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417 件見つかりました(41 - 50件を表示)

表示件数:

 
神奈川県  横浜市西区 
2017-10-15 12:37:53
NN さん  ( 30代 女性)
ファストネイル横浜
(返信数:3) 返信
 
満足度 : ★★
神奈川県  横浜市西区 
2017-10-15 12:37:07
NN さん  ( 30代 女性)
ネイルのデザインは選びやすく、値段も安いと思います。
基本的に接客もいいのですが、臨機応変な対応のなさにガッカ
リしました。

傘の取り間違いがあったのに「そうですか、」とまったく取り
合ってくれませんでした。
入店時に気が付いたので、傘立てに置かず受付で声をかけたの
に、「同じなんてめずらしいですね」的な返答だけ(目印とか
つけてくれるの期待しました)で、普通に案内されてしまい、
濡れていたので仕方なく傘立てに。施術後にあるのは確認した
ので、わたしの前に会計した人だとわかったのですが、「傘間
違えられちゃいました」と伝えても、受付から一歩も動かずに
「はぁ…」「追いかければ間に合うかもしれませんね」と完全
に放置され、連絡取れないか聞いても断られました。
結局雨の中ダッシュで追いかけ、傘は取り戻せたのですが
が。。。普通、スタッフさんが追いかけてくれますよね?対応
のなさに驚きました。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
神奈川県  横浜市港北区 
2017-09-14 22:52:01
ひよこ饅頭 さん  ( 30代 女性)
スタッフのカット技術に当たり外れがある。
お客が、毛先が揃っていない、ギザギザだから直して欲しい
と二度も頼んだのに改善されず、しまいには
真っ直ぐです、と言われました。
呆れました。
技術不足で出来ないのなら出来る人に代わるなり出来るでし
ょう?
効率、利益最優先なのはわかりますが、この接客態度はおか
しい。
素人の家族に見せても曲がっている、長さがバラバラだと指
摘されました。
安かろう悪かろうでも良いという人にしかオススメできませ
ん。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★★
神奈川県  横浜市港南区 
2017-09-01 22:45:46
まいこ さん  ( 30代 女性)
いつも息子がお世話になっています。
こちらの店長さんは理容師さんだそうで、いつもかっこよく仕上げてくれます。
駅近でコスパもよく、おすすめです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  横浜市青葉区  Ash青葉台店 の店舗情報
2017-08-20 17:10:09
一見さん さん 
全体的に居心地の悪い美容院でし
た。
受付はポッチャリした女性で、客を迎え
ると言う姿勢が無く、言葉の配慮に
欠けた応対。受付やロッカー誘導等
『不親切で冷たい人だな。』と印象
を抱きました。
カットを担当した女性も他の予約時
間が気になるのか、横目で時計をチ
ラチラ見て、落ち着き無く、忙しな
くカットしていました。その緊張感
が客の私にも伝わりリラックス出来
ず。今一度店全体で接遇について学
んだ方が良いのでは? 今後は他の
青葉台店に行きます。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  横浜市港北区 
2017-07-14 04:04:50
なすび さん  ( 女性)
菊名店にて
1回目にカットしていただいた担当の人は良かったので、その
人にしたかったのですが、予約で埋まってたのでデレクター
クラスで指名なしでカットをお願いしました。
技術ないですね。これで15年もやってるのかって思いまし
た。ボリュームつける為にトップを更に短くしようとしてた
ので止めました。トップと他の髪と自然に馴染まないしナス
のヘタみたいに不自然なボリュームと段差になってしまっ
た。
顔についた髪は放置だしカットした髪落とさず、すぐマッサ
ージ始めるわでもう行かないです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★
神奈川県  
2017-04-30 23:53:05
はなはな さん  ( 20代 女性)
子供の散髪で利用していますが、値段も安いのでちょうど
いいですね。
時間もかかりませんし、用事のついでにやってもらうこと
が出来るので助かってます。まだ子供が小さいので凝った
髪型っていうのはやっていませんが、純粋に散髪を、とい
う感じなら文句なしだと思います。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  横浜市都筑区 
2017-04-30 22:07:33
リコピン さん  ( 女性)
始めは親切で丁寧に対応してくれました。
何度も行くと白髪染めも一週間で落ちてしまい、カットをし
ても仕上がった時、普通は後ろの長さを鏡で見せてくれるは
ずですが、終わりました。の一言。順番は抜かされ笑ってい
るし、前から感じ悪いと思っていたけど人間としてどうなの
か。男のくせに意地悪!いつもにやけてるいて気持ち悪い。

子供がカットをお願いした時は、素人より酷い仕上がり。余
りの酷さに泣いてました。本当に資格があるのかと疑う。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  横浜市磯子区 
2017-04-13 18:52:00
あゆみ さん  ( 40代 女性)
私の20cmの髪を元通りに直し
て!
店内にある雑誌を見せて『イメージはこん
な感じで前髪?横に少しレイヤーを入れ全
体的に少しボリュームを落として下さい』『長
さはこのくらい』と位置を言ったのにザク
ザク切られ剥げるよと言いたくなる位ボリュ
ーム落とされ横を!と言ったレイヤーと言う
名の段を後ろまで入れられ、もはや昭和の
ヤンキーヘアー(*`Д´)ノ!!!本当にシ
ョック(T_T)
2度と行かないし看板すら見たくない!!
途中から「どこまで切るんだ!」と素
人以下の美容師擬きの顔じっと見てた!切
られた髪は元に戻らんし泣き寝入りになる
のが腹が立つし今後、犠牲者が増えない事
を祈りたい
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  横浜市西区  QUATRO | 横浜ビブレ店 の店舗情報
2017-04-03 09:52:32
juri さん  ( 20代 女性)
2回程通いました。

リラックスするためのサロンなのに、やたらとメニュー追加
やカラーチケットの購入を勧められ、不快です。美容師さん
の話術が皆さん長けていて、断れない雰囲気でした。
話の中でお金がちらついて嫌な気持ちになりました。

また、カラーの美容師さんが予約時間を間違えていたことが
あり、遅刻し、一時間待たされた挙句違う美容師さんが染め
るました。こんなことあるのか、、と思い二度と行きたくあ
りません。