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〜美容室・ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

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城本クリニックの徹底取材レポート!

仕上がりの美しさまで追求するキャリア十分の専門医集団!
城本クリニックが選ばれる理由を徹底取材してきました!

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満足度 :
沖縄県  
2017-12-18 11:50:26
ゆう さん  ( 30代 女性)
沖縄にあるEARTHという美容室に初めて行きました。
指名なしでカットとカラー選択
カット担当とカラー担当がいるようでした。
カラーは明るくしたかったのですが白髪染めで
暗くなった髪を明るくするのは難しいとのことで
白髪のほうはリタッチして、明るく見せたいのであれば
ハイライト入れた方がいいといわれたのでそうしました
料金は13000円位でした。
カットは長さ変えずに少しすいてもらうだけ、
カラーはリタッチとハイライトと
二回したので3時間半くらいはかかったのですが
待たされることが多く、人がかわるのも多くて疲れました。
カット担当→カラーの準備するアシスタント?が耳にキャップつ
けるだけ→1回目のカラー担当→シャンプーアシスタント?、すす
ぐだけすすいでお待ち下さいでしばらく放置され、1回目のカラ
ー担当者が来てシャンプー→2回目のカラー担当→シャンプー、
最初は2回目のカラー担当がしてたが途中で交代、また違う人が
シャンプーし、ドライヤー→ドライヤー途中で2回目のカラー担
当者が戻ってきて仕上げし終了
すごい疲れました(-_-;)
髪の色もビミョーだったし…

ハイライトもオレンジっぽくならないようにするって言われたの
に今日朝、見たらオレンジっぽい(T-T)

こんなに疲れる美容院は初めてでした
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満足度 :
2017-12-17 15:57:25
さき さん  ( 20代 女性)
いつもマツエクだけで利用してました
今回は半額になるってことで、髪の毛もお願いしたけど、も
う2度とお願いすることはない
予約して行ったけど、混んでるためか待ち時間長すぎ放置さ
れすぎ
髪の毛もトリートメントもしたにもかかわらずパサパサ感半
端ないし、カットも要望と違う
カラーも伝えてたのと違うし、ただ明るくなっただけ
結局半額なのにいつも行ってる美容室と価格変わらなくて、
がっくり
シャンプー時も顔に水しぶきかかりまくり、スタッフの袖な
り、ネックレスなり顔にぶつかる
担当さんしてくれた人はすごくいい人だけど、技術ないし、
アシスタントは無愛想だし行って損するだけ
お店のキャパに対して客がオーバーしてるの見え見え
待ってるときに肩すごく凝ったけどマッサージもなかった
商品つねに勧めてくるし、どうですか?お家で使ってみませ
んか?って良さを実感できないときに勧められてもねぇ

夜に行ったとき目の前手間レジ締めしながら会計されて行く
たびに気遣い足りなさすぎって思う

行って損しかない
今後もマツエクだけ行くけど回数券なくなったらもう行かな

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さき さん ( 20代 女性)
2017-12-17 15:59:20
ちなみにEARTH
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満足度 :
鳥取県  米子市 
2017-12-17 02:10:27
さん  ( 女性)
2年前くらいにオープンした松江が本店のお店です。
米子市に引っ越してから通って3回目の来店。
2回まではまた来ようと思ってました。
まず、予約の電話で保留が長い。お待たせしました。の言葉
も無い。
来店後、予約時間になってもお待ちくださいの声かけもなく
放置。
時間になってる声を伝えると、カウンセリングもほどほどほ
どにカットして、また放置。カラーは、薬剤前に保護剤もな
く、劇痛。お金払って何これ?二度と行かない!

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満足度 :
愛知県  
2017-12-15 01:57:01
麗華 さん  ( 40代 女性)
先日、名古屋茶屋のイオンに入っている
イレブンカットにカラーとカットで行きました。
40代位の男の人に、受付でため息をつかれ、
店の中にお客さんがいないのにもかかわらず
1時間半の待ち時間。
その後、20代くらいの女の店員に
カラーをやってもらいましたが、部分的に
色がまだら。会話もよくわからない話ばかり。
喋らないで欲しいくらい自分の話。
カットは、下手くそ。頼んだ髪型とは、
全く別物になり、前髪をぼかして欲しいと
頼んだのに、恐ろしいほど、ぱっつん。
前髪の事を再度伝えると、めんどくさそうな態度。
会計の時も、その女が対応。
文句言いたげの対応が目立ちました。
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満足度 :
大分県  大分市  HAIR&MAKEEARTH の店舗情報
2017-12-14 14:07:43
がっかり さん  ( 50代 女性)
パーマを施術をしました。洗髪したらカールがゆるくなったので、再度パーマかけました。もっとカールなくなりました。2度のパーマでこの状態はひどい・・・
髪質の問題があっても、納得できる状態に持っていくのがプロだと思う。安くても結局これぐらいならもったいないと強く思った。
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満足度 :
神奈川県  川崎市高津区 
2017-12-12 18:06:46
とろろ さん  ( 30代 女性)
アレーンヘアデザイン 溝の口
ここはチェーン店ではなく1店舗のみです。
一年ぶりに伺いました。
背中真ん中まである髪をボブヘアにしましたが、
右側は梳かれ放題、左側はほぼ何もしてない状態でした。
ハイライトも頼みましたが、一切染まってない始末。

結局自分で梳きハサミで整えました…なんの為に美容院に行
っているのか。

この店が出来る前からここのオーナーに切ってもらってまし
たが、もう我慢の限界。
カットもカラーもできない美容院です。
某サイトでは評価高かったようですが、あの評価は買うこと
が出来ます。

この美容院はお勧めできません。
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満足度 :
東京都  町田市 
2017-12-11 16:25:49
ぶー さん  ( 20代 女性)
ファストネイル は、2年程利用していました。仕事上シンプ
ルなネイルが多かったため、ワンカラーやグラデーションな
ど、この価格でできるのであればと利用を続けていました。
ですが、ここのところの対応には流石に腹が立ち、行くこと
をやめました。
一言で言えば、アートが下手です。人によっては上手い人も
いるのかもしれませんが、どのスタッフがどれくらいのレベ
ルなのかわからないため、その日の運次第という感じです。
ですが、事前にネット予約、アートも事前に登録をしている
ので、スキルに応じて担当スタッフを変えることは出来るか
と思います。
結婚式の前撮りのため、少し奮発をしてアートをお願いした
ところ、写真を見てワンカラーなのかグラデーションなのか
もわからないスタッフが担当につきました。私は受付のとき
にグラデーションで間違いがないかデザインを確認しまし
た。ですが、そのスタッフは「ワンカラーですね」と。確認
をしてきてもらい、グラデーションにお花を描いてもらいま
した。
明らかに何度かやり直しをしており、その時点でもう諦めま
した。まあ、上手く隠せば写真は見えないかと。ですが、想
像以上に絵の仕上がりが酷くてがっかりしました。
彼に見せても、「これなに?」と言われるレベル。何かと忙
しい時間を縫って行ったため、前撮りまでやり直しに行く暇
もなく、近所の個人でやっている所へ、事情を話し夜にアー
トを直しに行きました。
その後やはり納得がいかず、問い合わせをし、電話がかかっ
てきたものの、私は仕事で出れず、出れなければそれはそれ
で、再度電話もありません。
「あー、そういう対応レベルなんだな」と呆れました。私も
接客業をしていますが、あり得ません。
1月前にも、グラデーションを頼んだのにワンカラーをベタッ
と塗られ、やり直し。その際、デザインを間違えたスタッフ
は何も謝罪がなく、後ろで別なスタッフへ「間違っちゃった
んだよね」とぶつぶつ言っていました。
前までは、器用なスタッフさんが2人くらいいたのでよかった
のですが、今は移動されたのか産休に入られてしまったのか
おらず、対応も気になる点が増えてきました。
行けば待たされるし、オフをしてるとみせかけかなり待たさ
れるし、行くだけ疲れることが増えたので、お店を変えるこ
とにしました。
まぁ、学生さん向けといったところでしょう。
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満足度 :
岩手県  花巻市 
2017-12-08 15:09:52
匿名 さん  ( 40代 女性)
こんな美容院初めてで驚きました。入った瞬間から雰囲気が
悪すぎます。挨拶は無い笑顔もない。お客様ですよ?接客業
の基本から勉強なさった方がよろしいでしょう。技術を磨く
前に初歩的な事をして下さい
同時に従業員の中に風紀を乱す方がいらっしゃるようです。
店長さんはご存知なのかは分かりませんが、このようなお話
を耳にした時、やはり行くべき美容院では無いと感じまし
た。少なからずリピーターは減る事になると思います。
失礼致しました
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満足度 :
東京都  
2017-12-07 12:45:45
くりりん さん  ( 30代 女性)
対応がいいのははじめだけでした。初めはき
ちんと挨拶まで来てくださってとても好印象
だったために残念です。二回目にいったら店
員さんがあまりよくなかったのと高いコース
を進められました!
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満足度 :
山形県  天童市 
2017-12-06 21:14:02
しかま さん  ( 男性) しかまさんにメッセージを送る
初来店でした。

対応していただいたのは店長さんです。
まず始めにシャンプーの時、アシスタントさん?がシャンプ
ーやトリートメントの商品を勧めてきたのにドン引き。
若い方だから一生懸命勧めてるのかな?
と思いましたが、その後もワックスを勧めてこられ…
たまたまあってもいいかな?と思ったので買いましたが。
まあ、この時点で当初持っていた期待値は限りなくゼロへ。

その後、店長さんにカットしてもらいましたが、会話力がな
く全く会話が弾まず…
ひと通り希望を伝えたのですが、それが全く形にならず、カ
ット最中もメンドくさそうな態度。
閉店間際だから?と思いましたが、客商売ですからね?笑

一番ドン引きしたのは、ケープに切った髪の毛が載ったまま
の状態でドライヤーで乾かされたこと。
辺り一面に髪の毛が舞う舞う!笑
カットの最中からこちらも帰りたくて仕方なかったのでカッ
ト後のシャンプーもしてもらわなかったのですが、顔に髪の
毛付いたんだから顔拭きのタオルぐらいよこせ!

肝心のカットの仕上がりはと言うと…
これまで行ったどの美容室、美容師の中で最低最悪

客単価上げる為に商品勧めるのは理解出来るけど、それだけ
に終始してる。
そして商品を勧めるのなら、もっとトークスキルを上げまし
ょう。低すぎます。

そしてトークスキルよりも何よりもカット技術を上げてくだ
さい。下手くそすぎ。

もう二度と行きません。この店舗も同系列の店舗にも。

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