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1267 件見つかりました(1 - 10件を表示)

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満足度 :
茨城県  水戸市 
2020-07-07 10:18:33
イライラ さん  ( 20代 女性)
たった今、プラージュ水戸赤塚店の美容室に来たが、混んでた。そ
れはまぁ、しょうがないけど、店員2人いてどちらともいらっしゃ
いませの言葉もなし。
気付かないのかなあと思いパッとシャンプー台の方を見るとデブな
男美容師がこちらを見て、何も言わずに目をそらした❗
はぁ(-'д-)y-~⚡⚡忙しいのはわかるけど、なんとか言えや
⚡⚡接客業なのにあり得ない態度❗
まっ、プラージュは底辺だし安いだけが取り柄だから仕方ないのか
なー?
もう、2度と行きません✋
(返信数:0) 返信
 
埼玉県  川越市 
2020-06-29 18:50:08
真梨 さん 
背が高くて割と体格の良い男性美容師
毎回失礼な発言が多い。
・自分(私)で切った前髪を馬鹿にする
・髪を結んで行ったら「ブローしてもとれな
いかもー」と投げ
やりな態度
(シャワーで濡らすとかしないんだ…)
・髪をとかす力が強く乱暴
・髪を少しだけすいてほしいと言ったら「そ
んなに髪多くない
ですもんね」
・バッサリ切ってほしいと言ったら、「若々
しくてフレッシュ
な印象になりますよー」
(私あなたより年下だと思うんだけど。しかも
まだ30前半だ
し。)
・切り終わって後ろを見せられた時、段のつ
け方がザンギリで
ビックリしたら、「これ段に見えますけど結
び癖なんでー」
(いやいや段だろ、しかもまだ結び癖言うか、
しつこい!)

とにかく失礼な発言のフルコースでした。
安いとはいえこちらはお客なのに、何故こん
なに言われたい放
題言われなきゃいけないのか、意味がわから
ない。
本人は1500円なんだからいいでしょとでも思
っているのか?

待たせたことをやたら謝られましたが、気に
するのそこじゃな
いだろと思いました。

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満足度 :
2020-06-25 17:37:52
ゆう さん  ( 20代 女性)
安いので簡単なメニューの時は何度か利用してます。
日によってスタッフさん違うんですね。
今回は二人でやっていて、中年男性と50代くらいのおばさん…
このおばさんが酷かった。
自分の好みの顧客(顔見知りや同年代女性)にはすごい優しい。

私には、いらっしゃいませとは言われたが嫌な顔。

おばさん「どうしますか?(あからさまに嫌な顔)」
私「カットで…」
おばさん「え?!」
私「カットで。(イラッ)」
おばさん「待ちますけど」
私「どのくらいですか?」
おばさん「30分くらい?」
私「待ちます」
おばさん「…スタスタ」

おーい、客だぞ。安いけどよ。研修とかしました?

座って待ってたけど、他のおばさん達にはすごい笑顔。
そしてよく喋る。手は動かさない。プロだな‪w
私の前に待ってた白髪の奥様には「私が切るからね、待ってて
ね」
と言い、
私には無表情で「こちらへどーぞー」
まだ荷物も預けてないから、「荷物は?」と聞いたら
「貴重品は出してください」と言われ、リュックを差し出したら
すごい引っ張られた。
客の私物も扱えないの?

あからさますぎて不安になったから辞めようとしたら
中年男性が切る事に。
まじでほっとした。あのおばさんに切られてたら落ち武者だっ
たかもしれない。
中年男性は上手でしたよ。

ちなみにこの女性には先月切ろうとした際に
「混んでるから2時間は待つわね。私ひとりでやってるから!」
と追い出されました。
知らねえよヘルプ呼べよw

本社にクレーム入れたいけど方法が分からないからこちらに書
きました。
この女性は今月いっぱいで移動らしいです。
移動先でも同じ態度なのかな?
国分寺から居なくなってくれるならいいや。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
富山県  高岡市 
2020-06-15 16:47:31
山嵜 さん  ( 男性) 山嵜さんにメッセージを送る
何と3分カット、写メ見せて前回くらいにして下さいと頼ん
だところ返事無し、値段分の仕事しかしない理容店だと思っ
た。早い、安い、上手いなんかあり得ない話。次回からは理
髪協会員の店に行こうとつくづく思ったな…
 
東京都  江東区 
2020-06-05 17:27:04
さん  ( 女性)
アトリエプレゼンツ木場

値段が安いので、あまり期待せずに行きました。
それにしても、対応は素っ気なく、ブローも涙が出そうにな
るくらい引っ張られますし、大変不愉快な思いで帰宅しまし
た。
個人的な感想ですが、10分カットの方が、より丁寧に親切に
やってくれると思います。
出来も納得できないですし、もう泣きたい。
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満足度 :
神奈川県  横浜市西区 
2020-04-12 22:53:53
ああああ さん  ( 40代 男性)
書き込むか迷ったのですが、「QBハウス 市営地下鉄横
浜駅店」のスタッフの客応対が雑すぎる! どのぐらい
切るのかスタッフに注文すると、「注文の仕方が下手す
ぎてわからない」「カットのプロだからかろうじて理解
できるが、あなたみないな注文する客には来てもらいた
くない」と、俺が席についてから髪も切らずに延々と毒
づき続る始末。席に着く前から不機嫌そうだったが、明
らかにおとなしそうな人間を選んでストレス発散させて
いる感じが非常に不愉快でした。数年前から安いという
理由だけで利用していましたが、たびたびこのような対
応を取られるので、今後は「普通」の正規料金を支払っ
て「普通」の理容室に行こうと思います。
 スタッフの態度が非常に悪いのでQBハウス QBハウス
市営地下鉄横浜駅店に限らず、二度とQBハウスを利用し
ません。
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満足度 :
宮城県  仙台市青葉区 
2020-03-15 16:38:37
Cat さん  ( 40代 女性)
可もなく不可もないスタイリング技術です。
とにかく安い
そしてカラー剤が良くない。
何度かカラーリングしていて、必ず翌日からシャンプーを
していますが、1週間ほど色落ちがする、髪を洗った後の
軋みが激しい、パサつき・ゴワつきが激しいです。

他のサロンへ行った際に、傷みすぎててひかれました。

カラーリングはお勧めしません。
 
静岡県  沼津市 
2020-03-04 13:23:13
さん  ( 女性)
イレブンカットみたいな 安い店に途中で変わってくれとか 
ただのクレーマーだよ サービス受けたいんなら 金払えと思
うよ ましてや値段まけろとかありえない
 
埼玉県  春日部市 
2020-02-24 23:28:15
うちのアースもヤバイ さん  ( 女性)
うちの近くのアースは、初回、なんだかどこかの店長をやっ
てる人でした。今日だけいる人…みたいな(今考えてみた
ら、この人が一番良かった)。
カット&カラー&トリートメントのメニューで。

2回目、店長らしき男の人、「前回のトリートメントは安い
リートメントで、今回はもう少し良いトリートメントにしま
せんか?」と言われ、まぁいいかと了承し、そのお高いトリ
ートメントをしました。でもなんか、前回の方が良かったん
だよね。
凝りもせず3回目、また店長らしき男の人、「前回も前々回も
同じトリートメントですが、また今回もそれでいいです
か?」呆れてしまいましたが、それ本当ならサギよ…と思い
ながら、まぁやって貰いました。

2回目の時、カラー&カットのチケットを買ってしまってまし
て、3回目、チケットを使ってやって貰った時、カットは3分
で終了、カラーは「根元だけでいいですよね???」と押し
切られ、3回目の時は何も言い返す気もなく終わりました。

色も、2回目のカラーの時も、ブラウンが真っ黒になり、3回
目の時はもう少し明るめに…と言ったら根元だけ。

もう後3回残ってるけど、自分に、授業料払ったと思っ
て行くのやめます。

色々聞いたら、本当に評判悪いですね。
友達の家の近くのアースも同じようなものでした。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
埼玉県  所沢市 
2020-02-09 20:24:30
石たか さん  ( 20代 男性) 石たかさんにメッセージを送る
QBハウス グランエミオ所沢店
ここには行かないことをおすすめする

過去4,5回行きましたが、納得のいくカットはしてもらえず
ただ、安いから髪をすくだけの目的で利用していた

私は毛量が多く、すぐ重くなってしまう
美容院に行った1ヶ月後にQBハウスを利用して髪をすいても
らい、その1ヶ月後に美容院に行く
という流れで髪を整えていた

今日もこの流れでQBハウスを利用したところ、あり得ない対
応をされたのでここに書こうと思う

案内され、席に座り希望のカットを言う
いつも通り「全体的に毛量が多いのですいてもらい、あとは
それに合わせて整えてください」
これを言った瞬間謎の沈黙があり、少ししてからカットが始
まる
ここでこれだけのことを理解してないのか不安になる
スタッフはベリーショートの冴えない顔の若い男
カットにも経験、技量不足がでていて、動きも遅いし適当
他の客が出入りするとハサミを動かしている最中にもかかわ
らず、そちらをみてあいさつ
正直あり得ない

できあがりは想像通り最悪
「うしろをもう少しすいてください」
とお願いしたところ、あからさまに不機嫌になり
「もうこれ以上すけませんよ怒」
私はカットの経験や知識があるので、髪を触ればある程度わ
かるが、相手の態度がおかしかったので諦めてなにも言わな
かった
そこから嫌がらせのように雑な対応になり、髪の毛も首や顔
にべったりくっついているのに髪吸引を終わり、帰らされた

技術もなく下手○そな上、態度も悪い
こんなスタッフを使っているこの店に嫌気がさしたのでもう
二度とQBハウスは利用しないと決めた