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城本クリニックの徹底取材レポート!

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53 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

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満足度 :
東京都  三鷹市 
2017-11-13 03:04:30
初回来店 さん 
受付の時点で凄く感じが悪く、2時間待ち
と言われたのは良かったのですが2時間後
電話が来たら3分以内に来ないと他のお客
さん優先にすると言われました。
喫茶店で待つとしてもせめて5分〜10分く
らい見てくれると思いますが。

結局折り返しの電話すらなく、他の美容院
に。
残念すぎます。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2017-11-02 15:54:44
品川在住のおじさん さん  ( 40代 男性)
TBK北品川店に行きました。
ここのスタッフはどういう教育を受けているのでしょう
か。まず愛想の悪い受け付けに出迎えられただけでも引
っ掛かったのですが、別の客の個人情報をベラベラ喋る
スタッフにもうんざりしました。肝心の技術もたいした
ことはありません。1000円カットでも間に合うレベルで
す。お金の無駄を感じました。二度と行きません。

(返信数:3) 返信
 
満足度 :
2017-09-13 18:36:56
横須賀住民 さん 
事前(当日)にその日の受付時間を18時迄と確認。
17時半頃行くとスタッフが二人だから無理だと。
そんなことは美容院側の問題であり客に関係が
あるのでしょうか?
挙げ句に最初に対応したスタッフが客に対し失礼
だ、と。
失礼なのは美容院側(その女性スタッフ)
今までそんな扱いをしたのはそのスタッフだけ。

子供がその美容院でと言うから連絡して行ったも
のの絶対に二度と行かない。
チェーン店ですが教育はないのですかね?
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  品川区 
2017-08-27 09:26:45
えす子 さん  ( 30代 女性)
TBK北品川店に行きました。
受付が無愛想で店長を始め美容師はタメ口で上から目
線。掃除もろくにしないで次の客の施術を始めたりして
不衛生です。時間も無駄に待たされました。

二度と行きません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  江戸川区 
2017-08-23 09:55:02
ナーコ さん  ( 40代 女性)
縮毛矯正をしたら毛が根本からいっぱい切れました!
謝りもせず、傷んでたからね〜って言い訳で責任転換もいい
ところです。
傷んでるなら、それなりの処置をしながら施術するのが、プ
ロなのでは?
呆れました。
技術もさる事なら接客対応もひどく、
二度と行く事は無い!
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
東京都  江戸川区 
2017-07-10 22:12:36
まぐ さん  ( 40代 女性)

待ち時間がとにかく長い。1時間なら我慢するけど‥酷かっ
た。せめて受付で混み具合を教えてください(-_-;)
待ってる間もしんどい。放置辛すぎ。

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  中野区 
2017-05-19 04:39:19
カイト さん  ( 20代 男性) カイトさんにメッセージを送る
カットの際、モデルの画像を見せ、口でも切りすぎないよう
にとお願いしたのですが短く前髪を切られすぎて最悪です。
その後、しばらく気まずい空気になりましたがその直後はゴ
メンの一言。申し訳ありませんでしたではなく、友達に謝る
かのようなゴメンの一言で正直信じられませんでした。
挙げ句の果てには言い訳ばかりしかも店長と知ってさらに驚
きましたもう二度とゴメンです。
本当にあり得ないし、お金払う価値がないと思いました。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  西東京市 
2017-05-15 11:31:37
にし さん  ( 20代 女性) にしさんにメッセージを送る
1度縮毛矯正に行きました。男性スタイリストさんがタメ口
で、気分が悪かったです。わたしが童顔だからかも知れない
のですが。。
また、料金について質問があったため電話で問い合わせた時
も対応が良くなかったです。行くか検討されている方は1度電
話で何か質問するとお店の程度の低さがそれだけで分かると
思います。
料金がお安く、店舗も多いので客数は安定しているのでしょ
う。惰性で美容師やっているような人たちばかりな印象でし
た。
 
東京都  品川区 
2017-05-05 16:58:42
さかもと さん  ( 30代 女性) さかもとさんにメッセージを送る
伺う前にここを拝見すれば良かったです。

いらっしゃいませの一言はあったものの
放置されました。
挙句常連さんらしき人が覗いていっぱいだからー
と世間話をしてやっと、先に待っていた方の確認と
私に対して、お名前書かれましたか?
と一言。

先に説明するのが筋なんじゃないんですか?

中野のTBKさんはそんな事無かったのに
がっかりです。

再訪は無いです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2017-05-03 20:42:25
もう行かない! さん  ( 女性)
初めて利用しました。
白髪染めしてもらえる近くのお店でリーズナブルな
所で検索してヒットしたお店でした。

もう…行ってびっくり、場末の美容院といった感じ
のお店。
男性はまだしも、もう1人いた女性は笑顔ひとつ
見せない、本当に感じの悪いサロンでした。

カラーはどうにかでしたが、最後のブローの雑な
こと!
洗いっぱなしのバサバサな髪を手ぐしで軽く整え、
ドライヤーをかけ始められました。
ひどい出来上がりに、自分のサロンチョイスを
猛省。安かろう悪かろうの典型的なお店でした。
二度と行きません。