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〜美容室・ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

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満足度 :
2008-07-30 22:53:19
いかりくん さん  ( 20代 )
横浜市金沢区金沢文庫駅 美容院 「Floor」

結論から言うとここの店長、手抜きにもほどがあります。具体的には、手抜き事項が3点。?まず一点目が客がいっぱいだったタイミングではあったが、いっぱいなこともあって店の方からの提案の時間にあわせて予約し、その時間に伺ってから15分ほど待たされたにもかかわらず、何の謝罪もなかったこと。?店長の質問に答えてこちらの要望を述べたが、行ったりきたりで30分ほどかかったが実際切ったのは10分ほど。具体的に要望をだしていったがやっつけ仕事であり、店長の述べた提案とは全く違う内容。
?気の弱い情けない自分であったことから、口にだせずに露骨に嫌な顔をしていたので、さすがに店長がこれはまずいと気づいているのがわかりました。謝罪、または不快そうな自分に対して落ち度がどこにあるのか聞いてくるのかと思いきや、不安な顔をしながら「こんな感じで大丈夫でしょうか?」!もう、やっつけで酷く切られるのを恐れたことから不快さを露骨にだしてしぶしぶ承諾。掛け持ちの他の客の対応にもやっぱり忙しそうで、露骨に不満さを出している自分もそっちのけ。?さらに髪のセット、仕方をレクチャーし、髪を他のスタッフに任せてどこかにいっていしまいましたが、レクチャーした内容のセットの仕方が違う!全く違う!!いかにも新人ですと言いたげなスタッフでしたが、その人が悪いのではなくてしっかりセットのし方をおしえていなかった店長に問題あり。新人教育もできておらず、不安な顔をしながら、「あれ?うまくセットできない」と言いたげだったスタッフ。忙しくても担当したなら最後のはセットまではしっかりみてくれよ!提案したならちゃんと責任もってちゃんとやってくれよ!店長でしょ!?しかもこっちは新規顧客!と怒り爆発で泣き寝入りの自分です。店長がこれなら、その店長が教育したスタッフはどうなるんだろうと思う。新装開店の「FLOOR」はこんなお店でした。情報提供させていただきました。
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ワーキングマザー さん ( 30代 女性)
2008-08-29 09:44:47
いかりくんのおっしゃるとおりです。
ここの店長さんは技術も全くありません。
私はサービスクーポンがあったこととヘッドスパを受けてみたかったことから、試しに行ってみましたが、大失敗!!!でした。
ヘッドスパはなかなか気持ちよかったですが、値段のほどではありません。
一番高い店長によるディレクターカットをお願いしましたが、カットの仕方もぎこちなく、この人が本当にこの店のトップなの???と疑いました。

せっかくお店はきれいなのに、もったいないですね。

もう、お世話になることは無いと思います。
(返信数:1) 返信
10人中 10人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
福岡県  福岡市博多区 
2008-07-30 12:19:01
りんごちゃん さん  ( 30代 女性) りんごちゃんさんにメッセージを送る
先日ヨドバシカメラ博多店の中にあるstudio coletというエステサロンバイオジェルをしてきました。普段爪はなにもしませんが、夏、サンダルの季節だからおもいきって挑戦しました。そのお店の店長と言われる人が接客してくれましたが、ほぼ初めてに近いので色を悩んだり、爪の形を悩んだりとするなかで、単純に好きな色でいいんじゃないんすか?みたいな返答や施術の間の会話がとても不愉快でなんとも気分の悪い時間でした。普段セレブっぽい人たちを接客しているせいなのか、とても小ばかにした感じがあり楽しみにしていた分残念でした。
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まこまこ さん ( 20代 女性)
2009-01-20 11:59:49
そこ知ってます。
そしてあなたの言いたいこともよーーーーく分かります!! 私はそこでまつげパーマをしに行ったことがあるんですけど、ほんと、それはないでしょーというような施術でしたよ(笑

私は元々某まつげパーマ専門店で働いてるんですが、
たまたま別のところにも行ってみようかなと、studio colet に行ったわけです。

カールはどのくらい上げるのか、等の質問は一切なく、いきなりベチョベチョとのりをつけられ、そのうえからロッドを巻き、そしてまたベチョベチョと液を塗る。
目に入るわ雑だわ痛いわで思わず笑っちゃいそうになりました。そして相当呆れました。
こんな人たちが、人の目を扱っていいの???と。
そして仕上がりは、まばら(笑
つけまつげのように上げる技術はないようですね。

りんごちゃんの言うとおり、すごーく小ばかにされてたんでしょうね。
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22人中 21人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
千葉県  千葉市稲毛区 
2008-07-29 15:53:28
555モンキー さん  ( 20代 女性) 555モンキーさんにメッセージを送る
Apa kabar に行きました

最悪でした。

お客がいる前で帰った客のカルテを見ながら
ヒソヒソと感じ悪い会話。

私がカットをした後シャンプー台に移動した
直後に床掃除のスタッフと切ったスタッフとで
ヒソヒソ感じ悪い会話。
それが鏡に映って見えてるのに気づかず。

最初から最後まで感じが悪く
切らないで伸ばしてるから整えるだけと
言ったのにじゃんじゃん切られた。

態度悪いし二度と行かない。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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3人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★
北海道  札幌市手稲区 
2008-07-29 02:22:19
かずかず さん  ( 20代 女性)
以前に知り合ったネイリストさんが自宅でやっていたのでネイルをしてもらおうと行きました。
中央区のサロンにも勤務している方なので
丁寧に説明もしてもらい良かったです。
ただ車がないので行けなくなりやめましたが・・・。
確か、自宅のサロン名はネイルサロンRです。
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あき さん ( 女性)
2008-09-01 09:25:34
そこ知っています♪
グーグルで手稲 ネイルで検索したら確かホームページが
出てきたと思います。
moco さん ( 20代 女性)
2009-01-20 11:30:09
その方の勤務先で出会い、検索で手稲 ネイルスクールで検索したらネイルサロンアールが見つかり行ったら、その方でした^^
お互いにビックリして今回はジェルをしてもらいました^^
丁寧ですっごく楽しい人ですよね(笑
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10人中 6人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
千葉県  松戸市  CIEL HAIR DESIGN [シエル] の店舗情報
2008-07-28 16:23:40
かまぼこ さん  ( 20代 女性)
先日、セットアップの値段を電話で聞いたら、種類によって値段に幅があるとのこと。
アップにするのに一番安くしてもらうのはいくらですか?と聞いてもはっきり値段をおしえてもらえない・・・
しかも最後は話の途中に電話をブチっと切られました!!!
ありえない! おすすめしません!!
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るるる さん ( 30代 女性)
2011-01-15 02:05:54
アップできる人がいないんじゃないですか?

田舎のサロンには期待出来ません。
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21人中 19人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
神奈川県  相模原市 
2008-07-28 13:44:53
ポニョ最高! さん  ( 20代 女性)
友人の紹介で昨日、カットとカラーしてきました。なかなか予約がとりづらかったのですが、スタイリストさんが一人でひらいているお店なので、完全にマンツーマンでやってもらえて大満足!仕上がりもばっちりで、ぜったいまたいきます。のんびりした雰囲気ですごしたい人には最高だとおもいます。ちなみにスタイリストさん、かなりのイケメンで、すこし緊張するかも・・・。
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相模原っこ さん ( 女性)
2010-12-09 00:21:24
癒された〜。
 
橋本住民 さん ( 30代 女性)
2011-06-21 09:26:33
あの若さであれだけしっかりした接客態度はすばらしい!頼れる感
じがはまります。
 
美容室ジプシー さん ( 30代 女性)
2015-08-01 12:37:07
行きつけの美容室を探していたのですが、くせ毛で難しい私の髪質のせい
もあって、なかなかみつからなかったのですが、こちらは安心して通い続
けることができそーです。接客態度とこだわりが評判だと伺っていました
が、とてもすばらしく、インテリアにも趣味の良さが感じられます。予約
は1ヶ月はとれないのが難点ですが。
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15人中 12人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  町田市  KENJE町田ジョルナ店 の店舗情報
2008-07-27 19:49:40
まちこ さん  ( 10代 女性)
前にここで切ったことがあります。
切ってくれたのは女の人で
めちゃくちゃ喋りかけられて
最初は明るくて気さくでいいなあと思いましたが
延々同じ事言われて(T_T)
「○○ってとこ行ってみて!超楽しいの!超おすすめ!」
と何度も言われ、気づくと作業が止まってる(-_-;)
その他たあくさん質問されたり、
すんごく疲れました( -_-)
髪型も思ったようにいかず、時間だけがかかった感じ(__;)
切ったあと友達に
「面白い髪型になったねえ〜笑」
といわれるほどでした(=_=)
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満足度 :
京都府  京都市左京区 
2008-07-26 09:49:35
かな さん  ( 20代 女性)
前日までに予約しなくちゃいけないらしいんですが、Webには書いていなかったため、当日電話してしまいました。すると、「うち、前日予約なんですけど。」って言われました。その後しばらく無言で、断られたんだと思っていたら、「何時くらいをお考えですか?」と。
割引券を使って良いかと聞くと、不機嫌になりました。
うーん・・・。私も悪いけれど、怒らないでほしかったです。

でも一応OKしてくれたので、予約時間に行くと、1時間待ちでした。

かなりゆるいパーマをお願いしたんですが、ぐるぐる・・・。
まぁこれは、私にも非があるかもしれません。伝え方が足りなかったのかも。

毛先がかなり折れ曲がってます。コテで巻くのを失敗したときになるやつ。
少々なら仕方ないけれど、これは無い・・・。ショック・・・。

結構饒舌なお客のおばちゃんがいたのですが、その担当の人ともう1人の美容師が顔を見合わせて苦笑いしてるのが、何度か見えました。
自分もされてたりして、と思うと、居心地が悪かったし、髪型の注文もしにくかったです。

安いけれど・・・。初めてのタイプの美容室でした。
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満足度 :
埼玉県  川口市 
2008-07-25 22:22:25
なお さん  ( 20代 男性)
川口駅東口でチラシを配ってる若いギャル男風の美容師は仕事中の態度とは思えないほどやる気がない。私語ばかりで通行の邪魔にもなるのでやめた方がいいと思う。美容室の印象を悪くすると思うのですが。
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4人中 4人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  横浜市神奈川区 
2008-07-25 21:11:32
もも さん  ( 20代 女性)
EARTH東神奈川店にてパーマをかけました。パーマ中にロッドが何度もはずれ、結局は「この部分はロッドが巻きにくいので取っちゃいますね〜」と言い残して私を放置。結果同じ頭なのに、パーマがかかっているところとかかっていないところができてしまい、どうみてもおかしな頭になりました・・・。後日、どうしても納得がいかずお直しでまたお店を訪れると、ちょっとえらそうな金髪の男の人が出てきて、「僕から見るととても良くできていると思います!直す必要はないですね。何度も来て頂いてすみませんね。」と私に話をさせる余裕を持たせず、一方的に帰らされました。そこまで難しいパーマをお願いしたつもりもないし、技術はおろかマナーもできていないお店です。
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まぁ さん ( 20代 女性)
2012-11-25 13:34:51
2012.11.25
カット。回りがマッサージを受けていたにも関わらず私には
なかったです。
さらには途中でいなくなり、待たされたり、人が変わってブ
ローが前髪流したいといったのに前に垂らされ、
よくありませんでした。

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