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190 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

 
東京都  府中市 
2018-10-04 02:35:43
そーま さん  ( 30代 男性)
コメント失礼します。
口コミを拝見し、酷いなと思いました。
あきらかにお客に対する態度ではありません。
僕は、お金をなるべくかけたくなかったので、jdash以外の
1000円カットを利用しましたが全然接客のレベルが違いま
す。
雰囲気もとても良く初めて来店される人も気軽に入りやす
く、美容師さんも笑顔で優しく要望を聞いてくださいまし
た。
いくら安い料金とはいえ、しっかり接客してくださるお店も
あります。
そら様の接客をした帽子のかぶった美容師さんは、接客もろ
くに出来ない人だったのであまり気になさらないほうがいい
ですよ。たまたま運が悪かっただけ。
そういう美容師はいつか痛い目に合うと僕は思います。とて
も残念な美容師ですね。
また、そのような美容師をしっかり育てられないjお店自体も
ダメですね。笑
これを拝見して、利用しないようにしようと思います。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  世田谷区 
2018-09-25 18:32:36
ソフィア さん 
美容師の名前ははっきり覚えていませんが、30代くらいの男性です。

持って行った切り抜きと全然違うヘアスタイルにされた。

なので、ヘアスタイルを直して欲しいと言うと、「時間が無いのでできない。」。

希望したヘアスタイルにできなかったのだから、お直しとして時間を作るべきだと説得し、やっと直してもらうことに。

しかし、レイヤーの入れ方がバサバサで酷い。

元々、カットのレベルも低過ぎるけど、このお直しがまた酷くて、まるで美容室に行ってから4ヶ月くらい経ったヘアスタイルくらいに見えるくらい。
そして、私が希望したヘアスタイルは持って行った切り抜きの時点から、今年の最新トレンドのヘアスタイルなのに、美容師がカットしたのは、4〜10年前くらいのヘアスタイル。
しかも、センスが悪い。
逆ギレ?

お直しをしてもらう時も、新しい希望のヘアスタイルを雑誌から選んだが、ブローが違うだけで同じヘアスタイルだとこの美容師が言い張る。

その後ブローを変えてもらっても案の定美容師が勘違いしていることが一目瞭然だったけど、美容師は、「これは同じ!わかりますか!?(怒)」と、まるで私がわかってないように馬鹿にされて何度も怒鳴られた。
周りのお客さんにもジロジロ見られた。

私が希望した切り抜きと雑誌のヘアスタイルの共通点は、どちらも今年のヘアスタイルだということだけ。
誰が見ても全く違うヘアスタイルで、本気で同じだと思っているなら、かなりおかしいです。

大雑把過ぎるというより、美容師なのにトレンドを勉強していないし、最新のカットの練習もしていないと思う。

私が何故、その雑誌のヘアスタイルを希望し直したかというと、それくらい違えば、トレンドを理解していない美容師でも違いがわかるかと思ったから。
それでも、無理でした。

これで5000円だったら仕方ないかな、と思いますけど、1万円でも高いですね。
というか、逆ギレの段階で行く価値はないです。

全体的な接客は、逆ギレ前までは、一見感じ良く見えましたが、最初に、申し込み時の希望欄に書いたことも全く読んでおらず、全部繰り返して話すことになったのも、一見感じ良く見えるだけで客のことなど何も考えてないです。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  府中市 
2018-09-25 12:34:20
そら さん  ( 20代 女性)
先日府中に用事があったため、ついでにという流れでジ
ェーダッシュ府中店を利用しました。
以前にも利用したことがあり、今回が2回目でした。
初回の対応は良くも悪くもなかったので気にしなかった
のですが、今回の接客の対応はとてもひどかったです。
カットの注文で、シャンプーまでは普通の対応でした。
ですが、カットに入り要望を聞かれた時に、首あたりま
で短くしてもらいたくてそれを伝えた後に「ショートに
してください」と言ったら、「え、それショートじゃな
いんですけど?」と馬鹿にするような返事をされまし
た。
いつも同じヘアスタイルを頼んでいるので、他の美容院
では、全部ちゃんと通じて要望通りのショートスタイル
にしてくれました。
ショートカットじゃなきゃ何なんだよと思いました。
その後も、質問してくるのですがゴニョゴニョと言って
いて聞き取れませんでした。
聞き取れないので「え?」と聞き返したら「だからぁ」
と客に対する口調と思えない対応をされ、本当に腹が立
ちました。
帽子をかぶった男の店員だったのですが、二度とあの店
員には会いたくありません。そして、二度と利用したく
ありません。
今までいろいろな美容院を利用しましたが、こんなに不
愉快になったのは初めてです。
やはり1500円カットだからあのような接客しかでき
ないのでしょうか?
高いお金を出してでもちゃんとした美容院を利用するこ
とをおすすめします。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2018-09-10 16:18:47
ファック さん  ( 20代 女性)
ash川崎店は、ぼったくりです。男性カット料金設定は、店のス
タッフの思いつきで設定しているようで、割引やクーポンを併用
すると、高い基本料金をふっかけてきます。50%offのダイレク
トメール持参で30%offしか引かないとか、マジでありえない。
やめておいた方が良いです。
 
東京都  三鷹市  Ash 三鷹店 の店舗情報
2018-08-16 15:06:48
MILK さん 
Ash三鷹店はそれなりにいいスタッフ集まってるらしいけど、
この投稿根源って赤○って女らしいよ。

それに聞いた話、店長は奥さん居るのに店終わったら風俗入
り浸ってるんだって、キモっ!
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  武蔵野市  Ash吉祥寺店 の店舗情報
2018-07-30 01:23:17
GINZA さん  ( 10代 男性)
先日こちらのお店に来店しましたがあまりの酷さに怒りを通
り越して呆れてしまいました。まずお客の要望を無視してカ
ットをするとは、普段からどんな指導をしたらそうなるので
しょうか。またその事を注意しても全く反省の意をみせず、
さらに無視して切ろうとしたことに非常に不快な気分になり
ました。お客からお金をもらってカットをしている以上あっ
てはならない事ですし、美容師はいくらミスしても次があり
ますが、お客側からすればミスされれば暫くの間その髪型で
過ごさなければならないですし、その時間はいくら謝ろうが
戻ってはきません。今回のことを機に改めてLIPPSなどとい
った一流のお店で切ろうと強く思いました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  西東京市 
2018-07-25 21:34:56
きらら さん  ( 女性)
ash ひばりヶ丘店でカットの施術をしました。普段から抜け
毛が酷く、髪のボリュームがないのが悩みで、女
性ですが主人のリアップ5を使おうかと思うぐらい悩んでいま
した。まさかこんな状態にされてしまうとは夢にも思ってい
なかったので安心して渡された雑誌を読んでいたら「ジョリ
ジョリ」という聞きなれない音がしたのでみたらスキバサミ
で薄くなっている髪を勝手に梳い(すい)ているではありま
せんか!勘弁して下さいと伝えたところ、今度は頭部全体の
根本からハサミを入れて(!)何箇所も切っていました。あ
んなあり得ない切り方をされたのは生まれて初めてです。気
づくのがもう少しはやければこんなほとんど髪が残ってない
ような状態にはせめてならなかったのですが。。後悔しても
しきれません!もとの状態になるのにも何年かかるかと考え
るだけでも憂鬱です。帰また後も、顔(鼻や頬)に沢山の毛
がついていて、物扱いされたことにとても悲しくなりまし
た。トラウマレベルの嫌な出来事だったので私は二度と行き
ませんが、安かろう悪かろうで、同じような嫌な思いをされ
る方が1人でも少なくなることを願って投稿させて頂きまし
た。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  三鷹市  Ash 三鷹店 の店舗情報
2018-05-13 14:00:43
ナナシ さん  ( 20代 女性)
カット、カラーしてもらいました。

仕上がりとしてはなんだかうーーーん。
て感じ。
良くも悪くもないような。

今までずっと別のお店に通っていたのもあって、
どうしてもそこと比べてしまった。
特に接客面。
とりあえず、店長さん、スタッフの方に色々
指示するのはわかるんだけども、
せめてもう少し客に聞こえないように指示してほしいし、
指示を求めるスタッフ側も、
接客中に色々聞くのであれば一言こっちに失礼しますとでも
言ってほしい。
あと人の近くで物おとしたのであれば、
失礼いたしましたくらい言ってくれ!
なんだかなあ、なんだかなあ。
って感じでした。
もう行かないな、と思いました。
 
東京都  三鷹市  Ash 三鷹店 の店舗情報
2018-02-07 17:00:15
みかん さん  ( 女性)
えーっ、美容室を変えようと思ってちょうどAsh三鷹店に予約
入れようと思ったとこでした。散々探して良さそうと感じた
けどやめようかな。
(返信数:2) 返信
 
満足度 :
東京都  三鷹市  Ash 三鷹店 の店舗情報
2018-01-29 12:59:39
匿名 さん  ( 男性)
はっきり言います!!
接客が良いだけの店です!!

その他はクソ。

終わりかけに行ったからなのかスタッフは気が抜けているみ
たいで、まだ(客)居るのに大合唱で歌ったり、店長らしき人や
他の男性スタイリストの方も女性アシスタントにちょっかい
を出し店内でいちゃついてたりして、とにかく風俗みたいな
店でした!!

女性アシスタントも言われたままそれに従ってるし、満更で
もないような対応、あの子達は働く場所間違ったのでは?
そんな人達を雇ったトップの顔が見てみたい。

Ashという大きいブランドを背負っているのに、ブランドに泥
を塗っている奴らのたまり場です。品がありません。

あんなお店に行かない方がいいですよ。
行った皆さんの品が下がります。