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458 件見つかりました(61 - 70件を表示)

表示件数:

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満足度 :
兵庫県  三木市 
2018-06-13 22:59:16
あっこ さん 
カット+カラーで予約しました。
明るくしたいのでと伝えたら
難しいとの説明に1時間
泣く泣く、諦め施術すると3時間はかかる
と言われ
流石に晩御飯を作らないといけない為、遅
すぎるので
また、泣く泣くカットだけに
シャンプーしますと言われ
席を移動したら濡らすだけで終わり
仕上げ感、キチンと伝えたのにも関わらず
短く切られすぎ、伝えた事も実現されず
腹立たしいです。
二度と行きません。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
福島県  会津若松市 
2018-06-03 22:57:35
雨色 さん 
カット、カラーが2200円でできる紹介チケットを持って来
店。何度か知り合いを紹介して、それぞれカットやカラーを
2200円でしていました。今回も新しい人を紹介して、カラー
をお願いすると「2200円じゃ、さすがにできないんで!6000
円かかると思ってて下さい」と言われ。なぜ今までできてた
ことが急にできなくなるのか??「その金額では質感とか、
抜け感が出せないんで…希望の色が再現できないんで…」な
ど言われたので「抜け感も質感もいらないので、とりあえず
茶色になればいいです」とお願いしたら「じゃあ、なんとか
5000円でやってみます」とのこと。なんのための紹介チケッ
ト??来てしまった以上、やらずには帰れないので5200円で
カラーして来ましたが…不満だらけです。一言言えば、6000
円が5200円になってみたり、チケットには2200円と書いてあ
ったり…料金設定どうなってるの??

断れない人はトリートメントだの、なんだの、追加料金色々
取られると思います。勧められたのでお断りしたら、ザーッ
とブローされて、セットもされず終わりました。普通の美容
室だと、最後にツヤを出すスプレーとか、「アイロンやコテ
はいかがなさいますか?」「ワックスおつけしますか?」と
か何か聞かれるものだけど…何もなし。

EARTHは、安いと思って行き始めたけど結局なんだのかんだ
の理由付けられて高くなる。担当者によっても金額の提示が
変わる。最近そういうのが本当に何回もあるのでもう行きま
せん。
(返信数:9) 返信
 
満足度 :
2018-06-02 16:09:55
介護者 さん  ( 70代以上 女性)
認知機能が衰えている母が、
様々なものを施術され、回数券等を買わさ

結局2万6000円を支払わされました。
年金生活者なので、これだけの金額は
2週間分の食費に相当します。

技術が高い低いとかではなく、
営業が押しが強いとかではなく、
人としてどうなんですかね。
このチェーン。

社長は年収3億円で本も出してますが、
ちょっとやり過ぎでしょう‼
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
埼玉県  三郷市 
2018-05-30 12:15:56
スズキ さん  ( 女性) スズキさんにメッセージを送る
EARTHに二回ほど彼氏が切りに行ったら!
☆切り残し!☆もみあげの長さが違う!☆服の中には切った
髪がいっぱい入ってる!
指名してないのに指名料とる!
サービス良くないと思う!
彼氏は行く店変えました!
(返信数:0) 返信
 
東京都  品川区 
2018-05-27 15:31:31
びっくり さん  ( 女性)
初めてEARTHに行きましたが、、初めから手を変え品を変え
値段を上げようとしてくるのに辟易しました。
安いままなら仕上がり悪くても仕方ないといわんばかりの感
じで・・。シャンプーも最先端の高価な自動洗浄機とのこと
でしたが、くすぐったいだけだし、水が漏れて顔もびしょび
しょになるし終わっても誰も来ず、頭がのぼせて苦痛でしか
ありませんでした。

パーマをかけたのですが、巻ききれてない髪もたくさん残っ
ていて。あんな雑な巻き方は見たことがなかったので不安し
かありませんでした。パーマ液はポタポタたれてくるし、ロ
ッドを外すときも顔にビチビチパーマ液がはねるし、明らか
にきちんとかかっていないのに「かかってますね」とのこ
と。
洗い流しのシャンプーでは熱すぎて耐えられないタオルを首
の下に置かれ、もう何でもいいから早くここから出たいとし
か思えませんでした。
パーマは全然かかっていません。すぐに取れたら連絡くださ
いと言ってましたが・・もう二度と行きたくないです。
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満足度 :
埼玉県  川越市 
2018-05-18 02:48:09
ボルドー さん  ( 40代 女性)
ネットで安さに惹かれ【カット+カラー5900円】というプランを予約し来店。
担当者から当日、さらに上の(数千円高い)プランを提案されました。一度断ったのに、しばらくして施術中に会話の中でもう一度押されました。言い訳をつけて断ると、「そうじゃなくて」とムッとした口調でなにやら言い返されました。
その後も、カラーの回数券(4回で1万円超)を勧められました。こちらも施術前に勧められ、断ったのですが、セットが終わった後に再度すすめられました。
断る勇気が無かったら、当初のプラン+の出費になりますので、ご注意ください。ブローの出来はイマイチでしたが、カットに不満はありませんでした。ただ、このような対応はどうかと思います。
次はカット1900円というカードをもらったけど、またこんな思いをするなら…と考えてしまいました。

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  横浜市瀬谷区 
2018-05-15 09:20:50
匿名希望 さん  ( 30代 女性) 匿名希望さんにメッセージを送る
子育てが忙しく、家が近いという理由だけで
10年以上通っていますが、年々雑になります
シャンプーは機械になり、人に洗ってもらうと、追加料金ご
取られます。機械はくすぐったくて、音も耳元でするので、不
快です。追加料金は絶対払いたくなく、毎回ひたすら我慢し
てます。
カットも濡れた状態でザクザク切り、ドライしてからの仕上

もなし。下手なのを誤魔化すためか、毎回コテで変な風に巻
かれます。それも以前嫌だと断ったのに、変な風に外巻きに
されます。
家に帰って、洗って乾かしたら、長さはバラバラ、変な段が
付いていました。
家族にもおかしいと言われ、翌日直して貰いに行きました
が、その時も「すみません。切り忘れてました」とヘラヘ
ラ。適当に切り、最後に後ろの確認の鏡も見せません。最悪
な気分でした。
これからは白髪染めのみ、通い、カットやパーマは他を探し
ます。
ちなみに、縮毛矯正も最悪でした。時間ばかりかかり、グネ
グネ。髪は痛むしで、最悪です。
絶対オススメしません。
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満足度 :
東京都  多摩市 
2018-05-13 21:58:04
ぼうず さん  ( 30代 男性)
なかなか個性的なお店です。
自分は二度といきません。ご参考までに。

カットのはずが、カラーの準備を始め出し、
指摘したら首を傾げてお詫びの一言もなし。

予約したにもかかかわらず、
席に着いてから45分して、ようやくカットがはじまる。

急いでいただくよう伝えると、
不機嫌そうに雑にカットされる。

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
埼玉県  入間市 
2018-04-30 03:15:43
りゅう さん  ( 20代 男性) りゅうさんにメッセージを送る
昨日EARTH入間店の店長にカットをお願いしました。やって
もらいたい髪型の写真を見せると、「襟足跳ねるの?ダサく
ない?短くしようよ」などと言ってきて自分が「すみませ
ん、自分はこうゆうのが好きなのでこれでお願いします。」
と言っても「ええ...」という反応。まさかこいつできねえん
じゃねえかと思ったら「分かりました」と言い切り始めまし
た。するとしょっぱな襟足をばっさり切られしかも「俺まだ
カットまともにできないのにスタイリストにさせられて店長
やらされてるんですよね笑」ほんと衝撃を受けました。当然
仕上がりはオーダーとはかけ離れてます。もしEARTHが気に
なっている方がいたら、ハッキリ言います。120%あなたの思
い通りの髪型にはならないです。オーダーした髪型には絶対
にしてくれません。普段は絶対に書き込みとかはしないんで
すけどあまりに腹が立ってイライラしてたので書いてしまい
ました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
東京都  小平市 
2018-04-15 18:26:00
しゅふ さん  ( 30代 女性)
今までの人生でクレームなどしたことありませんでしたが、
今まで行った中で一番残念な美容院でした。
あのような対応、適当なやり方で1万円ほどかかってしまい、
時間とお金が非常にもったいなく、悲しかったです。。
髪を伸ばしているから1〜2センチ、色は暗めに、特に根元
は、とお伝えしましたが、全然言った通りにはしていただけ
ませんでした。やっつけ仕事みたいに、ザクザクとすごい勢
いで切り、それまでかなりの時間待たされてましたが、何対
応はこれだけ?とかなりびっくりしました。。
忙しかったのは見ていてよくわかります。
大変だったのかとは思いますが、こちらも安くないお金を払
ってます。やっつけ仕事では困ります。
若いアシスタントらしき方々も無愛想で、もしかしたら待
遇、教育も悪い店なんだろうと感じました。
髪の長さに関しては非常にショックでした。
もうちょっとお客の髪を大切に扱った方が良いと思います。
女性とかは特にそういう部分意識高いですし、美容師なら一
番良くわかってるはずだと思いますが。
こんな適当な対応ならかなり安く設定される方が良いと思い
ます。
あるいはお店全体で予約取り過ぎないよう調整するなど、普
通に対応できるよう改善された方が良いと思います。