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131 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

 
東京都  豊島区 
2010-03-07 16:59:18
ぐれたろう さん  ( 30代 女性)
「縮毛更正・デジパー・カット」のメニューをクーポン利用で予約を入れました。以前に「カット・カラー」を担当してくれた美容師さん(二回とも同じ方)がとても対応がよく、技術も良かったので多少は安心をしてました。ところが、実際に行ってみると担当の美容師は違う人で(指名していないので当然ですが)予約をしたメニューは「髪の毛が痛みすぎてるのでおススメできません」と断られました!私が「縮毛は部分的でいいので・・・」「止めた方がいいですよ。かなり痛みますよ。それにパーマをかけるなら、かなり切った方がいい」私「痛むの分かって予約したんですけど、施術してもらえないんですか?」「かけるとボロボロになりますよ。絶対やめた方が良い」私「・・・」。結局、縮毛矯正は顔の回りだけ+トリートメント(半強制的に!)のみでデジパーはかけず、予約したメニューとそう変わらない料金がかかりました。仕上がりは中途半端。こんなに客の要望を聞かない美容師さんは初めてです。長文失礼しました。
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満足度 :
大阪府  泉南郡 
2010-03-07 14:35:13
ハル さん  ( 30代 女性)
パーマをあてましたが、髪が傷んだだけでした。
毛先が縮れてプチプチ切れるようになり泣きそうです。
10日間の保証期間内(3日め)に思い切って電話すると、
店に来るよう言われました。
パーマがあたらないのは1年以上前にあてた縮毛矯正のせいだ...
と言われ納得できずに反論すると、ネコ毛だから...くせ毛だから...
髪が細いから...今までのカラーやパーマが原因だ!
とすべて髪質のせいにされました。
1年前に縮毛矯正してからはカラーもせず、
3ヶ月に1度、美容室のトリートメントをしつつ伸ばしてきたので、
まったく納得できませんでした。
結局、再施術をお任せする気になれず全額返金していただきましたが、
謝罪の言葉は無く、
目の前で私のメンバーズカードをぐちゃぐちゃに折り曲げ握り潰すと
奥のゴミ箱にポイッ!されました。
店長のとるべき対応とは思えませんでした。
こちらのお店は、オススメできません。
ホントに酷いです。技術も対応も...。
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満足度 :
愛知県  名古屋市中区 
2010-02-22 14:36:07
みな さん  ( 30代 女性)
昨日ホットペッパーの口コミはそんなに悪くないからと行ってみました。
行く前にたまたま友人から「あそこスタッフが愛想が悪くて腹立つよ」って聞いたのですが、愛想ぐらいとあまり気にせず行った所、丁度会計をしてるお客さんが2名いて、その頭もぺちゃんこだしバサバサだし「え?これで仕上がりなの?」と一抹の不安が・・・

まず床が凄い髪の毛・・・まとめて掃除してるみたいですが今迄行った美容院の中では最高に毛だらけでした。
なにより、スタッフの服や靴が汚れてる・・・
お洒落な人がいない。
これは単に美意識が低かろうと判断できるんだと思うんですけど。店内も薬剤やダンボールで凄い汚い感じです

担当してくれた子は愛想が良くて最初は良かったのですが、縮毛矯正のかかりが悪く(何故判断がつかないのか??)やり直し終わったのは10時30過ぎ
それまで「僕ならぺちゃんこにさせないし」と鼻息荒く自信満々だったのが段々手荒に
完全マンツーマンを貫いてるらしく、回りのスタッフは完全帰り支度して何も手伝いもせず。

そして、極め付けがお母さんが切ったようなザンバラ頭にされて、「え?ちゃんとグラデーションカットで繋げて下さい。出来ないの?」と言ったら「えっどうしよう」とソワソワ。
「僕スタイリストなんで練習なんて要らないんですよね〜」と自慢気に言ってたのですが、スタイリストってこんな技術でもなれるの????とビックリの酷さ
これはまずいと思って「もう触らないで下さい」と終わらせました。ザックリ切られてて河童の様です(泣き

そして、せめてお会計で「お待たせしたし気持ちでも」と何か割り引いたり、おまけでも渡せばこっちもこんな暴露をしないものの、そのまま正規料金でした。

これを読んでも信用出来ないかもしれないけど、行ってみる方はお店を出てくるお客さんの髪型をちゃんと見て判断してみて下さい。特に後ろの髪型酷いです
美容師が薄汚い美容院は絶対技術も低いです。
ホットペッパーの評価は良い事書いてあるし、写真もモデルは綺麗だけどスタッフが切った物とは限らないと思います。
私は今から考えてる人は客観的に見て後悔すると思うから止めた方が懸命だと思います。
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満足度 : ★★★★★
東京都  北区 
2010-02-11 04:54:50
やまちゃん さん  ( 20代 女性)
ここはかなりおススメです!プロのスタイリストさんが最初から最後までマンツーマンで施術してくれました!
私は縮毛矯正とカラーをやってもらいましたが、髪の事を親身になって考えてくれて、尚且つ会話や挨拶など丁寧でとてもリラックスできました^^
仕上がりもとても満足でした!
行きつけにしようと思います♪
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満足度 :
神奈川県  横浜市港南区  HEAR MAKE Ash | 菊名店 の店舗情報
2010-01-24 14:43:05
はまーず さん  ( 女性)
カラーの持ちが良いかなという理由で以前からashを利用しています。しかし今日…ストレートパーマをかけに行ったら、お会計のときびっくり!!なんと縮毛矯正となっていました↓。。。
考えてみたら始める前の料金説明も今日はなかったです。しかもお店が込んでいたから?パーマだけでえ4時間かかりました。放置された時間も長かったし。いらいらしてしまいました。良い美容院に巡り合いたいものです。。。
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満足度 : ★★★★★
東京都  品川区  ヘアースタジオ J-ONE の店舗情報
2010-01-18 18:12:44
テン さん  ( 20代 女性)
一般的な縮毛矯正だと、いかにもかけましたぁ!!…という感じになってしまいます。
しかし、J-ONEさんのエアー縮毛はとても自然なストレートになりました♪
くせ毛もしっかり伸び、パサつきもなく、アレンジもしやすくなるので本当にオススメです♪
私はこのおかげで毎朝の手入れがとても楽チンになりました〜☆
軽くブローするだけでキレイにセットできます!
店内も明るい感じでスタッフの方々もとても優しいです☆
くせ毛などで悩んでいる方は一度やってみた方がいいですよ!!
 
宮城県  仙台市青葉区 
2009-12-29 15:14:19
匿名 さん  ( 20代 女性) 匿名さんにメッセージを送る
この店、本当にありえません。
予約しているのにも関わらず30分待たされ、
カウンセリングも、アドバイスどころか
「じゃぁ、どうします?」って。
いや、あたしが聞きたいんだって。

アシスタントに簡単に伝えただけで、デジパー、前髪縮毛矯正、カラーリタッチ全てアシスタントがやり。
しかも、アシスタントはあたしがやって欲しいスタイリングの写真なんて一回も見ていないし。
担当(しかも店長)が最後に簡単にすいただけ。
え?それってカット?みたいなカット。
前髪もどれくらいの長さがいいかも聞かずに切り始め、私が慌てて希望の長さを伝えたくらい。
もちろん前髪もガタガタ。
自分で切ったほうがよっぽどマシ。

最後のセットも希望したのとは程遠いセットになり。
店出てすぐにセットし直そうと手ぐしを通したら、大量の髪の毛が!!!
何回も何回も手ぐしをしても髪の毛が出てくる出てくる!
もちろんコートやストールにも大量の髪の毛がついてました。
あまりにも怒りがおさまらないので、電話をしました。
申し訳ありませんの一点張り。
電話の後、鏡を見たら頬にカラー剤がついてました。
さすがに返金してもらおうと翌日再度電話しても、うちは返金はしておりません。スタイルが納得いかないのなら最後までやり直します。の一点張り。
カラー剤が顔に着くなんて、スタイル云々よりも、最低限以下の事なのに。

本当にひどい美容院です。
今まで行った美容院で一番ひどいです。
こんな声を荒げてクレームの電話をしたのは始めてです。
絶対に行かないほうがいいです。
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満足度 : ★★
東京都  新宿区 
2009-12-22 10:26:45
Michi さん  ( 30代 女性) Michiさんにメッセージを送る
新宿西口にあるお店。
ホットペッパーを見て、初めて行ってみました。
他のお店では3時間以上かかる縮毛矯正カットが、2時間で終わったのはビックリ。あっという間に終わったのは助かりました。

ただ、それ以外の点では正直いまいちかな。
とにかく激混みで忙しいのはわかりますが・・・
・前の人の切った髪が残ったままの椅子に案内された。こんなことは初めてです。
・スタイリストさんの気配りが不十分。
 30代の私にギャル系の雑誌を置いたまま放置。
 シャンプーの時に髪留めが頭に当たり「痛っ」と声をあげても無視。 など・・・
・カウンセリングもいまいち。他のお店では考えてくれるような悩み・要望も、「それは仕方ない」の一言で終了でした。
・ホットペッパーでは一人のスタイリストさんが最後まで担当と言っていますが、
忙しいことを理由に結局3人の方に対応されました。
「お客さんを待たせはいけないので、手の空いてる人がどんどん進める」システムだそうですが、
それならホットペッパーにそんなことを書かないでほしかったです・・。

仕上がりも、あくまでも時間と値段の割によかったという程度で普通です。
なので、早い、安い、(そこそこ)うまい美容院をお探しでしたらいいかもしれません。

個人的には、いくら安くても最低限のカウンセリングと接客はしてもらいたいし、
複数の人に流れ作業のように扱われるのはあまり好きじゃないので、
リピートするかは微妙です。
(返信数:0) 返信
 
滋賀県  長浜市 
2009-12-21 01:03:06
ミミ さん  ( 30代 女性) ミミさんにメッセージを送る
長浜市、彦根市、(または湖北地方)で、縮毛矯正が上手なお店を探しています。
どこか良いお店があれば教えて下さい。
初めて行く美容室でいきなり、縮毛矯正をするのはかなり勇気がいるので、親切にアドバイスなどして頂けるお店がいいです。
料金もカット込みで2万円以内が、助かりますね。

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満足度 :
兵庫県  神戸市中央区 
2009-12-19 00:32:14
悲しい さん  ( 女性) 悲しいさんにメッセージを送る
縮毛矯正をしました。本当に信じられないくらい変な髪形になり、めちゃめちゃ悲しいです。持って行ったカタログの切抜きとは似ても似つかない仕上がり。説明もろくに聞いてない様子だったので、簡単なボブだし写真見ただけでわかるんかなと思ったのが間違いでした。
出来上がりはボブとはとても言いがたい北京原人みたいな頭に・・・・(泣)
前髪はまぶたくらいでと言ったのに完全眉上のガタガタに、後ろはショート並の短さの段カットにされて、さらに横は短いところあり長い所ありのまとまりのない感じに・・・素人が切っているのでしょうか?こんな事になるなら自分で切った方がマシでした。
カット時すかれたりしていたので、途中で不安になり何度か声をかけました。しかしその度に向こうの都合いいように言いくるめてきて、話を聞く態度もすごく感じ悪かったです。ここまでひどい頭にされると思わなかったです。ほんとお金返してほしいです。タダでもこんな髪型なりたくなかった(涙)毎日すごく凹んでます。外に出かけたくないです。
家族や知り合いで利用してる人も何人かいましたが、すべて話してオススメできないと言いました。
本当に最低最悪の気分です。絶対許せません。二度と行きません。