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3512 件見つかりました(21 - 30件を表示)

表示件数:

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満足度 :
北海道  札幌市北区 
2020-06-11 10:23:26
MM さん  ( 30代 女性)
ホットペッパービューティーで検索し、新規向けでカット
トリートメントなど組み合わせのセットメニューで〇〇円、
というメニューを選び予約しました。
7000円程度です。
いざ来店すると、男性ひとりしかスタッフさんがいませんで
した。
私の他は1名のお客さんがいました。
スタッフがおひとりですからそんなスムーズにす済むわけは
無いと思いましたし、時間に余裕もありましたし、テキパキ
と動き愛想のとても良い話しやすい方だったので不快な思い
は一切なく利用しました。
どんな仕上がりか、の打ち合わせもとても感じがよく、結論
髪型はとても満足の行くものでした。あまり詳しくないです
が、技術も高いのだと思います。所作は惚れ惚れするレベル
でした。
ですが
ボディタッチが多い。やたらと肩から腕にかけて触ったり、
手を触って爪の話をしてくる。切った髪の毛が肌につき、と
る時の様子が覗き込まなくても胸元が見えるのでは?という
位置、動きで行う。

サービス中、メニューのグレードアップの説明をする際に、
かかる料金の説明がない。それでも技術や話術が巧みで、お
金が予定外にかかってもいいと思える部分もあったので、や
って欲しいことはそのまま受けていたのは事実だが、例えば
カットの予定だったのにカラーやパーマをした、などの大き
な変更では無いので大きな料金の違いだとは思っていなかっ
たのだが、かかった金額が25000円程度。予定の3倍…。
カット、ヘッドスパ、トリートメントで、です。

極めつけは、良かったら携帯に電話を下さいと退店の時にシ
ョップカードの、番号の部分を指さし言われました。
笑ってごまかして出ました。
すると、その日の夜にショートメールが来て、飲みに行きま
せんかという誘いの内容でした。
勝手に、番号を見て連絡してきたという、ありえない行動で
すよね…

もちろん無視してその後二度と行っていません。
美容室としての雰囲気や美容師としてのクオリティはとても
良いのに行けなくなったのが非常に残念です。

友人に聞くと、そういうことはよくあるようで私としては初
めてですしかなりビックリしました。でも、それなら…と思
い、こじんまりとした所で、男性オーナーのお店は避けるよ
うになりました。
 
東京都  江東区 
2020-06-05 17:27:04
さん  ( 女性)
アトリエプレゼンツ木場

値段が安いので、あまり期待せずに行きました。
それにしても、対応は素っ気なく、ブローも涙が出そうにな
るくらい引っ張られますし、大変不愉快な思いで帰宅しまし
た。
個人的な感想ですが、10分カットの方が、より丁寧に親切に
やってくれると思います。
出来も納得できないですし、もう泣きたい。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  日野市 
2020-06-04 08:03:30
QBなくなれ さん  ( 50代 女性) QBなくなれさんにメッセージを送る
多摩平の森のQBハウス最低です。
三回行って三回ともひどい目にあった。 何度も行
く私もあほだが近くに1000円カットがないので仕方な
く行ったのだがもう行かない。
早くほかの店になってほしい。
一回目 客の頭は練習台じゃない 試し切りするな!
新人っぽいお姉さん;普通にボブカットお願いしたの
カット終わったところで「少しすいてもいいです
か?」お願いしたところ、いつまでたってもスキバサ
ミを離さない、ハサミ使うのが楽しくなって終わりに
したくなかったようで結局ボブでもマッシュでもウル
フでもない髪型になった。
二回目 できないならほかのスタッフに代わるか断
れ!お金返して
50歳くらいのおじさん;昔ながらの床屋のおじさんっ
ぽいひとだった。QBのHPのおすすめ通りにカット
カタログを持ち込んで「これにしてください」ってシ
ョートウルフにお願いした。何度もカタログ見せてく
ださいって言って20分以かけて出来上がったのは頭に
皿の乗ったカッパ。鏡見て呆然、文句言う気力も失せ
て、ほかの店で直してもらいました。
三回目 客を選ぶな! 10分カットに4時間って何?
30代くらいのスタッフ;確かに赤ランプはついていた
が、仕事の都合もあったのでお願いしようと店舗に入
ろうとした瞬間若い兄ちゃんが私の前に割り込んで券
売機の前へ、その時何も言わなかったのに私が券売機
の前に立ったらほかの客のカットの最中にも関わら
ず、飛んできて、「今から申し込まれても16時半以降
になりますけど」店内に待ち客は見えず、今12時です
けど?10分カットで4時間以上って?しかも前の人は断
らなかったのに?客を選ぶな
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満足度 :
神奈川県  川崎市多摩区 
2020-06-02 03:38:46
みょーん さん  ( 20代 女性)
正直値段の安さとスピード重視なので、サービスを求めるの
ならそれなりの値段の所に行った方がいい
接客もあまり良くない

でも当たる時は当たる
カット上手くて話もできる人もいます
ただそういう店員さんは派遣で他のそれなりの値段の美容室
も行ってたりするから上手いのかなと…

自分自身の求めるサービスに合った美容室選んだ方がお互い
のためですよ
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  藤沢市 
2020-06-01 15:06:01
かい さん  ( 40代 女性)
通っていたベテランの美容院が閉店してしま
ったので、いろいろ検索し評価かよかったの
で来院。
態度が上からの自信満々の美容師。
細くてネコ毛なのに、最後の仕上げにオイ
ル。。
ペッタリで地肌丸見え。
襟足そりすぎでワカメちゃんか。
乾かすだけで理想のフォルムカット。ですか?
これが。
予約したサイトで口コミしたら逆ギレの返
信。
(返信数:0) 返信
 
京都府  八幡市 
2020-05-30 17:46:15
ぽっきー さん 
オシャレでカフェのような雰囲気で素敵なお店なのですが、カット
があまり上手ではないです。
左右の長さが違うし、前髪も注文通り切ってくれません。
同じ部屋の中に仕切って、マツエクのサロンが入っているのです
が、そこの人がタバコ臭くて、マツエクの部屋から出てきたら美容
院の方にも臭いが充満するので、雰囲気台無しです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
埼玉県  所沢市 
2020-05-29 18:20:12
美容院難民 さん  ( 20代 女性)
HPで受付が18:30までと記載があったので18時ごろ来店した
ところ、閉店が19時なので今日はもう受付できません。と言
われました。受付時間と閉店時間って違いますよね?「受付
時間内にご都合の良い時間にお越しください」って記載され
てるにも関わらず…
それなら別日で来ようと、何時までに来ればカット出来ます
か?と従業員に尋ねたところ、日によって違うので分かりま
せん。と…
大体の最終来店時間くらい検討つきませんかね?一見さんは
お断りですか。受付時間が当てにならないのでもう行きませ
ん。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
静岡県  静岡市葵区 
2020-05-22 19:54:18
たまに行く常連 さん  ( 40代 男性)
伝馬町のシラトリのカットAに行きました。
混んでいたため30分以上待っていたら、爺さんと子供2人が入店。
子供は爺さんと離されて待っていました。
子供の1人が端っこで寝ながら待っていると従業員が1回目の神対
応。「ボウズ、他の客も待ってるんだから座って待っとけ」と5歳位
の子供に注意。爺さんが「子供だからもう少し優しく注意しても良
くないか。お客さんだし」と言うと従業員が反論し、客の爺さんと
口論。更に従業員が爺さんに対して「何子供連れてきてんだよ!学校
も休みだしコロナなんだから自粛しろよ!あんたらはいいけど、店
が感染したら困んだよ!」と神対応。
学校は時間短縮で再開してるし、事態宣言も解除され個人で気をつ
けている状況。
自分も自粛のため、45分程待っていましたが爺さんらと一緒に店か
ら出ました。
流石!コロナによる神対応!今後も自粛します。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
京都府  宇治市 
2020-05-19 15:13:22
Uji さん  ( 30代 男性)
作業が雑
態度がわるい。
店長もひどいが、見習いの若いのもひどい。

二度と行きません。
みなさん、行かないほうがいいですよ。

すぐ近くにあるTAKIMIに行きましょう。
こちらはおすすめできます。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
愛知県  豊明市 
2020-05-19 14:05:11
キットカット さん  ( 30代 男性)
かなり評判悪いため利用を控えていましたが、
コロナウイルス のせいでどこの1000円カットもやってい
なかったため利用。

結論酷かった。
1000円(税込1100円)で不快にさせるサービスでもしている
のでしょうか?
店員の態度が上から目線でイチャモンばかり

入店していらっしゃいませもなければ、店員同士で喋って
いる。チケットを店員の目の前で買ったにもかかわらず喋
っており、何も対応なく。客をほっとくほど大切な話をし
ているのかと座って待っているとどうぞーとカットの席
に。
全体的に短くと伝えると「抽象的でわかんない!もっと具
体的に言ってくれる?」と、ヒアリングにしては随分と喧
嘩腰に来られるので、横は地肌が見えないくらいで前は眉
毛の上でと伝えるも呆れ顔で「どこまできんの?」と、う
んざりしてハサミで短く切ってくださいというとやっと作
業に取り掛かり始めました。
コロナのため会話しませんと目の前の鏡に貼り付けてある
ので、話したくもないしちょうどいいかと無言でいると
「どのくらいの頻度で切ってんの?二ヶ月?」と話しかけ
てくるので無視しました。コロナ染るの怖いですし。

すると他の客がマスクを外したようで、「マスク外さない
でくれる?」と注意しその後その客を何度も睨む。
早く髪切ってくれる?後刃物使ってんだからよそ見やめ
て?と言いたくなりました。

こんなところ早く出たくて、鏡見せられてもいいでーすと
だけ行って出ようと思うと、ケープを外さないのでイライ
ラしていると「お客さんバリカンでって行ったでしょ、ハ
サミで切るなんていうと思わなかったー」と一言もバリカ
ンでとは言ってないのにイチャモンをつけてくるので無
視。やっとケープ外したので退店。

まさか髪をきった後にも文句を言われるとは呆れました。
最初から最後まで腹立たしいです。
普段悪い口コミはかかないのですが、あまりにもだったの
で書き込みました。

ココも系列店も二度と行きません。