〜美容室・ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

ファストネイル池袋店です。
安いので何度か利用していましたが、昨日とうとうよくない人に当たってしまいました。
まず、時間がなかったようで、いつもは5分ほど蒸気でふやかしてオフするところ、30秒ほどでオフを始め、当然全くふやけていないので、ガリガリと無理やり剥がされ、爪を削られ、挙句の果てに、爪薄いですねぇ、昔からですか？と聞いてきました。
ファストさんです、削ったのはすべて。
肝心なネイルも、簡単なラメグラデだったのにも関わらず、子供が塗ったみたいな、ぼこぼこのむらだらけ。
見本と全然違う仕上がりでした。
気分を上げるためにやっているネイルで、こんなに嫌な気持ちになるなんて悲しすぎます。
爪の形もきちんと整えられない人が、ネイリストと呼べるのでしょうか。
当然サロンは変えます。
客のことを全く考えてないと思います。あの店は。
犠牲者が増えないことを祈ってクチコミしました。

先日、ファストネイル新宿店をはじめて利用しました。いつもお願いしてる違うお店のネイリストさんが帰省中で仕方なく携帯で見つけて予約。受付の高飛車な女・最悪でした。お客を馬鹿にしているのがあからさま。しかも始まってからオフを急がせるためにその女が私のオフしている箱みたいなのを最高温度にしたようで案の上、火傷痕になりました。訴えるつもりです。デザイン選びも納得いくまでと宣伝しているくせに、まだ５分も経っていないのに遅すぎると文句を言われ変更を頼んだら不可。ネイリストさんは良い人だったけどみんな疲れきったゾンビみたいな顔でした。早く消滅して欲しいですね。安いと言ってもジェルも爪が透き通るほど薄く、むしろ高すぎ！名前通り早さを売りにしても早ければいいってものではないですね。最低にも程があります。

ファストネイルは何度か行ってるので、スタッフ1人が数人か
けもちしてやるのは知ってます。だからオフの間に、他の人
のネイルをすることも知ってるので、多少待つのも仕方ない
と思います。が、今日はオフ後40分放置。入店時に、いつも
より待ちますがと断りをしてくれたけど40分はどうよ（笑）
だったら予約時に空きがないと断ってくれ。結局、1時間ほど
いてオフまでしかできなかったから帰った。私の後には待っ
てる人がたくさん。予約詰め込みすぎ。
店名、「ファスト」ネイルだよね？（笑）

何回か利用しているファストネイル。
いつもすぐ剥がれるもののスピードと値段が魅力的で。

ですがもう行かないでしょう。

やっていただいた翌日に剥がれ、お直しをお願いしようとし
てもしばらく予約で埋まっているので無理だとの一点張り。

新しいお客様が大事なのもわかりますが、そっちのミスの処
理はきちんとしてよと思ってしまいます。

新宿店のほかに銀座店、上野店を店舗を利用したことがありますが、毎回新宿店を利用した時に限り、かなり不愉快な思いをします。

一度目は翌日にはがれ、やり直ししてもらう。
二度目は数日後にはがれたので、一本だけやり直しをお願いしたが、予約が数日先まで埋まっているとのことでやり直しは有料になるとのこと。

電話での対応もぶっきらぼうで誠意を感じられず、とても残念でした。
新宿店にはもう行きません。

安いので、接客は期待していませんでした。そのわりには、
まあまあな接客だったと思います。
ラメグラのストーンをやりましたが、ストーンの色や大きさ
や位置も相談にのってくれました。
値段、スピードは満足です。
複雑なデザインをやる場合は、違うお店をオススメします
が、定番なグラデーションなら、満足できました。

接客態度や完成度にこだわるのであれば、高いお金を払って
違うお店行けばいいと思います。私は時間もお金もないの
で、安くて速くて満足でした。店員さんは事務的な流れ作
業って感じでしたが、店員さんとのお喋りを目的で行ってる
わけではないので。

先日ファストネイルを初めて利用しました
スタッフの当たり外れがあるとは聞いていましたが、施術
したのは新人さん
対応は丁寧だけど爪を切る手が震えていてこちらがひや
ひやしました
ファイルも下手で爪先はガタガタ、すべての指がそんな感
じなので諦めました

デザイン画と明らかに異なる配置にされたり、数日で剥が
れてきていたり正直ガッカリです

手慣れたスタッフさんの対応を見ていましたが、事務的な
接客が好きな方向けのお店ですね
時間ばかり気にされ居心地が悪いので、二度と利用しない
と思います

待たせるのが長過ぎます。フレンチとかシンプルなものならぎりぎ
りOKレベルなデザインですが、安いですが、待たせ過ぎ。

パソコンでデザインを選び、その後に色を変更とかしようとすると別料金を請求されます。

更に、ジェルを厚めにお願いしたのにペラペラ。

爪が弱いから厚くしてくれないと折れてしまうと言ったのにもかかわらずペラペラ。

2週間も持たなかったし、爪が折れてしまいました。

ここは、わざとネイルがもたないようにしてるんでしょうね。

私が行った日に、苦情のお客様が店舗にいたんだけど、その時の対応もひどかった。

もう2度といきたくありません。

３月１６日に銀座店を利用させていただきましたが、
一言で言うなら雑。
会員登録をわざわざ携帯電話でさせるのも意味不明。
デザインを選ぶのもＰＣを利用しめんどくさい。
担当して頂いた方も黙々とタイマー見ながら作業。
３Ｄアートが１本￥１０００というわりに雑。
しまいには、３日後に３Ｄアートしていただいたネイルが剥がれてきた。
次回は違うお店に行こう。