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城本クリニックの徹底取材レポート!

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114 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

(返信数:1) 返信
 
満足度 :
埼玉県  入間市 
2017-06-15 13:51:54
アトリエプレゼンツ さん  ( 30代 女性)
安さではピカイチなので三回利用しました。
技術は中の下〜下程度。
無愛想とよく評されますが、そんなことはありま
せん。
横柄で威圧的、攻撃的な不愉快極まりないレベ
ル。
笑顔の一つも見せない、融通を一切きかせようと
しない、敬語を碌に使えない、お礼や謝罪を言わ
ない、確認など意思疏通が適当、要求に威圧的。
入店からわかる店員のやる気のなさ、これもピカ
イチ。
客を呼び込もうとも、快適に過ごしてもらおうと
も一切しない。
常に「不満なら帰れば?」といったオーラ全開。
個人の感想にすぎませんが、客を人として見てい
ないと感じるほどで、トラブルが起きても関知し
ないと確信できるほど。
回を重ねる毎に不快度が増し、もう限界越えまし
た。
節約したくて通いましたがもう無理!
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★
東京都  八王子市 
2017-06-07 11:09:54
ゆらゆら さん  ( 40代 女性) ゆらゆらさんにメッセージを送る
アトリエプレゼンツ 片倉店
店長の男の人。
本当に失礼な人間。
自分の考えしか押し付けないし
客の要望なんて聞きゃしない。
髪を切りに行くため、その土地に住んでるから
ラフな格好で行ったら
安い服なんてみっともない。や、
癖が強い髪質だけどケア頑張っていても
ちゃんと手入れしないとだめになる
など。
美容師の言うことではないし失礼にも
ほどがある。
それを売りとしてやっているならば
今すぐやめていただきたい。
接客業なのに、言葉遣いは悪い。態度も悪い。
明らか年上のお客様に対してもタメ口。
明らかに若い子になら、まだいいが、
年上の方に対してのマナー言葉遣いが
ひどすぎる。
本当に、安いだけあるわ。
女性の方はしっかりとした態度、マナーで
やっているのに店長があれじゃあ潰れるわ。
むしろ潰れて欲しいくらい不愉快。
ホットペッパーでも口コミ等かけないようにしてある。
お客様からの意見が怖いのか。
言われるくらいひどい接客だってことが
わかっているのか。
あんな店2度と行かない。
美容師なら美容師らしく
お客を笑顔にしないでどうする。
不愉快にするだけだ。
元同業者として恥ずかしい限りだ。
あの店にはお客様の笑顔がない。
皆様不快そうな顔をして帰っている。
それに気づかない店長はおわっている。
(返信数:1) 返信
 
満足度 : ★★★
東京都  多摩市 
2017-05-21 20:46:37
さっち さん  ( 50代 女性)
今日行ってきました。
店に入ってもいらっしゃいませもなく、立って待っていたら順番
にうかがいますからとか言われてあしらわれた。そこで気分は悪
くなってとりあえず椅子に座って待っていたら呼ばれたので受付
まで行くと「今日は?」と失礼な聞き方。
その後縮毛矯正を昔かけた人はパーマはかからないし変になると
か。それが本当でアドバイスのつもりかもしれないけど、もうア
ドバイスとは受け取れないほど言い方がひどい。バカにされたと
しか受け取れない言い方で頭にきたのでそのまま帰ってきまし
た。他のお店で気持ち良く接客してもらいました。
忙しいからといって接客業でもあるのにひどい言葉使いと態度
で、もう2度と行きません💢すいてるときはすいてると
きで態度
悪いし、安いけど気分が悪くなるお店です。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2017-04-07 15:37:20
大山 さん 
眼鏡の人の言葉使いを含め、接客がとても不愉快
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  東村山市 
2017-04-06 15:48:46
匿名希望 さん  ( 女性)
このお店には初めて行きました。
シャンプーの後ちゃんとふいてくれないから、
顔も服も水が滴って濡れてヒドかったです。
「少々お待ちください」と他のお客さんの対応を
しに行ったときも、ゆーっくり歩いていてすごく
時間がかかって「やる気ないんだなー」と感じました。
そして極めつけに、前髪を頼んだよりもだいぶ短く
しかもガタガタにされてショックでした。
自分で切ったほうがマシなレベルで、
行かなきゃよかったなと思いました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2017-04-03 16:03:46
森下の居酒屋 さん  ( 50代 男性)
いきなり自慢話から始まり、お店の不満や会社の不満をずっ
っと永遠といっていました。
別に私はあなた達の不満を聞きにいきたいわけでもなく、髪
を切りたいだけなんです。
無愛想だしお世辞にも美容師?みたいだし、それは安いから
許せるのだが自慢話や、会社の不満はいかんだろ。
そんなに不満が社長にあるのであれば、やめるなり、話し合
うのが1番でしょう。
初めての経験だったので書き込みました。
スタッフさん社長さんとなかよくするように。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
埼玉県  川口市 
2017-04-03 14:36:12
おばちゃん さん  ( 女性)
少々お待ちになりますっ、て席に着くまで1時間45
分待ちは少々
じゃないだろ
大体の目安くらいわかるだろ
席についても15分放置

安さにひかれて行くもんじゃないね

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2017-04-01 19:06:51
東陽町店 さん 
メガネの女性の愛想が非常に悪かった。
カット1800円と安価なので利用していたが、もう2度と行
きたくない。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
2017-03-21 12:50:44
アトリエプレゼンツ さん  ( 40代 )
年々スタッフさんの質が落ちていく。。。

最近、とくかくやる気なくダルそうなおにーちゃんばっかりだったので悩んでいたけれど、
縮毛矯正¥6800-は最安値なので行ってみた。
店内のぞくと、やっぱりダルダルスタッフしかいなくて一瞬迷ったけれど受付をすませたら・・・

縮毛のアイロンあたって火傷したんですけれど…!!
じんじんして水ぶくれができて痛かった。
施術中、ずっと泣いてやった(いや痛かったけど)

アイロンがただの凶器だった。もう二度とここには行かない。念の為、担当スタッフ名が載っているレシートは大事に保管してます。。。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★
2017-03-19 13:56:46
ようこ さん  ( 40代 女性)
今回初めてカットカラーで伺いました
価格も安く初めはとても不安でしたが
お店に入り何名かお客さんがいましたがすぐに受付をしてい
ただき待合で待たせてもらいました
順番が来て男性の方が担当だったのですが半袖にキャップと
いう凄いラフな格好でマスクをしていたので初めは凄い不安
だったのですが
カウンセリングも丁寧にしていただき
話し方は今時な感じでしまが嫌な感じはありませんでした
カラーも見本を見せていただきその通りになりましたのでよ
かったと思います