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3368 件見つかりました(1 - 10件を表示)

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満足度 :
神奈川県  横浜市港南区 
2019-08-21 20:16:01
匿名 さん  ( 30代 女性)
年配っぽい男性と若めの女のイチャツキが見苦しい。客がいるの
にやるなよ、三流じゃん。それでいて、新人みたいのに対しては
偉そうに要らない指示している。だから、カットもザツ。なんだ
この店は?他の店員は見ていても何も注意しないのか?呆れた
よ。あと、なんでここは指名できない?だから、こういうダラダ
ラした緊張感のない雰囲気になるんではないのかな?まあ、もう
他の店にいくからいいけどね。でも、あれはかなりの常習だな、
客の目全く気にしてない。
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満足度 :
愛媛県  
2019-08-19 11:57:49
匿名 さん  ( 男性)
初めてプラージュに行きました。担当した美容師に希望の髪型
が伝わっていなかったのか、美容師の技術が伴わなかったの
か、酷い髪型にされました。
ツーブロックを希望しましたが、後頭部はバリカンを入れない
ように依頼したにも関わらず、バリカンを入れられました。そ
のままではあまりにも滑稽な髪型だったので、その旨を伝えた
ところ、修正してくれましたが、後頭部はガタガタになりまし
た。側頭部のライン決め、カットも甘く、完全にカッパ状態に
なりました。『こういうツーブロックもあるんですよ』と仰っ
ていましたが、それは美容師の主観であって、利用者のニーズ
には全く応えていません。
技術・知識共に伴っていないと思います。また、利用者のニー
ズに寄り添えていないと思います。
来店してしまったことに本当に後悔しています。二度と行きま
せん。
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満足度 :
愛媛県  
2019-08-19 11:39:26
匿名 さん  ( 男性)
初めての来店。担当した理容師に希望の髪型が
伝わっていなかったのか、理容師の技術が伴わ
なかったのか、酷い髪型にされました。
ツーブロックを希望しましたが、後頭部にバリ
カンを入れないように依頼したにも関わらずバ
リカンを入れられました。修正されましたが、
後頭部がガタガタになり酷い髪型にされまし
た。側頭部のライン決め、カットも甘く、完全
にカッパ状態になりました。技術・知識共に伴
っていないと思います。また、利用者のニーズ
に寄り添えていないと思います。
二度と行きたくありません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
岐阜県  大垣市 
2019-08-18 19:52:00
プロの仕事しろ さん 
忙しいのは言い訳にはならない。
客からお金を取ってるプロなんだから
雑な仕事をするのはおかしい。
担当した人は入店した時から感じ悪い店員だと思っていたが
案の定、カットも雑でガタガタ。
初めて美容室で返金してもらいたいと思った。
帰宅すると服も切った髪の毛だらけ。
忙しい・めんどくさいという気持ちがカットにも現れている
もちろん、二度と行かない。
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満足度 :
神奈川県  海老名市 
2019-08-18 16:15:26
まだ頭痛い さん 
シャンプーした男の店員。ものすごく力入れて生え際をガシガ
シ引っ掻かれてしばらく痛かった。
指がタバコ臭い。「接客前に手を洗わないのか?」と言ったら
「洗った」だと。洗ってあの臭さかよ!?臭い残ってる時点で
洗ったって言わねえんだよ!
他の店舗でも指がタバコ臭い奴がいたが、どこの奴も手を洗わ
ないのか?
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満足度 : ★★
2019-08-17 03:06:55
匿名 さん  ( 50代 女性)
シャンプーやカットやカラーリングは丁寧でい
いけど、待ち時間が長過ぎ。
スタッフが少ないのか、一人にかかる時間が長
いのか、待ちきれなくて何人もの人が帰って行
った。
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満足度 :
青森県  弘前市 
2019-08-17 00:06:42
カットA さん  ( 30代 男性) カットAさんにメッセージを送る
時間がなかったのでサクッとカットだけしてもらおうと入店
したが40分待っても一向に呼ばれず。
入店時いらっしゃいませもなく番号札を取り待っていたもの
の先予約の人に何人も追い越されあとどれぐらいかかる?と
聞くとわかりませんとぶっきらぼうな答え。
挨拶もないやつにそんな態度を取られカチンと来て無言でそ
のまま退店。
大阪の本社にクレームを入れたところなかなか出ずかなり待
ってようやくでたと思ったら名乗りもせず『はい』の一言。
事の顛末を説明し、非常に不愉快だった旨を伝えるとあなた
がウチのシステム理解しきれてないのが悪い、そうした意見
は苦情として受付しませんからと言われてブツ切りされまし
た。
再度掛け直してその態度について問いただしたら、あなたは
客でもなんでもないとまで言われました。
あなたのお名前教えてくださいと問うても答える義務はな
い、何で教えないといけない?と結局は名乗らず終い。
やりとりした相手の会社の担当であるあなたの名前がわから
ないなら自分はどこの誰に何を言ったのかわからないじゃな
いですか名前教えたくださいと詰めたらはいはい、山田です
山田と明らかな偽名。
当然何を要求したわけでもなく、店で暴れたわけでもなく、
自分は一切何もしていないのにまるで極度の理不尽クレーマ
ーのような扱いを一方的にされました。凄い会社です。
店自体もコミュ障の人が多いみたいですが、あの親にしてこ
の子ありと言ったように、本社の人たちも相当沸いた人が跋
扈したあるようです。
二度と関わりたくないです。
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満足度 : ★★★★★
2019-08-13 19:07:56
オフトゥン さん  ( 20代 女性)
ひどい目にあった人が愚痴のはけ口を探してここに投稿して
いるように見える。
実際はそんなにひどい所じゃないと思いますよ。
持ち込みカラーとカットをしてもらったが、きちんとやって
くれた。
気さくなおじさんが切ってくれて、カラーもきちんとやって
くれた。
とても良い仕上がりで気に入っています!
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満足度 :
佐賀県  佐賀市 
2019-08-13 07:10:04
匿名 さん  ( 女性)
美容室に行き、どういたしますかと言われ、カットのみと言った後
も、携帯の画面を見せて、こう言う髪型にして下さい、サイドを短
くて、襟足を長くと言ったのにも拘わらず、無視されてサイド長め
で、襟足かなり短くされて、ロングだった髪の毛がと落ち込み、早
く伸びないかと思ってます。何と言えば思ってた髪型に切ってもら
えたのかなと思ってます。
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満足度 :
熊本県  熊本市 
2019-08-09 16:32:37
じゃりんこ さん  ( 30代 女性)
本日、ツーブロックの刈り上げと、前髪カットのためプラー
ジュ熊本店に行きました。前髪はガタガタ、刈り上げの時も
雑、さらにはシャンプーの時に後頭部を洗うのに頭を持ち上
げられた時に思いっきり服の背中部分が濡れました。襟もび
しょびしょ。ドライヤーで適当に、しかも完全に乾かない状
態で大丈夫ですかね?の一言。謝罪もすいませんでした、っ
て言われただけで、切った髪の毛が顔にいっぱいついたまま
会計。はっきり言ってプロの仕事ではありませんでした。い
くら安くてもさすがに酷いと思いました。二度と行きませ
ん。