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美容室・ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
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83 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

 
東京都  八王子市 
2021-06-30 11:18:07
時々ハズレます さん  ( 40代 女性)
結構長年?通っています。自宅からだと八王子店か南大沢店
なのですが、クルマを停めるのにヨーカドーが便利なのと、
クルマからお店までの間にすれ違う人数が少なくコロナ感染
リスクが低いという判断です。しかし今回はハズレだったな
ぁと思う確率が南大沢の方が高いです。甘皮の処理やファイ
リングが雑で、ジェルネイルが長持ちしません。具体的には
甘皮をしっかりふやかしてカット、をしない傾向がありま
す。チョチョイとカット、な感じです。経営が大変なのでしょ
う、物販は仕方ないですが嫌な気持ちになります。当たりの
人に施術していただくと他のお高いネイルサロンと同じくら
いしっかり持ちがいいです。最短記録、先日6/16日のネイル
が5本、10日で剥がれました。施術中のチェックの時、ここを
直してください、切って下さいと勇気を出して伝え、雑だよ
アピールをしたのですが、あまり通じず。八王子店でこんな
思いをしたことはないので、店舗を変えるか、他のサロン
を、と考えています。
 
2020-09-25 15:02:00
h さん  ( 70代以上 女性)
lato hair八王子店です
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★★
東京都  八王子市 
2020-06-04 21:54:42
みなみ野店 さん  ( 40代 女性)
いつも大概混んでいますが、最近は自粛解除の状況でか、混雑で先
週はあきらめましたが、今日しか自分が空き時間ないので、かなり
待ちましたが、
前回も施術していただきましたが、すみません、失礼で、名前がわ
からない
のですが、みなみ野店を拠点におられる男性ですが、混んでいて
も、かなり丁寧です。次回のアドバイスもしてくださり、ブロー
も、かなり傷んでいる髪の毛の私が普通に帰れるときはないのです
が、綺麗にまっすぐしていただき、何年かぶりに気持ちがよく帰れ
ました。かなり丁寧にしてくださる方です。が、 コスパの関係な
どで指名ができない思います。が、このみなみ野拠点の男性は確実
に素晴らしい方です。ただ、名前がわからず失礼で
すみませんm(_
_;)mm(_ _;)mm(_ _;)m
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2019-10-30 23:29:35
さん  ( 30代 女性)
縮毛強制とカラーで初めて伺いましたがホットペッパー
のいい口コミは絶対に嘘だと思う。カラーをした時に根
本だけ縮毛強制しても料金内で出来るか聞くと途中聞く
と髪が傷んでるので少し上のコースになっちゃいますと
言われた。クーポン料金かと思いきや案の定一番高いコ
ースに勝手になっていて80000円以上のコースですと言
われた。途中店長とアシスタントに何で料金をお客に確
認しないで出来ないの?と口論になりそんなお金私は払
えませんと伝えたところ仕方ないです店の規則ですから
80000円以上は払ってくださいと恐ろしい怖い口調で脅
されました。恐ろしくなりケープと耳のカバーを投げて
泣き崩れていると中間部分がちりついてしまったかもし
れないと何故か言い出しました。傷んでもまっすぐには
なるんですよね?と聞くとちりちりになったまままっす
ぐになります。というので。保障・後の賠償・返金等を
してくださいと泣きながら大声で伝えたた。そして店長
ではなくアシスタントが施術を始めました。1液を全体
に地肌に塗りつけられヒリヒリするのですぐに流し台に
通されお湯の温度、かゆいところも聞かれず顔にかけて
いる布を何度も指にひっかけ謝りもせず、そのまま乾か
しアイロン、2液を終え洗い流し始めは水、また何も言
わずトリートメントそしてまた最初水のまま洗い流し乾
かし(最初から弱風で)仕上げをしている時にちりちり
になっていると指摘すると、え・・・気になります?と
か言い出し言い訳の始まり、まあ傷んでいるから仕方な
いからと最後に強引にアイロンをされて終わり後ろのチ
ェックを鏡で見せられている時に後ろの中側をチェック
すると全くストレートになっていないのを発見しまし
た!まさか中側を見られるとは思っていなかったようで
びっくりした後知らないふりをし始めたのでこれ全然な
ってないですよねと問い詰めるともう一度やります?と
逆ギレ、しかもこの時点で約9時間かかっており、しか
も2回も連続でやったらそれこそ傷みが半端なくなる。
時間ないのでもういいです。というと謝りもせず会計
へ。そのままカードで9万円近くを請求されました。消
費者センターには通報済みです。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
2019-06-21 02:38:08
ちこ さん  ( 30代 女性)
八王子美容室エアでひどい扱いをうけました。
どうしてこんな店が平気で営業してるのかふしぎでなりません。カードで強引に8万円もぼったくりお金とっておいて、髪にも心にもダメージ与える、これこそやってはいけないことではありませんか。
私はお金を払って、サービスを買う消費者です。 
これ以上、私のような犠牲者がでないように願います。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  八王子市 
2019-05-14 16:40:32
もこもこ さん  ( 50代 女性)
ずっと通っていた上手な美容室が閉店してしまい、美容室巡り
が続いていました。Hotpepperで見つけた美容室へ1年程5
回は通いました。スタイリストの指名はしていなかったのです
が、ヘアスタイルの提案はしてくれますが、こちらのしてみた
いヘアスタイルのオーダーには、デメリットばかりを言ってき
てあまり応じてはもらえずでした。髪の量が多い方なので、シ
ョートレイヤーにして毛先を梳く軽いヘアスタイルにしてもら
いたいと言ったところ、レイヤーは崩れてくるからと言われて
しまいしてもらえませんでした。ずっと通っていた美容室で
は、ショートレイヤーにしてもらえていたのに、ガッカリでし
た。ここの美容室のスタイリスト好みのヘアスタイルはボブカ
ットらしく、ボブカットに毛量を減らして軽さをつけるスタイ
ルには仕上がりました。それでも前回までの仕上がりはまずま
ず満足でしたか、髪が伸びてくるとまとまらなくなり両サイド
をクリップピンやヘアピンで留めるなどしておかないと鬱陶し
くなるものでした。更に先日行った時に当たったスタイリスト
の仕上がりはヒドいものでした。このスタイリストのカウンセ
リングの時にもレイヤーカットの事を話すと、レイヤーカット
はボウイッシュになるし、女性らしいヘアスタイルの方がいい
など言われましたが、ボブカットに左右非対称な切り方をされ
てしまい、左右の表面の長さは違うし、左側の毛先は梳いてあ
るのに右側はパッツリ切りとヒドいものにされてしまいました
(-.-#)。鏡を見る度にガッカリでした。もう行くのは辞めま
す。メンバーズカードは、さっさと処分しました。
後日、他の美容室でショートレイヤーに毛先を軽く梳いて頂き
ました。とても満足です。直す前のヘアスタイルを見て意図的
だったのでは?とお話がありました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  八王子市 
2019-05-08 16:01:57
まちこら さん 
イレブンカット、イイアス高尾店に行きました
期待はしていませんでしたが、本当にただ早いだけ・安いだけ
のお店なんですね
子供に対して無愛想過ぎて途中でやめて帰ろうかとも思いまし
た。
子供が動くのが嫌なら、子供不可にすればいいのに・・・
無言で首をぐいぐい傾けたり下を向かせたり・・・
仕上がりも、ひどいですが直してもらっても同じでしょうから
しばらく帽子をかぶらせます
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  八王子市 
2019-05-07 23:15:25
ライティング さん  ( 30代 女性)
子どもの写真をはじめて切りにいきました。
カウンセリングなしで子どもが泣き止むのを待つわけで
もなく、泣いている子どもを無視してへんな髪にされ、
お詫びもなく、お金を髪をガタガタに切られてどちらか
にも関わらず支払うように言われました。
私が泣いている子どもを抱き抱えているのに、それを無
視して切り続けて虐待されたとしかいいようがありませ
ん。くりばやしという女性でした。
担当を変えてほしいと言うと、ムッとされました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  八王子市 
2019-05-04 10:45:46
イアス さん  ( 30代 女性)
何回も通っているイレブンカットのイアス店で昨日不思議なフロントさんに当たりました。持ち込みカラーですと伝えたら「サイン!」と言われました。なんか聞き間違いかなと思ったらまた「サイン!!」そしたら次は「カラー剤!」と言ってました。「もってきました。」と言ったら「カラー剤出して!」と。担当の方に今の受付の方は店長ですか?と聞いたら店長ではないと言ってました。随分時短に徹底的になったなと思います。嬉しくないけど。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  立川市 
2019-02-22 14:40:43
かき さん  ( 30代 女性)
ファストネイル立川店。
忙しいのかもしれないけど、接客の基
本がなってないので、気分が悪くなってキャ
ンセルしました。
受付してくれた子はノーメイクだった。。
本人も問題だけど、会社として社員教育する
とかしたらいいのに。
八王子店はまだステキな子がいたと思う。