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城本クリニックの徹底取材レポート!

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106 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

(返信数:1) 返信
 
満足度 :
2017-03-21 12:50:44
アトリエプレゼンツ さん  ( 40代 )
年々スタッフさんの質が落ちていく。。。

最近、とくかくやる気なくダルそうなおにーちゃんばっかりだったので悩んでいたけれど、
縮毛矯正¥6800-は最安値なので行ってみた。
店内のぞくと、やっぱりダルダルスタッフしかいなくて一瞬迷ったけれど受付をすませたら・・・

縮毛のアイロンあたって火傷したんですけれど…!!
じんじんして水ぶくれができて痛かった。
施術中、ずっと泣いてやった(いや痛かったけど)

アイロンがただの凶器だった。もう二度とここには行かない。念の為、担当スタッフ名が載っているレシートは大事に保管してます。。。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★
2017-03-19 13:56:46
ようこ さん  ( 40代 女性)
今回初めてカットカラーで伺いました
価格も安く初めはとても不安でしたが
お店に入り何名かお客さんがいましたがすぐに受付をしてい
ただき待合で待たせてもらいました
順番が来て男性の方が担当だったのですが半袖にキャップと
いう凄いラフな格好でマスクをしていたので初めは凄い不安
だったのですが
カウンセリングも丁寧にしていただき
話し方は今時な感じでしまが嫌な感じはありませんでした
カラーも見本を見せていただきその通りになりましたのでよ
かったと思います
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★★
東京都  江東区 
2017-03-17 00:42:09
いちみる さん  ( 10代 女性)
EARTHよりわ劣るけど
\1,000カットより全然よかった!

安いのに 写真通りのカットしてくれるし
セットもしてくれる!
EARTHわカットする前と後のシャンプーだったけど
ここわ後だけでした
対応も丁寧でした

カラーしたことないので
それがどきどきです
(返信数:0) 返信
 
埼玉県  
2017-03-16 03:33:07
わたし さん  ( 女性)
今まであまり高い美容院に行ったことがないので
全然詳しくないのですがやっぱりここの美容院は
どこの店舗でもひどいみたいですね。

スタッフは1.2人しかおらず、お客さんがいない状態でも
何をしているのかいちいちとても待ち時間が長いです。

みなさんの言っている通り、本当に無愛想です。
声もめっちゃ小さくて何て言ってるか分からないほど
だったので聞き返したらキレ気味だったのが伝わりました。
技術面ではこの前女性にカットしてもらったのですが、
左右で長さ全然違うし前髪もガタガタでした。

学生なので費用のことを考えて
今まで3回ほど通いましたが、この口コミを見て
これからはちゃんとしたところに通いたいと思いました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  江東区 
2017-03-11 17:47:45
森下店 さん  ( 40代 女性)
前の店長さんがとても上手で、本人もオシャレで雰囲気作り
も良かったです。
店の若い女の子達も笑顔でテキパキ仕事をしてました。
1年前くらいからは、本当に美容師さん?みたいな、あんまり
身なりを気にしない感じのスタッフばかり。話題も自分の話
や愚痴ばかり。
接客はしません。「後ろは切らなくていいですよねえー」、
「いえ、あの、揃えて下さい、」みたいなこちらが気を使う
ばかり。
それでも混んでるようですが、安いから仕方ない我慢する
か、という人ばかりの気がします。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
埼玉県  所沢市 
2017-03-06 15:50:37
ひらた さん  ( 30代 男性) ひらたさんにメッセージを送る
西所沢のアトリエプレゼンツ
5人位席に案内されたが、1時間半以上待つ。
予約いらないのに、スタッフ1名~2名。
1000円カット以下。スタッフ会話がなく、愛想悪い。
終わってから手直しなし。
1日の始まりがこんなことになるとは。
女性は考えたほうがいい。
来週きちんとした所に手直ししてもらう予定。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
神奈川県  横浜市戸塚区 
2017-01-04 14:49:39
みかん さん  ( 女性)
いつ行っても気分を害します( ̄▽ ̄)
愛想悪い、態度悪い、洗髪の際は人によって髪をまとめて引
っ張られます…笑
そして、声が大きくてうるさいスタッフがいたり、タバコ臭
かったり…
いつも結局嫌な気分で帰ることになります…
ただ、安いだけ( ̄▽ ̄)
(返信数:4) 返信
 
満足度 :
千葉県  市川市 
2016-12-27 10:29:27
妙典 さん  ( 女性)

カットは伸ばしたいから長さ変えずにすいてほしい。
パーマはあまり外に大きく広がらず、くせ毛風な感じで上は
ふわっと毛先くしゅっとしてほしい。(いつもこの注文でお願
いしています。)

店員
パーマ掛けるんだから、広がるに決まってるでしょ。
上はふわっとって、これは(雑誌見ながら)パーマでふわっとし
てるわけじゃないし。
(アトムに出てくる博士のような写真見せられ)パーマかけると
横に大きく広がります


ここまで横に広がらず、他の写真のこんな感じで。

店員
てかあなたの髪型のラインからして、無理でしょ。
ここの安価な美容院に求める事じゃない。そんなに注文する
なら他の美容院行った方が良いでしょ。ここは大衆食堂。回
転率重視だから、細かい要望聞いてらんない。
うちカルテとかないから、いつものように。はわかんない。

終始こんなやりとり。もう来るなよ。と言われてるような状
態で気分悪かったです。

今までそこのお店では数名のスタッフさんに出会いました
が、自分の気になるポイントとかも汲み取ってやってくれて
いましたし、上記のようなオーダーでも店員さんが、こうし
た方が良いのでと良い方に変更してくれながら、良い出来上
がりにしてくれていたので満足していました。

そりゃあ
お客さん5.6人にスタッフ1人、アシスタント1人しかいなかっ
たので、パーマで時間を取った事は申し訳ないのかもしれま
せんが、この年末の時期にスタッフ1人にしているシフトが
まずおかしい話しだと思う。

私はブサイクですし、雑誌の切り取り持って行ってこうして
ください。と言える勇気がありません…(お前の顔でこれ?!
と思われるのでは?と考えてしまうので…)
パートなのでそこまで高い美容院にも行けませんが、少しで
も自分なりにオシャレを楽しみたくて、パーマもカラーも安
価で掛けられるお店に行かせて貰ってました。

もう二度と行きません。本当に悲しい気持ちでいっぱいです

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  
2016-12-26 00:53:41
国領店 さん  ( 20代 女性)
昨日の4時ごろに行きましたが、少し混んでいる中二人で回し
ていたので40分ほど待ちました。私より後に来た人が全く待
たず先にカットされていましたがとりあえず我慢。漸く私の
番が来た時に若い女性店員に名前を間違えられても我慢で
す。とにかく以前と同じ髪型にしてもらいたくて写真を見せ
てこんな感じでとその女性店員に説明しましたが全くわかっ
てもらえず、挙句に手鏡を持たされてどれくらい切るのかち
ゃんと言えと逆ギレされました。切っている最中も雑なスピ
ード勝負で、殆ど切らずにドライヤーでの乾かし方で誤魔化
す始末です。写真と全然違う見た目になったので、うーんと
唸ったら、何が気に入らないんですかと言われました。あと
2、3センチ切ってほしいと言ったら、最初に手鏡を持たせた
のはどれくらい切るのか決めるためだと逆ギレされました。
挙句に、2センチ切るから曖昧に言わずに最初からそう言えと
説教される始末。私は逆ギレされたことに混乱して反射的に
謝ってしまいましたが、今思うと客に対する態度ではない
し、ブロー後に髪を切って調整するくらい誰でもやってるこ
となのに怒られる意味がわからないです。他の客には普通に
接していたのに、私に対してだけ最初から態度が悪くて、本
当に不愉快になりました。前にこの店で切ってくれた人は、
今日見せた写真と全く同じように切ってくれたので、本当に
残念です。店員の当たり外れが激しい店です。
そして最終的に写真とは全く違うどころか切る前の髪型とほ
ぼ変わらない髪型になりました。お金を無駄にしました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2016-12-22 14:07:37
入間店 さん  ( 30代 女性)
いつもコスパがいいので行っています。人数が少ないなかお
客さんをまわしています。6つイスがあって美容師二人。

愛想がありません。

これらの事は良いとしても、カラーの後洗髪をして自動で髪
を乾かす機械を使用しますが、その前のタオルでの拭き方が
甘いため、水がたらたら垂れてきました。今までこんな事は
一度もありません。こんなに濡れていては乾きませんよ。