〜美容室・ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

今までの人生でクレームなどしたことありませんでしたが、
今まで行った中で一番残念な美容院でした。
あのような対応、適当なやり方で1万円ほどかかってしまい、
時間とお金が非常にもったいなく、悲しかったです。。
髪を伸ばしているから1〜2センチ、色は暗めに、特に根元
は、とお伝えしましたが、全然言った通りにはしていただけ
ませんでした。やっつけ仕事みたいに、ザクザクとすごい勢
いで切り、それまでかなりの時間待たされてましたが、何対
応はこれだけ？とかなりびっくりしました。。
忙しかったのは見ていてよくわかります。
大変だったのかとは思いますが、こちらも安くないお金を払
ってます。やっつけ仕事では困ります。
若いアシスタントらしき方々も無愛想で、もしかしたら待
遇、教育も悪い店なんだろうと感じました。
髪の長さに関しては非常にショックでした。
もうちょっとお客の髪を大切に扱った方が良いと思います。
女性とかは特にそういう部分意識高いですし、美容師なら一
番良くわかってるはずだと思いますが。
こんな適当な対応ならかなり安く設定される方が良いと思い
ます。
あるいはお店全体で予約取り過ぎないよう調整するなど、普
通に対応できるよう改善された方が良いと思います。

今日EARTHつくば店に行きました。
14時からの予約だったので15分くらい前に来店しました
土日だったためかなり店も忙しそうでした。
席に通されて担当の方がくるまで10分。
そこからカウセリングを受けスムーズに始まるかと思いきや
また待たされました。違う担当の方が途中できて色々準備さ
れて待ってたんですがなかなか担当の方が来ないで
まだかなて思いながら店内を見渡しました。待たされている
客が多く、何のために予約があるんだろうと思いました。
店員がたらないなら予約を受け入れないことも必要なんで
は？1時間も待たされ、5時半から予定があったため終わる時
間を聞いたら6時半すぎかなって言われたんでなにもされず帰
りました。その時点で15時すぎです。
結局違う日にしたんですがもう行く気はありません。
EARTHの口コミ見てると「待たされた」ってゆう声も多かっ
たです。それに対して「改善させていただきます」と返して
たんですが全然改善されてません。ほんとくそです
学生だからといってなめすぎなんでは？
もう二度と行かない。

とにかく対応も技術も
お金を払う価値があるとは思えません

郡山だけかと思いきや
他も口コミ悪いですね

わたしは、髪の毛の量も多く
癖も強く
太い髪の毛なので
美容院は大変かと思いますが

あれはひどいと思いました

「これほどの量を、一人でやるんだから
大変っすよ笑怒」

と30代前半の男美容師の口からポロッ

文句を言われながらかけてもらった矯正は
3日目に洗髪したら
元にもどりました

彼氏とお互いに髪切りたいねって話していて、二人で行きま
した。店は彼が探してくれたので黙ってついて行きました
が、着いてみるとまさかのEARTH。過去二回別店舗で行った
ことがあり、頭にきた店でした。
でも店舗違うし大丈夫かなとはいってみたら、やっぱりひど
かった…。
彼の方はすぐ始まったのに、私は席で20分以上待たされまし
た。イライラしてるとやっと担当さんがきました。ヘラヘラ
されても私は笑えません。
髪の色はカラー本で確認してくれましたが、長さの確認は適
当。
私は胸下まであった髪を鎖骨下くらいで内巻きできる長さ(セ
ミロング)と伝えたのに
長さ確認された時にはボブ。
泣きそうになりました。ありえない。
ショートは似合わないからしたくないのに…
ショックで泣きそうなのとイライラが爆発。
短いと伝えても「えー、すいません」しか言わないし。
完全なめてますよね。
本気でもう二度といかないです。

男なのでそこまでカットに文句を言う方ではありませんが、
家に帰ってから色々雑さがわかり腹が立ちました。

まず、ツーブロック にしているのでサイドを6ミリで刈っても
らうようお願いしましたがどう考えても9ミリでした。
揉み上げの部分の刈り上げも雑だったのでバリカン買って自
分でやり直そうと思います。
丁寧にやれば誰でも出来ると思うんですが…。

カット翌日いつものようにセットして出て行きましたが夜に
は乱れてとてもカット翌日とは思えない仕上がり。

オールバックにするならどうのこうのと説明を受けてお任せ
しましたが、早く終わらすためにさっさと適当にやられたよ
うな気がしてなりません。

カット時間より席で待たされてる時間の方が長かったです
し。

1000円カットも一回行ったことありますが大差ない気がしま
す。

いつも行っている近くのサロンはアースと1000円の差もあり
ませんが綺麗にしてくれています。

ちゃんと前もって予約していつものサロンに行った方が良い
と言うことを教えて頂いたと思えば安い授業料だったかもし
れません。

自分はそこまで髪型に気を使う方ではないと思いますがいく
らなんでも雑過ぎです。

お誕生日優待券利用で来店した
のですが しつこく高いパーマを勧めら
れ、断るとムッと顔にでて… 何度も待た
され、パーマのかかりも悪いし 最後は指
名していないのに指名料2000円請求されま
した。一度 支払いましたが、予約時のメ
ールを見せて 返金してもらいました。
パーマ 全然かかってません。
💢💢💢

術まで長時間待たされた挙句に非常に雑な仕上がり。本当に接客業してきたの？ってレベルの世間話、失礼な質問をされて非常に不愉快でした。そのノリで高いトリートメントとかガンガン勧められて、当然頭にきますよね笑
ここの口コミを見ていたら予約しませんでした。。。

earth森ノ宮店へ、指名予約して行ったのに、その方は全然対
応してくれず、待たされトータルで3時間半かかった。
途中対応してくれた方は対応が荒く、残念でした。
もちろん結果も満足いく結果にはほど遠く、泣きそうになり
ました。髪は大切にしてるので。

東松山のEARTHというお店です。
ピオニウォークの裏あたりの一角にあります。

不本意ですが実名は伏せます。お店のHPみたらわかります。
くっそへたくそというか、がっかりというか、、
技術だけならまだしも、人間性にバカが滲み出てます。
すごく不快な気分になります。
この会社は何を考えているのでしょうか？