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155 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2020-06-25 17:37:52
ゆう さん  ( 20代 女性)
安いので簡単なメニューの時は何度か利用してます。
日によってスタッフさん違うんですね。
今回は二人でやっていて、中年男性と50代くらいのおばさん…
このおばさんが酷かった。
自分の好みの顧客(顔見知りや同年代女性)にはすごい優しい。

私には、いらっしゃいませとは言われたが嫌な顔。

おばさん「どうしますか?(あからさまに嫌な顔)」
私「カットで…」
おばさん「え?!」
私「カットで。(イラッ)」
おばさん「待ちますけど」
私「どのくらいですか?」
おばさん「30分くらい?」
私「待ちます」
おばさん「…スタスタ」

おーい、客だぞ。安いけどよ。研修とかしました?

座って待ってたけど、他のおばさん達にはすごい笑顔。
そしてよく喋る。手は動かさない。プロだな‪w
私の前に待ってた白髪の奥様には「私が切るからね、待ってて
ね」
と言い、
私には無表情で「こちらへどーぞー」
まだ荷物も預けてないから、「荷物は?」と聞いたら
「貴重品は出してください」と言われ、リュックを差し出したら
すごい引っ張られた。
客の私物も扱えないの?

あからさますぎて不安になったから辞めようとしたら
中年男性が切る事に。
まじでほっとした。あのおばさんに切られてたら落ち武者だっ
たかもしれない。
中年男性は上手でしたよ。

ちなみにこの女性には先月切ろうとした際に
「混んでるから2時間は待つわね。私ひとりでやってるから!」
と追い出されました。
知らねえよヘルプ呼べよw

本社にクレーム入れたいけど方法が分からないからこちらに書
きました。
この女性は今月いっぱいで移動らしいです。
移動先でも同じ態度なのかな?
国分寺から居なくなってくれるならいいや。
 
東京都  江東区 
2020-06-05 17:27:04
さん  ( 女性)
アトリエプレゼンツ木場

値段が安いので、あまり期待せずに行きました。
それにしても、対応は素っ気なく、ブローも涙が出そうにな
るくらい引っ張られますし、大変不愉快な思いで帰宅しまし
た。
個人的な感想ですが、10分カットの方が、より丁寧に親切に
やってくれると思います。
出来も納得できないですし、もう泣きたい。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
埼玉県  所沢市 
2020-05-29 18:20:12
美容院難民 さん  ( 20代 女性)
HPで受付が18:30までと記載があったので18時ごろ来店した
ところ、閉店が19時なので今日はもう受付できません。と言
われました。受付時間と閉店時間って違いますよね?「受付
時間内にご都合の良い時間にお越しください」って記載され
てるにも関わらず…
それなら別日で来ようと、何時までに来ればカット出来ます
か?と従業員に尋ねたところ、日によって違うので分かりま
せん。と…
大体の最終来店時間くらい検討つきませんかね?一見さんは
お断りですか。受付時間が当てにならないのでもう行きませ
ん。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  日野市 
2020-05-14 18:42:39
まなか さん  ( 女性)
3時間待たされたのに、全然呼ばれる気配がなく帰った。
ソーシャルディスタンスを取らず、どんどん客を入れてすぐ
隣に座らせたのはビックリ。喚起も行われていない。
入り口のドアが5センチほど開いていただけ。
窓は他にありません。客が帰った後の椅子にアルコールスプ
レーするなどの配慮もなかった。
こんなに待つならなぜ受付の時に言ってくれないのでしょう
か。分厚い漫画二冊読み終わってしまいました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★★
東京都  江東区 
2020-03-31 23:45:03
らん さん  ( 40代 女性)
年齢高めの店長らしき方と20代くらいの若い男性スタッフで
営業していましたが、雰囲気もよく、担当の若い男性も素早
く上手に仕上げていただけました。
対応も丁寧な優しい感じで
とても満足しています。
 
埼玉県  さいたま市中央区 
2020-03-27 19:34:49
あいう さん  ( 20代 男性)
アトリエプレゼンツ与野本町店です。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2020-03-11 16:44:25
A さん  ( 女性)
新規オープンの広告がポスティングされていたので、カット
とカラーで利用してみました。
破格のお値段には驚きましたが、接客態度は横柄で不愉快、
技術は未熟。
「お値段なり」という感想でした。
カットもカラーも他のサロンで直してもらいました。
 
千葉県  浦安市 
2020-01-05 03:17:17
まな さん  ( 30代 女性)
アトリエプレゼンツ東大和

コスパが高いと聞いて、行ってみましたが、
散々待たされた挙げ句、お待たせしましたの
一言もなく、カットも時間がかかり、嫌な思
いをして、帰宅しました。恐らく店長だと思
いますが、無愛想でタバコ臭かったです。

(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★
2019-12-30 19:43:27
なっお さん  ( 女性)
白髪染めのリタッチに先日伺いました。気がついたら
一か所染まっていないところがありました。
なおしてもらおうと伺いました。
謝罪があり無料でなおしてくださいました。
とても丁寧な接客で綺麗にブローもしてくださいまし
た。オープンしたばかりなのに、何回も足を運んでい
るお客さんらしき人もいました。
リーズナブルで、丁寧に綺麗に仕上げてくれるならま
た伺いたいです。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  江東区 
2019-12-30 01:42:31
キラン さん  ( 50代 女性)
髪を大切にしたいなら絶対に行ってはいけな
い美容室です。客の髪をわざと傷めつけるた
めだとしか思えない雑な扱い方。本当にひど
すぎる。