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キーワード:ファストネイル  

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316 件見つかりました(21 - 30件を表示)

表示件数:

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満足度 :
大阪府  吹田市 
2019-07-28 18:54:55
aiko さん  ( 20代 女性)
お店の上層部の方々は、スタッフに接客、技術指導キチンと
してま
すか?これは流石に酷すぎます。

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  立川市 
2019-07-26 09:56:24
hina さん  ( 40代 女性)
ファストネイル立川

接客の基礎ができてない。
スタッフが無愛想。
施術中 会話が出来るような雰囲気ではない。
プロのネイリストとは思えない手際か悪く雑。
早く終わらせて 次のお客へ…という、早く早くと言う空気感。
プロとは思えないデザイン力が低い。
選んだ通りのデザインに仕上がらない。
人が入れ替わり 流れ作業のように対応される。
こちらの意見、希望通りに爪の長さ形にしてくれない。

せっかくネイルが映える長さになったのに、深爪に近い
状態に短くされてしまった。あり得ない、許せない。

お金を払って 不快な思いをするなんて…
安かろう悪かろうだから仕方ないって 自分に言い聞かせるしかない
のだろうか。
もう二度と行かない❗
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  横浜市都筑区 
2019-07-15 20:31:23
Ma さん  ( 30代 女性)
ららぽーと横浜のファストネイル、今回2回目の訪問です。
今回の担当の方は、技術面以上に接客態度が本当に、
残念でした。今回はフットのジェルネイルで伺いました。爪
を整えてもらい確認すると、最初にお願いしていた爪の形と
全然違うので、短めオーバルでお願いしますとお伝えする
と、すごく嫌な顔をされ返事もありませんでした。挙句、短
くしすぎると、フットのネイルは剥がれやすいんですよね、
と言われました。そんなこと言われたのは初めてだったの
で、驚きました。多分、仕事したくない人なんだと思いま
す。

ジェルライトに足を入れる際にも、ぶつけてもいないの
に、、ぶつけないように入れてくださいね、と強めに言わ
れ、ライトから足を出す際には、強く足を引っ張られ、その
店員さんの長めの爪が足に食い込み、痛かったです。

フットのネイルは、気泡は入っていますし、一本は少し剥が
れてきていますし、それでも接客態度が悪くなければ、ここ
に書き込むことは無かったと思います。

時間の無駄なので、お直しもお願いしません。

技術面よりも、人間性の欠落している人を雇うファストネイ
ルには、もう行きません。

その日がとても憂鬱になりますし、ついてない1日だなとガッ
カリするのは、もう懲り懲りです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  
2019-06-21 14:10:03
キティ さん  ( 20代 女性)
他のファストネイルには行ったことがあるのですが、ららぽ
ーと店には初めて行きました。
とにかく接客が酷い。客に対しても高圧的な態度で、終始不
快な態度でした。
ららぽーと店には、二度と行きません。
 
神奈川県  
2019-06-14 01:56:18
もず さん  ( 30代 女性)
店名入れ忘れました
ファストネイルです
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
千葉県  柏市 
2019-06-04 20:58:43
匿名 さん  ( 30代 女性)
プロの仕事には思えません。
フットネイルをやってもらいましたが雑過ぎて驚きました。
当日に三本とれてしまいやり直しをしてくれるようですがあ
まりにひどい出来に他店にてお願いすることにしました。
自分でやる方がましです。
価格は安くないと思います。
デザインを選んだためほんとうにがっかかりしました。
二度と行かないですし行かない方が良いですよ。
安価でもきちんとやってくれるところは柏ならたくさんあり
ます。
クレーム受け付けを作って頂ければなと思います。
お金を捨てた気分です。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  台東区 
2019-04-27 14:05:37
Long-i さん  ( 20代 女性)
ゴールデンウィークの大型連休で、気分も変えようとネイル
をしようと思い、ファスト上野店を利用しましたが、予約を
したにも関わらず20分も待たされました。また、スタッフの
接客も非常に悪く、施術も乱暴な印象で気分が悪くなってし
まいました。何度かネイルサロンへ行ったことはありました
が、ここまで不快を覚えたのは初めてでした。
また、会計時に最初に提示された金額と異なっていた(最初
より高い金額だった)ため、愕然としてその旨も伝えまし
た。さすがに謝罪がありましたが、来店から退店まで本当に
酷い対応でした。施術中はもう早く帰りたくてきちんと確認
してませんでしたが、終わって爪を見ると、形もいびつ。気
泡もたくさん。

二度と利用しません。
(返信数:2) 返信
 
満足度 :
2019-03-03 12:37:30
はな さん  ( 20代 女性)
予約時間10分前に着き、パソコンで個人情
報の変更をしていました。
携帯のアプリでも登録済なのですが、待ち
時間にパソコン前へ通されたのでその時間
を利用してやっていたら、
登録済みですし、デザインも決まってるの
で必要ないですよ
と無愛想に言われました。
でも生年月日を登録していなかったので、
これだけしていいですか
と伝えると、
後で携帯でも出来ます と。(笑)

まるで そんなことやってないで早くカウ
ンターに来い 的な雰囲気でした。

パソコン前でお待ち下さい、と言われたの
で待っていたらこの態度。
そのあと予約時間を過ぎているのに通され
ませんでした。

とにかく社員の質が悪すぎますね。
終始無愛想。なぜあれが名札金色なんだか

そんなに仕事がイヤなら辞めてしまえば?

ファストネイルは何軒か行っていますが、
錦糸町はその中でも断トツ最下位。
技術面も、人間も。
もう少し接客というものを学んだ方がいい
です。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  立川市 
2019-02-22 14:40:43
かき さん  ( 30代 女性)
ファストネイル立川店。
忙しいのかもしれないけど、接客の基
本がなってないので、気分が悪くなってキャ
ンセルしました。
受付してくれた子はノーメイクだった。。
本人も問題だけど、会社として社員教育する
とかしたらいいのに。
八王子店はまだステキな子がいたと思う。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2019-01-17 18:49:31
hina... さん  ( 女性)
先日ファストネイル 新宿店に来店しました。
もう2度と行きたくないと思いました。

時間に間に合わず、30分遅れで予約してくださったのです
が、
何の断りもなく、お時間1時間程見ていただいております。
と一言だけ言われました。

待つこと40分。

施術が始まりましたが、
コートを預かりの案内もしてくれず、(他の客には案内があっ
た)
施術中も店員さんは無愛想で全く目も合わせてくれませんで
した。作業のようにしか見えませんでした。

削る際も雑に爪を削られ、指が傷つくか心配でした。
他の店舗では、店員さんも愛想が良く、施術も丁寧でしたの
で、今回新宿に訪れましたが、非常に残念でした。

早さ、接客には全く期待されないほうが良いと思います。
他のお客様にも同じような思いをされたくないと思いました
ので、投稿させていただきました。