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〜Ash東戸塚店 - 美容室・ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

美容室・ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
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6 件の書き込みがあります

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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  横浜市戸塚区  Ash東戸塚店 の店舗情報
2015-03-04 19:31:35
早く髪のびて さん  ( 40代 女性)
紹介カードで半額になるせいか非常に対応がわるかった。
パーマ液は顔にかける、輪ゴムを顔にあてる、など即クレー
ムになっておかしくないことの連続。適切な謝罪がなかっ
た。
スタッフの服装髪型のセンス手入れは、ファッションに関わ
る仕事とはかんられない。技術力には
期待できそうもないと予想しましたが、やはり、その通りで
した。
すごく大きな声で喋り続けるうるさい迷惑な客がいて嫌だな
あと思っていたら、なんと店長でした。
ありえないことの連続でした。
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たかちん さん ( 20代 男性)
2015-03-05 00:45:57
更年期ですかねwwwかわいそうwww
 
パパイヤ さん ( 40代 男性)
2015-03-13 20:00:30
店長さんは男?女?それにしても、大変でしたね。
(返信数:0) 返信
4人中 0人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★
神奈川県  横浜市戸塚区  Ash東戸塚店 の店舗情報
2012-04-20 11:55:01
みな さん  ( 30代 女性) みなさんにメッセージを送る
2階建ての明るい雰囲気の美容室で、駅から歩いてすぐの場所にあります。
ここはとても人気があって、いつも混んでいますが、施術がとても早いので、そんなに私は待ったという記憶はありません。ただ事前の予約はされたほうがよいと思います。
流行の髪形というのは、どの美容師さんもおさえているかんじなので、やりたい髪型の要望をつかんでくれるのはとても早いと思います。
若い方だけでなく、いろいろな世代の方がいるので、どの年代の方でも入りやすいお店だと思います。
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(返信数:1) 返信
11人中 9人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  横浜市戸塚区  Ash東戸塚店 の店舗情報
2011-10-18 01:33:21
がっかり さん 
久しぶりに美容室に行こうと楽しみにして行きました。扉を開き、まず店内を見渡すと店員に全く笑顔はありません。「いらっしゃいませ」に笑顔もなく、店長なのか年配の女性の方に案内されましたが、とても威圧的で、とにかくお店の対応は上から目線。話し方もキツイ(^^;)。カルテを登録するための個人情報も、空欄で出せば記入してくださいと返されます。スタッフとお客さんとの間にも会話はなく、笑顔もなく、従業員も疲弊しているのか、どことなく無愛想で、お店全体の雰囲気はとても重く冷めて悪かったです。髪型も迷っていてカウンセリングを受けましたが、ニーズも的確に把握できず、やる気も感じず、親身にまともなアドバイスもできず。Ashって知名度はありますが、レベルって低いんですかね。

今まで通った美容院は、少なくとも笑顔で接客してくれたり、不器用でもプロ意識を持ってお客さんの立場や話を把握して、お客さんに不快感を与えるという事はありませんでした。店長(会社?)の教育やスタッフとの日頃の関係性が、そのままお店の雰囲気を作ってしまっている典型な感じでした。スタッフが幸せそうじゃありませんでした(-0-;)。同じ金額を出すならこのサービスは受けたくないですね。楽しみにしていただけに、残念でした。
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ささ さん ( 20代 女性)
2011-10-22 21:32:51
マッシュMASHU茶屋町カット行ったら人生終わった。
まず、濡れた状態で切るのってラフカットのときだけじゃん。
それが、ほとんどの工程を濡れた状態で終わらしちゃったわけ。
毛先揃うの当たり前だろ。
言いたいことは腐るほどあるが、行かないことをおすすめする。

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