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〜美容室・ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

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城本クリニックの徹底取材レポート!

仕上がりの美しさまで追求するキャリア十分の専門医集団!
城本クリニックが選ばれる理由を徹底取材してきました!

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9313 件の書き込みがあります

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満足度 :
2017-08-21 06:07:49
東大和 さん  ( 女性)
女性の方でしたが一回目は長さがあって
ない二回目は言ってる長さより短すぎ
(この辺でって指定してるのに話適当に
聞いてたみたい)
終いには聞かないで襟足に剃刀(濃くな
るので生まれてから一度も当てずに脱毛
してたので濃いわけではないです)
ビックリと危ないので動けなかったです

剃刀で肌荒れてしまいました
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満足度 :
2017-08-20 18:50:30
むー さん  ( 女性)
友人の紹介で始めていきました。
いつもおしゃれな友達で美容師さんともすごく仲がいいとの話を
聞いていたので接客いいんだなと太鼓判付きで来店。
しかしまー、シャンプーリンスが合わずパサパサ。
スタッフには「しっとりしましたね!」といわれ苦笑いしまし
た。(市販品のが全然ええわ)

それでも友人紹介で来た以上は友人の顔もあるしちゃんとお店を
知って判断しようとカラーチケットを購入。
現在2枚目のカラーチケット2回使ったところですが、本当に良い
ところ無し。

・待たされなかったことが一度もない。
・カウンセリングはそこそこに終わる。
・お茶は出たり出なかったり。
・押し売りがすごい。しおらしくネイル進められ断ったら「あ、
そうですか(^-^)スタスタスター」っと態度急変。

当日出す値段で相当態度が変わります。(でも基本上から目線の物
言い)
おっさんスタッフのくしゃみ連発してよだれベタベタな手でブロ
ーされたときは本当にぞっとして速攻自宅で紙洗い直しました。
お金を払えば次回予約当たり前のように組まされ、
リタッチ(カラーチケット使用のみ)で無料で利用すると次回予約
聞かれず問答無用で帰らされる。
あとシャンプー台、すごっっく首疲れるし全然話しかけて来ない
のにブローの時に話しかけてくるからなんも声聞こえないんです
が...と当たり前のことが何一つ出来ない美容院だと十分わかり
ました。

一回きりの感想だと一部しかしれないけど、何回もいったんでス
タッフ全員こうでした。とはっきり言えます。
接客態度が悪すぎる。

友達は大金使ってるからかなーり優遇されてて(お金を出す人を捕
まえておきたい欲がすごい表に出てるお店)そういった部分を一切
知らないようで申し訳ないけどカラーチケット使い切って私は他
探そうと思います。
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満足度 :
神奈川県  横浜市青葉区  Ash青葉台店 の店舗情報
2017-08-20 17:10:09
一見さん さん 
全体的に居心地の悪い美容院でし
た。
受付はポッチャリした女性で、客を迎え
ると言う姿勢が無く、言葉の配慮に
欠けた応対。受付やロッカー誘導等
『不親切で冷たい人だな。』と印象
を抱きました。
カットを担当した女性も他の予約時
間が気になるのか、横目で時計をチ
ラチラ見て、落ち着き無く、忙しな
くカットしていました。その緊張感
が客の私にも伝わりリラックス出来
ず。今一度店全体で接遇について学
んだ方が良いのでは? 今後は他の
青葉台店に行きます。
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満足度 : ★★★
千葉県  柏市 
2017-08-20 14:21:30
アルパカ さん  ( 10代 女性)
ショートヘアが伸びてしまったので、お母さんと切りに行き
ました。髪型は、そこまで不満ではないけど
お母さんの髪型と、従業員の態度がおかしいです。
私は子供なので何も話しかけられませんでしたが、
母が「前の美容院で、髪の毛がすきすぎてどうにもならない
と言われた」と話したら、何故か母の髪をわしづかみにして
髪の性質をキレ気味で説明しだしたそうです。
それで母が「どうすればいいかわからなくて来たんですけ
ど・・・」と言うとまた同じ事を話始めて。
それが、2、3回繰り返されたそうです。
偉そうに説明した割には、左右非対称の長さになってるは
時間はかかるは、ついでにアシスタントの方にも
意地悪い接し方をしていて・・・。
私が別の人に切ってもらっているときも、母の担当が
うるさいなとは思っていましたが、まさかそんなに
ひどいとは思いませんでした。
もう二度と行きません。

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満足度 :
埼玉県  草加市 
2017-08-20 10:26:23
元気 さん  ( 30代 女性)
ここのオープン時に行ったとき、カットが下手な担当者
(男性)でがっかりしましたが、もう数年たっているし、他
の担当者に当たればまた違うだろうと行っててみました。
他の男性担当者だったのですが、相変わらずカットが下手
でした。最後に鏡で確認させてもらうとき、伝えたイメー
ジとは全く違いましたが、下手な人にこれ以上触られると
取り返しがつかなくなると思ったので、いいです。といっ
て帰りました。周りの人からは「お世辞にも良いとは言え
ない」「長さがバラバラ」と言われる始末で落ち混んでい
ます。
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満足度 :
東京都  杉並区 
2017-08-19 16:57:57
みゆ さん  ( 20代 女性)
西荻窪駅前 ティーエヌ

近場ですぐ予約が取れるのがここしか無かったので行きまし
たが、後から激安を売りにしている店だと知りました。
技術はありません。

ラメグラは綺麗にグラデになっておらず、ジェルも端まで塗
れていないところが多く、表面はボコボコ。
何度か塗りの指定はしましたが、料金が安いからか嫌々施術
しているように見えたので途中から諦め何も言わず不満なネ
イルに仕上がりました。

案の定4日位で9本浮いてそこからジェルが欠けてきたのでい
つも行く所で予約を取り気に入ったデザインにして頂きまし
たが、オフをしている時に他店のネイリストさんもこれは酷
いねと笑っていました。
普通に生活して1週間経たず取れるのは初めてです。汚くて早
く取りたかったんでいいですが。

ティーエヌの店員は無愛想で清潔感の無いブラ紐丸見えのキ
ャミソールにエプロン姿の感じ悪い30代位の女でした。
正直、ネイルサロンでこの格好はやばいだろとずっと思って
ました。

今回は急で簡単なネイルをお願いしましたが、高い料金を払
ったとしても綺麗に仕上げてくれなさそうでしかないです
し、基本的な技術も無いので二度と行きません。
これからは余裕を持っていつも行く所に行こうと勉強になり
ました。
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満足度 :
大阪府  茨木市 
2017-08-18 03:56:54
なぎ子 さん  ( 40代 女性)
美容室『grado グラード』へ新規で行き
ました。ナチュラルストレートとカットと
ナノトリーメントをオーナーさん(歴20年)
へお願いしたところ、施術後とんでもない
状態に。ストパしたはずなのにクセ毛はな
おらずウネウネ。髪はパサパサゴワゴワ。
カットは、確かに軽くしてほしいとは言っ
たけど、透かしハサミでドンドン透かさ
れ、毛先はスカスカ。息子に髪だけ老婆み
たいと言われる始末。もう2度と行きませ
ん。オーナーでも、店長でも、歴20年でも
簡単には信用してはいけないです。下手な
人は下手なんだと思い知りました。金輪際
行きません。
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満足度 :
愛知県  一宮市 
2017-08-17 12:34:15
ふーが さん  ( 10代 男性) ふーがさんにメッセージを送る
僕の行った店舗だけなのか知りませんが、勝手に新人に切ら
れました。切り終わった後に前髪は空きすぎて髪がほとんど
ないし、襟足は丸くカットされてるし、、、
流石に怒ってクレームだしたら店長らしい人が来て、「すい
ません新人でして、、、」とか言われました。

しかも、僕は最初に「襟足と耳周りだけ切って。」と言いま
した。なのに全体的にカットされてるし、下手くそだ
し、、、

カットし直そうにも取り返しのつかない髪型なのでその場は
謝罪されておわりました。お金返してほいいいぐらいです。

絶対に二度と行きません。
オススメもしません。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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満足度 :
2017-08-16 17:12:16
n さん  ( 30代 女性)
外看板と店名が異なり、現地で電話するも「看板はビューテ
ィーリゾートなので!」と。いまどこにいるとか、看板は少
し違うんですが、、などの説明もなく。不安でしたが、とり
あえず入店し受付カウンターへ。すると、名前を確認された
だけで椅子を案内されるでもなく、「座ってください」と、
すたすたとテーブルの方へ行き記入するシートを置いて去っ
てしまいました。その後ネイルスペースへ移動し、「今日ど
うしますか?」と聞かれて長さは短くお願いし、クーポン予
約だったので一色ですよね?と確認すると「なんでも大丈夫
でーーす」と適当な返事のみ。その後改めて、なんでもとお
っしゃったけど金額変わりますよね。予約した内容を確認し
たかったんですけど、と伝えると、早口でこれとこれはコー
スでこれはプラスいくらでとまくしたてるように言われまし
た。会話も説明もする気ゼロで終始ふてくされたような態度
で、機嫌が悪かったのか知りませんが、とても残念な人でし
た。ネイリストとも呼べないですが、それ以前に接客業をき
ちんと覚えたほうがいい。あまりに嫌な気持ちになってしま
いお任せできなかったので、人生で初めて、施術せずに帰り
ました。
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埼玉県  三郷市 
2017-08-15 16:17:32
あんこ さん  ( 50代 女性)
直接お店に行って、時間予約出来ることと、とっても安いので
何度か利用しましたが、今回の件は技術者である前に接客す
るものとしてのマナーがあまりにも酷く投稿させていただき
ます
カットとカラーをお願いしたのですが、カット後ドライヤー
を使い始めたので、カラーもお願いしていますが?と尋ねた
所、ぶっきらぼうに、聞いてません
いや受付の時に伝えていますけど、と言っても聞いてないの
で、今回は出来ませんね!の一点張り
どうやら受付の場所が右か左で内容が違うのだそう
カットの方で名前書いてますからと追い討ち
係の人が居る方に行って予約した私がいけないのかな?でも
口頭で伝えたのに!
百歩譲って今日は出来ないと言うなら仕方ないし、私が万が一
カットとしか言ってなかったらこれもやむ無し
にしても接客態度があまりに横柄😡
まるで私が100%悪いといわんばかりの口のききように、腹立
つ前に呆れた
申し訳ありません 今回は改めてお時間おとりいただき直すか、
後日改めてお越しいただけますか?位のこと言えないのかな
それを望む私が無理言ってる?
2度と行きませんけどね
やっぱりお金と時間はケチっちゃダメですな(笑)
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