかっていない!デジパーって乾けば乾く程ウェーブ?カール?が出るって聞いたのにー!!
どんどんストレートってどお言うことよ!!!
いつもの私なら文句の一つも言ってやるところだけど
こんな美容院、言うだけムダ!!電話をかける気にも
ならなかったです。二度と行かなきゃいいと思うほど・・。あきれましたー。

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ちゃんちゃん さん
2010-04-17 14:35:50
蕨店は人によってかなり上手い、下手があります。
この髪質ではこのカラーをしたらすぐ落ちるとかパーマがかかりにくいとか説明はありましたか?
説明もかなり詳しくしてくれる店員さんもいます。
私はその説明を受けてデジパーをかけましたが1年位もちましたよ。
店長の1つ下のランクの男性がおすすめです!
さん ( 20代 女性)
2010-11-20 13:19:37
はじめまして。
私も以前デジタルパーマを進められてかけましたが、
次の日には、綺麗なストレートヘアーにもどってました。
高い技術料とってるのに・・・
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6人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★
埼玉県  蕨市  Hair&Make EARTH(アース) | 蕨店 の店舗情報
2008-03-24 21:04:56
あたひた さん  ( 20代 )
値段は少し高いけどホットペッパーつかうとかなりお得。技術も信頼できるし親しみやすい。ペアブースやメンズブースもあり男性やカップルでもいいと思います。ただアッシュ系はだんだん赤くなったかな。
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もち さん ( 20代 女性)
2008-11-10 10:10:07
私は、EARTH上野店行ってるんだけど、ここ好きなんだよな〜〜私の性格・生活習慣・髪質に合った髪型にしてもらってから、本当に楽ちんです。私の担当の方の腕は、とっても良いですよ。肩書きの付いている方は、やっぱり技術が高いです。

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