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城本クリニックの徹底取材レポート!

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3135 件見つかりました(1 - 10件を表示)

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満足度 :
神奈川県  横浜市旭区 
2018-08-13 13:42:07
覇王 さん  ( 30代 男性) 覇王さんにメッセージを送る
2018年7月下旬に美容室TBK 二俣川店を利用しました。

男性の店員さんにショートカットを希望したのですが、何故か
「ソフトモヒカンですか?」
と確認され、カットの始まりから大変困惑しました。

肝心のカットの出来具合はというと、右と左で髪の長さと毛量が違っており、
右側頭部の髪を短く、毛量もかなり減らされました。全体のカットバランスも
非常に悪いので、もう少し高いお金を出して良いお店に行くべきだったと後悔しています。
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満足度 :
神奈川県  藤沢市 
2018-08-13 12:31:45
匿名 さん 
お値段が安いので、そこまでの接客レベルを求めていたわけ
ではありませんが…。

イレブンカット藤沢です。

対応が酷くて、気分が悪くなりました。
女性の方。
めちゃくちゃ上から目線で、ここまで感じ悪い人に当たった
のは始めて。
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満足度 :
広島県  安芸郡 
2018-08-13 00:42:57
(・∀・) さん  ( 女性)
数度通いましたが、全く満足なものにはなりませんでした。初
めて伺ったときには、髪が傷んでるのでと高いトリートメント
を勧められ、カットと指名料と高いトリートメントで7,000円
くらいになりビックリしましたが、美容院迷子で当時、困って
た私は何度か通うことにしました…。カウンセリング重視を売
りにしているわりには、カット、カラー思ってたものとは、、
バッサリ切ってカットもこれくらいでと写真など見せても適当
に髪の毛取って、切り、梳く。伸びた部分だけ切る(;゜д゜)高
いトリートメントはよく勧められますw担当の方との会話も大
して弾まなかったし、カラーもフルカラーにしたらプラス料金
で高くなるし…うーん。お店との相性って大切だと、別の美容
院に行き始めて改めて気づきました。
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満足度 :
東京都  中央区 
2018-08-10 20:17:33
まさよ さん  ( 20代 女性)
クーポンにつられた私もいけないのですが…
さんざん待たされるし、カットとカラーは雑
だし、終わってからチケットの購入と次の予
約を強制させられるし…
こんなに嫌な気持ちは初めてです。
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満足度 : ★★★
埼玉県  
2018-08-10 15:09:04
miki さん  ( 30代 女性)
無駄話をしないで済むのが何より助かります。
話すのが上手い方じゃないので、美容師さんとの会話があ
るお店になったりするとすごく緊張してしまっていたので
すが、ここは簡単に希望を伝えて10分くらいで終わらせて
くれるので個人的には良い具合です。
美容師さんとの会話を楽しみたいタイプの方には向かない
かもしれませんが、あまり話したくないかも、、ささっと
短時間で終わらせられないかなぁとか散髪の時に思ってい
た方にはおすすめのお店です。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★★
東京都  荒川区 
2018-08-06 02:06:01
tef11 さん  ( 30代 女性) tef11さんにメッセージを送る
いつも行っていますが、今回初めての方に当たりました。
しっかり要望を聞いてくださり、スピーディに仕事をして凄
く良く仕上げてもらいました!

カットだけでこんなに変わるんだ!って初めて実感しまし
た!シャンプーやブローもすごく心地よくしてくださいまし
た。

たまにしか居ない方みたいなので、次も当たればいいなと思
いました!
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  渋谷区 
2018-08-05 01:33:59
マイメロ さん  ( 20代 女性)
表参道にあるICY(アイシー)という店

接客がなってない
と感じました。今まではどこの美容室に行っても、お客の立場である私の趣味
やプライベートのことを聞かれてそれに答えながらカットやカラーをどんなイ
メージにするか決めてくれるというのが当たり前でした。しかし、この店は機
械的というかただ作業をこなすだけでカットやカラーに関する内容の話以外、
全く会話というものがありませんでした。他のお店の美容師さんは、どの方お
客さんに興味を持って仲良くなろうと歩み寄る姿勢などが感じられる方ばかり
でしたが、ここはお客さんのことはどうでもいい、興味なしといった感じでし
た。美容院は本来、リラックスできるような場であるのだから、お客さんの話
を聞いてあげたり、興味を持って接してあげたりするべきだと思います。この
店は接客技術は皆無と言えるでしょう。何か不快なことをされたわけではあり
ませんが、接客する気が感じられないところに大いに不満を感じました。もっ
とお客さんの心と触れ合うべきです。こんな仕事ぶりではあと何年美容師で飯
食っていけるんだろうと思ってしまいますね。二度と行きません。
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満足度 :
広島県  安芸郡 
2018-08-04 12:38:45
なー さん  ( 女性)
美容院迷子で何度か通いましたが、希望の
髪型にして欲しいと写真見せても、それに
近い髪型にもならないし、カットは正直そ
んなに上手くない。髪の毛を適当に取っ
て、毛先揃えるカット。指名料500円とか
馬鹿馬鹿しくなり、酷いので、もう行って
いません。やたらと高いトリートメントを
勧めてきますし、プラス料金発生して高
い。
 
福岡県  大川市 
2018-08-04 01:05:36
ゆめ子 さん  ( 20代 女性)
あれから だいぶたってからカットに数ヶ月前に行ってみまし
た。他の人に当たるだろう期待をして行きましたが、、、
また同じ方、、

会話しながらスキバサミでスカスカに切られました。
頼んでないのに。
左右非対称、、泣く泣く他へ切りなおしに行く羽目に。

あと、関係ない御自身の愚痴とか言いながらカットされるの
カットされてる客側は嫌な気分になりますね。

お金払って来てるんですから、スキバサミは使うのは良いの
か嫌かをカウンセリングで納得の行くまで話してから最後ま
できちんとやってもらいたいですね。

ベリーショートの人、男性、とにかく早く切りたい
って人向けです。そのような人には喜ばれるのではないか
な。
あれから数ヶ月まだ納得の行く長さになってません
スキバサミ使う使わないは必ず切る前に客に聞くべきです。
スキバサミ切りは失敗が多いし嫌いな人が多いと思います。
オッケーが出て切っても、毛量調整、長さチェックは必須だ
と思いました、、

買い物ついでに良いかと思いますが
スキバサミ切りがトラウマなので、もう行くことはないです
行く人がもしいれば、、、スキバサミ切りが嫌いな人は、ス
キバサミ使わないでと最初に伝えた方が良いです
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  豊島区 
2018-08-02 21:25:41
あい さん  ( 女性)
キラ髪ストレートをかけたが、うねってる上に髪を洗う度に
ギシギシに引っかかり、困りはてて違う美容院に行ったら縮
毛矯正がかかってなかった。カットもしたいと言ったが切ら
ないほうが良いと言われ。だったら最初にどの様な髪型にし
ますか?って聞いた意味が無い。したい髪型に出来ない美容
院て初めて。他のクチコミであったマッサージも無く、シャ
ンプーも酷くとにかく髪をボロボロにされただけ。美容師と
してのプライドが無いのでしょうか。予約したのに名前を間
違われ待たされたのもビックリです。