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1231 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

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満足度 :
神奈川県  海老名市 
2019-08-18 16:15:26
まだ頭痛い さん 
シャンプーした男の店員。ものすごく力入れて生え際をガシガ
シ引っ掻かれてしばらく痛かった。
指がタバコ臭い。「接客前に手を洗わないのか?」と言ったら
「洗った」だと。洗ってあの臭さかよ!?臭い残ってる時点で
洗ったって言わねえんだよ!
他の店舗でも指がタバコ臭い奴がいたが、どこの奴も手を洗わ
ないのか?
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
2019-08-17 03:06:55
匿名 さん  ( 50代 女性)
シャンプーやカットやカラーリングは丁寧でい
いけど、待ち時間が長過ぎ。
スタッフが少ないのか、一人にかかる時間が長
いのか、待ちきれなくて何人もの人が帰って行
った。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2019-08-14 22:49:38
さとみ さん 
銀座 ジュネスでクーポンを使用し縮毛矯正をしましたが、1
ヶ月ちょっとで前髪が
うねってきました。。

シャンプーはもう少し練習した方がいいかも知れません。、
顔に水がかかりました。
接客のロープレなども必要かと思いました。
接客は雑。全体的質をあげるべき。
二度といきません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2019-08-14 22:46:56
さとみ さん 
クーポンで縮毛矯正をしましたが、1ヶ月ちょっとで前髪が
うねってきました。。

シャンプーはもう少し練習した方がいいかも知れません。、
顔に水がかかりました。髪の毛も絡まりとても痛かったで
す。
接客も雑でした。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
熊本県  熊本市 
2019-08-09 16:32:37
じゃりんこ さん  ( 30代 女性)
本日、ツーブロックの刈り上げと、前髪カットのためプラー
ジュ熊本店に行きました。前髪はガタガタ、刈り上げの時も
雑、さらにはシャンプーの時に後頭部を洗うのに頭を持ち上
げられた時に思いっきり服の背中部分が濡れました。襟もび
しょびしょ。ドライヤーで適当に、しかも完全に乾かない状
態で大丈夫ですかね?の一言。謝罪もすいませんでした、っ
て言われただけで、切った髪の毛が顔にいっぱいついたまま
会計。はっきり言ってプロの仕事ではありませんでした。い
くら安くてもさすがに酷いと思いました。二度と行きませ
ん。
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満足度 :
東京都  国分寺市  ROITY の店舗情報
2019-08-09 11:30:15
湯葉 さん  ( 20代 女性)
1人のスタイリストが複数担当する為予約待たされるのは当た
り前、シャンプー後に濡れたまま放置も当たり前。
他に接客中ならまだしも、帰ってきたスタイリストからはタ
バコ臭。
カラーもムラだらけ、カットはザクザク切られスカスカに。
アシスタントのドライヤーも地肌に近すぎて熱い。
コバエも凄い飛んでる。落とした道具もそのまま使う。
衛生面がちょっと…
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満足度 :
2019-08-06 21:49:58
上野 さん  ( 女性)
https://instagram.com/elle.nagisa?igshid=1q1frbpktowau

この方にカラーとシャンプー後かぶれてたのに病院に行くと
言っても無視され、そのあとも返金や病院代、慰謝料などの
請求を無視されています。その中でもインスタグラムを更新
していて、かぶれ、やけどで跡が残ってしまうこと、もう半
年はカラーリング等ができないことなどを考えると腹が立ち
ますし、涙がとまりません。
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満足度 : ★★
2019-07-30 21:00:54
匿名 さん  ( 女性)
二子玉川店の口コミにカットがうまいとあったが、3つ星スタ
ッフに切っていただいたがそう感じなかった。料金が技術に合
っていなくて、とても残念でもったいない気持ちになりまし
た。使用しているシャンプー等の香りは良かった。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  府中市 
2019-07-27 00:12:42
ゆうママ さん  ( 女性)
縮毛矯正で利用しました。
ここの美容院はシャンプーを使わないのでしょう
か。
薬剤を塗る前も落とす際もシャワーのお湯で流すの
み。それもかなり雑!!びっくりです。
薬剤塗るのも雑だし、アイロンで伸ばすのも全体的
に雑。髪をお湯で洗って乾かすこともなく、保護ク
リームも無しのまま1液はまるでカラーのように根
元からべったり、それもかなり乱雑。
ラップで包むことなくそのまま「ちょっと置きます
ね〜」と放置されスタッフはいなくなり、10分後に
髪の毛の様子を見ることもなくそのままシャンプー
台でお湯洗浄のみです。2液を塗る時なんてシャン
プー台で寝たまま適当に塗ったくる感じです。トリ
ートメントにいたってはスプレー風のものを毛先に
吹き掛けて少しだけ放置。この人本当に美容師免許
あるの?って思いました。まるで素人だと思いま
す。お店の床にはあちこち髪の毛が散らばってい
て、タバコ吸いにいなくなるなら掃除しなよって思
いました。
お湯のみの洗浄ですから当然頭皮はチクチクしてい
たし、帰って鏡を見たらサイドや後ろは普通にうね
ってました。あまりにチクチクするので帰宅してか
らすぐシャンプーを二回しました。これでさらに効
果が薄れたと思うと、時間と金の無駄だったとガッ
カリしています。
接客も適当だし何より面倒くさそうな雰囲気が終始
漂ってました。
長年色んな美容院で縮毛矯正をかけてきましたが、
ここまで酷い美容院があるなんてびっくりしまし
た。
ホットペッパービューティーの口コミに悪い評価が
たくさんあったので半信半疑で行きましたが、みん
なの言う通りでした。
潰れないのが不思議です。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
北海道  
2019-07-26 09:37:55
にこ さん  ( 女性)
シャンプーの割引クーポン、印刷しないと使用出来ないとか時
代遅れじゃないですか?
スマホで検索、クーポンゲットって流れが浸透しているのに。
パソコン無い人とか、どうすればいいんでしょーね?