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608 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

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満足度 :
2021-11-30 13:52:21
山田 さん  ( 女性)
ららぽーとみなとアクルス店のイレブンカットへ行ってきました。
カットしている店員さんはいいのですが受付の人の態度が悪すぎます。
レジの際も声も小さく何言っているのか聞き取れないです。
受付二人の女性がずっとしゃべっていていらっしゃいませもほぼ真顔。
カットは上手なのに受付の人で台無しです。
どうにかしてほしいです。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
新潟県  見附市 
2021-11-16 22:37:53
sayu さん  ( 20代 女性)
カットA幼い2歳未満の子供を連れて初めて行ってみました。
40代後半の女性の方に対応して頂きましたが、子供嫌いの方
なのか、子供が上手く椅子に座れなかったりちょっともたつい
てしまうと終始あからさまに舌打ちされて、強引に腕を引っ張
ったり、「はぁ〜……」とわかりやすくため息をつかれました。
接客業なのにこんなにモヤモヤした接客をされたのは初めてで
した。
カット技術以前にちょっと他の事をお勉強された方がよろしい
かと思います。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  台東区 
2021-11-05 20:32:36
みみ さん  ( 30代 女性) みみさんにメッセージを送る
どこの店舗とは言わないが、、、
ファイリングが出来てない(爪サイドが綺麗に削れていな
い、形が歪んでいる)
サイドが塗れていない。(一ミリ近くあいているのでは?)
トップコートの先溜まり、根元の溜まりが酷い。
よって中心が凹んでいてとても美しいとは言えない。

セルフネイラーの友達の方が格段に上手い。

もっとフォルムにこだわるべきなのでは、、、。

その都度確認してくださいと言われたが
ファイリングできない子が
ニーズに応えられるとは思えないので
とりあえずそのまま何も言わずにお願いしました。

明日、どうしてもボロボロの爪では
恥ずかしい用事があったので(タイミング的にいつものとこ
ろへ行けなかったので。)
とりあえず安くワンカラーをやりたかったので。

それにしても
お金を取れるようなレベルではないことは確か。

ボロボロよりマシだけど。

もう行かない。

やはり、、、
安いところはこんなものなのかな。
デザインなんて怖くて頼めない。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
福岡県  福岡市早良区 
2021-11-02 19:20:52
匿名 さん  ( 女性)
初回無料で行きました。ラメグラデ、無料でこれなら満足か
なー。普通にしてもらっても、1000円。これならまたお願い
したいと思いました。
3週間以内、オフ無料だったので、次はナチュラルネイル
を、してもらいました。
かなり下手…
ほぼ全部の指で浮き?色むら?
浮きでないというのであれば、かなりのムラです。
学生でももっと上手いかも。
担当者によって技術の差があるかもしれませんが、時短ネイ
ルといえど、やり直ししてもらうことを考えれば、お金と時
間の無駄だったなと思いました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  川崎市麻生区 
2021-09-12 20:47:44
ぽんず さん  ( 10代 女性) ぽんずさんにメッセージを送る
選択肢にありませんでしたので、ここに書きます。
イメージア新百合ヶ丘店です。

安くて近いため親がここの美容室にしかお金を出してくれな
いので、仕方なく行っていましたが、もう限界です。
今度こそは上手い人に当たるかもしれないと通い続けてきま
したが、「早く髪伸びてほしい」と思ったのが3回目なのでもう
変えることにします。

ボブで切り口が真っ直ぐな写真を3枚ほど見せて顎までとお願
いしたのに、できたのは唇までの切り口バサバサな髪と触覚
のような細い髪束が顎まで、それと短すぎる前髪でした。
学校ではアシンメトリーが禁止されているので心配になり、
お直しを頼もうかと思いましたが揃えるとなると全ての髪が
唇までの長さになるのであまりにもダサいと思い、断念しま
した。
顎までと言われたけど短く切りすぎたから前髪の横にある毛
束を長めにして誤魔化そうとしたようにしか思えません。

それと、普通美容室に行ったらサラサラになるものなのに驚
くほど傷んでいました。
髪の拭き方もガシガシと荒く、終始傷まないか心配でしたが
予想通りになってしまいました。
美容室は髪型だけでなく髪質の改善も求められる場所なの
に、美容師が髪の質を落とすようじゃ……。

最悪です。もう二度と行きません。
(返信数:3) 返信
 
満足度 : ★★★
神奈川県  川崎市川崎区 
2021-09-12 13:45:53
ルカ さん  ( 30代 女性)
先日カットとオリジナルカラーを注文。
中年おじさん店員に顔を触られました(-_-メ)

最初に担当したのは女性スタッフさんでしたが、シャン
プー後にブローするときに中年の太目のおじさんスタッ
フに代わった時に、こめかみから頬を通り顎までなぞる
ようなブローのかけ方をしていました。
こんなブローのかけ方する人は初めてぎょっとしてしま
いました、はっきり言って気持ち悪いです。しかも何度
もなぞるようなブローをかけてしまったがために側面の
髪がぱさぱさ・・、元の女性スタッフさんが気付いて
「トリートメントしましょうか?」と言ってくれました
が、とにかく早く顔を洗いたかったです。

数年前から2〜3カ月置きにこちらを利用しています
が、以前この人にカットで担当された時にも、下の髪の
長さ調整をするときに胸にあたるようにしていたので、
苦手な店員でした。

そもそもコロナ禍なんだから触れないようすべきなの
に、頬をなぞるようなドライヤーのかけ方なんでどう考
えてもおかしなやり方だったので、今回は頭にきて本部
の問い合わせ先へクレーム電話を入れました。

他のスタッフさん(男性も含めて)は皆カットが上手
接客も丁寧で優秀だし、料金もリーズナブルでオリジナ
ルカラーも綺麗で大変良いお店なのですが、、

おそらくは昔からいるから店長なのかな?気持ち悪い
し、女性客の敵でしかないので本部の方々にお願いした
いのはこのような輩を今後店頭に出さないでいただきた
いです。
女性客をなめんな( ゜Д゜)ゴルァ
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
岡山県  岡山市 
2021-09-05 22:51:10
さん  ( 女性)
美容院の中に犬が2、3匹ウロウロ 汚い! その辺に排泄する
し。お客さんが居るのに 大きい声でスタッフの人に注意して
いました。 注意など、お客さんが居ない時に 普通するのかと
思っていました。
他の人から聞いた話では、だいぶ前に犬に 足にオシッコ掛け
られたとか!
本当に有り得ません! 不潔過ぎます! カットは上手いので
すが 行きたくなくなります

店内も臭いです
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
岡山県  岡山市 
2021-08-20 17:09:22
ももか さん  ( 20代 女性)
前にネイルでしてもらった担当の人はすごい上手だし希望も聞いてくれ
て、持ちも断然いい!
けど、若いふとっちょの子だけになって、質が落ちた。
もう行かない。 美容室も受付でペチャクチャしゃべってるし、客もま
ばら。ここは行かない方が絶対にいい。
お金の無駄!
 
2021-07-11 21:05:32
キテツ さん  ( 40代 男性)
行っけどみんなが想像してるより酷かった。
たぶん習いたての専門学生とかのが上手いと思うわ。

マジで女性ヘタクソだからやめた方がいいレベルでした
 
2021-06-30 12:07:42
於イレブンカット城山 さん  ( 40代 女性)
一度、置いてある雑誌の中のページにべったりとハナクソが
付いていた事がありました。昔祖母に、『万引きを見つけて
もお店に言うと犯人だと思われるから、指摘しちゃいけな
い』と実体験から聞いていたので、指摘を我慢したのです
が、やはり我慢できずに、お店に教えた事がありました。嫌
悪感でいっぱいでした。残念ながらその店舗は閉鎖になりま
した。その後コロナ禍で雑誌の提供が無くなったのは良いの
ですが、どうやら私はその事件の犯人にされているようで、
近隣店に行くと有る事無い事オヒレが付いて申し送りされて
いるのか、不愉快な思いをすることに気付きました。アナタ
が噂のモンスター客?とばかりの。珍しい苗字なのですぐ分
かるのでしょう。受付後追い出されて小一時間待たされた
り、シャンプーが終わっても放置されたり、頭皮の荒れやア
レルギーを責められたり。治療してますよ、ずっと。もうイ
レブンカットには行っていません。我ながらカラー剤へのア
レルギーもあり面倒臭い客の自覚があるので、髪を洗わずに
カラーに行くのも嫌がられていたんだなぁ、と、申し訳ない
気持ちもあります。概して技術は悪くありません。経験が浅
いハズレのスタイリストさんもたまにいらっしゃいますが、
ひと月もたず辞めているようです。逆にとても上手な人もす
ぐ辞めます。今はあちこち固定せずにヘアサロン行っていま
すが、イレブンカットには二度と行きません。10年以上お世
話になったスタイリストの方々には感謝しています。