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1310 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

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満足度 :
2021-09-18 16:19:59
さん 
顔剃りとシャンプーのみをお願いしましたが、髪の毛を引っ
張られるような感じでやられとても嫌な思いをしました。
そして、眉毛もあらかじめ剃ってもらうようにお願いした
が、剃ってもらったわいいもののマロンみたいにされ本当に
人前に出るのがとてもはずかしいです。
高齢者には、いいけど若者は、絶対にお勧めしません。
眉毛どうしてくれんねん
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★★
京都府  京都市中京区 
2021-09-18 10:42:54
ひな さん  ( 30代 女性)
いつもの担当のスタイリストさんが辞められてからなかな
かいいと思える美容室が無くて転々としていましたが、よ
うやく落ち着ける美容室を見つけました。
店内も騒がしくなく、スタイリストさんが最初から最後ま
で担当してくれて良かったです。
最初のスタイルの相談の時もしっかりと話を聞いてくれ
て、接客や技術も丁寧にしてもらえました。
シャンプーがすごく気持ちよかったのが嬉しいです。
また行きたいと思える美容室です。
 
埼玉県  草加市 
2021-09-08 07:02:42
EARTH 理容室 さん 
従業員が“下半身をシャンプー台に”の衝撃……美容室
「EARTH」の実態を元受付嬢が告発
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満足度 :
千葉県  市川市 
2021-08-15 13:28:10
不愉快ちゃん さん  ( 女性)
オープン当時から10年位月1回程度で利用していま
す。その間スタップは何人も変わり、土日でもスタッフ
2名。忙しくなると他店からヘルプが来ています。
最近長く居た店長が移動となり、女性技術者が来て、今
日初めて担当してもらいました。入店時から上から目線
の対応で、ちょっと嫌な感じが・・・・。30分程度待
ち自分の担当のに回って来て、更に嫌な予感。
不安的中。ほとんど会話は無かったけれど、威圧感が強
く、命令的な口調の物言いに、笑顔で反対の返答した
ら、更に高圧な態度に出られました。長年通いました
が、今までにこのようなスタップは初めてでした。但
し、技術面では問題なく、丁寧にカラーもシャンプー
トリートメントもしてくれました。美容室に行き帰宅後
も長時間不愉快な気分が取れなく、本社に電話しようか
と思ったけれど、書き込みサイト見つけたので、書き込
んで憂さ晴らしです。
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満足度 :
神奈川県  相模原市 
2021-08-05 22:21:26
ばぶ さん 
2021年5月にオープンして、3回行きましたが、2度と行かな
いと思いました。

5月にオープンしてから、3回目の8月に行ったら、オープンし
て3ヶ月しかたっていないのに、既に閑古鳥がないていたのも
納得しました。

1回目と2回目に行った時は、お店の内装はとてもきれいで、
デジタル雑誌も読めて、あまりいい評判はきかないけど、こ
れならまあいいかなと思えました。

いつも指名していなかったのも悪かったのか、値段のアップ
しないスタイリストにしていたのですが、、後からせめて
1000円upのトップスタイリストにするべきだったと、本当に
後悔しました。

ひとかった点は次の通り。
○日本語が通じない。
・前回と同じトリートメントを希望したのに、カラーのupを
すすめてくる。
・前回と同じトリートメントであることを確認したのに、違
うトリートメントをされた。
シャンプーが乱暴。
・2回目の時も微妙だったけど、ありえない乱暴なシャンプー
て、びっくりした。
○ドライヤーでやけどしそうななった。
・お手伝いに入った人が、ずっと同じ場所を乾かしているの
で、暑くてやけどしそうになって、ありえないドライヤーだ
った。

あまりのひどさに想像したこと。
・免許をもってないか、学校に行ってないか、学校に行って
もろくに勉強していないのではないか。
・人の話を正確に理解する想像力がなくて、頭が悪すぎる。
・会計時に領収書をもらわなかったら、ほっとしていたの
で、金額を誤魔化しているのではないか。
・ネットで検索したら、無免許やら、ろくでもない話がでて
くるのにも納得した。
・ろくな技術を持たない人間を採用し、使えなければ使い捨
てるか、人を育てる気もない、ろくでもない会社ではないの
か。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2021-07-18 13:49:55
しーちゃん さん  ( 女性)
シャンプー台で、商品説明を外国語訛り(ごめんなさい)の日本語で熱弁され、根負けして、詰め替え用のシャンプー(1600円)とトリートメント(1800円)を購入。手先より口元が忙しいスタッフさんでした。「ヒャツキン、サンビヤク ゴジユウ」と連呼、「ボトルは100円ショップで350ml用を購入」というアドバイスだったようです。耳元近くで、押しの強い声のシャワーを浴びて、疲れました。もし、次回行くことがあれば、物腰の柔らかいスタッフにお願いしたいです。
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満足度 :
群馬県  伊勢崎市 
2021-07-03 16:31:06
匿名 さん  匿名さんにメッセージを送る
伊勢崎市ミスターマックス近くで1人でやっている美容
室。
初めて利用しましたが、今までで一番ひどかったです。
カットを始めてから「うちは短く切るから」と言われま
したが、何のことかわかりませんでした。
帰宅してから髪の毛を触ったら、内側の髪の毛が根元5
mmくらいまで梳かれていました。それも何本も。何十
本も。
頭頂部から襟足まで全部です。
丁寧なカウンセリング、お客様の希望に沿った、再現性
が高いとあったので行きましたが、そんなことありませ
んでした。
カウンセリングの時に重いのが好きか軽いのが好きかな
ど趣向についての質問もなし。
写真を持参しましたが、ちょっと見ただけ。
写真通りにしてもらえるかと思いましたが、そんな通り
にもなりませんでした。
本当にひどいのが、髪の毛全体をかなり梳かれてしまっ
たこと。
健康な髪の毛を細くされ、毛先の切り方も雑でひどい有
様です。
女性の髪の毛を根元5mmまで切るなんて、こんな乱暴な
ことをされたのは生まれて初めてです。
シャンプーもカットもドライも雑で、頭皮や顔に指や
手、刃先が当たって痛かったです。
これから1年以上かけないと元の髪の毛には戻りませ
ん。悲しいですし、とっても悔しいです。
美容室に対してカットのクレームをしたことも口コミも
したこともありませんが、あまりのひどさに経験談とし
て残します。
私は二度と行きません。本当にひどい。ひどすぎる。
 
2021-06-30 12:07:42
於イレブンカット城山 さん  ( 40代 女性)
一度、置いてある雑誌の中のページにべったりとハナクソが
付いていた事がありました。昔祖母に、『万引きを見つけて
もお店に言うと犯人だと思われるから、指摘しちゃいけな
い』と実体験から聞いていたので、指摘を我慢したのです
が、やはり我慢できずに、お店に教えた事がありました。嫌
悪感でいっぱいでした。残念ながらその店舗は閉鎖になりま
した。その後コロナ禍で雑誌の提供が無くなったのは良いの
ですが、どうやら私はその事件の犯人にされているようで、
近隣店に行くと有る事無い事オヒレが付いて申し送りされて
いるのか、不愉快な思いをすることに気付きました。アナタ
が噂のモンスター客?とばかりの。珍しい苗字なのですぐ分
かるのでしょう。受付後追い出されて小一時間待たされた
り、シャンプーが終わっても放置されたり、頭皮の荒れやア
レルギーを責められたり。治療してますよ、ずっと。もうイ
レブンカットには行っていません。我ながらカラー剤へのア
レルギーもあり面倒臭い客の自覚があるので、髪を洗わずに
カラーに行くのも嫌がられていたんだなぁ、と、申し訳ない
気持ちもあります。概して技術は悪くありません。経験が浅
いハズレのスタイリストさんもたまにいらっしゃいますが、
ひと月もたず辞めているようです。逆にとても上手な人もす
ぐ辞めます。今はあちこち固定せずにヘアサロン行っていま
すが、イレブンカットには二度と行きません。10年以上お世
話になったスタイリストの方々には感謝しています。
 
2021-06-28 10:18:26
きゅん さん  ( 40代 女性)
たった500円のシャンプーでしょ?金は出さんが口は出す
(笑)普通の美容室行けば?
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
滋賀県  大津市 
2021-06-26 16:44:57
ぺー さん  ( 20代 女性)
数回めの利用でしたが、今回は…でした。ブリーチしてい
る毛先だけを周りの色に合わせて欲しいとリクエストしたと
ころ、頭全部黒染めされました。途中で何度か髪の毛の下半
分だけお願いしますと言いましたが、わかりましたと言いつ
つ丸無視。地毛が茶色いため頭全部真っ黒になるのは初めて
でショックです。
その後のシャンプーでは別の店員さんに首根っこを掴まれ、
痛いと訴えてもなんでですか?という態度。帰宅後確認した
ら爪痕が付いていました。オートシャンプーでは作業が雑過
ぎて水漏れし顔もマスクもベシャベシャでした…安いからな
のはわかりますが、ここまでの事態は初めてでし
た。人によるのかなー