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1687 件見つかりました(1 - 10件を表示)

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満足度 : ★★★★★
神奈川県  横浜市中区 
2020-10-24 23:04:05
ななし さん  ( 40代 男性)
前髪は眉上まで、その他は前髪に合わせて自然にとオーダーした
ら、そんな内容ではどんな美容室だって受けられない、とのこと。
今まで行った美容室で同じ伝え方で切ってもらっていたが、この店
のスキルでは難しかった模様。
何カ月前に切ったか言えと言われたので一ヶ月前と答えたら、明ら
かに一ヶ月前の状態より短く、かつサイドだけやけに出っ張り不自
然になってしまった。
他の人も同じような対応をされたと書かれていたが、この会社は社
員教育やってるのか。それともこういう対応を教えているのか。
担当者の名前は確認せず。白髪のオッサン。
安いのはわかるがスキルもなく対応も、となると、企業の行く末が
見えるよ。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
福岡県  福岡市中央区 
2020-10-23 14:12:42
大藪 さん  ( 30代 女性)
ルモアと言う美容室
髪が手も通らないほどになって、再来。
返金してもらいました。
でも帰り際に、オーナーが
来るな貧乏人が!って感じですよね
ってお客さんに言ってて、まぢ腹たっては?なんて?
って言いました。
自分の性格なんで気にしないでって言われて
もう1回言ってと言うと目も合わさずシカト。
まぢで悪質美容室
髪は切る以外ないって他店のカウンセリングで言われたので、
治らないのは承知だけど、誠意のかけらもない。
まだ腹たちます。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
佐賀県  唐津市 
2020-10-22 23:28:21
どうすんのこれ さん  ( 30代 男性) どうすんのこれさんにメッセージを送る
唐津市に出張で来てます。
因みに普段からこんな口コミは投稿したりしません。
何故投稿したのかと言うと、アグヘアー ピネ佐賀県唐津市が
あまりにも酷すぎたから。ホットペッパーで知った安い店に
適当に行くものじゃないと自分への戒めを込めて。
ホットペッパーでこの店を知り夜遅くまで営業しているので
利用してみました。最近オープンしたばかりでした。
遅くまで営業しているのはありがたいんですが、
色々と問題がありすぎた。
短髪スキンフェード風をお願いしたのですが、初めはバリカ
ンで適当なラインを入れて、すきバサミで適当に5分程ジョ
キジョキジョキジョキとすいて完成!色々な所から髪がピョ
ンピョンはねてるのに完成だと!
あきらかにおかしいだろ!!
治して欲しいとお願いすると、これ以上はおかしくなります
よ一応やってみますけどどうしますか?
と謎の上から目線。担当の美容師さんも19時で疲れてるのか
あきらかに集中力が無く帰ってくれというオーラを出してて
もう手もつけられない状況は明らかなので被害が広がる前に
撤退しました。
よくよく考えるとカットの前に注意事項みたいなのを始めに
見させられましたが、内容がクレームに関しての内容で読む
事でクレームを入れさせないようにとの制約内容でした。
美容室で誓約書に目を通したのは初めてでした。
会計時は、ホットペッパーだとカット2000円との表記でした
が3600円取られ、ポイントカードはまだ本部から届いてない
ですと言われました。要らないけどな!!
ポイントカードも無い不完全な状態で営業なんかするな
よ!!と完全に終始舐められめちゃくちゃにされました。
アグヘアー グループには二度と行きません!!
 
東京都  台東区 
2020-10-17 23:22:17
カルビー さん  ( 30代 男性) カルビーさんにメッセージを送る
上野にあるBABYという美容室です?女の美容師に、ツーブロ
ックを依頼すると頼んでもいないのに前髪
を刈り込まれ、細川たかしスタイルに。

ツーブロックの中の毛をただ短いところから、上に上がるに
つれて長くするだけのボカしの要望でした。
でもツーブロックの下の毛を、生え際を整える小さなバリカ
ンで刈り始め、しまいには前髪の生え際を剃り始めたので
「これ大丈夫?」と聞くと、これは普通男性はやりますと。
怖くなったので「ハサミを使わないのですか?」と聞いたと
ころ、バリカンの方がやり易いとの事で、その生え際を整え
る小さいバリカンの腕を信じてしまいました。全部それでや
るんだと初体験でしたが、気付いた時には既に手遅れ。数カ
所ハゲを作られて、ザクザクの鳥の巣状態になりました。
隠すように上髪を下ろし、「後で直すので大丈夫」と言われ
上髪をカットし始めましたが、カット終わった時には中のハ
ゲの事は忘れてしまったみたいでこれで良いかと聞かれ、刈
り途中の中の毛は?と聞くとまだ切りますか?と。とにかく
普通にしてくださいと要望を伝えました。
そしてハゲを無くして欲しいと要望を言うと、他のお客様が
待っているのでと。
怖くなり他の男性の店員さんに、「不安なのでカットを代わ
って欲しい」との要望を伝え手直しを希望し、「これはマズ
イですね」と。もう諦めて最悪中の髪だけ坊主状にして欲し
いと依頼しましたが、「最善を尽くして良いですか?」と申
し訳なさそうにハゲを隠す為にバリカンとハサミを駆使し、
どうにか目立たないようにしてもらいましたが、前髪を刈り
込む細川たかし状態は、生えるのを待って下さいとのアドバ
イス。

お支払いの時、百歩譲ってカラーはまだしも、前髪生え際の
刈り込みやハゲを作るなど行為は対価に見合わない施術でし
たので「カット代は取るのですか?」と聞いたところ、「払
って貰わないと困る」と。
私はクレーマーでは無いので、「お金は払いますけど本当に
良いんですか?」と聞きお支払いしました。

美容室でこんな経験産まれてこの方初めてでしたので、かな
りびっくりしました。
危ないので、できない髪型は他の出来る人に任せてくださ
い。
後でハゲの写真は違うところで記念にアップしますが、こん
なの障害事件と同じ行為だと思って欲しいです。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
大阪府  大阪市都島区 
2020-10-15 11:34:21
よしお さん  ( 40代 男性)
アイビー ウノプリール京橋店(IVY uno pulir)
ある予約アプリから13時に予約
12:56頃到着して,少し待つようにと待つための椅子に。13:02に施術の椅子に案内。13:20まではおとなしく待ちましたが,それまで遅れる,お待たせしてすみません,あとこれくらいですけど・・・等の言葉皆無。
13:21席を立ち,帰りますね!といって帰ったけどそのときも,頭を下げるでもなく,すみませんの一言だけ。

ま,美容室かえるのも面倒なので翌日20時に再度予約。
今度は予約5時間ほど前に遅れる可能性があるから・・・と指名したスタイリストから電話。なお,その電話冒頭で昨日の件,ごく簡単に一言謝罪。あやまりたかないわ!のオーラ感じた。で,結局,どれくらい遅れるかもわからんしというのでじゃやめます!ってことでキャンセル。

予約時刻に受付不可なら,アプリも予約不可にしておけよ!って思うのおかしいかなあ・・・
この店,客への注意に,10分おくれるなら連絡よこせと明記してあるのに,ご自身は客を平気で20分待たせたわけ。

で,他の店みつけた! めちゃいいところだったからもうこの店二度と行かないし,事実そのまま書きました!

最初の日のその現場で,それが無理ならその人のうちに謝罪の電話でも責任者がよこしてきてたら印象また違っただろうけどね
 
神奈川県  横浜市南区 
2020-09-17 20:56:41
さん  ( 男性)
夜中にドラム叩いててうるさい
22時くらいまで大音量
美容室以前に騒音野郎
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
兵庫県  加古川市 
2020-09-10 00:24:15
キャリー さん  ( 20代 女性)
加古川の尾の上松駅横にあるプリークという美容室に友人に勧めら
れて、ここ何年か通ってました。去年くらいからいる若い女性スタ
ッフでキタムラという女性スタッフなのですがシャンプーも下手
で、すごく無愛想で若い男性の客とかには愛想良くしてるのに女性
の私には本当に無愛想でした。もうお店行くのが嫌になりました。
サロン自体はとても清潔感があり、男性スタッフも良くしてくれて
いたので通ってたのですが、もう今後行くことやめて他の美容室
変えました。聞く所によると、そのスタッフは女性の客には毎回愛
想悪いと評判みたいです。もっとスタッフの教育した方がいいと思
いました。
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満足度 :
神奈川県  川崎市川崎区  kakimoto arms LA CITTADELLA店 の店舗情報
2020-09-07 19:13:31
たま さん  ( 30代 女性)
初めてカキモトを予約しました。
ハイライト、カットカラーを施術しましたが施術後のスタイルが
よかったのは当日だけでした。
元々ストレート、太くてハリがある髪質ですが、髪をすかれすぎ
て表面にたくさんの縮れた毛がでてくる、髪の艶が消滅する、毛
先がペラペラになる、指が通らなくなるで泣きそうです。
勇気を出して高額覚悟で予約し、いつもはしないトリートメント
までしたのに、手にいれたものがこの悲惨な頭です。。事前に、
梳くのは気をつけてほしい、ときちんとお伝えはしてました。
とつぜん頭全体に出てきた縮れた毛が耐えられずに縮毛矯正をか
けようと他店に駆け込みましたが「梳いてはいけないところをす
かれているので、短くなった毛が表面にでてきている、かつおか
しな癖が出ている。痛みが激しいので、このまま伸びるのを待つ
のが1番良い。毛先も今切ると余計に重さがなくなって浮いてく
る。」とのことでした。
これから半年、この髪だと思うと辛くてたまりません。
いくらホスピタリティある接客をしても技術がなければ美容室
役割を果たして無いかと思います。。施術途中で逐一スタイリス
トさんのカットをガン見して、カットを確認しないといけないの
でしょうか。。確認してそれ以上はやめてください!と言えばよ
かったです。もう二度と行きません。。落ち込みます
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★★
東京都  新宿区 
2020-09-06 23:35:26
KENJE さん  ( 30代 男性)
Oasis 新宿店 後〇由〇
接客態度、技術も酷い
ここの美容室は指名料が無料だから
コイツ以外を選べば大丈夫
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★
東京都  
2020-08-30 09:54:03
中森  さん  ( 40代 )
美容室錦糸町店
いつでも予約が出来ることは助かっている
沢山スタッフがいるのにも関わらず対応が遅い
親切度も欠ける。他のお客様との差を感じる
要らない商品を売りつける
シャンプーをしたあとずっと放置される
それなのにベテランも若いのも立ったままで
何もしようともせず、最近若いスタッフは
手際よくスピーディに出来ないのベテランに付けて
2人でやってくれよって感じ。会計する前に
担当者はいなくなる。会計済ませてありがとう
ございますだろう!と思うけどな