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〜美容室・ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

美容室・ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
『このお店が良かった!』 『ここのお店はどうなの?』など、皆さんの美容室・ネイルサロンに関する体験談・疑問等、どんどん投稿してみましょう。 *注意*
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10444 件の書き込みがあります

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満足度 :
福岡県  北九州市八幡西区 
2019-04-17 20:47:26
あやみ さん  ( 20代 女性)
アプロムの黒崎店で縮毛強制をしました。1万くらいで安かっ
たけど、オススメをしてたのでやってみました。
その一ヶ月後に別の美容室へいって髪を施術してもらった時
に「これ縮毛強制した?だいぶ痛んでるね〜」といわれまし
た。たしかに縮毛強制をする前より髪質は悪くなってて、毛
先もチ◯毛みたいに縮れて目立ってました。安いけど質の悪
いものを使われたようです。
あと縮毛強制したのに、前髪が外ハネしてるし割れてます。
アイロンや乾かし方などでどうこうできる問題じゃないで
す。これは縮毛強制をした時にかけたアイロンが下手すぎて
形が残ってしまってます。
自分でやったほうが全然マシになるレベルでアイロンのかけ
かたも下手です。店員もボーっとしてる感じで話もいまいち
噛み合わないし、微妙ですね。
カットも下手くそです。毛先がぱっつんみたいに切られてお
まけにガタガタでした。
その後、小倉駅前のお店に2000円で毛先のカットをお願いし
ましたが、そこはまあまあふつーに良かったです。アプロム
は素人以下の腕前です。みなさんも、気をつけて。
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満足度 :
茨城県  
2019-04-16 21:21:39
サグラダ さん  ( 30代 男性)
Earthは酷すぎた
パーマをかけたらどう考えても失敗
カットも変な段差みたいに切られるし、絶対行きたくない
店の雰囲気もセンスがないし、ダメダメ
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満足度 :
兵庫県  神戸市中央区 
2019-04-16 20:48:01
ジャンスー さん  ( 20代 女性) ジャンスーさんにメッセージを送る
あるじゃ◯すー三ノ宮
とにかく毛質が詐欺りすぎつけて一日でホウキみたいになる
こんなエクステならしないほうがまし。

さらに神戸の某有名店と毛質同じとか言ってくるし違います
よね!

絶対にシールじゃないですよね?ベタベタが残りすぎてこん
なエクステありえない。

ネットでみたら超音波エクステを平べったくしてだけと書い
てました。シールじゃないならちゃんと書いてしないとだめ
なんではないですか?

ベタベタになるしパサパサすぎるしで二度と行くことはあり
ません。

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さん
2019-04-20 15:10:26
いやいやいやwwwwww
シールだからベタベタが残るんでしょうが(^^;;

こんな客なら来ない方がマシだろうなぁ
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満足度 :
東京都  調布市 
2019-04-16 19:13:24
ひな さん  ( 女性)
二度といかない!

言葉遣いの酷さはどのサロンでもあるので、い
つも目をつぶっていますが、酷すぎた!!
バカにしてるとしか思えず、態度にも話し方に
も耐えきれず、施術せずに帰りました。

1)危険行為
椅子に座っているところに、カルテを持ってき
た。バインダーを勢いよく私の目の高さに差し
出しました。危険な行為です。接客やマナー以
前の問題だと思う。
2)言葉遣いが酷い
「ブランケット使いますかぁ?」いっけん、普
通の言葉遣いに見えると思いますが、話口調が
「あんた、使うの?」と聞こえる言い方です。
3)会話が成り立たない
プランで選べる色を提示された際に、カラグラ
が希望だったが、見本がラメグラに見えたので
質問しました。「これは、ラメグラですか」→
違う色見本を示し「ここからここまでです」
と、ラメグラの色を提示された。質問の答えに
なっていない。
もう一度、「私はカラグラがいいんですけど、
この色がラメグラにみえるんですが、これはカ
ラグラですか」→「そーですねー」

終始、こんなやり取りです。
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満足度 :
東京都  調布市 
2019-04-16 19:02:14
ひな さん  ( 女性)
二度といかない!

1)危険行為
椅子に座っているところに、カルテを持ってき
た。バインダーを勢いよく私の目の高さに差し
出しました。危険な行為です。接客やマナー以
前の問題だと思う。
2)言葉遣いが酷い
「ブランケット使いますかぁ?」いっけん、普
通の言葉遣いに見えると思いますが、話口調が
「あんた、使うの?」と聞こえる言い方です。
3)会話が成り立たない
プランで選べる色を提示された際に、カラグラ
が希望だったが、見本がラメグラに見えたので
質問しました。「これは、ラメグラですか」→
違う色見本を示し「ここからここまでです」
と、ラメグラの色を提示された。質問の答えに
なっていない。
もう一度、「私はカラグラがいいんですけど、
この色がラメグラにみえるんですが、これはカ
ラグラですか」→「そーですねー」

終始、こんなやり取りです。

言葉遣いの酷さはどのサロンでもあるので、い
つも目をつぶっていますが、酷すぎた!!
バカにしてるとしか思えず、態度にも話し方に
も耐えきれず、施術せずに帰りました。
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満足度 :
神奈川県  厚木市 
2019-04-15 19:41:37
いかちゃん さん  ( 10代 男性)
厚木市のコーナンの二階にあるカットファクトリーを利用。
ホームページなどがあるのを知らず、初めて行って、まずは両
替は基本的にはしないと言われ嫌な目で見られ、バリカンな
ども痛いし雑に思えた。
もう行きません。
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満足度 :
山形県  山形市 
2019-04-14 10:33:06
のん さん  ( 30代 女性)
時間がなくてその日に美容室に行きたくて予
約しましたが、最
悪でした。
待ち時間がいちいち長く、特別混んでいたと
いう感じではなか
ったのにカラーカットで三時間かかりまし
た。
カラーは良かったけど、スタイルは要望と違
う。
担当してくれたスタイリストさん、態度はふ
てぶてしく、会話
や言葉遣いも含めて接客業うんぬんより人と
してどうなの?と
思います。
若いからかな?だからこそしっかりしてほし
い。
さらに顔に沢山髪が付いた状態で帰そうとす
る始末。
自分でハンカチで取りましたが、気遣う様子
もなく。
二度と行きません。
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
福岡県  福岡市中央区 
2019-04-14 02:42:17
元美容師です さん  ( 40代 女性) 元美容師ですさんにメッセージを送る
大名にある sionに行きました。

予約をして来店したのですが、「予約がされていない」
との事。「どこかの店と間違えてませんか」と言われました(接客業で開口一番このレベルの発言がすでにおかしい)

しかし前日には携帯にお店から着信があり
(留守録には何もメッセージも残していなかった)
私が予約の電話を入れたのは確かだし、日にちも間違いない。しかも予約時にこの店は復唱確認もしませんでした

普通は「恐れ入りますが〜・〜ではないでしょうか」
など新規は慎重に扱うものですが、ここは「おれは間違ってない、そっちが間違えてんじゃないの?」といわんばかりの態度で、店内でやり取りを他のお客に聞かれないように店の外に連れ出されました。
そこで先程と態度が変わり、まるで友達と話すような口ぶりで言い合いになりました。

たとえ自分は間違ってないと思っても、「何かしらの手違いがあったか」と考え、施術は無理でも何とか穏便に済ませて次の来店に繋げようと思うはずです。
そんな接客の、いや社会人としての基本的な事も分からずお店を回してスタッフを指導している店が存在している事あきれました。やっぱり美容師って馬鹿しかいないって、美容師自身も理解出来ないんだろうなって感じました。

とにかく技術云々以前の最低な店長がいるお店なので
書き込みました。

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kiki さん ( 40代 女性)
2019-04-15 12:41:26
自分は間違ってません!!的な、アンタの態度がそうさせ
たんでしょうねぇ〜〜
美容室を転々としてる人は、そういう者が多いわな。
誰も相手にされない・・・・・
また、転々とするループ。
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満足度 :
2019-04-13 16:29:55
さん  ( 10代 男性)
ほんとにゴミ
髪痛むような切り方、対応、技術、ゴミすぎる。
500円ぐらいならまぁ許す。
二度と行かねーわ
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満足度 :
大阪府  茨木市 
2019-04-13 02:30:02
とっきー さん  ( 女性) とっきーさんにメッセージを送る
茨木店ママスを先日利用してきました。20年以上利用させて
もらってます。とても気さくなスタッフさんで、こちらが、
会話を始めたら、ノッテ下さる感じで、行き届いたお客様へ
の接し方が好きで、2か月に一度のペースでマニキュア、酸性
カラー&カットをお願いしてました。
しかし、先日、生理的に合わないスタッフが、わたしが、体
がすぐ揺れやすいみたいで、カット中、何十回も手で正して
来ます。そして、酸性カラーの熱を機械で当てる時、髪ギリ
ギリまで熱を当て、首の巻物をグッと締めつけられた状態で
長袖ショールを着てたのですが、途中、ほんとに気分が悪く
なり、体調が急変!近くのスタッフに声かけたら、これは、
締め過ぎやね…と、楽にして下さり、首の巻物を締めつけら
れて、暑すぎたので吐き気までして来たのを待って下さり、
シャンプーをしてもらいました。また、最後に、肩をほぐす
時に、「これくらいで、良いですか?強さ」と、言われうな
づいて間も無く、強い力でほぐされ、翌日、美容院で受けた
吐き気と力強過ぎる肩揉みで、ほんと気分が悪く体調を崩し
ました。20年以上利用して、最悪の初めての男性スタッフに
当たりました。ここは、ご指名とか、出来ない事わや知って
ますが、次、同じ方なら、わたしは、二度と利用しません。

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