〜美容室・ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

エアストレートとカットしてもらいました。アイロンだと毛先がつんつんになるのが嫌でしたが、エアストレートだと自然な感じにできるとホームページで見たのでとても楽しみにしていましたが…実際かけてもらうと、毛先はつんつん。。。全然自然ではありませんでした。専用ブラシで伸ばしていくものでしたが、毛先もまっすぐ伸ばしていたので嫌な予感はしていましたが…。アイロンでも毛先は軽くあてるだけで自然に伸ばしてくれるサロンもあるので、技術の問題？かと思いました。あと、カットは雑誌を見せて、こんな感じで重みのあるボブにとお願いしたのにもかかわらず、７センチ程の段…しかもかなりすかれて…イメージとは全く別の髪型になり、帰り道涙でそうでした。雑誌を見せたのになぜ？他のモデルは写ってないから間違えるはずもいのに…。とても残念です。

デートの日にカットとカラーとセットをお願いしました。
いつも自分で巻髪にしているのですが、その日はお願いして巻いてもらったところ、当日の彼氏の反応がすごくよかったです。
「おしゃれにして来てくれてありがとう」
と、３日くらい褒められました。
ありがとうございました。

私も数日前にカットも適当な感じでした。

以前ここに予約してから行ったのですが、店のミスで予約がされておらず1時間以上またされたのでちょっと気分を害したのですが、店の人も謝ってるし支払い時に50%OFFのクーポンを頂いたのでお詫びかと思い、今回は許そうと思いました。
次回はちゃんと予約も入っててカットが終わるまでは問題なかったのですが、支払い時に前回頂いた50%OFFのクーポンを使おうと出したところ、そのクーポンは紹介者用（私が紹介した人が50%OFF)のクーポンで本人だけでは使えませんと事でした。
その日はそのクーポンしか持っておらず、前回のミスでこのクーポンをもらったと話しても聞き入れてはもらえず、他のクーポンを忘れたと伝えるとクーポンが無い場合は値引きが出来ませんと定価を払わせられました。
予約ミスをして迷惑をかけた客に紹介をもらうクーポンを渡す店がどこにありますか？
このような対応は今まででも初めてで、この店はＣＳというものをまったく理解してないとんでもない美容室でした。

以前は優秀な女性スタッフさんがいて施術をしてもらいましたが、その方の代わりに担当になった方が、パーマ・カット全てにおいて酷い技術でもう２度と行かないつもりです。　パーマは1週間で落ちてしまう。カットは誰から見ても毛先バラバラで、周りから「どうしたの？」と、突っ込まれるくらいの仕上がりでした。
他の女性スタッフも「自慢話」が得意らしく、もう全てにうんざりです

名古屋の栄店にまず行ってみました。
担当の方は、女性でしたが、服装や髪型が一昔前(？)の感じで・・・
カットが非常に不安だったので、長めにきりました(メチャメチャ変ではなかったですが…)
ただ縮毛矯正のランクを、薦められたのを断って一番安いのにしたせいか(？)
終始不機嫌で、ぶっきらぼうでした。
思えば、最初に、「担当する○○です」の言葉もなかった気が？

従業員教育のようなものは、やっていないですね。きっと。。

仕上がりは普通だったので、次は、金山のお店に行ってみました。

金山の担当の方は男性でしたが、感じよかったです。
ただ、ひとつ上のランクの縮毛矯正にしたら、あまりかからなかった。。
残念ながら２日で、毛先のストレートは取れてきました。。

私もよくロシュフォール行ってるので、弁明を。

私もいきなりおしゃべりがピタって止まる瞬間があったのでアレ？っておもってましたけど、気にせず何度か行って観察しているうちに理由がわかりましたよ。
そういう時は私が雑誌を開いて話しながらみようとおもってた瞬間や細かい作業をされてる時なんです。気になってストレートに聞いてみたら（笑）私が雑誌に集中してみてるのかなと配慮してくださっていたそうで。
あとは、オーナーご自身が集中しているときや、ドライヤーの騒音のときに会話が止まりますね。
気分屋ってことはないと思いますよ。

確かに最近人気が出てきたせいか予約はとれなくなりましたねぇ・・・。
予約がとれない事も多いけど、ちゃんと予約者の管理をしているので某有名美容室さんみたいに4時間待ちとかアシスタントに押し付けということはありません
そんな時、人間ってマイナス面に敏感なものです。

先日式典みたいなものにでなきゃならなかったのですが、予約できなくて仕方なく他に行って普段の倍額10000円のカラーリングをしたら、ロシュフォールでやったときよりも痛んじゃって・・・。
再度ロシュフォールでやってもらったときに、そのことを話したら、髪の毛の痛みを考えた薬剤を使っているとのこと。
以来できるだけ早めに連絡をいれてカラーリングだけはロシュフォールでしてもらうように頑張ってます。

そんなこだわり重視のオーナーが老若男女不問で2500円でカット、カラーリングも4500円（私の場合）で済むし。利益重視の雑な動きとは思えない。
あと、文句があるなら「もっとこうして欲しい。」っていうと、ちゃんと応えてくれますよ。

髪の毛に関するコンプレックスについては、ちゃんと話を聞いてくれて提案してくれる。その提案を嫌がっても気にせずに図解して納得するまで説明してくれる。
それでも嫌だといっても変な顔1つせずに対応してくれます。

私は自分の行きつけの美容室がこれ以上混むといやなのであまり口コミとかしないしこういうサイトは見ないんですが、偶然拝見したグーさんのコメントはちょっと違うなぁとおもったので訂正をいれさせていただきました。

だからぁ、カットがたったの２１００円で済んでるって
段階であなたはもう全てのメリットを享受し切っているわけですよ。
あとはもうデメリットのみ、技術から接客態度まで・・
すべて低レベルが当たり前なんです。
だからこそたった２１００円という最高のメリットを
享受することが出来るんですから。
それでいて丁重な態度や心使いやウィットに富んだ会話や流れるような手さばきでも期待していたのでしょうか？
世の中にそんな虫のイイ話はございませんｗｗ

柳瀬川駅前にあるお店です。
私のあたった店員だけだと思いますので、他の方は
良い感じの方でした。その店でその店員にされた事。

１『ためぐち』
ってかお客であって、友達じゃないんですけど・・・
あなたと面識ありましたっけ??と言う感じでした。

２『無言で頭を下に押さえ込まれた』
普通に下向いてくださいって一言言ってもらえれば、
下向きますって！それなのに、無言で頭を下に押され、
その行動にびっくり！　ありえない！！！！

３『全く写真と異なる髪形にされた』
まぁ、顔立ち・髪質・カラーその他やっぱり写真の
通りと言うのは無理なのは分かってますが！！！！
まるっきり違う髪形にされました。
しかも長さも『肩につくくらいで。。。』と言っていたのに、
バサバサ切っていくため、心配で『あんまりきらないで下さい！！！！』と言ったほど。
結果は金太郎のような髪型に・・・
（前髪を作ってくださいと言ったら、ぱっつんに切られ、肩にも届かず結べないような中途半端な長さになり、すきもしないので、下は揃ったかんじ。）
まさに鉞担いだ金太郎。三角形もいいところ

鑑で後ろをみて本当にびっくり。
『っていうかこれ全く本と違いますよね???』
『こんなに下はそろってないですよね???もっと動きのある感じですよね???』
と言ったところ・・・
『うーん。そんな揃ってないよ。これは揃ってない。』
この言葉をきき

『もういいです！』

といって帰らせて頂きました。
２１００円というカットの料金だったので、
それなりなのかもしれませんが・・・
行く気はおきませんね

みんなと同じ意見です。
この値段でも良いところは他にいっぱいあります。
ちなみにカット＆カラーは３０００円のは髪に悪いとかで結局４０００円くらいかかりました。
二度といきません。