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城本クリニックの徹底取材レポート!

仕上がりの美しさまで追求するキャリア十分の専門医集団!
城本クリニックが選ばれる理由を徹底取材してきました!

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116 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

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満足度 :
2017-08-14 23:00:36
藤田 さん  ( 40代 女性)
言い忘れたが
店員に口がないのかってほど
少々お待ち下さいも
お待たせ致しましたもない
普通の接客を期待して行ってはダメ
ホントは星一個もつけたくもない
マイナス星5つでいんだけど・・・笑
とにかく あの接客あの技術で良く
美容室と語れるもんだ・・笑
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  東村山市 
2017-08-14 22:55:45
藤田 さん  ( 40代 女性)
今まで行った中で酷過ぎる
店員の愛想のない態度
面倒がってんのが見え見えの態度
お客の要望は上から目線で却下!!
客が混んで来たら雑さが増して
中途半端で終わらせたがる態度
接客もカットもふざけ過ぎだと思う
マジ酷い2度と行かない
お金も返して欲しい
仕上がりの髪はブツ切りだし
梳いたとこはハゲてた
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
2017-08-09 03:35:49
からし さん  ( 20代 女性)
安いので通っています。
基本的に男性スタッフ2人体制なのでしょうか?
ラフな格好の方が多いですが、対応に関しては不満はないで
す。

ですが、始めのカウンセリング、施術中の雑談で不快に感じる
中年の方がいました。

セルフでカラーをしたことを鼻で笑われたり、コンプレックス
をいじる(髪の量多め)など、、
常に上からタメ口で、とにかく早く帰りたかったです。
しかも仕上がりが「ただザックリ切りました」という感じ
で…。

ただ、前回施術して頂いた若い方は、相談も丁寧に乗ってもら
い、仕上がりも良かったので
その不快なスタッフの方に会わなければリピはします。
安いので。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
埼玉県  所沢市 
2017-06-30 01:32:15
りい さん  ( 20代 女性) りいさんにメッセージを送る
昨日、夕方狭山ヶ丘店のアトリエプレゼンツに行きました。
通って2目になりますが、お店に来店した途端にスタッフが2
人しか居ないので驚きました。(゜Д゜;)
しかも待ち時間も30分くらいまたされたのでとても退屈でし
た!男性スタッフの人にちゃんと自分のなりたいヘアーをお願
いしましたが…男性スタッフの人は嫌そうな対応をしたり、嫌
みっぽい事を言って来ました(>_<)しかも仕上がった時、正直ヘ
アスタイルが気に入りませんでしたね!!接客態度も悪かっ
し、反省もしなかったですね。私は、もうそこの美容室には二
度と通いたくないと思いました。人を馬鹿にするようなスタッ
フは初めてでしたね!
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★
東京都  八王子市 
2017-06-07 11:09:54
ゆらゆら さん  ( 40代 女性) ゆらゆらさんにメッセージを送る
アトリエプレゼンツ 片倉店
店長の男の人。
本当に失礼な人間。
自分の考えしか押し付けないし
客の要望なんて聞きゃしない。
髪を切りに行くため、その土地に住んでるから
ラフな格好で行ったら
安い服なんてみっともない。や、
癖が強い髪質だけどケア頑張っていても
ちゃんと手入れしないとだめになる
など。
美容師の言うことではないし失礼にも
ほどがある。
それを売りとしてやっているならば
今すぐやめていただきたい。
接客業なのに、言葉遣いは悪い。態度も悪い。
明らか年上のお客様に対してもタメ口。
明らかに若い子になら、まだいいが、
年上の方に対してのマナー言葉遣いが
ひどすぎる。
本当に、安いだけあるわ。
女性の方はしっかりとした態度、マナーで
やっているのに店長があれじゃあ潰れるわ。
むしろ潰れて欲しいくらい不愉快。
ホットペッパーでも口コミ等かけないようにしてある。
お客様からの意見が怖いのか。
言われるくらいひどい接客だってことが
わかっているのか。
あんな店2度と行かない。
美容師なら美容師らしく
お客を笑顔にしないでどうする。
不愉快にするだけだ。
元同業者として恥ずかしい限りだ。
あの店にはお客様の笑顔がない。
皆様不快そうな顔をして帰っている。
それに気づかない店長はおわっている。
(返信数:1) 返信
 
満足度 : ★★★
東京都  多摩市 
2017-05-21 20:46:37
さっち さん  ( 50代 女性)
今日行ってきました。
店に入ってもいらっしゃいませもなく、立って待っていたら順番
にうかがいますからとか言われてあしらわれた。そこで気分は悪
くなってとりあえず椅子に座って待っていたら呼ばれたので受付
まで行くと「今日は?」と失礼な聞き方。
その後縮毛矯正を昔かけた人はパーマはかからないし変になると
か。それが本当でアドバイスのつもりかもしれないけど、もうア
ドバイスとは受け取れないほど言い方がひどい。バカにされたと
しか受け取れない言い方で頭にきたのでそのまま帰ってきまし
た。他のお店で気持ち良く接客してもらいました。
忙しいからといって接客業でもあるのにひどい言葉使いと態度
で、もう2度と行きません&#128162;すいてるときはすいてると
きで態度
悪いし、安いけど気分が悪くなるお店です。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2017-04-07 15:37:20
大山 さん 
眼鏡の人の言葉使いを含め、接客がとても不愉快
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  東村山市 
2017-04-06 15:48:46
匿名希望 さん  ( 女性)
このお店には初めて行きました。
シャンプーの後ちゃんとふいてくれないから、
顔も服も水が滴って濡れてヒドかったです。
「少々お待ちください」と他のお客さんの対応を
しに行ったときも、ゆーっくり歩いていてすごく
時間がかかって「やる気ないんだなー」と感じました。
そして極めつけに、前髪を頼んだよりもだいぶ短く
しかもガタガタにされてショックでした。
自分で切ったほうがマシなレベルで、
行かなきゃよかったなと思いました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2017-04-03 16:03:46
森下の居酒屋 さん  ( 50代 男性)
いきなり自慢話から始まり、お店の不満や会社の不満をずっ
っと永遠といっていました。
別に私はあなた達の不満を聞きにいきたいわけでもなく、髪
を切りたいだけなんです。
無愛想だしお世辞にも美容師?みたいだし、それは安いから
許せるのだが自慢話や、会社の不満はいかんだろ。
そんなに不満が社長にあるのであれば、やめるなり、話し合
うのが1番でしょう。
初めての経験だったので書き込みました。
スタッフさん社長さんとなかよくするように。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
埼玉県  川口市 
2017-04-03 14:36:12
おばちゃん さん  ( 女性)
少々お待ちになりますっ、て席に着くまで1時間45
分待ちは少々
じゃないだろ
大体の目安くらいわかるだろ
席についても15分放置

安さにひかれて行くもんじゃないね