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83 件見つかりました(61 - 67件を表示)

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満足度 :
東京都  八王子市  シフォン の店舗情報
2012-01-31 20:02:40
みつこ さん  ( 女性)
ヘッドマッサージ、最初は一生懸命やってくれている感じだったのだけれど、回を重ねる毎にマッサージ範囲が狭くなってきたり。手際よくやろうとしているのか、口調も少しきつく癒し面があまりまりません。わざわざマッサージの空間まで確保しているのに、何をコンセプトに行っているのか分かりません。これなら都内のヘッドスパに行った方がいいや。今やクーポン券で安く行ける時代だし。ここはもう行かないだろうな・・・。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  八王子市  QUATRO | 八王子店 の店舗情報
2011-08-14 14:34:39
神威 さん  ( 20代 女性)
初めて超音波エクステ外しで行きました。

電話で予約時についてる本数など詳しく伝えて、1時間くらいで終わると伺ってたところ、予約した時間5分前に着いたのに40分も待たされ施術時間も2時間半近く。
20分くらい待たせれ、来た担当の女性の方はいきなりのタメ語だし、ワンシャンツーシャンなど用語がハッキリ分からないような言葉を使われました。
途中変わられた男性の方は動きが遅いし、シャンプーの時は私が頭を倒してる状態でずっと髪に残っている接着剤を取っていて30分くらいずっとそのままだったので、後頭部がしびれました。

最後は次の予定の時間を過ぎてしまっていたのでブローを途中でやめてもらったのに、ちゃっかり525円とられました。
もう二度と行きません。
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満足度 :
東京都  八王子市  QUATRO | 八王子店 の店舗情報
2011-06-05 16:22:25
もにゃ さん 
こんな体験初めて><

カットとカラーは担当の方に。
が、シャンプーはアシスタント・・・

そのアシスタントが酷かったです
見た目はギャル男で、髪の毛がツンツン

イヤーキャップを最後まで外さずさなかったので
耳の中が水でじゃぶじゃぶ。
洗い方も雑でした。

そのアシスタントも朝早くから
接客で疲れているのかもしれませんが、
「お金を払う私が
何でこんな扱いを受けないといけないの・・・」
と思い泣いてしまいました。

(顔にはガーゼがかかっているので、バレズに)

そしてとどめに、
髪を拭くときに
思いっきり髪を叩かれたので
痛かったです。

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満足度 : ★★★★★
東京都  八王子市 
2011-01-29 13:04:26
pp さん  ( 女性)
お店の雰囲気もオシャレで落ち着く〜♪

私は初めて行ったんですが、カラーもカット
も大満足です☆

さすが都内で活躍されてた美容師さんだけあ
るなぁと納得です‼
一度行ったらわかりますよ(^-^)
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満足度 :
東京都  八王子市 
2010-12-06 17:50:06
今日子 さん  ( 20代 女性) 今日子さんにメッセージを送る
先日、八王子南口にある「LATO HAIR」に行って来ました
どの店も同じだと思いますが、始める前に荷物を預け
髪を切ってもらいましたが、帰りにお支払いをしようと
カバンを見ると、財布がない
会員カードを入り口で財布から出し、店員さんに渡しているので財布を忘れたと言う事はありえません
荷物を渡したスタッフはすでに帰宅
謝罪もなく、持って来たの?と言う顔
呆れました
八王子警察に被害届を出しましたが
なんと以前にも似たような事があった事が分かりました
最〇の店です
安かろう悪かろうの店です
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満足度 :
東京都  八王子市 
2010-11-13 09:42:45
もねみ さん  ( 20代 女性) もねみさんにメッセージを送る
ホットペッパーで安かったので、行ってきました。

担当のスタイリストの人は、ちゃんとしたカウンセリングもないまま、カットを始めました。
ちゃんとしたイメージがなかった私も良くなかったと思います。
ダルそうな顔をして、しかめっ面になったり。
初めから最悪な気分。
ただ、そこから専門である美容師が提案をしたり、どのような髪形にするのか決める必要があったのではないでしょうか?

しかも、カット中は専門用語でこうしますか?あーしますか?…
意味わかんないし!!
イチイチどういう意味か聞いても、ダルそうな顔をして答えるし。
だんだん、こっちも諦めの境地。

結果…  最悪の髪形に。
切り立ては慣れないこともあって、そんな気がしたりもしますが、んなこたない。。

帰って、HPで、そのスタイリストは笑顔が自慢です、みたいなこと書いてありました。

ふざけんな。
客を選ぶような美容師はプロではない。
最後だけ、笑顔でご指名お願いします。って…

ふざけんな。
 
東京都  
2010-07-02 15:20:01
smey さん  ( 30代 女性)
八王子店に予約するため電話しました。
電話対応に愛想がなく、失礼な感じでした。
あのような対応で髪をいじられたらイヤなので、私は行かないです。
 
東京都  
2010-06-29 16:31:54
dada さん  ( 20代 女性) dadaさんにメッセージを送る
私も八王子店に行ってきました。

まぢ、最悪。
もう2度と行きません。
途中で帰ってきました。

まず、予約したのに30分も待たされました。
で、カットが20分弱。
シャンプー…と思ったら、また少々お待ち下さい。
ふざけんな、何回も少々お待ち下さいと言われ…
一体、どんだけ待てばいいんだよ。
10分待っても、先が見えないので、
途中で帰ってきました。

カットだけで、
1500円は確かに安いと思いますが、
20分で1500円も取れるだけの仕事をしてますか?
仕上がりも適当、伝えたことわかってねぇ〜
こなすことを考えすぎてないですか?

ふざけなぁぁぁぁ!!
時間を返してくれぇぇぇ
 
東京都  
2010-06-18 19:47:35
さん  ( 10代 女性)
八王子店行ってきました。

まず、予約の電話の適当さにびっくり。

行ったらいらっしゃいませも言われない。

自分の担当以外の客はむし。

カウンセリング短すぎ。

カットとカラーだったんですけど
いつも違う店でカットするときと
同じくらいの時間でした。

すいてるときよそ見。
前髪にいたってはほんとに
雑にすかれました。
あんなが雑な切られ方初めてですよ。

終わってカウンターに他のスタッフが2人
いたんですけど、わたしが行っても完全むし。

見送りも何もない。
笑顔ほぼなし。

安いから、店内の設備とか
ちょっと汚いとかは許せるけど
あの態度の悪さは信じられないです。

もう少し高くてもちゃんとした店に
今度は行きたいです。
もう二度と行かないと思います。
 
東京都  
2010-05-14 19:10:18
YOU さん  ( 20代 女性)
八王子店に行ってきました。

が予約の電話の対応は客商売とは思えない口調でまず感じ悪かった。

当日30分遅刻していった私も悪いのですが、

縮毛矯正カット&シャンプーのセットでなんと1時間半で終了。。

斜め前の席には次のお客さんがいて

そっちをちらちら見ながらこちらの様子は早く終わらせればそれでいいといった感じでした。

結果はカットは左右の長さがそろってないし毛先はすいてと言ったのにぱっつんでした。

1週間後耐えきれず他店にカットしに行ったら「前回矯正いつかけました?だいぶ前ですよね?」と聞かれました。

1週間前だと伝えると「電話してやり直してもらったほうが…ほとんどかかってませんので」とのことでした。

また、「一部カットしすぎている所があって、ここだけ直しても短くなってしまいます」と・・

職業上髪を束ねなければならないのでそれ以上短くすることはできず、そのままでお願いしました。

店内も汚いし受付の女性も笑顔がないしシャンプーのとき首にまかれるタオルは臭かった。

今回のことを教訓に安い美容室にはもう行きません。
施術当日もそのあと数カ月も不快な気持になるなんて耐えられないです。。