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769 件見つかりました(1 - 10件を表示)

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満足度 :
埼玉県  越谷市 
2020-10-26 10:31:36
ユカ さん  ( 女性)
背の高い気持ち悪いおっさんに雑な仕事されて怒りでいっぱ
い。

ただの平巻きパーマをスパイラル料金で取られました。
しかもかかりが弱い。右なんかダラ〜ンとしたゆるやかなS
字。
え、これでスパイラル????
普通に横巻きでももっとカールでますけど???
ぐいぐい痛いぐらいテンションかけて巻いてたわりにかかっ
てないって・・・この下手くそ!!!

自称客単価2万円のお店の元オーナーだったらしいけど、低レ
ベルな腕してますね(笑)
鬱陶しいつまらん喋りする暇あったら腕磨けよ。

前髪も後ろもまったく切らず、横だけちゃちゃっと切って
「今は重めが流行ってるからすかなくていい」とかいってた
くせに二剤流してるときにかかりが悪くて焦ったんでしょう
ね、少しすくというから承諾したらガシガシすきまくってく
れました(怒)
表面もガシガシすいてあるので、パーマのかかりが悪くてス
トレートにしたくても細かい毛がピンピンしててみっともな
い。
何これ状態。ロングの表面すくか??おっさんでこの技
術???
乾かすとパーマが伸びるから半乾きと言いながらビシャビシ
ャのままたくさんすかれて鏡を見せられました。もうめちゃ
くちゃ。どうにかカール出せたみたいだけど家帰ったらカー
ディガン髪の毛まみれだし頭スカスカだし左右でパーマのか
かり差があるし、こんな下手くそな通常パーマに6800円。横
だけ切って左右も合ってないガシガシ表面すかれた手抜きめ
ちゃくちゃカットで1800円トリートメントでは2000円
このおっさん、ボッタクリじゃん。
仕事嫌いなら美容師やめろよ、客が可哀想だからさ!
訴えるにはどうしたらいいですか???
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  川崎市川崎区  kakimoto arms LA CITTADELLA店 の店舗情報
2020-09-07 19:13:31
たま さん  ( 30代 女性)
初めてカキモトを予約しました。
ハイライト、カットカラーを施術しましたが施術後のスタイルが
よかったのは当日だけでした。
元々ストレート、太くてハリがある髪質ですが、髪をすかれすぎ
て表面にたくさんの縮れた毛がでてくる、髪の艶が消滅する、毛
先がペラペラになる、指が通らなくなるで泣きそうです。
勇気を出して高額覚悟で予約し、いつもはしないトリートメント
までしたのに、手にいれたものがこの悲惨な頭です。。事前に、
梳くのは気をつけてほしい、ときちんとお伝えはしてました。
とつぜん頭全体に出てきた縮れた毛が耐えられずに縮毛矯正をか
けようと他店に駆け込みましたが「梳いてはいけないところをす
かれているので、短くなった毛が表面にでてきている、かつおか
しな癖が出ている。痛みが激しいので、このまま伸びるのを待つ
のが1番良い。毛先も今切ると余計に重さがなくなって浮いてく
る。」とのことでした。
これから半年、この髪だと思うと辛くてたまりません。
いくらホスピタリティある接客をしても技術がなければ美容室の
役割を果たして無いかと思います。。施術途中で逐一スタイリス
トさんのカットをガン見して、カットを確認しないといけないの
でしょうか。。確認してそれ以上はやめてください!と言えばよ
かったです。もう二度と行きません。。落ち込みます
 
東京都  
2020-06-19 22:30:29
あああ さん  ( 女性)
ちゃんとトリートメントケアしてます?
地毛じゃないからエクステにキューティクルはほとんど出な
いと思いますよ。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
北海道  札幌市北区 
2020-06-11 10:23:26
MM さん  ( 30代 女性)
ホットペッパービューティーで検索し、新規向けでカット、
トリートメントなど組み合わせのセットメニューで〇〇円、
というメニューを選び予約しました。
7000円程度です。
いざ来店すると、男性ひとりしかスタッフさんがいませんで
した。
私の他は1名のお客さんがいました。
スタッフがおひとりですからそんなスムーズにす済むわけは
無いと思いましたし、時間に余裕もありましたし、テキパキ
と動き愛想のとても良い話しやすい方だったので不快な思い
は一切なく利用しました。
どんな仕上がりか、の打ち合わせもとても感じがよく、結論
髪型はとても満足の行くものでした。あまり詳しくないです
が、技術も高いのだと思います。所作は惚れ惚れするレベル
でした。
ですが
ボディタッチが多い。やたらと肩から腕にかけて触ったり、
手を触って爪の話をしてくる。切った髪の毛が肌につき、と
る時の様子が覗き込まなくても胸元が見えるのでは?という
位置、動きで行う。

サービス中、メニューのグレードアップの説明をする際に、
かかる料金の説明がない。それでも技術や話術が巧みで、お
金が予定外にかかってもいいと思える部分もあったので、や
って欲しいことはそのまま受けていたのは事実だが、例えば
カットの予定だったのにカラーやパーマをした、などの大き
な変更では無いので大きな料金の違いだとは思っていなかっ
たのだが、かかった金額が25000円程度。予定の3倍…。
カット、ヘッドスパ、トリートメントで、です。

極めつけは、良かったら携帯に電話を下さいと退店の時にシ
ョップカードの、番号の部分を指さし言われました。
笑ってごまかして出ました。
すると、その日の夜にショートメールが来て、飲みに行きま
せんかという誘いの内容でした。
勝手に、番号を見て連絡してきたという、ありえない行動で
すよね…

もちろん無視してその後二度と行っていません。
美容室としての雰囲気や美容師としてのクオリティはとても
良いのに行けなくなったのが非常に残念です。

友人に聞くと、そういうことはよくあるようで私としては初
めてですしかなりビックリしました。でも、それなら…と思
い、こじんまりとした所で、男性オーナーのお店は避けるよ
うになりました。
 
埼玉県  春日部市 
2020-02-24 23:28:15
うちのアースもヤバイ さん  ( 女性)
うちの近くのアースは、初回、なんだかどこかの店長をやっ
てる人でした。今日だけいる人…みたいな(今考えてみた
ら、この人が一番良かった)。
カット&カラー&トリートメントのメニューで。

2回目、店長らしき男の人、「前回のトリートメントは安いト
リートメントで、今回はもう少し良いトリートメントにしま
せんか?」と言われ、まぁいいかと了承し、そのお高いトリ
ートメントをしました。でもなんか、前回の方が良かったん
だよね。
凝りもせず3回目、また店長らしき男の人、「前回も前々回も
同じトリートメントですが、また今回もそれでいいです
か?」呆れてしまいましたが、それ本当ならサギよ…と思い
ながら、まぁやって貰いました。

2回目の時、カラー&カットのチケットを買ってしまってまし
て、3回目、チケットを使ってやって貰った時、カットは3分
で終了、カラーは「根元だけでいいですよね???」と押し
切られ、3回目の時は何も言い返す気もなく終わりました。

色も、2回目のカラーの時も、ブラウンが真っ黒になり、3回
目の時はもう少し明るめに…と言ったら根元だけ。

もう後3回残ってるけど、自分に、授業料払ったと思っ
て行くのやめます。

色々聞いたら、本当に評判悪いですね。
友達の家の近くのアースも同じようなものでした。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  渋谷区 
2020-02-01 21:07:44
ミナ さん  ( 40代 女性) ミナさんにメッセージを送る
アッシュ個人インスタから予約。予約メニュー以外のメニュ
ーを料金説明なく施術され、新規客でカラーカット18000円。
トリートメントは、されていないのに、洗い流すトリートメ
ントをした等と誤魔化していたが、他で洗い流すクイックタ
イプのトリートメントもやった事はあるが絶対にトリートメ
ントはされていないのに料金に上乗せ。スタイリストは最後
のブローもやらずに、ブローができないアシスタントが仕上
げ。ブローも髪をなでているだけの下手なアシスタント。
オーナーに、この件をクレームを入れたが謝罪無し。
アッシュ笹塚、新規客カラーカット18000円。銀座より高い。
 
福岡県  大野城市 
2020-01-08 10:41:31
つん さん  ( 30代 女性)
いつもお世話になっています。
トリプルトリートメントは3種4効果という事ですが
生まれて初めて自分の髪を好きになりました。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  調布市 
2019-12-26 23:42:08
前髪ない夫 さん  ( 20代 男性)
事前に前髪は切らないでほしいと伝え、切り終わって鏡を見てみたら前髪がス
カスカのハゲがいました。

すぐにカツラを購入しました。なぜお金を払ってハゲにされ、さらにカツラま
で買わないといけないのか。

後日お店にクレームを言ったら「じゃあ本日はカットですか?」のような対
応。誰がハゲにされてさらに切るんだよ。

お直しとしてパーマでボリュームを増やすことを提案されパーマをあててもら
いましたが、ただのハゲがパーマあてたハゲになっただけでした。

ハゲ自体は何もしないよりはマシになりましたが、カールしたおかげで眉上
2cmもあり、前髪がないことには変わりはありません。

そもそも切らないでほしいと伝えたのになぜ切ったのか。そんなの傷害罪では
ないでしょうか。

ずっとくっちゃべってたし適当にトップの髪と一緒にすきバサミでジャキジャ
キ切っていたのでしょうね。美容学校で何を学んできたんだよ。

なくなったものはもうどうしようもないので返金で対応していただこうと思っ
たのですが、電話をかけてきた本部の対応がとても酷い。

まず、ビジネスマナーがなってないです。専門学校卒業の美容師たちに求める
のは酷なのかもしれいけれど、頭悪そうな話し方だしこんなのが上の人間なの
かと愕然としました。

担当したスタイリストが言うには最後に前髪を整えるかと聞き、私がはいと言
ったので切ったところ切り過ぎてしまった、とのことらしいです。

なぜ嘘をつくのでしょうか。そんなことは一言も言っていないし、仮に私がそ
う言ったとしても根元から切らないとスッカスカのハゲになんかなりません。

責任逃れにすぐバレるような嘘をつくとか何を考えているんでしょう。

返金対応ではなくトリートメント等で〜と言うばかり。そんな嘘をつくような
信用できない美容室に誰がトリートメントしてもらいたいと思うんだよ!トリ
ートメントでハゲが治るのかよ!普段は温厚な性格なのですが、あまりの対応
にブチギレてしまいました。

なんでたった3000円も返さずに渋るの?本当はカツラ代も返してほしいくら
いなのに。

結局返金してもらいましたが、カツラ代に消えたし髪は返ってきません。パー
マで髪は傷んだし、ただハゲにされ髪をゴミにされました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2019-12-05 20:06:45
adgjm さん  ( 30代 女性)
あるサイトから指名なしカットで予約しました。
お店に入ってからいつも待たされるのですが、今回は
ささっと鏡前へ。
その際、「指名なしで予約されてますけどよかった
ですか?」って聞かれので、揃える程度のつもりで
したので「はい」って答えました。

その後、スタイリストさんがつき、要望など伝えて。
で、「カット〇〇円で、指名料〇〇円で今日は〇〇円
になります〜〜」って!
はぁぁぁぁ???
呆れました。
カラーチケットとかお安く?買ってやも指名料とか
トリートメントとかで結局、他のお店とあまり変わ
らないんですよね。というか高いかも?
 
東京都  豊島区 
2019-11-27 09:54:06
のみすけ さん  ( 30代 男性) のみすけさんにメッセージを送る
こんにちわ、美容師えおしておりますものです。

オススメしてもらったのは酸熱トリートメントてやつで実際
にはトリートメントではありません。

栄養はありません。

かみのけの強度を上げてキレイに見せるやつでそれと同時進
行でトリートメントもしてよくするやつです。

なのでうつではトリートメントとは説明しない施術です。

ただかなり理解が必要な施術になのできに説明ができていな
かったのならそこの美容室でやらなくて良かったかもしれな
いですね

髪をキレイにしていきましょうね!