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13 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

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満足度 :
富山県  高岡市 
2021-06-15 18:11:32
おか さん 
下世話な話(○部の脱毛や○器の話)を店内全体に聞こえる
大声で話している客がいたが、担当していた男性美容師はそ
の話に相槌を打ち話題を変えようとせず、聞きたくなくても
話し声が聞こえ不快だった。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★
佐賀県  鳥栖市 
2021-05-05 21:36:20
A さん  ( 20代 女性)
Agu hair switchに行きました。
安くて仕上がりも良いです。

店員の雑談は自分話と自分の愚痴や悩みをずっと話してきていて、値段
が高かったら、不満が残ります。
安いので良いか…といったところです。
ただ、自分が気分的に落ちているときだと、不愉快極まりないので、気
分的に落ちているときには行かない方がいいと思います。

あとは、私は安さで許せていますが、安くても気分害する人はいると思
うので、ちゃんと接客をした方がいいと思いました。
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満足度 :
千葉県  市川市 
2021-04-20 14:56:15
電話 さん  ( 女性)
市川市南行徳の Agu hair switchに関し、コスパが良くここ最
近指名せずコンスタントに利用していましたが、最後に利用
した時にん?と思う事があり、改善してほしい気持ちで口コ
ミしましたが、約2週間弱過ぎましたが、お店からは返信があ
りません。
内容としては
● 入店時、他のお客さんの対応しているのはいいですが、挨
拶がない。
● その後、しばらく待っていましたが、何も応対なし。(こち
らは口コミしませんでした)
● シャンプー後、タオルドライのみでカット中毛先から水が
滴り落ちた。
● カットの長さは前回のカットの日から伸びた分ぐらいを伝
えたはずですが、結構短めにカット
● お店からの返答はほとんどマニュアルの返答だったので、ち
ゃんと返答お願いしたい旨伝えました。

残念です。
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満足度 :
岡山県  倉敷市 
2020-06-03 23:58:59
B さん  ( 30代 女性)
まず、入店したらコロナ対策で体温計渡されたけど
脇で測る体温計だった。気持ち悪い。今時、コロナ対策でし
ているとはいえ、脇で測る体温計とか無しでしょう。

女性スタッフは毎回無愛想。
前回担当だったから入店時目があったので会釈したのに無視
でした。流し目で見られました。

縮毛矯正でコロナの緊急事態宣言後
やっと仕事の休日の予約の日が来たのに
ハイライトをしているから矯正できないと言われた。
今まで言われたことないです。
同日、別のサロンに行き、ちゃんと施術してもらえました。
安くても、二度と行きたくありません。
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満足度 :
北海道  札幌市厚別区 
2020-03-06 21:07:31
ボンバー さん  ( 40代 女性)
縮毛矯正をやってもらったら、チリチリにされました。
保証期間に行ってもう一度、施術してもらったら、なおさら。
終いには、髪の毛が傷んでいたから…とか言い訳されて。
それなら初めから、傷んでいるので止めた方がいいですよ…
と言って欲しかった。
そもそも、カットと縮毛矯正が1時間30分で終わったのがなぞ。
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満足度 :
岐阜県  大垣市 
2019-08-18 19:52:00
プロの仕事しろ さん 
忙しいのは言い訳にはならない。
客からお金を取ってるプロなんだから
雑な仕事をするのはおかしい。
担当した人は入店した時から感じ悪い店員だと思っていたが
案の定、カットも雑でガタガタ。
初めて美容室で返金してもらいたいと思った。
帰宅すると服も切った髪の毛だらけ。
忙しい・めんどくさいという気持ちがカットにも現れている
もちろん、二度と行かない。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
宮城県  仙台市太白区 
2019-06-29 23:11:05
残念な頭 さん 
まず店員の雑談がひどい。
初対面の客にいきなりタメ口とか話してて所々イライラする
ような話があり接客に向いてない店員が複数いる。
その上カットはひどい。
注文したようにはいかず店員の勝手なカットで仕上げてくる
わ、前髪揃えたりするわ、とりあえず早く終わらせて効率を
上げたいだけの店。
家に帰ると毛が顔のいたるところについてるし。
安い店はそれなりの理由があるんだなと痛感しました。
二度と行きません。
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満足度 :
福島県  白河市 
2019-04-07 20:30:41
たま さん  ( 20代 女性)
女性スタッフさんの対応が良かったためリピート!
しかし2回目は都合により大柄の男性の方でした。
この方の対応が大変胸糞悪かったです。
旦那の乗ってる車を聞かれたので答えると、収入に見合った
のを乗れと鼻で笑われました。
数ヶ月後に結婚式を挙げるというと、お色直しはやるな、そ
の方がはやく終わるんだからさ、ドレ
ス着たいなら前撮りでいいだろ。
どうせピンク着たい〜とか思ってんだろ?黒にしろよ、いい
だろ黒で。と言われ。
さらにほかのお客さんの口コミに対する愚痴や仕事の愚痴。
本当に不快でした。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
兵庫県  
2018-11-11 08:50:33
ましろ さん 
agu西宮北口店に行きました。

技術は良かったですが、
常連さんとおもしきお客さんと
美容師の男性の方が他のお客さんの陰口。

個人的にはとても嫌な気分で帰りましたので、不満足です。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
静岡県  浜松市 
2018-03-22 15:29:21
yuh さん  ( 10代 女性)
先日Agu 浜松初生店で縮毛強制・カットをしてきました。
お店としては、いたるところに髪の毛が落ちており、清潔感
が見られませんでした。
店長に施術してもらったのですが、その人はとても無愛想で
カットの内容を聞かれたとき声が小さすぎて聞き取れなかっ
た際、再度質問をしたらいかにもやる気のなさそうな返答を
され、上から目線の態度でした。
友達と予約をしたのですが、友達が遅れてしまった際私が、
その店長にきつく怒られました。
それからも、態度が悪く私の髪を乾かす際2人で新人らしき人
と乾かそうとしていましたが、ブレーカーのせいか何度もド
ライヤーの電源が落ちてしまいました。
その時、店長はその新人らしき人に「もういいから。」と私
の前でキレ始めました。
そこにいるのもつらいほどひどい態度をとられ、こちらも何
だかその場に居づらくなりました。
もう二度と行きたくはありません。