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城本クリニックの徹底取材レポート!

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1049 件見つかりました(1 - 10件を表示)

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満足度 :
愛知県  名古屋市守山区 
2017-03-26 01:01:10
みく さん  ( 10代 女性) みくさんにメッセージを送る
先日小幡駅前のプラージュにお邪魔しまし
た。
髪の毛がボサボサで、傷んできているため
まぁ、安いから失敗してもいいと思いプラ
ージュさんに行きましたが…

店に入って15分以上椅子に座ってまたさ
れ、
「シャンプーしてもいいですか?」
と聞かれたので「はい。」と答えシャンプ
ーをしてもらいました。
店員さんは「私下手なんでバシャって良く
やっちゃうんですよ笑」といいながらシャ
ンプーをしてきて、案の定後ろの方が濡れ
ました。

カットは「毛先がまとまるように、あと、
毛がバサバサしてるので整えてください」
とお願いをしました。
そしたら
毛先1センチしか切らないし、毛先って言
っても本当に少しだけ、ハサミを髪の毛全
体に通さないで毛先を少し切って終わり。
カット時間は時間は五分もなかったと思い
ます。
「おわりました。」と言われ
「どこがですか?」って聞いたら
「ぼさぼさなのは流さないトリートメント
で押さえれば治りますよ」とひとこと
もう怒る気力もなくお会計へ、
そしてまた問題が
「シャンプーしていいですか?」と聞いて
きたくせに
「すみません。シャンプー別料金って伝え
忘れてました。」といいシャンプー代も要

「ちなみにシャンプーなしだとどうしてた
んですか?」と聞いたら「霧吹きでやって
います」と言われました。

失敗して3000円ならまだよかったものの
何もしないで3000円取られたのは本当に詐
欺です。二度と行きません。
 
埼玉県  三郷市 
2017-03-24 14:22:51
同業者です さん  ( 30代 女性)
あのね、美容師が使うハサミはメチャメチャ切れるんです
よ。おとなしく座ってられない子供は、とにかく危ないわ
け。安いサロンを利用して、あれこれ言うのは間違ってるの
よね。何で、あの価格で動く子供をあやす事を望むかなぁ
。あつかましいのも程々にしないと。。。客質悪くなってて
働きにくそう
 
埼玉県  三郷市 
2017-03-24 12:20:05
ぺこ さん 
安い価格で色々求め過ぎじゃないですか?
そんな小さな子は動くから、時間ばっかりかかって料金安い
から面倒なのでは?子供専門の美容室を利用すれば良いんで

よ。値段は それなりにしますがね。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★★
東京都  江東区 
2017-03-17 00:42:09
いちみる さん  ( 10代 女性)
EARTHよりわ劣るけど
\1,000カットより全然よかった!

安いのに 写真通りのカットしてくれるし
セットもしてくれる!
EARTHわカットする前と後のシャンプーだったけど
ここわ後だけでした
対応も丁寧でした

カラーしたことないので
それがどきどきです
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
千葉県  市川市  Le Parfum 市川コルトンプラザ店 の店舗情報
2017-03-16 22:47:27
アラフォー さん  ( 女性)
店内に入ると、どうしましたか?と言われました。。接客業
をしている私には???って感じで、別に…と言いそうにな
りました。急いでいたのでのままカットしてもらいました
が、店員は高圧的。会計の時だけ、ありがとうございまし
た。と。。。安いけど…二度と行きません。よく皆様は行く
なぁ、とすらおもいました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★
東京都  中野区 
2017-03-12 05:55:59
りか さん  ( 20代 女性)
初来店、クーポンで!仕上がりは満足です!可愛いです!
でも来店してパソコンに案内されるのめんどくさい

🔲メリット
安い、早い、好きな時間に大体予約とれちゃう
アプリのカタログ眺めるの楽しい

会話のキャッチボール皆無ですが
そのかわり施術黙々としてくださるので
仕上がりが早くて助かる(会話を楽しみたい人には不向き

🔲デメリット
ネイル持ちが悪い(店員の腕と言うより元のネイルが安物なのかと
ネイルカタログ安っぽいのばかり、、、(そりゃ安いから仕方ない
自分でもできんじゃね?ってカタログ置きすぎ
単色+ストーン1粒とかグラデ単色とか。
もっと今どきっぽい可愛いネイルカタログ置いてほしい(値段高く
てもいいから

接客が少し流れ作業な感じで
さっさとしてくださいって空気すごかった
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  江東区 
2017-03-11 17:47:45
森下店 さん  ( 40代 女性)
前の店長さんがとても上手で、本人もオシャレで雰囲気作り
も良かったです。
店の若い女の子達も笑顔でテキパキ仕事をしてました。
1年前くらいからは、本当に美容師さん?みたいな、あんまり
身なりを気にしない感じのスタッフばかり。話題も自分の話
や愚痴ばかり。
接客はしません。「後ろは切らなくていいですよねえー」、
「いえ、あの、揃えて下さい、」みたいなこちらが気を使う
ばかり。
それでも混んでるようですが、安いから仕方ない我慢する
か、という人ばかりの気がします。
 
千葉県  柏市 
2017-03-07 21:23:15
同業者さん さん  ( 50代 女性)
お客様の方も安いお店と、、見下して来店される方が多々い
らっしゃいます。
ベトベトで、汚れた髪のまま、とかしてもいないからまった
ままの髪、ゴムで結わいたままで、ご来店で、シャンプーも
無し、、、
態度が凄い方
美容師も、我慢してますよ、、、
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
2017-03-06 00:20:00
ぷりんす さん  ( 10代 女性)
これ以上被害者を増やしてはいけないと思い記入しました
その他の投稿者の方と同意見です
今まで生きてきて中で見た事も聞いたこともない劣悪な対応
で本当に笑ってしまうくらいでした
詳細は記載致しませんがコート荷物置き場もなし案内もな
し、扉は閉めろと指示、手は引っ張られる、施術もスタッフ
さんの指示以外は許されず、言われる前にライトの上に手を
乗せたら払われる、一週間以内に剥がれてしまってもリペア
は一切しませんと本当にびっくりしてしまいました
文句はいえないほどお安いこともありますが、わざとお客様
を怒らせ施術しないようにしたいのかな?まったく客を客と思
っていない態度で、どんな教育を受けてきたのだろうかと不
幸で可哀想にもなる程でした
なんだか恐ろしくなってきてしまい早くオフしようと思いま
したが1日でもう剥がれてきてしまってます…
客側も選んでしまった責任がありますので、今後はきちんと
下調べして安心できるお店に行こうと思いました
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★
東京都  足立区 
2017-03-04 19:01:59
当たりです。 さん  ( 女性)
待ち時間は長かったけど新しいから店内は綺麗で明るく店
員さんも挨拶が爽やかでした。ヒゲのある若い男の人が
切ってくれましたが、終始丁寧に髪を扱ってくれて細かく
希望を聞いてくれたり、途中や最後にも確認をとりながら
してくれたので伝えた通りの仕上がりになって満足♪タイ
マーはあったけど計らず20分ほどかけて切りその後のブ
ローまでしっかり髪を整えながらで丁寧でした。
笑顔で話しかけてくれて楽しかったし、安いからまた行く
機会があればその方にお願いしたいです。