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城本クリニックの徹底取材レポート!

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457 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

(返信数:1) 返信
 
満足度 :
埼玉県  桶川市 
2017-10-09 10:15:54
おこ さん  ( 40代 女性)
髪を軽くと依頼するとレザーでバサバサすき
すぎる。
パーマも2回目は平気だろうと思い行ったら
左側だけかかっていない。
やり直しを頼むと一度来いと言われ、そこか
ら何時間も待つ。
普通はパーマの仕上がりを見てから時間を決
めたりするのに、失敗としか思えません。
もう行く気はありません。
子供のカット位のスキルしかない程度。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
埼玉県  川口市 
2017-10-08 02:08:47
ああ さん 
アトリエプレゼンツ西川口店に行きまし
た。
愛想はまあまあ良かったのですが…

従業員1人にお客さん3人…
順番にやっていくと言われて待ってたので
すが私の後に来た女性を先にやっていまし
た。
私はカラーをお願いしました。
焦げ茶くらいの色にしたいと言ったのです
が「どれ?これ?これね?」
とカラートーンの表を指差し、じゃあ6く
らいでとお願いしました。
出来上がった髪色はカツラのように不自然
な真っ黒でした。
染めていただいた従業員は「これが6トー
ンです」と言いましたが表の色と全く違い
ます。
色を聞いてきた従業員は「色落ちするか
ら!」と…
その場しのぎに言ったのか知識がないのか
わからないですが素人から見ても色落ちし
たところで黒です。
こんな不自然な真っ黒、
外出るのも恥ずかしいです…

料金もメニューにないやつを言われまし
た。
髪色、暗くするからトーンダウンなんた
ら…?って言ってた。
レシートはファッションカラーってなって
るのに…

高い金額のやつとりたかっただけですね。

12時頃にお店に行って
終わったのが15時半くらい…
カラーだけで3時間半。
時間とお金と髪色が無駄になりました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★★
埼玉県  戸田市  美容室palms の店舗情報
2017-10-04 11:40:33
さとう さん  ( 30代 女性) さとうさんにメッセージを送る
先日、パーマカラーしました。手触りも良く、色も良い感じでした。 みんなから評判いいです おすすめのお店です!!
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
埼玉県  所沢市 
2017-09-07 21:33:24
nkh さん  ( 女性)
アトリエプレゼンツ 所沢店を利用しました。
まず、スタッフが男1人。
しかも入店した際、私物のスマホで電話をかけており、私の
来店に気づくと受付デスクの下に潜って会話を続ける。

10分ほどして席に案内されたが、結構大きめなバッグを持っ
ていたにもかかわらず、荷物を席まで持って行かされる。

仕上がりも下手くそ。左右非対称だし前髪は自分で切った方
が上手いわ。

雨が降っていたため「雨の日200円引き」の券を出したのにも
かかわらず、定価で最初請求される。聞いたら面倒くさそう
に会計を変える。

今まで対応の良い人やベテランの方もいたので利用していま
したが、もう2度と利用しません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
埼玉県  草加市 
2017-08-28 21:58:53
まーこ さん  ( 女性)
イレブンカット草加舎人、いままで何度か利用しましたが男性
担当は下手だし適当な人がいます。先日行ったときは、男性担
当で適当にすいただけで、11プンではなく5分で終了で鏡での
確認は無しであきれました。もう二度と行きません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
埼玉県  
2017-08-24 00:30:40
abcde さん  ( 30代 女性)
unixというチェーン店がありますが、人に
よりなのかもしれませんが、怠慢な態度
取られたり、店員に気があるように見ら
れ、迷惑です。基本的に美容院は髪を切っ
たりヘアスタイルを変えるために行く所で
すが、人によっては客から気があるように
見えて勘違いするんでしょうか。もし、そ
うだとしても、プロならば、前向きな髪型
の相談、技術など勧めるのが仕事ではない
のか。また、一般的な会話や接客マナーが
できていないのか、もしくは客によりでき
なくなってしまうのか、かなり迷惑を受け
ました。改善してほしいと言えば逆ギレさ
れ、考えられません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
埼玉県  草加市 
2017-08-20 10:26:23
元気 さん  ( 30代 女性)
ここのオープン時に行ったとき、カットが下手な担当者
(男性)でがっかりしましたが、もう数年たっているし、他
の担当者に当たればまた違うだろうと行っててみました。
他の男性担当者だったのですが、相変わらずカットが下手
でした。最後に鏡で確認させてもらうとき、伝えたイメー
ジとは全く違いましたが、下手な人にこれ以上触られると
取り返しがつかなくなると思ったので、いいです。といっ
て帰りました。周りの人からは「お世辞にも良いとは言え
ない」「長さがバラバラ」と言われる始末で落ち混んでい
ます。
(返信数:0) 返信
 
埼玉県  三郷市 
2017-08-15 16:17:32
あんこ さん  ( 50代 女性)
直接お店に行って、時間予約出来ることと、とっても安いので
何度か利用しましたが、今回の件は技術者である前に接客す
るものとしてのマナーがあまりにも酷く投稿させていただき
ます
カットとカラーをお願いしたのですが、カット後ドライヤー
を使い始めたので、カラーもお願いしていますが?と尋ねた
所、ぶっきらぼうに、聞いてません
いや受付の時に伝えていますけど、と言っても聞いてないの
で、今回は出来ませんね!の一点張り
どうやら受付の場所が右か左で内容が違うのだそう
カットの方で名前書いてますからと追い討ち
係の人が居る方に行って予約した私がいけないのかな?でも
口頭で伝えたのに!
百歩譲って今日は出来ないと言うなら仕方ないし、私が万が一
カットとしか言ってなかったらこれもやむ無し
にしても接客態度があまりに横柄😡
まるで私が100%悪いといわんばかりの口のききように、腹立
つ前に呆れた
申し訳ありません 今回は改めてお時間おとりいただき直すか、
後日改めてお越しいただけますか?位のこと言えないのかな
それを望む私が無理言ってる?
2度と行きませんけどね
やっぱりお金と時間はケチっちゃダメですな(笑)
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
埼玉県  越谷市 
2017-08-05 13:29:42
りき さん  ( 10代 女性)
待たせすぎです。
ネイルは毎回綺麗にしてもらえて満足なんですが待たせすぎ
です。残念です。

ファストネイル越谷レイクタウン
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★★
埼玉県  越谷市  カジュアルサロンカッツ蒲生店 の店舗情報
2017-07-29 19:49:12
名無し さん  ( 30代 女性)
衝動的に髪を切りたくなり予約なしで入れて低料金の所を検索し
て行ってみたのですが、とても丁寧な接客と理想通りの仕上がり
に感動しました。
質問にも丁寧に答えていただきましたし、私の髪質に合わせて提
案してくれたり、アレンジもしやすいように切ってくれました。
色々な美容室に行きましたが、今まで行った中で一番です。