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城本クリニックの徹底取材レポート!

仕上がりの美しさまで追求するキャリア十分の専門医集団!
城本クリニックが選ばれる理由を徹底取材してきました!

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677 件見つかりました(1 - 10件を表示)

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満足度 :
愛知県  名古屋市守山区 
2017-03-26 01:01:10
みく さん  ( 10代 女性) みくさんにメッセージを送る
先日小幡駅前のプラージュにお邪魔しまし
た。
髪の毛がボサボサで、傷んできているため
まぁ、安いから失敗してもいいと思いプラ
ージュさんに行きましたが…

店に入って15分以上椅子に座ってまたさ
れ、
「シャンプーしてもいいですか?」
と聞かれたので「はい。」と答えシャンプ
ーをしてもらいました。
店員さんは「私下手なんでバシャって良く
やっちゃうんですよ笑」といいながらシャ
ンプーをしてきて、案の定後ろの方が濡れ
ました。

カットは「毛先がまとまるように、あと、
毛がバサバサしてるので整えてください」
とお願いをしました。
そしたら
毛先1センチしか切らないし、毛先って言
っても本当に少しだけ、ハサミを髪の毛全
体に通さないで毛先を少し切って終わり。
カット時間は時間は五分もなかったと思い
ます。
「おわりました。」と言われ
「どこがですか?」って聞いたら
「ぼさぼさなのは流さないトリートメント
で押さえれば治りますよ」とひとこと
もう怒る気力もなくお会計へ、
そしてまた問題が
「シャンプーしていいですか?」と聞いて
きたくせに
「すみません。シャンプー別料金って伝え
忘れてました。」といいシャンプー代も要

「ちなみにシャンプーなしだとどうしてた
んですか?」と聞いたら「霧吹きでやって
います」と言われました。

失敗して3000円ならまだよかったものの
何もしないで3000円取られたのは本当に詐
欺です。二度と行きません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  川崎市川崎区 
2017-03-18 06:37:50
カサ さん 
川崎、アトリア、ユナイテッド。
美容師が希望を聞かない。高いトリートメントばかりすすめ
る。シャンプー、ただ濡らしてちょこっとあわ立てただけ。
あれで、シャンプー料金とるとは、会計時におどろいた。
カット、ブロッキングもせずに表面を揃えるだけ。希望を言
っても、やめた方がいいとしかいわない。面倒だからやりた
くないと言うのがみえみえ。結局ただのおかっぱになっただ
け。あれが店長かだと思うと文句言う気もせる。もう来るな
と言わんばかりに顧客カードは作らない、名刺も渡さない、
レシートもなし。この人は美容師なのかとうたがいたくなる
ような技術。人を見下しなような態度、人間的にも嫌い。二
度と行かない。
 
2017-02-15 13:07:28
Hr さん  ( 30代 女性)
私も、託児付きということでホットペッパーを見て行きまし
たが、二度と行きたくありません。
皆さんがおっしゃる通り、施術中は聞いてもいないのにシャ
ンプー、トリートメント、ドライヤーの説明ばかり。その
上、髪の傷みやクセを何度も苦笑いで指摘されて気分が悪か
ったです。肝心のカットも、バツッと切って適当にすいただ
け…のような、雑な印象を受けました。おかげで髪に手をか
けていない人みたいな、野暮ったい髪型になってしまいまし
た。悲しい。
行く前にここを見ればよかった、託児にお金を払って別の美
容院に行けばよかったと、本当に後悔しています。

(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★
埼玉県  さいたま市大宮区 
2017-02-12 11:59:35
さいたまん さん  ( 男性)
プラージュで毎月毛染めをし、ポイント10個で景品もらえる
とあるが、前回はシャンプー、リンス、トリートメントで今
回シャンプーのみ。なんだこれ、来る店でプレゼント違うの
か?プラージュさん全国統一したら!
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
愛知県  名古屋市昭和区 
2017-02-09 03:14:14
ぷぅ さん  ( 20代 女性)
愛知県名古屋市昭和区御器所にあるkokokarahair …

以前一度だけヘアカラーに行きました。
トーンダウンしてもらいましたが、2年以上経った今でも、髪
から黒い色素が抜けずずっと悩まされています。
薬剤が悪かったらしく、髪はバキバキでもと通りにはなりま
せんし、新しくカラーしても色は入らず、逆プリンの状態で
す。
今通っている美容師さんに2週間に一度トリートメントをして
もらっています。その美容師さんには人を綺麗にするはずの
美容師なのに、これじゃぁ人の髪の毛を汚している、ひどい
施術だと言われています。本当に後悔しています。

2度と行きませんし、担当だった女の美容師に今でも怒りを覚
えます。許せません。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  八王子市 
2017-02-08 03:41:22
みなこ さん  ( 20代 女性)
いままで何度か縮毛矯正で利用させていただいていたのですが、
いつもは始める前に料金の確認をしてくれるのに今回はなく、勝
手にトリートメントが追加されました。髪型もありえないカット
されました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
静岡県  浜松市 
2017-01-19 13:52:09
ああ さん  ( 30代 女性)
レイフィールド浜松駅前店に新規で行ってきました。
一番上のランクの方にお願いしました。伸ばし中なので整え
るのみ、カラーはリタッチ、トリートメントを追加しまし
た。
とにかくテキトー。コームも使わずに毛束をとられ、すかれ
ました。新規で、一番上のランクを選ぶ意味がわからないの
でしょうか。仕上げのアイロンも、コーム無しにとった毛束
に入れられました。かるくワックスをつけて終了。
次回予約やらカラーチケットの説明のためにやたら待たさ
れ、疲れ果てて帰宅。家族に、ぱっと見で切り残しを指摘さ
れる始末。
評判の良いアースで、明日直してもらいます。
(返信数:2) 返信
 
満足度 :
埼玉県  入間市 
2016-12-28 11:05:46
みんちゃん さん  ( 女性) みんちゃんさんにメッセージを送る
Earth。埼玉 入間店。残念だけど今までで1番最悪。
まず態度。
放置時間が長かった為、人間観察する時間があったのだか
^^;、店長さんらしき担当は掛け持ちで他のお客さんをもって
いたが明らかに態度を変えていた。お金にならない客?気に
入らない客には基本無表情。トークにも力をいれない。逆に
すごく気を使っている場合は華やかなトーク。大げさな反
応。新人ホスト的な振る舞いをしていて笑えた。
私の場合はダメな対応の方。会見時にはありがとうございま
したも言わずして去っていかれた。そういう美容院にしてい
るならそれでいいが、私は見ていた。さっき送り出したお客
にはエントランス先まで見送っていた事を。(苦笑)
低料金をうたっているのに、行ってみると、担当のグレード
アップやトリートメント、回数券購入などの追加料金を勧め
られる。
そして1番気になる技術面も史上最悪。というか、技術面にも
お客によって手をぬいたりぬかなかったりだろうから最高と
最低があるのかも。私の場合カットは切り残しありのガタガ
タ。事前カウンセリングも適当に聞いていた感じで心配して
いたのだが的中。まるで希望の髪型が伝わったいなかった。
前髪も眉毛くらいにと言ったのにほとん手を入れず。全体の
カットも正味5分ほどで終了。10分カットより手を抜かれたか
な。。
それでも接客に心がこもっていれば、すべて流せたかもしれ
ないのに。。もう2度といくもんかー。
 
東京都  新宿区 
2016-12-28 08:14:52
丸太 さん  ( 30代 女性)
青山店の人気女性カラーリスト

買うと言うまで引き下がらないので
言われるがままにケラスターゼを購入してしまいました。
やんわり断ってるつもりだったけど
無料で郵送もしているので荷物にならないですとまで食い付
いてくる始末

長い施術時間がきまずくなるのも嫌だし

あんな風に押し売りされたのは初めてでびっくりしました

値段も言わずにトリートメントも取り入れて
結局希望時間には間に合わない
お会計は6万越え

アシスタントも本人もずっと引きつった表情で
そこまでしてでも店販を売り上げたい執着心は
恐ろしかったです。

凄い店でした

 
三重県  鈴鹿市 
2016-12-20 02:37:27
常連 さん  ( 女性)
カラーとカットをして1万以内で出来るので、
家計的にも良く何度も通っていたのですが、
アースから来るバースデーチケットを使うと、
カラー待ちの間に普通に予約した時に出る飲み物は
出ません。
値段の安い時は限ってトリートメントを進められます。
これは必ず!
普段利用してるからバースデーチケットも来るわけだし、
勝手に割引きをしているのはアースなのに
このチケットを使うと嫌な気分になります。
割引き時にはサービス低下することご了承下さいとか
書いておけば良いのに。
値段の安い人はアシスタント上がりの人がカット
する傾向にあります。
しかもベテランの人のチェックなど指導も無いので、
お客さんの髪のくせなど分かるはずもなく。
その時は綺麗に仕上がった様に見えますが、
一度シャンプーして次の日
変なところから髪が出ていたり、
安いとは言えお金を払っているとは思えない程の
仕上がりです。