見たい!聞きたい!教えたい!キレイなあの人の美容法 プロも参加する美容webサークル女美会

〜美容室・ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

検索条件

キーワード:トリートメント  

美容室・ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
『このお店が良かった!』 『ここのお店はどうなの?』など、皆さんの美容室・ネイルサロンに関する体験談・疑問等、どんどん投稿してみましょう。 *注意*
・掲示板は一般的に否定的な意見や失敗談が集まりやすい傾向にあります。
・ご利用の前にご使用方法利用規約をお読みください。

スポンサード リンク

751 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
岐阜県  多治見市 
2019-05-21 15:29:02
美容院で癒されたい さん  ( 40代 女性)
ポンタポイント使用して5,500円のカットカラーの
予定が、支払いの時に21,000円!!!しかも、
ホットペッパーの予約はキャンセルしときましたんで、
(使用予定だった)ポンタポイントは戻しておきまし
た、とオーナー。こっちに了承なく勝手にキャンセルさ
れました。
にしても、カットカラーが今回無料で、カラーチケット
とヘッドスパとトリートメントだけなのに高くない??
と思ってレシートを見ると、しっかりと指名料がついた
まま・・・ 指名した覚え全くないけど??
しかもカラーチケットの有効期限6カ月で5回使用
分・・そんな説明もなかったけど??
6,500円のつもりだったので現金が足らなくてPayPayで
支払いました。
そして、その日の夜8時にレイフィールドから電話があ
り、「あ、さっきはどうも 〜 聞きたいんですど、お
金って払いましたよね?もしかしてPayPay??」 なん
だそりゃ!!!
しつこい営業して売上ノルマ延ばすことと、ホットペッ
パー予約をキャンセルしてリクルートへの紹介料を払わない
ようにすること、こっそり指名料を追加してボッタクル
ことに気持ちが集中しすぎでしょ。
美容院から戻ってもボッタクラレタ感がすごくて、どう
して断ることができなかったのか、と自責の念・・・
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
岐阜県  多治見市 
2019-05-21 15:27:25
美容院で癒されたい さん  ( 40代 女性)
.曠奪肇撻奪僉璽ーポンでカットカラー6,500円コー
スで予約して入店。ホットペッパーで希望の髪型や髪色
を伝えてあったが、読んでいない用で「どのようにしま
す?」と。カラーは・・・と言いかけると、
「うちはカットとカラーは別なのでカラーは後から聞き
ますね。ところでトリートメントはどれにします?」と
頼んでもいないトリートメントの価格表をみせられてゴ
リ押しされます。これまた高い!ので、じゃあ一番安い
ので・・と根負けすると、「この客は押しに弱い太客か
も!」てな感じで、ヘッドスパの人が隙を見て話しかけ
てきて「やります」と言わない限りこの場からいなくな
らないという雰囲気。がんがんトークされ30%オフするか
らやってくれ、との事で押しに弱い私はまたじゃ
あ・・・と根負け。 
すると目つきのよくないオーナーと担当の女性二人がか
りでカラーをされるのですが、色のトーンだけ聞かれて
カラーリングスタート。カラー中も隙あれば何かを売り
つけようと思っている様子。カラーが終わって珈琲が来
たと思ったらまた営業トークスタート。
カラーチケットを買うとお得、今回のカラーとカット代
がこのチケットを買うと無料になる、とすっごく押して
くる。営業に夢中で私のカラー状態は放置。結局カラー
チェックもされないままヘッドスパへ。
ヘッドスパはとても気持ちがよかったです。
ヘッドスパが終わると、またオーナーが来てカラーチケ
ットの営業。ほんとにしつこい
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
大阪府  大阪市中央区 
2019-05-15 14:04:13
ゆう さん  ( 50代 女性) ゆうさんにメッセージを送る
大阪難波のルービックでヘアカラートリートメントをしてもらった
けどカラー液が耳の中についてたしシャンプーの時のお湯の温度が
熱いのに聞かないし持ち帰り用のメニューのシャンプーとトリート
メントももらえなかったし二度と行きたくない(`Δ´)!
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
埼玉県  さいたま市大宮区 
2019-05-02 13:37:52
匿名 さん  ( 女性)
前から利用していましたが、あまりに酷いので投稿します。
カットカラー・指名無しで予約しましたが、入店から数時間待
たせるのはあまりに異常じゃないでしょうか?
途中でお詫びの言葉を掛ける事も無し。飲み物を勧めたり雑誌
を交換する事も無し。
しまいには後から来た客を先に施術する始末。
前々から思っていましたが、earthは店舗問わず施術に時間が
掛かりすぎ。スタイリストと客の比率が合っていない。
人件費削減なのかわかりませんが、若いバイトばかりで会話等
のサービスも雑。曲がりなりにもサービス業なのに、客に気を
遣わせてどうするのか。
カラー・トリートメントチケット購入した事を後悔していま
す。お金をドブに捨てる覚悟で、使いきらずとっとと他店に乗
り換えるか検討します。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  千代田区 
2019-04-21 16:53:59
ぴー さん  ( 女性)
まず、○時から予約okとのことで予約をいれたの
にスタイリストが15分以上遅れてきたが謝
罪はなかった。また、髪型の要望を適当に聞き、
私の悩みについ
て全く考えてくれなかった。そしてシャンプーは
他のスタッフに
変わったが3stepトリートメントなのにマッサー
ジは全くなかった。その後ブロ
ーはまた別のス
タッフで、ドライヤーが肩に何度かあたった
が謝罪もなし。すでに1時間10分が過ぎていた。
そして、やっとス
タイリストが来たがやはり謝罪なく要望を無視し
て切り始め、出
来上がりも写真とは全く違う髪型になった。その
上最後にチケッ
ト販売の営業を今日一番丁寧にされた。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
新潟県  新潟市 
2019-04-12 22:14:40
なつみかん さん  ( 女性)
いつもの美容室が予約取れず、どうしてもその日しか空いて
おらず、空きのあったAUBE万代店へ。
正直、別日にすれば良かった…
まず入って、女の人がニコニコして迎えてくれました。
その人はとても愛想のいい人で、席まで案内してくれようと
して下さったのですが、他の方の施術をしてた男の人(恐らく
店長)が、「その人俺がやるから!!」と大声。正直怖くて、
そのまま女の人にやってもらいたかった。それから、男のス
タッフさんが施術終わるまでずーっと待たされ。その男のス
タッフさんが、代わって来たけど、会話もなし、ホームケア
トリートメントも渡されず。帰って気づきました。取りに
行くの
も面倒だし、あんな怖い人と話したくないので辞めました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  中野区 
2019-04-07 23:41:47
そら さん  ( 女性)
カラーチケットを購入しているので、カラーをしてもらった
ら指名料ぐらいしかかからないはずなのに、毎回スパやトリ
ートメントをすすめられたりします。前回はトリートメント
をしないと伝えたにもかかわらず、シャンプーの担当者に高
トリートメントをオーダーしていて、さすがに不信感が出
てきました。

断っているにもかかわらずしつこく勧められるので、結局他
のメニューを追加してしまい毎回料金が高くつくようになっ
てしまいました。
いまあるチケットがなくなったらこのお店の利用をやめよう
かと思っています。
担当の方はいつもとても綺麗にカラーをしてくれていたの
に、本当に残念です。

私と同じ思いをして通うのを辞めたお友達もいます。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
滋賀県  長浜市 
2019-04-07 23:10:40
なつみかん さん  ( 女性)
長浜市のS〇Lhairというところです。
施術中の会話なし、というのはまだ良いですが、カウンセリ
ングも適当。私の髪色では希望の色にならないと言われまし
たが、その代わりの髪色の提案もなし。
とりあえず暗くしますね〜と言われ、出来上がりはただの黒
髪。思わずえっ、と顔に出てしまいました。するとその美容
師は、どうせ落ちるからね。と。色落ちしたら、ただの染め
る前に戻っただけです。
トリートメントもきちんとした説明もなく、いきなりスチー
マーを当てられ、髪が痛みました。
最終的には、「どうせ帰って寝るだけでしょ」と言われ、カ
ラー後軽いブローをして返されました。
男のスタッフさんです。女のスタッフさんは気さくな人で、
良かったです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
千葉県  
2019-03-31 15:12:47
バッサリ さん  ( 50代 女性)
ロングの髪をワンカールしても肩より下位にしたいと
カットとカラー、トリートメントで行きました。
3回目でしたが今回は卒業式を控えていたので一番腕がいいと評判の方を指名しました。
指名が多く忙しすぎるのか、人の話聞いてなかったのか
ハサミを入れられた瞬間に時すでに遅し、しかもカットの途中で他の方のカットにいく状態、美容室でクレームをつけた経験はありませんがあまりにもの短さ肩上10センチ、ショートですよ、もう泣けてくる寸前でした。
しかもパッツン長さが左右であってない、酷すぎます。
指名が多くていい気になっているのでしょうがもう少し髪を切る人の気持ちになってもらいたい。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
長野県  長野市 
2019-03-23 09:55:05
チャミ さん  ( 30代 女性)
数年前のことではありますが、あまりに酷い接客および施術
に未だに怒りを感じるため、思わず筆をとりました。

カット・カラーをお願いし、それぞれ別の美容師にご担当い
ただきました。カット担当の方については、愛想も良く手際
よくカットしていただき不満はありませんでしたが、問題は
カラー担当の若い男性美容師です。

当方の手入れ不足もあり髪が痛んでおり、カラー剤を塗布し
櫛を通す際に絡まって引っかかりました。「痛んでるから引
っかかっちゃいますね〜」と不愛想に言ったかと思ったら、
ガシガシ力任せに櫛を無理やり通してきたのです。しかも、
何度も何度も。
他の美容室でも同様に櫛が引っかかることはありますが、ど
の美容師さんもこちらへお声がけしてくださりながら、丁寧
に櫛を通してくださります。というか、自分でもこんなに乱
暴に髪を梳かしたことがありません。
当たり前ですがそんなことをされれば、頭皮が引っ張られ首
が仰け反ります。それを目にしても何も言わず不機嫌そうに
同じ所作を繰り返す美容師。もはや、わざと嫌がらせをして
いるのでは?というレベルでした。何より、カラー剤で濡れ
た髪を、仮にも美容師がこのように扱うとは……、男性美容
師の不機嫌な様子も相まって、何も言えずにされるがまま固
まっていました。

シャンプーの後、濡れ髪のまま30分近く待たされたことも、
今まで経験がなかったため驚きでした。
加えて、トリートメントやオリジナル製品のセールスも執拗
で、終始不愉快な思いを強いられました。肝心のカットカラ
ーについては可もなく不可もなくで、同じくらいの料金設定
で腕の良い美容室はいくらでもありますので、もう二度とこ
ちらへ伺うことはないでしょう。