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404 件見つかりました(1 - 10件を表示)

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満足度 :
大阪府  大阪市天王寺区 
2019-11-20 14:18:31
匿名 さん  ( 女性)
以前、天王寺区にあるLails L●N●というお店に何度か通っていました。
ネイルのデザインを一本だけ変更してほしいという趣旨を伝えたあたりから態度が一変。
それから再度訪れると今までとは全く違い作業がかなり雑になりました。ジェルを削る器具が皮膚あたり血が出ても、すいませーんの一言ですまし作業続行。今までにないぐらい削り方も非常に荒く、熱くて何度も反射的に手がびくっとなっても無視。
態度、作業工程すべて、明らかに変わりました。

デザインの変更で気分を害されたからでしょうが、その後何度訪れても態度は変わらず。嫌な客には雑な対応を取る気分屋は接客業として普通に向いていないかと思いますね。
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満足度 :
大阪府  守口市 
2019-11-05 19:29:23
りんごちゃん さん  ( 30代 男性) りんごちゃんさんにメッセージを送る
お客さんの前での店員の態度がクソクソ過ぎる。
特にオーナーの女性の方。
アシスタント?ぽい女の子に威圧的な態度を取るとともに、
その他の先輩ぽいスタッフはみんなそれを無視している。
こちら側からしたらこんなゴミクズなところに来て最悪な気
分で、アシスタントぽい女の子がかわいそうでなりませんで
した。
多分根本的に終わってるみたいですね。
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満足度 :
大阪府  大阪市鶴見区 
2019-10-06 09:01:47
アトピー さん  ( 30代 )
我楽多

アトピーだけど縮毛矯正したい、と悩み、頭皮に優しいとのキャッチコピーに惹かれ来店しました。が、お店の人の態度が若干悪い。若くてみすぼらしく病気持ちの人間なんて相手にしてくれるだけありがたいと言えばありがたいんですが。仕上がりが素晴らしかったので何回か通いましたが、そのうち店員さんを怒らせたらしく、最終的にはパーマ液をべったり頭皮になすりつけられました。ショックで本部にメールするも謝罪のような返信はあったもののそこに記載した連絡先に電話しても不通。案の定頭皮は爛れ、8年以上経ちましたが未だに調子が悪いです。
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大阪府  東大阪市  soin de brace 小阪店 の店舗情報
2019-09-24 17:33:57
! さん  ( 20代 女性)
縮毛矯正してもらったところ、根元が見事に折れて、頭
皮が痛い。

クレーム入れたら、
「シャンプー台に髪が当たってたのかも…」
とのこと。

いやいや2剤付けて酸化定着させたんアナタでしょう
が。

仕上げでチェックするとき普通わかるでしょう。

「ミスったけど、ばれてなさそうやからいけるかー♪」
ってなかんじでしょうか。
元同業なんですけど。

そしたら、
「治るまでトリートメントします…」

とのこと。

トリートメントで折れて定着させた縮毛が治るんです
か?wと聞いてみました。

「治りません…」

だってw
おもしろい美容室ですね!

代金返してもらいました。
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満足度 : ★★★
大阪府  大阪市西区  大阪ネイル&まつげエクステ美容室fioretto の店舗情報
2019-09-24 17:26:34
* さん  ( 20代 女性)
自 作 自 演がすごい
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
大阪府  堺市 
2019-08-30 22:00:51
さん 
肩の辺りで切ってほしいとお願いすると
「肩につくのでハネルけどいいですか?」と言われ、
では肩より少し上でと言うと
「先ほど言ってたより短くなるけどいいですか?」と言わ
れ、
どうしようか悩んでいても何のアドバイスもされず、本を見
てくださいと言われた。
お会計はレシート切れでレシート交換出来ずに待たされ、お
会計が終わると下を向いて作業し、退店する際の「ありがと
うございました」もなかった。
鼻から喋っているような話し方も更にイラッとし、この人に
は切ってほしくない。
前回が良かっただけに、次回も利用するか悩む。
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満足度 :
青森県  弘前市 
2019-08-17 00:06:42
カットA さん  ( 30代 男性) カットAさんにメッセージを送る
時間がなかったのでサクッとカットだけしてもらおうと入店
したが40分待っても一向に呼ばれず。
入店時いらっしゃいませもなく番号札を取り待っていたもの
の先予約の人に何人も追い越されあとどれぐらいかかる?と
聞くとわかりませんとぶっきらぼうな答え。
挨拶もないやつにそんな態度を取られカチンと来て無言でそ
のまま退店。
大阪の本社にクレームを入れたところなかなか出ずかなり待
ってようやくでたと思ったら名乗りもせず『はい』の一言。
事の顛末を説明し、非常に不愉快だった旨を伝えるとあなた
がウチのシステム理解しきれてないのが悪い、そうした意見
は苦情として受付しませんからと言われてブツ切りされまし
た。
再度掛け直してその態度について問いただしたら、あなたは
客でもなんでもないとまで言われました。
あなたのお名前教えてくださいと問うても答える義務はな
い、何で教えないといけない?と結局は名乗らず終い。
やりとりした相手の会社の担当であるあなたの名前がわから
ないなら自分はどこの誰に何を言ったのかわからないじゃな
いですか名前教えたくださいと詰めたらはいはい、山田です
山田と明らかな偽名。
当然何を要求したわけでもなく、店で暴れたわけでもなく、
自分は一切何もしていないのにまるで極度の理不尽クレーマ
ーのような扱いを一方的にされました。凄い会社です。
店自体もコミュ障の人が多いみたいですが、あの親にしてこ
の子ありと言ったように、本社の人たちも相当沸いた人が跋
扈したあるようです。
二度と関わりたくないです。
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満足度 :
2019-08-06 21:49:58
上野 さん  ( 女性)
https://instagram.com/elle.nagisa?igshid=1q1frbpktowau

この方にカラーとシャンプー後かぶれてたのに病院に行くと
言っても無視され、そのあとも返金や病院代、慰謝料などの
請求を無視されています。その中でもインスタグラムを更新
していて、かぶれ、やけどで跡が残ってしまうこと、もう半
年はカラーリング等ができないことなどを考えると腹が立ち
ますし、涙がとまりません。
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満足度 :
大阪府  
2019-08-06 16:52:09
モードケイズ さん  ( 女性)
MODE K's(モードケイズ)淡路店

接客、技術に問題あり。
アシスタントはいらっしゃいませもなし。
こっちに引っ越してきて美容院探ししていたのに
私の髪を見るなり これ本当に美容院で…?って言って
クスクス笑われた。
他の美容室のこと悪く言うのは同じ美容師として
いかがなものか。

旦那もここでカットもセットも変にされて
もはやもうイソギンチャクにしか見えなかった。

しかもここしつこく駅前で客引き。
ラッシュでみんな早く帰りたいときに、ただでさえ
通勤、乗り換えの乗客が多いのに。
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満足度 :
大阪府  吹田市 
2019-08-02 07:30:55
二度と行きません さん  ( 40代 女性) 二度と行きませんさんにメッセージを送る
初めて来店した時スタッフの対応は客を見下した感じですご
く威圧感もあり技術もなくがっかりでしたが場所が便利なの
と値段もリーズナブルなので他のスタッフに期待してまた来
店しましたが他のスタッフも見下した感じと威圧感でやはり
技術もなくがっかりでした。正直、他のネイルサロンでは働
けない技術や性格に問題がある方が働いてるんだなーと思い
ます。

私はこの15年間数十件のネイルサロンに行きましたが
1番最低な店でした。