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城本クリニックの徹底取材レポート!

仕上がりの美しさまで追求するキャリア十分の専門医集団!
城本クリニックが選ばれる理由を徹底取材してきました!

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1107 件見つかりました(1 - 10件を表示)

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満足度 : ★★★★★
大阪府  茨木市 
2018-01-17 13:28:14
なな さん  ( 女性)
いつもと違う美容院に行ってみたく、近所にあるハレさん
で予約を取りました!
カラーとカットとトリートメントで、9,000円ほど!いつ
もなら2万以上取られてたのに驚きました!しかもこれが
「初回限定」とか「新規割引」ではなく通常価格!
一番驚いたのは、こちらではこの値段を施術前に伝えてく
れました。
いつもなら「いくらくらいになるのかな」と不安な自分が
いた気がします。先に言ってくれたらこんなに安心するん
ですね。そこから私はずーっとリラックスできました。ス
タイリストさんとお話をしてると、どうもこのハレさん、
普通のおしゃれな美容院が苦手らしいです(笑)美容師なの
に(笑)…なので、もっと通いやすい、気取らない美容院が
あってもいいのではと、独立されお二人でされてます。そ
う言われてみれば、全ての事が新鮮でした。私は家では安
い普通のシャンプーとリンスを使ってます。いつもなら聞
かれるまで言わないし、聞かれても濁します。ハレさんで
も聞かれました。一応本音で伝えました。すると、ビック
リ!「それって良い香りしますよね!」と(笑)こんな美容
師さんは初めてです!このお店では主婦の方が多く、市販
シャンプーを使ってる方は多いみたいです。でもこちら
の美容師さんはそれを否定されません。「まずは出来るこ
とからケアをしましょう」と言ってくれて、もっと早くに
こんな美容院が出来てればと素直に思いました。これから
はハレさんにお世話になりたいと思いますし、もうすでに
友達にも紹介して何人か行ってるみたいで喜んでます。
ここのハレさん11月に一周年立ったみたいで、その時のイ
ベント?みたいな事をやったみたいです。それが「おでん
バー」(笑)おでんをみんなに振る舞って大変楽しい時間だ
ったみたいです。美容院で「おでん」って(笑)この発想が
普通じゃないですよね!行きたかった!
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満足度 :
愛知県  岡崎市 
2018-01-10 01:25:33
さん  ( 30代 女性)
初めて書き込みます。

まず雑誌の交換はこちらが言わないとしてもらえませ
ん。
何時間もそのままです。
シャンプー後放置されます。

カラーの方がとてもじゃないけどいい雰囲気では無かっ
たです。
始めからえ、怒ってる?怒らせた?とこちらが不安にな
るぐらいに。接客業をしていたのでこの態度にびっくり
でした。

そして担当者の方は毎回初めて会うような感じで同じ質
問にまた答える事が何度もあり、悲しくなりました。
沢山の方を相手にする仕事なので一人一人覚えていられ
ないのは仕方ないのでしょうが、そうではない美容師さ
んにも出会ってきたので残念でした。

そして決定的な事が。フロントのみの縮毛矯正で、途中
担当者から別の方に変わったとき旨く伝達されていなか
ったのか、思い切り後頭部の髪に薬剤を塗り始め…。止ま
らないので、不安になり前だけなんですけどと伝えたら
「大丈夫ですよー。」と。
私が美容師なら謝ります。かなり謝ります。

今まで託児があり行ってましたが、もう行きません。
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満足度 : ★★★★
大阪府  
2018-01-09 13:55:50
ノリ さん  ( 20代 男性)
多くの方が低価格、格安とおっしゃいますが、値段は普通ですよ
ね。大人1620円(シャンプー有で1800円)でした。
以前は、小学生の頃から通っていた おじさんがやってる理髪店を
利用していましたが、そこで1500円(顔剃り有、シャンプー無)。
店長さんの体力的な問題で閉店したので、今回カットAを初めて利
用しました。
まあ、流れ作業的にやってる店なので、サービスや態度は相応の
ものだと思います。全く不満に思うレベルではありません。
地元には20〜30件ほど理髪店・美容室がありますが、理髪店で
1500円〜2000円、美容室で3000円〜3500円くらいが相場ですか
ら、値段的には“高くはない”という表現が妥当でしょう。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2018-01-07 19:52:51
なな さん  ( 40代 女性)
カット&カラーで初めて利用しました。まず、カ
ットの時、美容師が持ってるクシを、頭や首に
コツンコツンと当てられてきて、今まで他の美
容院では経験なかったので、ビックリしまし
た。次に、カラーの時、デッポリと頭頂にカラ
ー剤を多量に置かれ塗られました。普通、髪を
小分けにして丁寧に塗っていきますよね。その
ような事はされず、乱暴に塗られたため、額や
こめかみにカラー剤がはみ出てついていまし
た。挙げ句に、頼んでもないのに勝手に髪をす
かれてしまいました。シャンプーも乱暴だった
し。美容院でこんなに不快になった事はありま
せん。小馬鹿にされたようで嫌な気分です。二
度と行きません。
(返信数:8) 返信
 
満足度 :
千葉県  
2017-12-29 19:12:42
いら さん  ( 40代 女性)
今日行きましたが、受付の対応が悪かったです。止めました。

最初からおかしい人でした。他の人は全員カタカナで気軽に名前を書いていたのに、自分には「漢字で書いてください」と言われました。おもわず「漢字でですか?」と聞き返してしまいましたよ。はぁ?と。意味不明です。

髪の毛を結んでいているのでカットして、家でシャンプーしたらそろわないかもしれませんと言われ。
こちらは、そこまで完璧を求めてませんので。
言い訳がましいと感じました。

そして、整髪料を付けているので、
シャンプー500円と押し売りの様に感じ悪く言われ、
それか家に帰ってシャンプーしてきてくださいと冷たく言われました。

何度も来てるが言われたのは初めてだと言ったら、
今まで対応した人は説明しなかったとか、
整髪料がついてるとハサミがどうのこうのとか。

こっちが気分を害しているのはお構いなしで、申し訳ないの一言もない。そもそも客を怒らせといて悪いと思ってないのか。

もういいです。二度ときません。と言って止めましたよ。

お客様相談室にも電話して、対応が悪かったことを伝えました。

とにかく、その人に当たって運が悪かったと思って気を静めましたが、ホントに二度と行きませんね。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
大阪府  大阪市東住吉区 
2017-12-26 16:43:27
はやしみさ さん  ( 女性)
まず、カット中、明らかに左右の長さが異
なっていたため、確認してくださいと言わ
れたタイミングで「少し長さが違う気がす
るのですが、これで大丈夫ですか?」とお
伺いすると、そこから店員さんの機嫌が悪
くなり、怒り口調のタメ口に変わりまし
た。「どこが?」「え?あ、ほんまやな」
と言われたと思ったら、「これ以上何か言
いたいことある?あるなら自分で指摘し
て」、「長さ気になるなら自分で指で髪持
って顎にあてて測って」、「もっと切ん
の?」と散々に言われました。
結局初めにお伝えしていた長さよりもずっ
と短く切られたため、ロングヘアーでなく
なってしまいました、、
シャンプー中も、「こんなお客さん見たこ
とありません」「私の技術がだめってこと
すか?」「お客さん、失礼ですよ」とグチ
グチ言われ、この真冬に冷たいシャワーで
シャンプーされました。
シャンプー後はタオルも掛けず濡れた髪の
毛のまま放置され、風を引いてしまいまし
た。笑
会計のときも、お名前等は初めにお伝えし
ていたのですが、メンバーズカードも渡し
てもらえず、追い出させるように対応され
ました。

髪の長さに関して一言お伺いしただけで、
その後散々罵倒され、びっくりです。
こんなにひどい接客があるのかと、怒りを
通り越してもはや笑えてきます。
美容師さんの機嫌が悪かったのか知りませ
んが、お客さんに八つ当たりはどうかと思
います、、
ましてこちらは何千円とお金を支払ってい
るので、相応の対応をしていただきたかっ
たです。
私と同じ思いをされる方がこれ以上いない
ようにと、口コミを書かせていただきまし
た。

もう二度とこちらのお店には行きたくない
です。

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  墨田区 
2017-12-25 14:27:38
もつ さん  ( 女性)
錦糸町の中で数ある美容室の中から選んで行きました。
が...アシスタントのやる気のなさ。シャンプートリートメン
トはアシスタント。がちゃがちゃと頭を振られたりトリート
メントもえ?ってくらい早く内心頭にきた
アシスタントが初めてなわけではないけど記憶に残る下手
さ。お金払ってんだよ?こっちは!
あれでシャンプーテスト合格出す店長?のレベルの低さw
頭を揺さぶるの禁止じゃない?←
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
宮城県  大崎市 
2017-12-24 18:12:18
まろママ さん  ( 40代 女性) まろママさんにメッセージを送る
予約して行ったのに一時間弱待たされ、やっと始まり、飲み
物を聞いてきたのに出でこないし、一度だけ催促しました
が、結局飲み物は出てきませんでした。それに、シャンプー
の香りを選んでと言われたから選んだら髪を濡らしてから選
んだシャンプーは切れてます、他を選んでと言われました。
ちゃんと在庫管理を行なってほしいです。散々でした。チケ
ット切れたらもう行かないと思います。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
沖縄県  
2017-12-18 11:50:26
ゆう さん  ( 30代 女性)
沖縄にあるEARTHという美容室に初めて行きました。
指名なしでカットとカラー選択
カット担当とカラー担当がいるようでした。
カラーは明るくしたかったのですが白髪染めで
暗くなった髪を明るくするのは難しいとのことで
白髪のほうはリタッチして、明るく見せたいのであれば
ハイライト入れた方がいいといわれたのでそうしました
料金は13000円位でした。
カットは長さ変えずに少しすいてもらうだけ、
カラーはリタッチとハイライトと
二回したので3時間半くらいはかかったのですが
待たされることが多く、人がかわるのも多くて疲れました。
カット担当→カラーの準備するアシスタント?が耳にキャップつ
けるだけ→1回目のカラー担当→シャンプーアシスタント?、すす
ぐだけすすいでお待ち下さいでしばらく放置され、1回目のカラ
ー担当者が来てシャンプー→2回目のカラー担当→シャンプー
最初は2回目のカラー担当がしてたが途中で交代、また違う人が
シャンプーし、ドライヤー→ドライヤー途中で2回目のカラー担
当者が戻ってきて仕上げし終了
すごい疲れました(-_-;)
髪の色もビミョーだったし…

ハイライトもオレンジっぽくならないようにするって言われたの
に今日朝、見たらオレンジっぽい(T-T)

こんなに疲れる美容院は初めてでした
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
2017-12-17 15:57:25
さき さん  ( 20代 女性)
いつもマツエクだけで利用してました
今回は半額になるってことで、髪の毛もお願いしたけど、も
う2度とお願いすることはない
予約して行ったけど、混んでるためか待ち時間長すぎ放置さ
れすぎ
髪の毛もトリートメントもしたにもかかわらずパサパサ感半
端ないし、カットも要望と違う
カラーも伝えてたのと違うし、ただ明るくなっただけ
結局半額なのにいつも行ってる美容室と価格変わらなくて、
がっくり
シャンプー時も顔に水しぶきかかりまくり、スタッフの袖な
り、ネックレスなり顔にぶつかる
担当さんしてくれた人はすごくいい人だけど、技術ないし、
アシスタントは無愛想だし行って損するだけ
お店のキャパに対して客がオーバーしてるの見え見え
待ってるときに肩すごく凝ったけどマッサージもなかった
商品つねに勧めてくるし、どうですか?お家で使ってみませ
んか?って良さを実感できないときに勧められてもねぇ

夜に行ったとき目の前手間レジ締めしながら会計されて行く
たびに気遣い足りなさすぎって思う

行って損しかない
今後もマツエクだけ行くけど回数券なくなったらもう行かな