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城本クリニックの徹底取材レポート!

仕上がりの美しさまで追求するキャリア十分の専門医集団!
城本クリニックが選ばれる理由を徹底取材してきました!

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688 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

(返信数:1) 返信
 
満足度 :
岐阜県  羽島郡 
2017-09-19 08:00:29
Name さん  ( 40代 女性)
書き込みはめったにしません。が、やはりここの美容院はや
めておいた方がいいと思いました。初回カラーチケット1万
円、2回目炭酸チケット1万円、3回目にトリートメント
と、どんどん営業されます。嫌気がさして、次回予約を断
り、また今度…と曖昧にしたら、3人の方から「次回予約
は?」と聞かれました。
何より1番嫌だったこと。店長指名していないのに(最初に聞
かれて私は5年ほどの経験の方でいいとアンケートに答えたに
も関わらず)それで5000円弱指名料金取られます。ランクを下
げてともいえず、言えない心理を巧みに使ってるのかなとも
取れました。接客は悪くありませんが、ホスト美容室と別名
があると、知り合いに言われ、否定は出来ませんでした。個
人的には2度と行きません。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
山形県  
2017-09-09 16:43:38
匿名 さん  ( 30代 女性)
カットカラートリートメントのクーポンがお得だった
ので初めて来店。
大型店ならではの施術ごとの担当制…合わせて5名程の
スタッフさんが担当。

まずカットは店長さんが担当。カウンセリング〜施術
はいたって普通…もう少し会話があっても良いんで
は?仕上がりはその場では良かったものの、次の日自
分でブローすると左右の長さが違ってて残念でした。
カラーはカラーリストさん担当。希望を伝えたところ
何だか難しそう…出来る限りでいいですと伝えてもモ
ゴモゴ言っていて、悩んでるのか出来ないのか?ハッ
キリしない対応で時間がかかり過ぎです。仕上がりは
まぁまぁ満足です。
口コミにあるように、薬剤のランクアップやカラーチ
ケットのセールスが徹底されててやっぱり言われた!
と思いました。断っても下がらないにセールストーク
はやっぱり引きます。

驚いたこと、、、シャンプー中に隣でシャンプーされ
てた方のお子さん(4才位?)がカットブース内を走り回
って騒がしくしていたところ、そのママは申し訳なさ
そうでしたがシャンプー担当の男性アシスタントが、
元気があって良いじゃないか!全然大丈夫ですよ!と
か言い驚いた。そのお客さんはいいが、他の客はリラ
クゼーションも兼ねてきていると思うのに、子供が走
り回って寛げなかったと思います。当然、私も不快な
気持ちでした。

良かったのはカラーのヘルプで入ってくれた女性スタ
ッフさんは話が弾み気持ちが良かった。

スタッフさんが入れ替わり立ち替わりのお店は落ち着
きない感じですし、挨拶等も心がない感じ。人を選ん
で接客していると感じました。

(返信数:2) 返信
 
満足度 :
新潟県  
2017-09-01 15:41:49
もういかない さん  ( 女性)
独立したらしい個人美容室。お値段普通かそれ以上のところです。

・5,6回同じメニューをしているのに途中からマッサージを抜かれたり、トリートメントの工程が少なかったり手抜きをする。

・事前に相談し承諾したにもかかわらず、カラーの染まりが悪い。これ3回程続いた。しかも高い方をすすめてくる。出来ないならそう言ってくれ。

・手がニンニク臭い

・カラー中、蒸気を当てて温めているようだが時間も適当。首周りいつも濡れて気持ち悪い。

・自分の自慢話多くて人の話を聞かない。気にいるとずっと話してくるけど、気に入らないと黙りっぱなしで変に気を使う。どっちが客かわからない。

・値段不明瞭。ショート料金に当てはまる髪の長さを確認したいレベル。

・入店してもレジでスマホいじってるのかしらないけど返事もいらっしゃいませもない時どうしようかと思った。

近くで便利だったし文句も言わずお金を払った。払うものも払ったし、クレームもつけてない。
そういう人の信頼を裏切るような舐めたマネするところとか潰れていいと思うよ。
全てわかってますよ、地頭悪すぎ。早く潰れてくれ。

あえて苦情言わずに失客続けさせるほうが得策の時あります。
初めて行く時に大体地図検索で使われるであろうGoogleでマイナス評価つけたりね。
ホットペッパーと違って名前バレないし、★1付ける人は結構本気で怒ってることあるから参考になるよ。

この人の言っていたセリフ
「なんでお客こなくなるのかわからないんですよねー」がめっちゃおもしろかった。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
宮城県  仙台市青葉区 
2017-08-27 02:42:56
名無し さん  ( 20代 )
カラー、カット、トリートメントをしていただきましたが、
家で染めたみたいな出来上がり。いろんな美容院に行くのが
好きな私ですが、美容師さんも私語が多くてびっくり…
料金が安いのが納得です。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
愛知県  名古屋市守山区  BlueFin の店舗情報
2017-08-27 02:03:53
まき さん 
H29.8月16日5時から名古屋市守山区のブル
ーフィン美容室でカットとカラーリングとト
リートメントをさてもらいました。

初めて伺ったときに、ここは髪の病院と謳っ
た説明を女性の店員から受けました。トリー
トメントやカラーにはこだわってますといっ
て、頭皮に薬剤が残ると白髪の原因になる
し、頭皮によくないと言ってましたが…
カラーの後、アシスタントのバイトみたいな
男性と交代して、カラーを落とすときのシャ
ンプーがもの足りない感じでした。
そのあともトリートメントや色々塗りたくっ
ては、すすぎ足りない感じだったんですが、
でも霧吹きのような機械を使っていたからな
のかと、諦めその日はブローの後は帰りまし
た。
当日は洗髪しないで、そのままにしてたんで
すが、次の日にムズムズしてて、落とせてな
いんじゃないかと気になって頭をかくと爪に
黒い色がけっこうはいってきます。
これって普通ですか?それともちゃんと落と
せてないだけなんでしょうか?
薬品がついた状態なら地肌にも悪いですよっ
ていいましたよね?
直ぐにシャンプーしたら洗面器が茶色くなる
ほど色落ちましたので、その日メールでこの
内容を送りましたか、1週間以上経っても返
事はありません。

今まで他の美容室ではなかったので、言わせ
てもらいました。
(返信数:0) 返信
 
大阪府  大阪市平野区 
2017-08-23 16:10:17
みさ さん  ( 女性) みささんにメッセージを送る
平野区駅前のchaleur
ネット予約したのに記帳されてなくって10分以上待たされ
る。
お待たせしましたの一言もなし。
お湯というかぬるま湯でシャンプーされる…
汚れを浮かせるからと横になったまましばらく放置
ホットタオルを首にするとかの気遣いはなし
カット後ドライヤー素人同然の男の子にいつまで乾かすのっ
てくらい熱風を当てられる
毛先も当てっぱなしだから折角トリートメントしてもらった
のにバシバシ
やる気もなさげだったし
本当最悪の美容院でした

 
千葉県  船橋市 
2017-08-10 10:38:42
ゆか さん 
ホットペッパーの口コミでここは昔からタバコのにおい指摘
されてるけど「改善します」のみで全く変わってません。
男の人は押し付けがましいデリカシーのない接客。
技術はトリートメントはわかりませんが、私はカットのみで
したがガタガタで他のお店でやり直してもらいました。
それを指摘しても自分が言いたい事にしか返事はしません。
ホットペッパーの口コミは悪いものは定期的に消していま
す。
洗濯機とタオルからは生乾きのにおいがします。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
埼玉県  上尾市 
2017-07-28 14:47:59
unix上尾ひどい さん  ( 50代 女性)
unixアルシェ大宮に通っていたが、「上尾店のお客さんが少ない
から上尾店に行ってください」とスタイリストさんに言われて、
上尾店にも通った。両方で100回位通った。毎回、サロンソルー
ションと云う高額なトリートメントを行った。上尾店はイケメン
風のスタイリストさんが担当でした。水曜日に大宮アルシェ店で
予約を入れていましたが、親族が急逝して、その日が葬儀になっ
たので、アルシェ店をキャンセルして上尾店に私の仕事の昼休み
の時間に予約を入れてもらった。上尾店のイケメン風のスタイリ
ストさんはお客さんの気持ちが理解できない。昼休みだから、時
間が無いのでカラーのみをお願いしましたが、「それではダメで
す。サロンソルーショントリートメントをしないと駄目だ。」と
勝手に決められた。「こちらは昼休みだから時間が無い」トリー
トメント断わったが聞き入れてくれない。驚いた事にカラーは15
分に短縮されて
いつもの高額なトリートメントを行った。翌朝、顔を洗ったら
生え際に白髪が出てきた。仕方無いので上尾店にはもう行かず、
大宮アルシェ店に行っら「上尾店にはもう行かないのですか?
」とシャンプーをしていただいた方に言われた。その後、大宮ア
ルシェ店に2回予約の電話をしたが、受付の人の態度が明らかに
感じ悪いので、キャンセルした。人が悲しみにある時に人の心も
理解できない自分の利益しか考え無い、まるで自分が神の様に物
事を決めつける若いイケメン風の上尾店のスタイリストさんの
いる店には二度と行かない。私は、ケチな女では無い。信用は
取り戻せ無いですよ。君には一生会いたく無い。今でも不快だ。
一生忘れ無い。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2017-07-25 22:26:57
もも さん  ( 30代 女性)
レイフィールド有玉店に初めていきました。
カット、トリートメントだけで二時間かかりました。
席について30分待ち、どんな髪型にするか聞いて、20分待ち…
ようやくトリートメント開始。シャンプー台は椅子を少し後ろに
倒した体勢…かなり首に負担大。トリートメントで15分ぬれたま
ま放置。隣の方のシャープの水しぶきが顔にかかる。ようやくト
リートメントが終わりカット。少し切った後、乾かしてから、ま
た切りますね。といわれ髪がぬれたまま20分放置。すでに自然乾
燥完了…時にようやくアシスタントが髪を乾かしにきて、さらに
20分待ち後にカット再開…。
要望とは違う髪型に…。
とにかく疲れました。こんなに待たされた美容院は初めてでし
た。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  江戸川区 
2017-07-05 14:06:48
よこ さん  ( 女性) よこさんにメッセージを送る
なんか店の雰囲気が悪かったです。
平日でガラガラなのに、愛想ない感じ。
腕がよければ、許せるけど。
初めてなので、とりあえずカットしてもらって今後判断しよ
うと思って行ったけど、高いトリートメントを勧めてくる。
カットのオーダーも画像見せてるのに、後ろはどうするかと
か、だから画像にも写ってたよね?と、他にも何だか会話が
噛み合わない感じでした。
正直、やばい帰ろうかな?と思ったの初めてでした。
シャンプーは力強すぎだし、カット中も顔に水垂らされる
し、クシを肩に落とされるし、終始不安でとにかく早く帰り
たかったです。
帰りに服にもたくさん空いた髪の毛付いてて、最悪過ぎる。
指名料も5段階位あったけど、店員2人しかいないのにおかし
過ぎ。
カットも再現性の悪いカットで、これなら他の店のがいいで
す。
とにかく二度と行かないです。