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1250 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

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満足度 : ★★★★
新潟県  三条市 
2020-01-18 21:46:06
コバ さん  ( 男性) コバさんにメッセージを送る
早くて上手です
ただ、シャンプー担当の若い人だけはチョットひどいです。
半年ほど前にもシャンプーしてもらいましたが、その時は新人さんなのかなと思い我慢しましたが、今日またその人にあたり、半年前と変わらずすべての作業が雑で、びちょびちょの髪のまま椅子を倒された!
他の人は皆さん上手です。
この人だけは研修するなりして下さい。
 
埼玉県  川越市 
2020-01-04 18:48:03
もよ さん  ( 30代 女性)
アシスタントハーフのやつの技術がまじでない。

シャンプーへたくそ
シャワーは顔にかかりまくる
マッサージは力入ってない
席を移動するときも無言
ドライヤーも顔に手が当たりまくる
キレたら半分乾かさずに逃げる
香水強すぎ

まじでくそ野郎。

気遣い・技術がなければやっていけない職業なのに
すべて機械的。
すべて雑。

わたしはもう二度と行きませんね。
担当の方の技術はよかったです!
 
2019-12-27 11:29:45
かなカナ さん  ( 50代 女性)
アトリエプレゼンツに行きました
サービスは望んでいなくて普通に染まれば良いので通ってい
ましたがヘナの液が施術中に目の近くに落ちて来てビックリ
しました
失礼いたしました大丈夫でしたか?の言葉が無かった
その後シャンプーから手が空いた別な人に代わりましたがそ
の時はクレームは言いにくいです
怖いなと思いました
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
愛知県  一宮市  Free の店舗情報
2019-12-17 14:31:50
ハル さん  ( 30代 女性)
担当者の腕はいいと思っていましたが…この12月に行った
際、指名が重なっているのか?まぁ待たされました。ちゃん
としてくれれば良かったのに、カットも短縮された感があ
り、シャンプー後のブローも前髪かわ中途半端にされ…生え
グセありますよね?と前髪カットの時に言われ…その半端な
ままカットされ、仕上げも微妙な巻き髪に。こんな感じが良
いんですよーって言われても時間をかけたくないから納得さ
せられてるようにしか思えず。もう行きたくない。何でこん
なに金額取られるのにお客さんが多いのかもわからない。カ
ラーリストも1人を除いて嫌な感じの人ばかりです。カラー見
本なんて見たこともないし、途中のチェックも仕上げの確認
も今まで1度もないくらい。施術中も爪がひっかかって痛く、
シャンプーもまだペーペーの子の方が上手なのに、そのくせ
カラーリストの口だけは達者(笑)あ!あと、カラー仕上げのシ
ャンプーの時、一度だけ少し体格の良い女の子にされました
が、洗ってる温度がほぼ水。もう少し温度あげてくださいと
言っても水!インスタの魔法にかけられて行っていました
が、もう通うのやめます。カラーチケット買わされたのがも
ったいないーーー。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
岡山県  岡山市 
2019-12-16 20:47:24
さん  ( 女性) あさんにメッセージを送る
先週行きましたが酷すぎです。
予約内容では馴染まない、希望の長さを伝えると長さもM
がいいと言われて結局2万6千円のシールエクステ90本に。
(もともとは60本〜70本の予定)
金額も大幅に変わったけど綺麗に馴染むならと思いました。

グラデーションにするか聞かれたのでボルドーの
グラデーションを希望したが、内側だけについていて
インナーカラーにしか見えない仕上がり。

長さも長すぎて昔のギャルのように、、、。

肝心の馴染むから大幅に本数を増やしたのに
全く馴染んでおらず髪が多いや、このあと
美容院で地毛をもっとすいてもらえば
たぶん馴染みますとか言われました。
もう呆れてしまいました。

接客中も普段のお客様の悪口ばかりで
シールエクステだったので先にアイロンを当てられるのです
が地肌ギリギリで何度も熱かったです。

6日間とりあえず過ごしていますが
今までないくらいにエクステの毛が抜けて
専用のブラシでとくとどっさり毛が落ちます。
普通に生活するだけで床が毛まみれになります。

あちらこちらからシールの部分が見えて
おかしいし、後頭部は地毛が引っ張られてて
ずっと痛いです。

エクステに合わせてシャンプーも変えたのに
シールも端からめくれてきてます。

とにかく、2万6千円も払ったのに最悪です。
直しに行くのも付けておくのももう嫌で
本社の事務所に直接電話しましたが
そのまま店舗に連絡して店舗から電話がありましたが、
最初に説明もなしに急がされて名前を書いてくださいと
言われたカルテに返金は出来ないと書いていたらしいです。

それなら返金は出来ませんと口頭で
説明をするべきです。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  練馬区 
2019-11-30 15:26:52
ユウ さん 
今までの担当の方々は自己紹介をしてくれていましたが、今
回の担当者は自己紹介もなく、しかもコースを勘違いされて
いて希望とは関係ない話を始めました。
指摘すると「あ、勘違いしてました」と謝ることもせず…。
パーマとカラーを予約していたので、希望の髪型や髪色を画
像見せながら伝えたら
「この髪型はできない」と言われ、
カラーに関してハーフの方の画像を見せたら「外国の人とは
毛質が違うからできない」
前髪パーマもお願いしたら、「前髪はすぐ切るし持たないか
らやってる人いない」と言われ(家族や友人は皆やっていま
すが…)
それでもやってほしいとお願いしたら面倒くさそうな顔で
「じゃあ今回やってみてやり辛ければ次回はやらないで」と
言われました。
完全に再現する事は難しいとわかっていますが、できないと
マイナスな発言ばかりで不快になりました。
なるべく希望に近づけるように考える事が美容師の仕事では
ないですかね…
施術に関してもクシを溶かす際に髪を思い切り引っ張られ痛
みを感じ、シャンプーもいきなり首を動かされ首が痛くなっ
たり、水が耳に入ったり…
最後は髪が乾ききっていない&寝癖のようなボサボサの状態
で終了。
髪色も前回より暗めにしたと言われましたが、明らかに前回
の方が暗い仕上がりでした。
家に帰った後、薬剤が耳に残っていてゾッとしました。
そして1番あり得ないと思ったのは、
パーマの薬剤を一度かけられ、その後チェックをされてもう
一度薬剤をかけられたのですが、かけ終わった後に「パーマ
のかかりが悪いので、さっきより強めの薬をかけたのでもう
しばらく置きます」と言われた事です。
何故そんな大切な事が事後報告なのか…?
終始雑な施術で、この人、早く終わらせたいと思っているん
だなという感じが否めませんでした。パーマは初めてと伝え
ていたので、初めてなら適当にやってもバレないと思ったの
でしょうね。
前回担当してくれたスタッフさんがいたので、その方に施術
してもらえばよかったなと後悔しながら過ごしていました。
同じ場所で働いていても、こんなに差があるのかと驚きまし
た。
髪を痛めつけるために時間と多額のお金を捨てました。
もう二度と行きません。
 
2019-11-27 23:39:17
歯車社員 さん  ( 50代 男性)
みなと店なんて無免許のフィリピン人顔剃りと二人っきりで休憩
はおろか、昼御飯さえ食べられるかわからない状態で働かされ
た。午後1時からのシャンプー無料タイムには貧乏客がわんさと
来るのでシャンプー無料タイムを無くせと会社の担当に頼んだ
が、脚下された。(当時の愛知県担当はノゾエ後にコトキ)

理容師を社員…いや、人間とは思っていない会社。

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2019-11-27 21:53:14
りん さん  ( 20代 女性)
きれいなお店だなぁと思ってたのに。

若い女の人にあたることが多くて、シャンプー
とき毎回
耳に泡いれられた。しかもシャンプーの仕方弱
い。ちゃんと洗っ
てるの?ってくらい弱い。なんか髪触ってるだけ
w

担当かえて、混んでない9時くらいに予約。ちょ
っと早めについ
て、なんか会議中?だったぽかったけど、5分前
だから中に入る
ことに。  なんかキョトン(・_・)とした目で
見られ、感じ悪
かった。
しかもあの女同様、耳に泡入れられ、シャンプー
のとき布かけて
くれなくて、ちょっと恥ずかしかった。で、なぜ
か母が迎えに来
たときだけ、ニコッってしてうわっ人によって態
度変えるんだて
思った。私なんかしました?( ・◇・)?気分悪
いです。多分他
のお客さんにはそんなことないだろうけど、もう
ちょい接客とシ
ャンプーの仕方勉強してほしいです。もう二度と
行きたくないで
す!!
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★
2019-11-16 00:57:00
さん  ( 40代 女性)
行きつけの美容室で進められて
行ってきました。
みなさんが書いているように値段は
確かに予約より上がりましたけど、
何故そのメニューじゃダメなのか説明もあり
スタッフさんが予算に負担が無いようにと
気を遣いながらの接客だった為、
悪い気はしなかったです。
毛質はとりあえずシャンプーすると
かなりうねりました。
正直付けたときより別物の様になりましたが
言われたお手入れ通りにアイロンすれば
なんとかなるという感じです。
スタッフさんは気さくで愛想良かったので
お店によって接客の差があるのかなという感
じ。
行ったあとにこのサイトを知って
次回はまた違う店で付けてみようかなと
思ったけど常連さんみたいな人も居たし悪い
店ではないのかなと。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★
福井県  敦賀市 
2019-11-09 14:50:04
よっしー さん  ( 女性)
指名制ではないため、スタッフは
「皆、腕は一流で、皆一緒です」と言
われますが、そんなことはありませ
ん。
お客様に付くようなスタッフは、もし
かしたら、そうかもしれません。

…が。シャンプー係だった人は、頭皮か
ら外れた場所にも、(額の上の方とか)
爪が当たって痛かったです。その同じ
人、ドライヤーをしてもらったのです
が、まさかの…耳をヤケドさせられまし
た。こんな経験は初めてです。冷たい
タオルで冷やしました。その後の、そ
の人の行動にも驚きが!!今度はまた耳
をヤケドさせてはならないとの配慮で
あったのでしょうが、一言も断りもな
く耳カバーを勝手に付けられ、再びド
ライヤーを。またヤケドしそうで怖か
ったので、ドライヤー担当を変えても
らいましたが、その時に、耳カバーを
外してみて、また、ビックリ!!耳カバ
ーは使用済みの物でした。

仕上がりには満足ですが。美容室で耳
にヤケドさせられるなんて、めったな
いことですよね。