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6 件見つかりました(1 - 6件を表示)

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満足度 :
滋賀県  大津市 
2021-06-26 16:44:57
ぺー さん  ( 20代 女性)
数回めの利用でしたが、今回は…でした。ブリーチしてい
る毛先だけを周りの色に合わせて欲しいとリクエストしたと
ころ、頭全部黒染めされました。途中で何度か髪の毛の下半
分だけお願いしますと言いましたが、わかりましたと言いつ
つ丸無視。地毛が茶色いため頭全部真っ黒になるのは初めて
でショックです。
その後のシャンプーでは別の店員さんに首根っこを掴まれ、
痛いと訴えてもなんでですか?という態度。帰宅後確認した
ら爪痕が付いていました。オートシャンプーでは作業が雑過
ぎて水漏れし顔もマスクもベシャベシャでした…安いからな
のはわかりますが、ここまでの事態は初めてでし
た。人によるのかなー
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満足度 :
神奈川県  横浜市泉区 
2021-06-04 13:24:19
こんぺいとう さん  ( 30代 女性)
他の方の口コミを読んでの通り、素人気質満載!!
本当に、ビックリてした。。
仕事を終え、閉店数分前に入店。
カラー時に、もろ時間で働いてるパートの方々ってのがわかる対
応。ちゃんと時間内に入ったのに早々に、閉店時間の案内される。
その後に塗ってるときはわからなかったのですが、シャンプー前に
なって、いきなり何も言わずにごしご額の生え際部分を何かで擦ら
れ、その担当は、5時ピタに上がるらしく、他の定員に促されいき
なり帰ってしまった。
シャンプー後にその部分を鏡でみると、ペッタリと染材がつき、挙句
の果て肌が赤くなっているではないですか。謝りもせず、帰って行く
神経。パート素人仕事でも、こちらは金払ってるのですよ。
時間気にせず、ちゃんとした仕事して欲しいです。その後肌荒れに悩
まされました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  相模原市 
2021-05-22 14:06:25
709 さん  ( 50代 )
美容師?理容師?さんって資格は要らないんでしたっけ?
初めてチョキペタ利用して愕然。素人です。いや、センスの
ある素人よりそれ以下です。
カット終わり宜しいですか?と言われ鏡みた時「ん?ん
ん??」と思いながらも、一瞬だったので気のせいかと思い一
度家に戻って鏡を見るも、やっぱり変!まじまじ見ると、ん
んん??ではなくてゲゲゲ!!でした。フロントからサイ
ド、全然繋がってません。トップの一部分が短く、つむじの
下が長く、明らかにあちこち長さがバラバラ。
あまりのことに困り果て、隣町でまだ開いてる美容室があっ
たので修正をしてもらいに駆け込みましたが、担当した美容
師さん「申し訳ないけど、長さバラバラでウケます(笑笑)」
と。かなり器用に修正してもらいましたが、短い部分に合わ
せるので、全体的に予定よりもめちゃめちゃ短くなってしま
った(泣)。
担当する人にもよるとは思いますが、二度と行くことは無い
です。ほんと、2〜3日研修受けただけの素人が切っていると
しか思えないです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2021-03-19 15:39:33
態度がチョキペタ さん  ( 30代 男性)
態度が悪くダメですね。
コロナ対策もしてません。
ネット受付しても操作できない店員です。
謝罪はありません
カットも上手ではないようなので絶対行かない方がよいで
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  横浜市戸塚区 
2020-07-25 21:40:49
床屋不信になった者 さん  ( 40代 男性)
チョキペタ オリンピックおりーぶ 東戸塚店
結論、素人以下のガタガタカットとアフターフォローのやる気のな
さ。

・土曜日夕方ですので、待ち時間が長かったのは気になりませんで
した。まー、そんなもんでしょう、と。

・問題は、カットの技術、というかやる気!?あとは、土曜日に
対応できないスタッフの人数と技量と気の遣えなさ!

・あり得ない事態過ぎて半笑いですけど、、、
小学生のカット。細かい注文はしてません。周りをバリカンで短く
して、上は丸めに整えてください、程度です。

・注文したあと、お任せして同じ建物内他店舗で買い物をしてまし
た。終わるまでに迎えに行けなかったのは反省しますが…カットを
終えて私の前に現れたこどもを見て愕然。
まずは、顔中、耳の裏までにへばりついた髪の毛…そして、目の錯
覚かと疑う程の頭頂部の段々畑!
素人が自宅で動画見ながらやった方がまだレベル高い。

・さすがに、やり直してもらいに店に戻るも…客ゼロの状態で、「担
当スタッフが外してますので、お待ちください!」
って、、、すぐ呼び戻すなり、あなたが切り直すなり…やり方はあ
ると思うのですが。
スタッフ二人でしたが、土曜日なら増やしたらどうでしょう。
一人は、刈り上げ研修中とか名札に書いてあるから、実質1.5人…

・挙げ句、その切り直しで時間オーバーした分の駐車代金は保証で
きないので、一度外に出て、また、駐車場に入り直してくださいっ
て…

・仕方なく、言われたとおり、車を入れ直している間にカットのや
り直しをお願いし、車を入れ直して店に戻ると、、、
今度は、なんと、店内客ゼロ、スタッフもゼロ。我が子がポツンと
待ち合い席に座っていました。私が入り、入り口のセンサーで入店
音が鳴ってるにもかかわらず、スタッフは出てこない。もう、時間
も遅いし、疲れてたので、だまって帰りました。

・つくづく呆れました。

・最初から最後まで、ものの見事に裏切られました。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
千葉県  浦安市 
2019-12-26 20:31:06
ゆき さん 
子連れで入店しました。
入店するなり、「お子さんはちょっとでも動いたら辞めます
がそれでもいいですか」と。
「止めるのはわかりました。ピクッと動くこともあるかもし
れませんがそれでもダメなんですか?」と伺ったところ、
「それでもダメです。途中でもその場で終了となります。」と
いう回答でした。
子どもさんのカットか何かで嫌な思いをされたのでしょう
が、あまりにも頭ごなしな上から目線の物言いでしたので不
快でした。子どもが迷惑なら名前をかえるか、表にあるファ
ミリーの写真をなくして大人だけの写真にするとか、目立つ
ように貼り紙をするなりしてほしい。
大人でも首が多少動くことぐらいあるとおもうのですがね。

お子様は1ミリも動かないようお気をつけて。