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城本クリニックの徹底取材レポート!

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18 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

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満足度 :
北海道  札幌市北区 
2017-07-13 20:45:07
MIKI さん  ( 20代 女性)
ティーエヌ札幌北口店に行きました。
店員の対応が非常に悪かったです。
目を合わせず、カウンセリングをする気も無く無愛想。
オフする際にノンアセトンで予約したと伝えると、
無言で爪に巻いていたアルミホイルを取られました。
謝罪も声掛けもなく苛々していて感じが悪かったです。
爪を削るのも力任せで非常に雑でした。
幾度か皮膚を引っ掻かれ痛いと伝えたところ、
「爪が薄いんじゃないですか?」
ネイルお休みした方が良いと思います」
と自分の施術ではなく爪が悪いと言われ腹が立ちました。
道具の扱いも雑ですし、不愉快でした。
正直、5000円支払った価値は無かったです。
接客が非常に幼稚ですし、
(スタッフさんの当たりハズレはあると思います)
爪の扱いが酷いです。
料金値上げで安さという魅力も無いため
北口店は2度と行きません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  大田区 
2017-07-10 03:34:12
匿名希望 さん  ( 20代 女性)
ティーエヌ蒲田店
安さに惹かれ行くことにしました。
全部で2度施術していただきましたが、1回目は残ったジェル
を拭き取った時に爪に付いた繊維が張り付いたまま、はみ出
たジェルもそのまま固められてしまいました。仕上がりが汚
くて残念でした。
2度目は更に残念でした。まずオフする際、機械で削って行き
ますが、削る器具が爪だけでなく皮膚にもあたり傷つきまし
た。更に今までどのお店でも感じたことはありませんでした
が、削られてる時熱かったり、地爪まで削られてたりしまし
た。爪の形を整えるのも力任せにやっているようで、明らか
に振動が強く、爪も曲がったりしていました。
長さに関しても、伸びた分と言ったのに明らかに短くなって
いてその時点でハズレだなと確信しました。
ラメグラデーションをお願いしましたが、グラデーションな
のにあっちこっちにラメが飛んでて、これがグラデーション
なの?って感じでした。
仕上げのクリアジェルも無意味に厚く乗せられて、爪の形は
厚さまで残念です。

腕の良い方もいるのかもしれませんが、新規で入ってから当
たった人がハズレすぎて、もう2度と行きたくないって感じで
す。
ホットペッパーのクチコミは割と高評価ですが、本当ですか
と聞きたいです。
とにかく残念でした。安かろう悪かろうとはこの事だという
見本の様です。
安くてもおすすめしません。
他行きましょう。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
千葉県  柏市 
2017-02-04 15:17:37
つばめ さん  ( 40代 女性)
施術してから1週間後に空気がはいり
爪が浮いた感じになり、真っ白に。
電話しても電話の向こうの人がどんな顔をしているか
想像できるほどの無愛想な対応。
電話というものがどんなに大事かちっともわかってな
い。
保証期間が過ぎてからの電話だったので
とくに何を保証してもらおうとかはないですが
でも、7日で空気がはいるって早くないですか?
それに対して、「申し訳ございません」の一言も
ないなんて。。。
この対応した店員のおかげですべてのティーエヌ
イメージが悪くなりました。
二度と行かないし、友達にも絶対すすめません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
埼玉県  越谷市 
2017-01-09 11:07:18
広島 さん  ( 女性)
ティーエヌ越谷店へ行ってきました。
ジェルネイルを無理矢理?剥がされ爪の中が内出血…
揃えるだけの爪も短くカットされ…
二度と行きません!
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
北海道  札幌市西区 
2017-01-01 23:41:14
キイロイトリ さん  ( 30代 女性)
ティーエヌ店利用してました。
2016年12月に施術してもらい、その日の’夜に
3本、ジェルネイルが剥がれました。
電話して「無料」で再来店するといつもの担当者ではない
私よりもはるかに若い店員にお直ししてもらったのですが
削ってる途中で親指の爪が割れましたよ。
店員のせいなのに何故か「爪が伸びると割れるんですよ」
と私のせいに!!爪が伸びるって、切ったばかりなのに!
ジェルが剥がれたのは、シャワーを浴びたら割れた。
理由を言ったら、「あー、お湯に弱いから、お湯を
使わないでほしんだけど」と言い、「お風呂に入ったり
洗顔’したりはお湯使ってダメなの?」と言い返したら
「はい、お風呂や洗顔は水でお願いします」と??
出来るかーーそんなこと。
初めて聞いたよ。
決して謝ることせず、全部私のせいに。
何言ってんのコイツ⁉

値段も上がったし、技術はないし、ティーエヌでの口コミが
凄い評判悪いので、技術に定評のあるネイルサロン
変えました。

2度と行くもんか!ティーエヌ⬇
ど素人店員の集まり。性格も悪い人ばっか。
お直ししてもらったけど、また同じところの爪がその日の
うちに割れましたよ。すっごく下手!
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満足度 :
北海道  札幌市北区 
2016-12-27 20:05:17
匿名 さん  ( 30代 女性)
2017年料金が変わるみたいです。

安かろう悪かろうで、安いので普段ネイルティーエヌへ行って
いましたが、2017年から金額が変わるとの事。

それは仕方がないですが内容がえげつないです。

全てのコースが1000円増し。
ワンカラーは1000円から2500円に値上がり。2.5倍の値上がり
って何??
「いきなりそんなに上がるのですねー?」と言ったら

「材料費の高騰で…」

ジェルが2.5倍も急に上がるかっての(笑)

色変えやストーン、シール、アート全て値上がり。

その上、自店除去代まで1000円から1500円になるんですって。

使っているジェルも安物です。ユルいのでムラが出ます。

今までは3000コース&自店除去代1000円と消費税で4320円とお
安かったから行きましたが、幾度となく爪は斜めに削られるわ、
ネイルがすぐに剥がれる等、やり直しをしてもらいました。技術
的にとても悪かったです。

アートも、こんなの素人でも出来るよね?程度の物。

値段が上がったら他のお店に行きますね。

まぁ、確実に客は離れるでしょうね〜

全店舗で値上げするらしく、私の周りでティーエヌへ行ったこと
がある子は「ありえなーい!絶対行かないよねー」と口を揃えて
言ってますわ。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
静岡県  藤枝市 
2016-10-12 08:05:16
おかちん さん  ( 30代 女性)
店員さんの態度が....シンプルコースでやったのですが説明が
早口でわからず聞き返したら、[なに]って態度‼
その後も施術する際グイグイ手を引っ張られる‼
一言なんかあってもいいんじゃないですかね⁉
とても気分が悪くて一言も喋らなかったです‼
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  川崎市高津区 
2016-08-24 23:14:21
かお さん 
ホットペーパーの口コミ。
前回書いたものは悪く書いたら非掲載。
今回は良く書いた所だけ抜粋され、
悪く書いた所は削除。
口コミの意味無し。
あそこは店長が悪い。
(返信数:2) 返信
 
満足度 :
群馬県  伊勢崎市 
2016-07-05 11:05:03
ktm さん  ( 女性)
ひどいの一言!
担当した人はなぜか上から目線。
二級の資格を持っていると言っていた。
\5000コースで施術
数日で全ての爪が先端から浮いた。
今まで何年もいろいろなサロンでやってきたけどこんなこと
は初めて!
電話でその事を相談するも1週間以内に来店さできなければ1
本\200でお直しと言われた
でも電話も何十回してもつながらず日にちが過ぎてしまった
事も「すみませーーん」「そうゆう決まりなので」の一点張
り。

ほんとこんなお店初めてです
自分のセルフネイルのほうがほんとにマシ
(返信数:3) 返信
 
満足度 :
愛知県  名古屋市中区 
2016-03-13 20:24:34
えさ さん  ( 20代 女性) えささんにメッセージを送る
ラインで担当者の方と、11時にネイルモデルの約束をし、ホ
ットペッパーから予約してくださいと言われ、ホットペッパ
ーを開くと12時からしか空きがなく、どうすればいいか聞く
と、担当者に「12時から予約入れといてもらえればこちらで
11時に変更しておきます。」と言われたので12時に予約をと
りました。約束の11時に店に行くと、担当者が時間変更する
のを忘れていたのに「12時からじゃないですか?」と私が間
違っているかのように言われ、「予約のお客様優先となって
るので他の日はあいてませんか?」と言われたけどもう行く
気ありません。予約の管理もできておらず、ネイルモデルも
時間を作って行ってるのに終いには予約のお客様優先ってど
うかと思います。ひどい対応で腹が立ちました。もう二度と
行きたくないサロンです。