〜美容室・ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

先日、EARTH入間店について口コミさせて頂いた者です。
あれから消費者センターに連絡しまして本部と直接電話でき
る機会ができました。
しかし、電話はかかってきませんでした。
後日センターより連絡があり電話が来なかった旨伝えまし
た。
その晩、指定時間頃に電話が来ましたが、施術代を返して欲
しいと伝えた所、非を認める所かお金を要求するという事で
すね！とあたかもこちらが恐喝しているように追求され、結
局一言の謝りもなく全てが誘導でした。
拉致が開かないので主人に電話を代わってもらいましたが対
応はガンとして変わりませんでした。
クレーム担当と言っていましたが、後で私を担当したオーナ
ーの声、しかも一文字名前を変え偽名で電話してきていたよ
うに思いました。一文字変えたのは私が聞き間違いと言い訳
できるようにしているのだと思います。
全てにおいて許しません。
真当な人のやる事ではありません。
私の髪はチリチリです。
髪をほどいて外を歩く事もできないほど悲惨です。

最悪です。
チリチリにされて2万取られました。
担当は花小金井のオーナーとかいう人です。
接客も対応も最悪です。
花小金井、東久留米、小平、入間、新所沢、所沢の店舗に出
没しますので、皆さん気を付けて下さい。
訴えようと思っています。
かなりの悪徳なので、ご指名ない方はオーナーに当たり
やすいです。私も当たり、泣いて帰りました。
接客業には向かない人間です。ゆったり美容院に行きたい方
は絶対に絶対にEARTHには行かない方が良いです。

スタイリストに差がある。

男性で帽子に髭の人はハズレ。
対応が悪いしカット時間も10分〜15分で機械的
１０００円カットと変わらない

あるサイトから指名なしカットで予約しました。
お店に入ってからいつも待たされるのですが、今回は
ささっと鏡前へ。
その際、「指名なしで予約されてますけどよかった
ですか？」って聞かれので、揃える程度のつもりで
したので「はい」って答えました。

その後、スタイリストさんがつき、要望など伝えて。
で、「カット〇〇円で、指名料〇〇円で今日は〇〇円
になります〜〜」って！
はぁぁぁぁ？？？
呆れました。
カラーチケットとかお安く？買ってやも指名料とか
トリートメントとかで結局、他のお店とあまり変わ
らないんですよね。というか高いかも？

自分EARTHの花小金井店で働いてたんですが、この店の従業
員の半分以上は資格なしですよ。オーナーが人として終わっ
てるので、しょうがないと思いますが。この店には行かない
方がいいですよ、技術無いんで

まともな美容師さんもいるとは思いますが、
EARTHなど、チェーン店に変な期待を
持たないほうがいいと思います・・・。

銀座EARTHの美容師。
リタッチでしたが、明るめで赤みの出ないようにと希望があ
ったのに、色も聞かれず勝手に塗り始めようとするし。
声かけても、耳が遠いのか無視されます。
背がとても高い人だからかなぁ。背の小さい私が声をかけて
も、聞こえなかったのか。。

しかも、アシスタントが髪を乾かすのを任されていて、分け
目どうしますか？ってその美容師に聞いてて、そしたら「い
いよ。」って言って去っていった。。いやいや、よくない！
私
左側が傷あるから隠したいのに、、。逆分けにされました。

何するにも声かけないで、椅子倒したり、ドライヤーかけ始
めたり、、、驚きました。

Earth佐賀夢咲でお世話になっています。
予約時間に来店しても席について20分以上放置。
2時間程度で終わるはずの施術が4時間半以上かかる事もしば
し。
サービスドリンクも聞いといて最後まで出てこない始末。
従業員の出入りが激しいのか毎回見たこともないスタイリス
トにカラーシャンプーをしてもらうが、何のために指名して
指名料を払っているのか分からない。またいつの間にか指名
料が上がっている。
仕上がり後も髪の長さが疎らで遣る瀬無い気持ちになる。
チケットがなくなったら二度と行かない低レベルの店。

花小金井駅前のEARTHに行きました。
縮毛矯正を掛けましたがチリチリになり、何の為に掛けたの
だか全く意味なし！最悪になりました。
髪質やダメージ具合、普段どう言う感じなのか等々、特に聞
く事なく始めたので大丈夫なのかなと思っていましたが、悪
い意味での予想通り。
やはり系列店は当たり外れが激しいですね。

初めて来店したが、接客下手すぎるし、これで金払うのか
と思うサービス業。
来店した瞬間からあれって感じた。
接客業名乗らない方がいいし、あそこに勤めてる人の気持ち
が分からない。カットモデルやらされたのかな
笑顔などもないので、多分どこの店舗もこんな感じ

そもそも急いでますみたいに切るなら、予約でいっぱいです
って断ればいいのに。多分金だけとれればいいし、一見客で
いいって考えた方のお店です。
安かろう悪かろうでよい方ならいいかもですね。
1000円カットの方がマシ