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159 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  中野区 
2020-12-22 21:52:17
ねね さん 
新型コロナ感染防止対策しています!というような貼り紙が
貼ってありましたが、そこに書いてあったことはひとつもさ
れていませんでした。

*入店時のアルコール消毒→していなかった。
*1人の客が終わった後の椅子の消毒をしています→していな
かった。
*換気をしています→1つの窓が5センチほど開いていただ
け。
*お客様に無駄な話はしません→私にはそうだったけれど、
店員同士では無駄話をぺちゃくちゃと大きな声で話し続けて
いた。
*店員はマスクをしていたけれど、鼻は出していた。

あと、席と席の間にパーテーションも無いのに、常連っぽい
客とは大きな声で大笑いしたりして話していました。
また、これは店側には非はないけれど、私の隣(手が届くぐら
いの距離)の客はマスクをしていないのに口をおさえることも
なく連続で6〜7回くしゃみをしていて、大変不愉快でした。
パーテーションがあれば少しは気にならなかったかもしれま
せん。

あと、無駄に放置される時間がたくさんありました。
1人がたくさんの客をかけもちしていたので。
放置時間だけで合計1時間はあったと思います。

仕上がりは悪かったです。
鏡で見せられることなく会計させられそうだったので、こち
らから仕上がりを見せてくださいと言った。
いかがですか?と聞かれ、本当はやり直してもらいたいぐら
いだったけれど、やり直してもらっても良くなることはない
だろうと判断しました。
仕上がりはこれまで他店でやってきた中でも最も下のレベル
でした。

私はもう利用しません。
同じぐらいの料金でもっと仕上がりが良く、環境やコロナ対
策をしている店はいくらでもあります。
絶対におすすめしません。

以上。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
千葉県  船橋市 
2020-12-09 10:11:28
とと さん  ( 30代 女性)
あまりにひどかったので書き込
みます。まずかなり待たされた
のに
お待たせし
ましたのひと言もない。シャン
プーの後の
トリートメントだかわからない
水ためてば
ちゃばちゃやってたけどあれが
何なのかよ
くわらない。気持ち悪かった。
髪型もひどい仕上がり。ただち
ょきちょき
まっすぐに
長さを切っただけ。軽くしてほ
しい、すい
てほしいと頼めば癖出るけどい
いかと聞い
てきた。美容師なんだからそこ
らへんうま
くできますよね。前髪もまっす
ぐに切
っただけ。
パッツン(笑)すきもしない。
これなら自
分でもできる。これで1980円は
高すぎ。ひどい美容室でした。
もう二度と行かな
い。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
埼玉県  越谷市 
2020-10-26 10:31:36
ユカ さん  ( 女性)
背の高い気持ち悪いおっさんに雑な仕事されて怒りでいっぱ
い。

ただの平巻きパーマをスパイラル料金で取られました。
しかもかかりが弱い。右なんかダラ〜ンとしたゆるやかなS
字。
え、これでスパイラル????
普通に横巻きでももっとカールでますけど???
ぐいぐい痛いぐらいテンションかけて巻いてたわりにかかっ
てないって・・・この下手くそ!!!

自称客単価2万円のお店の元オーナーだったらしいけど、低レ
ベルな腕してますね(笑)
鬱陶しいつまらん喋りする暇あったら腕磨けよ。

前髪も後ろもまったく切らず、横だけちゃちゃっと切って
「今は重めが流行ってるからすかなくていい」とかいってた
くせに二剤流してるときにかかりが悪くて焦ったんでしょう
ね、少しすくというから承諾したらガシガシすきまくってく
れました(怒)
表面もガシガシすいてあるので、パーマのかかりが悪くてス
トレートにしたくても細かい毛がピンピンしててみっともな
い。
何これ状態。ロングの表面すくか??おっさんでこの技
術???
乾かすとパーマが伸びるから半乾きと言いながらビシャビシ
ャのままたくさんすかれて鏡を見せられました。もうめちゃ
くちゃ。どうにかカール出せたみたいだけど家帰ったらカー
ディガン髪の毛まみれだし頭スカスカだし左右でパーマのか
かり差があるし、こんな下手くそな通常パーマに6800円。横
だけ切って左右も合ってないガシガシ表面すかれた手抜きめ
ちゃくちゃカットで1800円トリートメントでは2000円
このおっさん、ボッタクリじゃん。
仕事嫌いなら美容師やめろよ、客が可哀想だからさ!
訴えるにはどうしたらいいですか???
 
埼玉県  さいたま市南区 
2020-10-25 23:23:14
めぐみんと さん  ( 20代 女性)
南浦和のアトリエプレゼンツです。書き忘れました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2020-06-25 17:37:52
ゆう さん  ( 20代 女性)
安いので簡単なメニューの時は何度か利用してます。
日によってスタッフさん違うんですね。
今回は二人でやっていて、中年男性と50代くらいのおばさん…
このおばさんが酷かった。
自分の好みの顧客(顔見知りや同年代女性)にはすごい優しい。

私には、いらっしゃいませとは言われたが嫌な顔。

おばさん「どうしますか?(あからさまに嫌な顔)」
私「カットで…」
おばさん「え?!」
私「カットで。(イラッ)」
おばさん「待ちますけど」
私「どのくらいですか?」
おばさん「30分くらい?」
私「待ちます」
おばさん「…スタスタ」

おーい、客だぞ。安いけどよ。研修とかしました?

座って待ってたけど、他のおばさん達にはすごい笑顔。
そしてよく喋る。手は動かさない。プロだな‪w
私の前に待ってた白髪の奥様には「私が切るからね、待ってて
ね」
と言い、
私には無表情で「こちらへどーぞー」
まだ荷物も預けてないから、「荷物は?」と聞いたら
「貴重品は出してください」と言われ、リュックを差し出したら
すごい引っ張られた。
客の私物も扱えないの?

あからさますぎて不安になったから辞めようとしたら
中年男性が切る事に。
まじでほっとした。あのおばさんに切られてたら落ち武者だっ
たかもしれない。
中年男性は上手でしたよ。

ちなみにこの女性には先月切ろうとした際に
「混んでるから2時間は待つわね。私ひとりでやってるから!」
と追い出されました。
知らねえよヘルプ呼べよw

本社にクレーム入れたいけど方法が分からないからこちらに書
きました。
この女性は今月いっぱいで移動らしいです。
移動先でも同じ態度なのかな?
国分寺から居なくなってくれるならいいや。
 
東京都  江東区 
2020-06-05 17:27:04
さん  ( 女性)
アトリエプレゼンツ木場

値段が安いので、あまり期待せずに行きました。
それにしても、対応は素っ気なく、ブローも涙が出そうにな
るくらい引っ張られますし、大変不愉快な思いで帰宅しまし
た。
個人的な感想ですが、10分カットの方が、より丁寧に親切に
やってくれると思います。
出来も納得できないですし、もう泣きたい。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
埼玉県  所沢市 
2020-05-29 18:20:12
美容院難民 さん  ( 20代 女性)
HPで受付が18:30までと記載があったので18時ごろ来店した
ところ、閉店が19時なので今日はもう受付できません。と言
われました。受付時間と閉店時間って違いますよね?「受付
時間内にご都合の良い時間にお越しください」って記載され
てるにも関わらず…
それなら別日で来ようと、何時までに来ればカット出来ます
か?と従業員に尋ねたところ、日によって違うので分かりま
せん。と…
大体の最終来店時間くらい検討つきませんかね?一見さんは
お断りですか。受付時間が当てにならないのでもう行きませ
ん。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  日野市 
2020-05-14 18:42:39
まなか さん  ( 女性)
3時間待たされたのに、全然呼ばれる気配がなく帰った。
ソーシャルディスタンスを取らず、どんどん客を入れてすぐ
隣に座らせたのはビックリ。喚起も行われていない。
入り口のドアが5センチほど開いていただけ。
窓は他にありません。客が帰った後の椅子にアルコールスプ
レーするなどの配慮もなかった。
こんなに待つならなぜ受付の時に言ってくれないのでしょう
か。分厚い漫画二冊読み終わってしまいました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★★
東京都  江東区 
2020-03-31 23:45:03
らん さん  ( 40代 女性)
年齢高めの店長らしき方と20代くらいの若い男性スタッフで
営業していましたが、雰囲気もよく、担当の若い男性も素早
く上手に仕上げていただけました。
対応も丁寧な優しい感じで
とても満足しています。
 
埼玉県  さいたま市中央区 
2020-03-27 19:34:49
あいう さん  ( 20代 男性)
アトリエプレゼンツ与野本町店です。