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476 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

(返信数:1) 返信
 
満足度 :
千葉県  
2021-08-14 20:48:51
さん  ( 女性) あさんにメッセージを送る
ミニモを使って予約して、予定通り入店したが、接客態度が
悪くて気分悪くなった。「イメージ決まってますか?」と聞
かれたので「こうしたい」を伝えたら全部否定。「あ、無理
ですね」「時間ないんで」今まで行って来た美容院は多少な
りともイメージに近づけるためのカウンセリングをしてくれ
たんですが、「全然違くなりますけどこっちにしましょう」
と強要。何度か攻防の果て私が諦める形に。そこから無言。
何も言わずに居なくなって、何も言わず戻って来て頭捕まれ
たり、私の事何だと思ってんだ。我慢してお金を払って退
店。家に帰ってミニモを開くと「当日無断キャンセル」扱
い。ミニモの利用を制限された。翌日店に文句を言いに行く
と「私は悪くない」の一点張り。偉そうな上から目線。ま
ず、謝罪すべきでしょ。と私が言うと、鼻で笑ってから
「あ、じゃ、さーせーんw」と一言。話にならないので、責任
者に連絡。エリアマネージャー藤本と名乗った。最初は丁寧
な対応かと思いきや、途中から面倒くさくなったのか「もう
お客様の好きして下さい」「お客様が何を望んでるのか分か
らないです」と開き直り始める。この上司あってあの部下
か。私は謝罪と詫びをしろと何度も伝えてる。日本語が通じ
ないらしい。
私の好きにしていいのならありとあらゆる所で悪評を広め
る。と宣言したら「ご自由に」との事なので晒します。

_____________________
店名:tocca hair&treatment 津田沼(千葉県)
担当美容師:阿部えりか(子持ち)
エリアマネージャー:藤本健児
_____________________

こんなに不快にさせる美容院は初めてでした!
おそらく店に行った時最初丁寧だったのは、お店に居座られ
たくなかったんでしょうね。いい歳してすみませんでした。
の一言も言えないなんて、悲しい人ですね。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
兵庫県  
2021-07-12 23:27:22
しばお さん  ( 20代 男性)
女性アシスタントの服装も見た目もダサい。
普通美容師って美人と男前ばかりのイメージなのに、マジで美容
師かよって思うくらいセンスなし。
店はオシャレなのにね。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2021-06-03 21:12:03
さり さん  ( 20代 女性)
新しくできた美容院。店内はオシャレですが、犬が苦手な方は行
かないほうがいいです。あとはアシスタントは容姿も美容師らし
くなくセンスない女性です。次行って対応悪かったらもう行かな
いです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★
佐賀県  鳥栖市 
2021-05-05 21:36:20
A さん  ( 20代 女性)
Agu hair switchに行きました。
安くて仕上がりも良いです。

店員の雑談は自分話と自分の愚痴や悩みをずっと話してきていて、値段
が高かったら、不満が残ります。
安いので良いか…といったところです。
ただ、自分が気分的に落ちているときだと、不愉快極まりないので、気
分的に落ちているときには行かない方がいいと思います。

あとは、私は安さで許せていますが、安くても気分害する人はいると思
うので、ちゃんと接客をした方がいいと思いました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
茨城県  つくば市 
2021-05-02 13:42:17
マーブル さん  マーブルさんにメッセージを送る
先月に初の来店。
オーナー店長を指名し、カラーカット。
初めてのカラーだったので自分が嫌な黄色みがでない様に、赤み
のあるブラウンを重々お願いしましたが、
染め上がりの店内ではわかりにくかったが、後日に人からも今回
の髪の色は黄色みのあるベージュだと言われました。
一週間以内には、自分が希望した色のカラーの仕上がりではない
と店には電話しましたが、
こちらが行きたい日が店側のコロナで客数を減らしているで行け
ずに、そして私もカラーのやり直しで髪が痛むのを躊躇し結局は
我慢をして次にパーマの予約も同店に入れていましたが、
黄色みの髪にパーマをあてると私の場合は髪が細くて金髪色に色
が抜けるので、また髪を伸ばして数ヶ月後にカラーをし数ヶ月後
にパーマをあてるしかダメージを免れる方法はありません。
今回の事をオーナー店長に伝えても、来てもらってできるだけダ
メージがでない様にやり直す等の言葉は全くありません。
むしろ今は数週間過ぎたんだから色が黄色く抜けても当たり前ぬ
の様にも言われ、元々の失敗も全く反省はありませんでした。
安くもない料金で、この思ってもない髪の色の仕上がり、態度の
悪さではお薦めできない美容室である。
髪の金髪な女性スタッフは目付きが悪く睨まれます。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
千葉県  市川市 
2021-04-20 14:56:15
電話 さん  ( 女性)
市川市南行徳の Agu hair switchに関し、コスパが良くここ最
近指名せずコンスタントに利用していましたが、最後に利用
した時にん?と思う事があり、改善してほしい気持ちで口コ
ミしましたが、約2週間弱過ぎましたが、お店からは返信があ
りません。
内容としては
● 入店時、他のお客さんの対応しているのはいいですが、挨
拶がない。
● その後、しばらく待っていましたが、何も応対なし。(こち
らは口コミしませんでした)
● シャンプー後、タオルドライのみでカット中毛先から水が
滴り落ちた。
● カットの長さは前回のカットの日から伸びた分ぐらいを伝
えたはずですが、結構短めにカット
● お店からの返答はほとんどマニュアルの返答だったので、ち
ゃんと返答お願いしたい旨伝えました。

残念です。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
愛知県  名古屋市中区 
2021-04-15 23:31:30
かな さん  ( 10代 女性)
名古屋 
栄の美容院gem buddy hairのjunjun男性美容師

ベタベタ髪を触りすぎ!!
Instagram見たら毎回触って投稿してるみたいだ
けど
コロナもあるしここまで触るのはどうかな〜クシや
手袋
はめて触る方ばかりなのに素手であれだけベタベタ
触られて
終わるのは気持ち悪い
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
大阪府  大阪市北区 
2021-03-26 13:46:06
源太郎 さん  ( 20代 男性)
仕事の関係で新規で他府県のヘアサロンでした。
まず。ホットペッパービューティーに掲載されてるサロンの雰囲
気ではない!!めっちゃ古い雑居ビルのアルミのドアの一室。
サロンの中にトイレはないので共同のトイレを利用したけど昔の
建物なのでめっちゃ怖い!!夜なら幽霊出る!!笑
サロン内はものすごく薄暗くクラブかバーのような雰囲気。
担当の男性がなぜかドクターコートを着て両腕のみっしり入った
刺青を見せるように腕まくりで現れた。
ヒゲも伸びぱなしで不潔感が溢れんばかり、、、。帰りたい。
「その後、すごく痛んでるのでパーマはあてられない。」
かといってトリートメントしますか?
カットのみにしますか?
の提案は何一つない。
お店には客が私一人だけなので邪魔くさかったのかなと。笑
とりあえず帰りました笑
新規のヘアサロンは難しいことだけ勉強になりました。
ちなみにこちらは当日付近のヘアサロンが満員でしたがここの
サロンだけ空いてました笑
お分かりですよね。
暗くて怖くて刺青でプロ意識がないサロンということが分かりま
した。お上品なお嬢さんが行くサロンではないです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
岐阜県  岐阜市 
2021-02-22 14:44:48
モンブラン さん  ( 30代 女性)
なかなかいいと思うところがないので、幾つものお店を利用し
たときです。
AX
初パーマかけたときに、ムースをこのように付けるといいよの
アドバイスがあり、頼んでもいないのに会計時にムースを買わ
された。
カットの際に混んでいたのか何分も放置され、時間あると聞か
れあると言っただけでスパをサービスされ、結果終わるまでに
二時間かかった。混んでいて回らないなら予約を考えて欲し
い。

miel HAIR
ネットで予約し、時間通り行くと美容師は前のお客さんを施術
中。20分程待ちました。どちらが先か分かりませんが、被る
なら予約考えて欲しい。

アンルーク
子連れなので半個室希望、子供は施術中のこちらへ来るが柵も
なくフラットなので来てしまう。
カード使ったらカットだけは使えない。と言われましたが、ネ
ットで予約したときには記載なし。

アズーラメモリアル
2ヶ月以内に行かないと倍くらいの値段がする。2ヶ月以内に
行っても髪型変わると値段も変わる。その強気な値段設定がわ
からない。

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  渋谷区 
2020-12-20 06:52:48
匿名 さん  ( 20代 女性)
店長の接客態度が酷すぎる。35歳にして言葉遣いは高校生ヤンキー
のよう。初対面の女性客に向けて下ネタを言ってくる。
店内は不衛生。埃やゴミが散乱し、客が施術を受ける席が6席中2席
店長含めスタッフの私物で埋め尽くされている。
カラーも希望通りにならず、本当に美容師なのかを疑うレベル。
シャンプーは水が飛び散ったが謝罪なし。
店長が非常にタバコ臭い。施術中、客がヘアカラーの浸透を待って
いる間、店長が喫煙エリアでない所で喫煙。

https://hairlog.jp/tokyo/1307/%E8%A1%A8%E5%8F%82%E
9%81%93%E9%A7%85/S147015

こういった口コミもあり。美容院で全治1ヶ月の怪我を客に負わせる
美容師。