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428 件見つかりました(31 - 40件を表示)

表示件数:

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満足度 :
青森県  弘前市 
2019-08-17 00:06:42
カットA さん  ( 30代 男性) カットAさんにメッセージを送る
時間がなかったのでサクッとカットだけしてもらおうと入店
したが40分待っても一向に呼ばれず。
入店時いらっしゃいませもなく番号札を取り待っていたもの
の先予約の人に何人も追い越されあとどれぐらいかかる?と
聞くとわかりませんとぶっきらぼうな答え。
挨拶もないやつにそんな態度を取られカチンと来て無言でそ
のまま退店。
大阪の本社にクレームを入れたところなかなか出ずかなり待
ってようやくでたと思ったら名乗りもせず『はい』の一言。
事の顛末を説明し、非常に不愉快だった旨を伝えるとあなた
がウチのシステム理解しきれてないのが悪い、そうした意見
は苦情として受付しませんからと言われてブツ切りされまし
た。
再度掛け直してその態度について問いただしたら、あなたは
客でもなんでもないとまで言われました。
あなたのお名前教えてくださいと問うても答える義務はな
い、何で教えないといけない?と結局は名乗らず終い。
やりとりした相手の会社の担当であるあなたの名前がわから
ないなら自分はどこの誰に何を言ったのかわからないじゃな
いですか名前教えたくださいと詰めたらはいはい、山田です
山田と明らかな偽名。
当然何を要求したわけでもなく、店で暴れたわけでもなく、
自分は一切何もしていないのにまるで極度の理不尽クレーマ
ーのような扱いを一方的にされました。凄い会社です。
店自体もコミュ障の人が多いみたいですが、あの親にしてこ
の子ありと言ったように、本社の人たちも相当沸いた人が跋
扈したあるようです。
二度と関わりたくないです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2019-08-06 21:49:58
上野 さん  ( 女性)
https://instagram.com/elle.nagisa?igshid=1q1frbpktowau

この方にカラーとシャンプー後かぶれてたのに病院に行くと
言っても無視され、そのあとも返金や病院代、慰謝料などの
請求を無視されています。その中でもインスタグラムを更新
していて、かぶれ、やけどで跡が残ってしまうこと、もう半
年はカラーリング等ができないことなどを考えると腹が立ち
ますし、涙がとまりません。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
大阪府  
2019-08-06 16:52:09
モードケイズ さん  ( 女性)
MODE K's(モードケイズ)淡路店

接客、技術に問題あり。
アシスタントはいらっしゃいませもなし。
こっちに引っ越してきて美容院探ししていたのに
私の髪を見るなり これ本当に美容院で…?って言って
クスクス笑われた。
他の美容室のこと悪く言うのは同じ美容師として
いかがなものか。

旦那もここでカットもセットも変にされて
もはやもうイソギンチャクにしか見えなかった。

しかもここしつこく駅前で客引き。
ラッシュでみんな早く帰りたいときに、ただでさえ
通勤、乗り換えの乗客が多いのに。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
大阪府  吹田市 
2019-08-02 07:30:55
二度と行きません さん  ( 40代 女性) 二度と行きませんさんにメッセージを送る
初めて来店した時スタッフの対応は客を見下した感じですご
く威圧感もあり技術もなくがっかりでしたが場所が便利なの
と値段もリーズナブルなので他のスタッフに期待してまた来
店しましたが他のスタッフも見下した感じと威圧感でやはり
技術もなくがっかりでした。正直、他のネイルサロンでは働
けない技術や性格に問題がある方が働いてるんだなーと思い
ます。

私はこの15年間数十件のネイルサロンに行きましたが
1番最低な店でした。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
大阪府  吹田市 
2019-07-28 18:54:55
aiko さん  ( 20代 女性)
お店の上層部の方々は、スタッフに接客、技術指導キチンと
してま
すか?これは流石に酷すぎます。

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
大阪府  大阪市北区 
2019-07-21 20:35:46
名無し さん  ( 20代 女性)
まず、見せた写真と違う髪型にされ、もみあげく
らいまで切り落
とされた。周りからは、おかしい、和田アキ子み
たい、山田花子みたい、ブス
と言われて深く傷ついた。
後日電話して返金してもらうように話をしたが、
返金しないの一
点張り。それでも粘って返金してもらった。だ
が、ホットペッパ
ーに、悪い書き込みをされたくないのか、予約自
体を取り消さ
れ、書き込みができないようにされた。また、ク
ロエのホットペ
ッパーでのクチコミが高いのは、「美容院からお
帰りまでにクチコ
ミをされた方に、ハンドクリームを差し上げま
す。」という制度が
あるから、みんな悪い口コミは書けない。行かな

方がいい
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★
大阪府  吹田市 
2019-06-22 04:16:55
アホ毛になった子 さん  ( 女性)
素人さんと間違うくらいの美容師がいるお店。
驚くほどハサミ使いが下手。
髪を痛めたいならこのお店、アホ毛製造美容室
生まれて初めて泣きたいくらい髪が傷んだ。

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
大阪府  大阪市北区 
2019-06-18 18:17:00
くま さん  ( 女性)
オーガニックを売りにしているエンガロというサロンの女性
スタイリストに、2度も服にカラーリングの薬剤を付けられ
た。
幸いシミになる前に落とせたが、通常ではあり得ない事だ
し、キャリア長いスタイリストにも関わらず、同じミスをし
た事に呆れた。
シャンピングやドライングも雑!
カットも上手くない。
会話でも失礼な事を大きな声で話してくるのも不快に感じ
た。
サロンの空間は居心地良いだけに残念。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
大阪府  枚方市 
2019-06-03 16:35:58
たーこ さん  ( 女性)
格安を売りにしてる美容室なので多少、作業の荒さやサービ
スの悪さ、技術などは期待しておらず、シャンプーの機械洗
いや髪を乾かすのも自分でやるシステム。(別料金でスタッフ
が乾かしてくます)今まで多少のことは目を瞑ってました
が……今回だけは我慢できませんでした。
たまたま行った日がキャンペーンで安かったみたいでラッキ
ー程度に考えてましたがカラーの液をつけ終わり本を読んで
待ってると……1人のスタッフが来て無言で何か準備を始めま
した。あっ!もう洗い流し?と思ってたら……なんの説明も
なくシャンプー台に誘導されました。何故か雑誌を持ってい
くように勧められて……う……ん??と思ってたら少し長く
待ってもらわないとダメなので雑誌持って行っていってくだ
さい!
どういうこと???何故か分からず言う通りにすると寒くな
いですか?と聞かれ座った直後は分からなかったので、ハ
イ!と答えて座ってると、次のお客さんを誘導してる……
あっ!混んできて席がないから私をここへ……
やっと状況がわかった時にはこの場所は寒い事に気づきまし
た。エアコンの風が……寒い……
責めてフロアのとこにたくさん椅子があるのに……なんでこ
んな場所で??寒いし照明も暗くこんな場所で本なんて……
いてもたってもいられず自分でフロアの椅子に移動しまし
た。先程誘導してきたスタッフと目が合い寒いと言うと、あ
っ、寒いの?……それで終わってしまいました。イライラし
て待ってると何故か急にシャンプー台に誘導され違うスタッ
フがシャンプーを始めながら今日はキャンペーンで忙しいか
ら仕方ない!みたいな事をすいませんの一言もなく当たり前
のように言ってくるので、忙しいのは分かるけどそれはお店
の問題ですよね??だからといって説明もなくいきなりこん
な寒い場所に連れてこられても……と私が言うとそのスタッ
フもすいませんの一言もなく、はぁ……で終わってしまいま
した。やっぱり格安のところはそれなりと分かってても気分
悪いです。
多少お値段張っても気持ちよく利用したいですね。
美容室のポイントカードもう必要ないので丁寧に置いて帰り
ました。

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
大阪府  大阪市中央区 
2019-05-15 14:04:13
ゆう さん  ( 50代 女性) ゆうさんにメッセージを送る
大阪難波のルービックでヘアカラートリートメントをしてもらった
けどカラー液が耳の中についてたしシャンプーの時のお湯の温度が
熱いのに聞かないし持ち帰り用のメニューのシャンプーとトリート
メントももらえなかったし二度と行きたくない(`Δ´)!