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満足度 :
千葉県  千葉市美浜区  R.QueenNail の店舗情報
2015-01-30 13:38:28
すず さん  ( 20代 女性)
深爪矯正で初めてネイルサロンに行きました。
20年以上のクセで爪をいじってしまうのを
治したくて行ったのですが、一回目の施術後、
浮きや人口爪のラインがボコボコしているところが気になって
十本とも剥がしてしまいました。
ブログには十本とも剥がしてしまったお客様にもう一度
アートを施して一緒に頑張りましょうと記述してありました
が、
私は事前に十本とも剥がしてしまったことを
メールで連絡したのにもかかわらず
ショックを受けた。ほかのお客さんには滅多にいないといわれ
そこからはほぼ無言で笑顔もなく
とりあえずこなされたという感じでした。
カラージェルもところどころ気泡があるのがわかって
色が薄くなってるところがあってまた
気になってしまうなと思いつつ
お金を払って帰りました。

接客の態度に私はすごく落ち込みました。
長年の癖を一瞬で直せるとは限らないし、
私のペースに合わせて欲しかったと思いました。

綺麗な爪になるといじらなくなると言っていましたが
気になっていじってしまった私ですが、
ほかのサロンで同じ施術をしてもらったら、
とても綺麗だし、気になる点もなく、
全くいじる気が起きなくなりました。

結局は接客の態度とネイルの腕が
私とは相性が悪かったのだと思います。
サロン内もネイリストさんの好きなヴィジュアル系の
音楽が流れていますが、お客様の好みもありますし
やめた方がいいのではと思いました。
少なくとも私はヴィジュアル系に興味がないので
時間が経つのがすごく長く感じて
少し疲れました。
この口コミは参考になりましたか? はい いいえ
さん
2015-01-30 23:49:46
深爪を本気で治したいと思ってますか?深爪矯正をしてるのにいじったら意味ないじゃん!自分でいじったくせしておまけに逆ギレ!おかしくないですか?
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
千葉県  千葉市美浜区  R.QueenNail の店舗情報
2014-10-23 10:44:33
きゃめる さん  ( 20代 女性)
生れてはじめてのネイルサロンでした。
比べられるお店の接客や技術を知らないので、はじめはネイルサロンってこんなもの?と思ってガマンしていました。
お店はマンションの一室で、清潔にされていると思います。
チップのデザインも素敵で、技術は素晴らしいと思います。
しかし、接客面に問題ありです。
チップを作ってもらうときの対応がそっけない・冷たい・怖い。
こんな感じにしたいと要望を伝えると、意味が解らないといったような態度をとられました。
もう少し、接客面を勉強なされたほうが良いと思います。
こんな怖い思いをするなら、我慢せずにすぐに違うお店へ行けばよかったと後悔中です。今はもう通ってません。
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すず さん ( 20代 女性)
2015-01-30 13:36:30
深爪矯正で初めてネイルサロンに行きました。
20年以上のクセで爪をいじってしまうのを
治したくて行ったのですが、一回目の施術後、
浮きや人口爪のラインがボコボコしているところが気になって
十本とも剥がしてしまいました。
ブログには十本とも剥がしてしまったお客様にもう一度
アートを施して一緒に頑張りましょうと記述してありました
が、
私は事前に十本とも剥がしてしまったことを
メールで連絡したのにもかかわらず
ショックを受けた。ほかのお客さんには滅多にいないといわれ
そこからはほぼ無言で笑顔もなく
とりあえずこなされたという感じでした。
カラージェルもところどころ気泡があるのがわかって
色が薄くなってるところがあってまた
気になってしまうなと思いつつ
お金を払って帰りました。

接客の態度に私はすごく落ち込みました。
長年の癖を一瞬で直せるとは限らないし、
私のペースに合わせて欲しかったと思いました。

綺麗な爪になるといじらなくなると言っていましたが
気になっていじってしまった私ですが、
ほかのサロンで同じ施術をしてもらったら、
とても綺麗だし、気になる点もなく、
全くいじる気が起きなくなりました。

結局は接客の態度とネイルの腕が
私とは相性が悪かったのだと思います。
サロン内もネイリストさんの好きなヴィジュアル系の
音楽が流れていますが、お客様の好みもありますし
やめた方がいいのではと思いました。
少なくとも私はヴィジュアル系に興味がないので
時間が経つのがすごく長く感じて
少し疲れました。
(返信数:1) 返信
 
満足度 : ★★
千葉県  千葉市美浜区  R.QueenNail の店舗情報
2014-02-15 12:19:13
かりん さん  ( 30代 女性)
はじめてのネイルでした。
一言でいえば、雑です・・
丁寧って書いてありますけど、そう感じません。

施術時の手の向きなど変えるとき、言ってくれればいいのに、強引に手を引っ張り変えてきます。
あと、甘皮処理の工程で力加減を聞いてくれるのかな?と思いきや、何も聞いてくれず、機械をグリグリされる始末。すごく痛かった・・・
また言動にもカチンとくることが・・・
相手の気持ちになって会話をしてほしい。

他のネイルサロン探そうと思います。
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かりん さん ( 30代 女性)
2014-02-16 22:22:12
ミヨママさんへ
はじめまして。
返信ありがとうございます。
私も甘皮処理受けた後はヒリヒリして痛かったです。
お肉まで削られたってことなんですかね。

本当は書き込もうか迷っていたのですが。
同じこと思われている方がいらっしゃって、安心したというか…泣きそうです。
私だけじゃないんですね。
他の口コミでは、丁寧・親切と言われているようですが、よくわかりませんね。

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