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キーワード:ファストネイル  

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城本クリニックの徹底取材レポート!

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269 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

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満足度 : ★★★
2018-04-22 21:19:54
通りすがりの昭和女 さん  ( 40代 女性)
サロンに行ってネイルしたわけではないので、参
考になるか分かりませんが...ファストネイルの面
接に行きました。
男性ネイリストと名乗る上層部(?)の採用担当の
方の話を聞き、ジェルの体験、最後に面接と言っ
た流れ。
ジェルはサンディングなしでそのまま爪の上にク
リアジェル、ラメグラデをON、そしてすぐにOFF
と言う感じ。
OFFする際にこれまた採用担当の別の女性が落とし
て下さいましたが、中々ジェルが落ちず、ガリガ
リとやられて最後は雑すぎました。そのせいで爪
に傷がつき痛んでしまい、気づいてなかったのか
そのまま謝罪もなく、保湿もされませんでした...
(ネイリストだよね?保湿も大切...)
極めつけは男性ネイリストの面接。なにを聞くに
も人の経歴を見て鼻で笑う始末...上から目線な物
言いにいくら面接でもここまで面接官の印象が最
悪な会社はありません。
とても胸糞の悪い会社でした。
なんと見事に結果は不合格(笑)逆に落ちて良かっ
たーとホッとしました!

いくつになっても夢は追って良いはずです。
人の夢をバカにして鼻で笑うような奴は後々痛い
目をみますよ。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
神奈川県  川崎市幸区 
2018-03-18 01:29:49
リニューアル さん  ( 女性)
お値段が安いのでよく利用しています。店員さんは時間内に
お客さんをさばくのにいっぱいいっぱいで、色やデザインの
相談とかはあまり出来ません。ネイルの腕はピンキリですの
で、ヤスリが痛いとか、ラインガタガタ過ぎない?とかスト
ーンバランス悪いから直してとか、要望をきちんと言える人
なら上手に利用出来ると思います。(上手な方に当たればそ
んなことは言わなくても良いのですが)
一番酷かったのはスチームに手を入れたまま20分放置された
こと。全員接客中で言わなきゃ誰も気づかない状態でしたの
で、接客中の店員さんに長過ぎない?と文句を言いました
が、初めて来るお客さんは我慢しちゃうんだろうなぁ、と思
いました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
千葉県  柏市 
2018-03-16 21:08:38
ming さん 
以前池袋店でピーコックさえできない子が担当
でデザインを諦めて以来このサロンからは遠ざ
かっていた。今行ってるサロンのジェルが合わ
ないみたいですぐ浮いてくるので、下手くそで
分厚塗りするファストネイルなら浮かないかと
思い柏に行ってみた。
担当者は自分の爪にピーコックがついてたから
大丈夫かと思ったら、今度はタイダイをマーブ
ルで作りやがった。しかも固めさせて。。その
後これでいいですか? って言いわけねーだろ。
何で固める前に聞かないんだろ? な感じで1工程
で済むとこを片手4工程くらいかかったのでトー
タル2時間近くかかった。隣の店長の客は3回変
わってた。焦って切れたのかストーン投げた
り。ヤンキー??
ひどいにもほどがある。タイダイの作り方がわ
からないなら店長に聞くとか出来ないのかな?
てかそれも聞けないほどプライドが高いのか、
聞いても誰も教えてくれない程意地悪なのか分
からないけど。
中にはとてもいいネイリストさんがいるのに残
念。指名が出来れば最高だと思うけど指名不可
がこのサロンの方針だから仕方ない。
休憩取らせながら2人を1人で担当するのはスト
レス溜まりそう。。辞める人多そう。。あと変
わった苗字の方が多いけど地方からスタッフ集
めないとやっていけないんだろうと思う。
今後店舗増やして大丈夫なのか? と思う。苦情
が増える一方では?? 社長はちゃんと口コミ読ん
でるのか?? いやシカトだと思う。
 
東京都  
2018-03-06 22:46:11
あい さん 
ファストネイル
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2018-03-04 00:19:05
おこ さん  ( 40代 女性)
ファストネイル アインズ トルベ池袋西武

スタッフの底意地の悪さに驚き
です。
笑顔は一切なし、コートをかけてくれと言
ったらイヤそうな顔をする、次の予約を入
れるの忘れたとか。
わざと30分も待たせたり。
安いから仕方ないにしても施術もどこのネ
イルサロンより
下手で雑です。
爪が痛むと思います。あんなやり方では。
おすすめしません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★
神奈川県  
2018-02-19 18:36:22
つめっこ さん  ( 女性)
辛口なコメントが多く驚いてます。
自分はまだ3回の利用ですが、そこまで酷い店員に当たったことがありません。
というか、そんな店員いません。
接客も教育されており、丁寧な方が多いです。
完璧とは言えませんが、そこはリーズナブルなお店なので、目を潰れます。
店内も清潔に保たれています。
店員も客にもこまめに消毒をしてるのを見受けられます。
美容院みたく、長い時間拘束されるのはとてもストレスが溜まりますが、ファストネイルはスピーディーに施術して下さるので、時間も節約出来ます。
店員が時間に追われ、多少塗り方が雑だな、と思うこともありますが、そこは値段相応だと理解せざるを得ません。
サービス=金だと思いますし。
他店で過去に2万円台のジェルネイルをしたとき、始めてグリーンネイルになり、暫くネイルは良い、と思ってましたが、久々に爪をキレイにしてもらい、とても楽しく過ごせるようになりました。
そんなに持ちは良くないけど、こんなにリーズナブルなら、1カ月に何回か通ってもおつりが出るぐらいです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  町田市 
2018-01-13 02:23:20
おばちゃん さん  ( 30代 女性)
決まったデザインの中から選べるのが楽チンで、スタッフさ
んによって技術の差が激しいけど値段相応かと思いオープン
時から(他サロンへ浮気して期間が空いた時期もあり)で通って
いました。アプリが始まってからは、デザインを選ぶという
意味で更に楽になったのでここのみにした記憶が。

しかし、ここ数ヶ月スタッフさんの技術があまりに低下して
いること、ケア用品のゴリ押し、来店して受付の前に立って
も声をかけても手が空くまでスルー、予約制にも関わらずお
待ちくださいの一言で椅子に座らせたまま長時間放置で待た
させる、後に来た客を先に案内する、など毎回ささいな事で
はありますが不信感を抱きはじめました。

それでも、まぁ安いし、細かく見なければそれなりに見える
し、仕上がりのガタガタ具合とかジェルの厚みが違うのには
目をつぶって通っていました。
五千円以上のデザインにしなければそれなりに見えるし。デ
ザインだったり手書きの花とかはホンット下手くそだけど。
ワンカラーはまだマシだし…。

が、グリーンネイルになったことと、爪の剥離が酷いためし
ばらくジェルを休む事にしました。自分の爪の管理がなって
なかったのかとも思いましたが、最後に行った時、自分の左
右にいた客もグリーンネイルになってしまったと言っていま
した。(普通にジェルを乗せて施術してましたけどね)
どんだけグリーンネイル率高いのよ…。

ヤスリも都度交換されている訳では無いし、消毒も手に軽く
アルコールを吹き付けるだけで、客ごとに器具の消毒をして
いる様子は見たことないし、本当に衛生面は大丈夫なのか
な??誰かのグリーンネイルが蔓延したんじゃないの?
爪の剥離もヤスリなどを使い強い力でゴリゴリと無理矢理削
られる事が原因のひとつに思えてならない。

値段が安いからと言われてしまえばそれまでだけどね。

マジークの頃から通っていて、マジークがクローズになるか
らって店員さんに系列?の、ファストネイルを案内されて。
気付けばジェルネイルはじめてから10年以上経ったけど、こ
こまで爪の状態が悪くなったのは初めて。
ファストネイルは安くても、もう二度と行かないと思う。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
千葉県  柏市 
2018-01-12 11:54:01
Kyonchi さん  ( 20代 女性)
ホットペッパーで予約して来店したのに、キャンセル扱いになっ
てて口コミ書けないのでここで。

ネイルが雑。

ジェルの厚みがバラバラ。
アートも左右対象の物が非対称。
ラインの細さが指によって違う。

これだけ雑にやれば仕事は速いはずです。

店員さんが業務に追われてる感じで、しんどそうでした。
手元も白い爪の粉が結構あって、衛生面気になる。

安かろう悪かろうなんだけど、安いお金じゃないから残念。
2度とお願いしません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  豊島区 
2017-12-28 19:48:51
さん  ( 女性)
ファストネイル池袋店。
利用前にどうしても伝えておきたいことがあり予約当日に何
回か電話したが、1回も繋がらない。
1時間内に10回近くかけたが、常に話中音。
電話に出る気がないみたいです。
利用の際はお気をつけください。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  町田市 
2017-12-11 16:25:49
ぶー さん  ( 20代 女性)
ファストネイル は、2年程利用していました。仕事上シンプ
ルなネイルが多かったため、ワンカラーやグラデーションな
ど、この価格でできるのであればと利用を続けていました。
ですが、ここのところの対応には流石に腹が立ち、行くこと
をやめました。
一言で言えば、アートが下手です。人によっては上手い人も
いるのかもしれませんが、どのスタッフがどれくらいのレベ
ルなのかわからないため、その日の運次第という感じです。
ですが、事前にネット予約、アートも事前に登録をしている
ので、スキルに応じて担当スタッフを変えることは出来るか
と思います。
結婚式の前撮りのため、少し奮発をしてアートをお願いした
ところ、写真を見てワンカラーなのかグラデーションなのか
もわからないスタッフが担当につきました。私は受付のとき
にグラデーションで間違いがないかデザインを確認しまし
た。ですが、そのスタッフは「ワンカラーですね」と。確認
をしてきてもらい、グラデーションにお花を描いてもらいま
した。
明らかに何度かやり直しをしており、その時点でもう諦めま
した。まあ、上手く隠せば写真は見えないかと。ですが、想
像以上に絵の仕上がりが酷くてがっかりしました。
彼に見せても、「これなに?」と言われるレベル。何かと忙
しい時間を縫って行ったため、前撮りまでやり直しに行く暇
もなく、近所の個人でやっている所へ、事情を話し夜にアー
トを直しに行きました。
その後やはり納得がいかず、問い合わせをし、電話がかかっ
てきたものの、私は仕事で出れず、出れなければそれはそれ
で、再度電話もありません。
「あー、そういう対応レベルなんだな」と呆れました。私も
接客業をしていますが、あり得ません。
1月前にも、グラデーションを頼んだのにワンカラーをベタッ
と塗られ、やり直し。その際、デザインを間違えたスタッフ
は何も謝罪がなく、後ろで別なスタッフへ「間違っちゃった
んだよね」とぶつぶつ言っていました。
前までは、器用なスタッフさんが2人くらいいたのでよかった
のですが、今は移動されたのか産休に入られてしまったのか
おらず、対応も気になる点が増えてきました。
行けば待たされるし、オフをしてるとみせかけかなり待たさ
れるし、行くだけ疲れることが増えたので、お店を変えるこ
とにしました。
まぁ、学生さん向けといったところでしょう。