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60 件見つかりました(1 - 10件を表示)

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満足度 :
神奈川県  横須賀市  髪風船上大岡店 の店舗情報
2019-02-11 20:40:16
たろう さん  ( 30代 女性)
シャンプーでは、ガリガリと爪を立ててきて、めちゃ痛かっ
たです…。
血が出てたんじゃないかと思うくらい。
3日くらい痛かった。

カットしたのが男性だったんですが、前髪どうしますか?の
一言もなく、後ろの髪の確認をして「はい、お疲れ様でし
た」と言われました。

普通、聞きませんか???
私は、こういう髪型にして下さい。と写真を見せました。
その写真の髪型も前髪は下ろした髪型だったのに、スルーで
す。
ビックリしました。気使いの無さに。

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満足度 :
東京都  荒川区 
2019-01-25 15:44:15
はな さん  ( 女性)
店員は 上から目線なうえに 言葉使いもひどい
お客様を 馬鹿にしすぎです

カットは 正直下手です
もう少し お客様の要望をくみ取り
お金を頂く以上
理想に近い感じに 仕上げるのが
美容師の お仕事だと思います

お金をドブに 捨てたと思って
この店には2度の来店は 私は無しですね

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満足度 :
東京都  荒川区 
2018-10-12 23:07:46
りょう さん  ( 20代 男性)
新三河島の実家近くにTBKができて
行ってみたら

店長がかなり上から口調のタメ語で
なれなれし過ぎる接客で

かなり不快でした!!
希望も聞いてもらえず変な髪型で
その日の内に他で切り直した!

何であんな態度なんだよー

姉も行ったと言ってたので
感想聞いてみたら

全く同じ事言っててうけた〜笑
あれじゃーつぶれるわー

(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  葛飾区 
2018-09-06 21:47:06
小姑 さん  ( 女性)
初めて行ってみました。二度と行きません。店員さんの雰囲
気は柔らかくて笑顔も素敵なんですが、聞き手を考えない早
口で何を言っているかわかりづらかったです。そして店内が
汚い。施術椅子の座面に前の人の髪の毛が残っている。床一
面に細かい髪の毛が散乱していました。鏡前の台にも、鏡下
の壁にも、果てはケープの中にまで髪の毛が残っていて、服
につかないようにケープをしているのになんの意味もありま
せんでした。髪を切るのもなんだか雑で、まだ歴が浅いのか
と思っていましたが店長さんでした。切り揃えるべき毛束か
らぴょーんと飛び出していたりコームを使わなかったり。計
算された切り方というよりは持参したヘアモデルさんの写真
に形だけ合わせたような…。学生時代に行っていた1000円カ
ットの方が払う値段が安いのに高いサービスをしてくださっ
たと思います。本社へクレームメールをしたかったのです
が、受付窓口がなかったのでやりきれず、こちらへ投稿しま
した。
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満足度 :
神奈川県  横浜市旭区 
2018-08-13 13:42:07
覇王 さん  ( 30代 男性) 覇王さんにメッセージを送る
2018年7月下旬に美容室TBK 二俣川店を利用しました。

男性の店員さんにショートカットを希望したのですが、何故か
「ソフトモヒカンですか?」
と確認され、カットの始まりから大変困惑しました。

肝心のカットの出来具合はというと、右と左で髪の長さと毛量が違っており、
右側頭部の髪を短く、毛量もかなり減らされました。全体のカットバランスも
非常に悪いので、もう少し高いお金を出して良いお店に行くべきだったと後悔しています。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  品川区 
2018-08-03 12:43:24
北品川 さん 
どこまで切るかを聞かれて胸上を手でさして、年配の方が7セ
ンチた言ったのにも関わらず鎖骨下まで切られました。
髪の毛を伸ばしていたので鎖骨下まで切られてショックでし
た。
家で切られた長さを計ったら16センチも切られた ていて7セ
ンチと16センチは全然違うだろ。
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満足度 : ★★★
神奈川県  横浜市港北区 
2018-01-08 13:46:31
lk さん  ( 20代 男性)
カット下手くそ 素人と変わらない

こんな店に行くくらいなら自分でカットした方がまし
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  三鷹市 
2017-11-13 03:04:30
初回来店 さん 
受付の時点で凄く感じが悪く、2時間待ち
と言われたのは良かったのですが2時間後
電話が来たら3分以内に来ないと他のお客
さん優先にすると言われました。
喫茶店で待つとしてもせめて5分〜10分く
らい見てくれると思いますが。

結局折り返しの電話すらなく、他の美容院
に。
残念すぎます。
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満足度 :
2017-11-02 15:54:44
品川在住のおじさん さん  ( 40代 男性)
TBK北品川店に行きました。
ここのスタッフはどういう教育を受けているのでしょう
か。まず愛想の悪い受け付けに出迎えられただけでも引
っ掛かったのですが、別の客の個人情報をベラベラ喋る
スタッフにもうんざりしました。肝心の技術もたいした
ことはありません。1000円カットでも間に合うレベルで
す。お金の無駄を感じました。二度と行きません。

(返信数:3) 返信
 
満足度 :
2017-09-13 18:36:56
横須賀住民 さん 
事前(当日)にその日の受付時間を18時迄と確認。
17時半頃行くとスタッフが二人だから無理だと。
そんなことは美容院側の問題であり客に関係が
あるのでしょうか?
挙げ句に最初に対応したスタッフが客に対し失礼
だ、と。
失礼なのは美容院側(その女性スタッフ)
今までそんな扱いをしたのはそのスタッフだけ。

子供がその美容院でと言うから連絡して行ったも
のの絶対に二度と行かない。
チェーン店ですが教育はないのですかね?