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396 件見つかりました(1 - 10件を表示)

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満足度 :
神奈川県  横浜市磯子区 
2018-12-15 14:49:15
ホットペッパー子 さん  ( 30代 女性) ホットペッパー子さんにメッセージを送る
神奈川県上大岡のMakeという美容院です。
予約した日は上大岡で火事があり道路が激混み。
早目に家を出たにも関わらず普段の倍以上かかり、
駐車場に止めた時すでに予約時間を25分過ぎていました。
運転中は携帯を触れない為、停車してすぐに美容院に電話。
わたしは謝罪をしたうえで今から急いで向かいます、と話し
ました。すると若い女の店員がヘラヘラと開口一番「もうキ
ャンセルしました」とのこと。
いや、わたしは渋滞の中今着いたのですよ、と。確かに遅れ
たことは悪かったと思います。それは謝罪しました。
それなのに「15分過ぎたら自動でキャンセルされます。今か
ら来られても対応出来ません」とのこと。
え、、たった15分でキャンセル??
他のサロンじゃありえない。ましてやこうして連絡も入れて
る、しかも火事が起きたという不測の事態なのに?!
とにかくせっかく来たのだから、と「なら夕方からなら?」
と伺っても「いや、それでも待たせますね、かなり」とのこ
と。
それなら別日では?と伺ったら「あ、それもちょっと」
はー?!
新規で遅刻した客は予約も出来ないのか!!
ふざけるな!!何様のつもりだ!!
本当に本当に頭にきます。
極めつけは「というか、さっきメール入れたのに見てないん
すか?」
……は?こっちは電話してるのにメールって。
しかもメールは届いていませんでした。嘘つき。
最低な対応をされて傷つきましたし、
ただただなにもせずに渋滞している道をまた帰りました。貴
重な時間を返して欲しい。
どうかこの声が本人達に、お店に届きますように。
もうこんな対応される人が増えませんように。
 
神奈川県  横浜市西区 
2018-12-12 14:12:15
N S さん  ( 20代 女性)
横浜

店長の女性?が、態度が悪すぎてびっくりしました。
早口で、威圧的。
施術も今までで一番下手で、
もう二度と行きたくありません。
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満足度 :
神奈川県  横浜市西区 
2018-12-02 00:11:49
ゆか さん  ( 20代 女性)
横浜のルチアというお店にカットで行きましたが、ここまで
下手くそな人にあたったのは始めてです。
写真を見せてミディアムボブにと話をしたのに勝手にレイヤ
ーを変に入れて、どうですかー?って
いやいやいや前側と後ろ5センチぐらい一気に長さ違うしこれ
でよくどうですかって聞いてきたな
しかも誰も前上がりにしろなんて一言も言っていない。
おかげで鎖骨下ぐらいをイメージしてたのが気付けば肩まで
の長さに…
次の日風呂入ってドライヤーすると長さのバラバラ感が凄
い!後ろはパッツン前は長い毛の上に短い毛のツーブロック
で、髪をくくるも地獄おろすも地獄…ブローして毛先を巻く
とまだマシかな
ネットでは美容師歴みんな長いし大丈夫だろうと始めてだっ
た事もあり指名なしで行きましたが二度といかない
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満足度 :
神奈川県  横浜市都筑区  UNIX Salon&Spa モザイクモール港北 の店舗情報
2018-10-22 11:02:20
とん さん  ( 女性)
カットとトリートメントをしに行きました。
肩ぐらいで横を少し軽くしてもらうようにおねがいを
しました。気がついたら、横の髪がまっすぐ耳のあ
たりまで切られ、だんが入ったシャギーがすごく入っ
た髪型になっていました。髪の毛を乾かす時にだいぶ
短くなったことを知り、男のディレクターは、急いで
コテをしだしたので、こちらが気づいていないかと
思ったのかしら????あまりの姿に言葉が出なく、
プロとして技術が足りなさすぎです。シャギーのし
すぎで髪の毛が痛んでしまい、トリートメントの
効果があるのか疑問。余計にパサパサです。後ろの
髪の処理もバラバラで、途中で終わらせた状態か
感じ。高いお金出したのに、がっかり。
次回は別のサロンに行こうと思います。
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満足度 : ★★
神奈川県  横浜市都筑区  UNIX Salon&Spa モザイクモール港北 の店舗情報
2018-09-23 21:42:40
やん さん  ( 女性)
髪を切りに行きました。メンズのディレクター
にお願いしましたが、仕上げてもらった髪が
ガッカリでした。シャギー風をお願いしたはず
が全体的にザク切りになってしまい、髪をおろ
せない状態に。朝、起きてのセットがしづらく
なりました。

イメージはおかっぱなのに、脇が短く、
後ろは長くて。
意味がわからない。

ふつうに見送ってたけど、こちらは嫌な気持ち
になりました。

次回はもっと技術があるところに行こうと思い
ます。あー、早く髪が伸びないかな。
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満足度 :
神奈川県  横浜市港北区 
2018-09-08 15:16:53
うに さん  ( 女性)
髪の毛ヘナヘナで浮浪者みたいなパーマをかけてくる。下手
な人に当たったなと思い、前回の人以外でと頼んだら2回目は
普通。誕生日のお得なDMに釣られて行った3回目、指名しな
かったら、また初回の下手な担当が出て来た。相変わらず浮
浪者パーマをかけた後、髪のダメージが限界と。出た出た、
下手な人間の言い訳ワード、上手い人はパーマをかける前に
髪のダメージ見抜く。ってか、アンタがダメージ与えまくっ
たんでしょ。最近見つけた新丸子の上手なトコに手当てして
もらわなきゃ、この浮浪者パーマたまらんわ。アースで流行
ってるのかしら?
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満足度 :
神奈川県  横浜市港北区 
2018-08-17 17:18:16
ミント さん  ( 女性)
駅前の2階の美容室に行きました。
長い髪にしたくて、1年間ずっと大切にトリートメントして長く長く伸ばしていました。前髪もいい感じに伸びていました。毛先の痛んだところを最小限カットしてもらって、あとは毛量の調整を事前にお願いしました。
当日、どのくらい切るか、どんな風にしたいか全く聞かれないままバサバサスキばさみで切られ出しました。毛量の調節と言われて前髪もハサミを入れられました。
目が悪いので家で出来上がった姿を見たら後ろは30センチくらい短いし、前髪はギザギザだし、毛先は左右そろっていないし...。おかっぱのちびまるこちゃんみたい。悲しくて本当に泣いてしまった。こんな髪の毛本当に嫌だ!こんな髪の毛にするために1年頑張ってきたわけじゃない。本当に悲しい。それしか言えない...。
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満足度 :
神奈川県  横浜市緑区 
2018-08-16 23:48:40
tamo さん  ( 40代 女性)
横浜緑区中山駅の美容院インショウ(INSYO)にて
縮毛矯正で大失敗された者です。
もう、髪は折れているしチリチリだし泣きそうに
なりました。
お店に抗議の電話をしたら、店長が出て来ましたが
申し訳ありませんと言う対応全く無し。
もう、このお店で、やり直しは、絶対に嫌だったので
他のお店で全部、1からやり直しして頂きました
が・・・やりなおしして頂いた、某有名店の美容室の美
容師さん、皆さん唖然でした。
「これは、ひどい。。。。」と言われました。
まるで素人レベルです。
お金貰って人の髪を担当する資格なしですね。
美容学校から、やり直してください。
他の美容院でも、苦情が多いのには驚きでした。
決しておすすめしない美容院です。
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満足度 :
神奈川県  横浜市旭区 
2018-08-13 13:42:07
覇王 さん  ( 30代 男性) 覇王さんにメッセージを送る
2018年7月下旬に美容室TBK 二俣川店を利用しました。

男性の店員さんにショートカットを希望したのですが、何故か
「ソフトモヒカンですか?」
と確認され、カットの始まりから大変困惑しました。

肝心のカットの出来具合はというと、右と左で髪の長さと毛量が違っており、
右側頭部の髪を短く、毛量もかなり減らされました。全体のカットバランスも
非常に悪いので、もう少し高いお金を出して良いお店に行くべきだったと後悔しています。
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満足度 :
神奈川県  横浜市港北区 
2018-06-24 17:59:10
たろう さん  ( 30代 男性)
人によって技術が違い過ぎる。
〜cm切ってください、という簡単な注文もこなせない人がいる。言った長さより切られ過ぎる事が多く全然違う髪型にされるばかりか分け目も勝手に変えられる。左右で長さ違う事もあったし揉み上げをスルーされる事もままありました。注文を無視してどういうコンセプトでこんな髪型に切ったのか問い詰めたくなる事が多々あります。
10回切ったらそのうち7回は自分で直してます。