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キーワード:カキモトアームズ  

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12 件見つかりました(1 - 10件を表示)

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満足度 :
神奈川県  川崎市幸区 
2017-09-25 21:02:00
さん  ( 20代 女性)
カラーをして頂きました。
こんな風にしたい、と見せた画像は結構明るめだったのに、
周りには誰も染めたことすら気づいてもらえませんでした。
「今回はベースとして軽く色を入れてハイライトをして、次
は10日後くらいにもう少し明るくしてハイライトがっつり入
れましょうね!」
と言われ、まあ、最終的に明るくしてくれるならいっか、と
思っていましたが、その連絡をすると、
「10日後また色を入れるという話はしていない」
「1週間以内のお直しの話じゃないですか?」
「それで完成形です」
すみません、の一言もなく、ただただ、悲しかったです。
初めてのカラーでウキウキして行ったのに、学割で12000円、
誰にも気づかれない色…。
美容院でこんな気持ちになったのは初めてでした。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  
2017-01-17 16:37:45
山田 さん  ( 40代 女性)
カキモトアームズラゾーナ川崎店
カラーカット2万超えます。
夫から芋臭くなったな、と言われました。
もう行くのやめます。
苦虫噛み潰した顔したスタイリスト、忙しいのはわかるけど
本当に不愉快。
センスも接客もばらつきが酷い。
適当な受け答えをしてくる、ガラの悪いカラーリスト
あーそーなんですねーと同じセリフ繰り返し、
次はハイライト入れましょうねー。
いや、入れないよあなたの接客、毎回辟易してます。

(返信数:1) 返信
 
神奈川県  川崎市川崎区  kakimoto arms | CITTADELLA店 の店舗情報
2015-12-15 20:44:41
v さん  ( 女性)
ラゾーナ川崎店。
感じがいいのは、レセプションだけ。
客層は、おばあちゃんが多い。
ケラスターゼのトリートメントを、メニューに組み込ませようとしくんでく
る。
カットで行っても勧めてきて 数千円だからいいかとのってやっても たい
して感謝されない。
店員の態度が、偉そうというか妙なプライドを感じる。
男性の店員が威張ってる感じでフロアーを見渡していて、観察されてる感が
居心地悪い。
ヘアスタイルも、普通でした。低価格の店と変わんない。

総括は この価格ならば他の美容室に行った方が、心地よく過ごせて 上手
い。 
(返信数:2) 返信
 
満足度 :
東京都  中央区  kakimoto arms GINZA 2 chome の店舗情報
2015-05-17 16:43:40
roro さん 
初めて行きました。まずリラックスするからとビジネスホテルのガ
ウンのようなものを着るようにいわれ、スリッパも薦められまし
た。ガウンは染みがあり、そもそもなんで着る必要があるのか分か
りません。カラーはトリートメント代が別でブローも別料金。カ
ラーだけで二万弱もとられました。ガウンなんて余計なサービスは
必要ないので、とにかく料金を上乗せするのはやめた方がいいと思
います。肝心な技術は価格程ではありません。二度と行きません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  世田谷区 
2015-03-29 19:43:17
LA さん  ( 30代 女性)
カキモトアームズ自由が丘店に始めて行きました。
普段行っている美容院の予約が取りづらく、ランクを下げて
仕方なく。
都内美容院に色々行きましたが、始めてこんなひどい美容院
に行きました。こちらが言ってもないのにカラー担当がトリ
ートメントを勧めてくる、シャンプーリンスを勧めてくるな
ど、ありとあらゆる商品を勧められ、挙句の果てに金額の説
明もないまま、今日はシャンプーリンスおつけしますね、と
言われ、レジに行くとすでに商品が用意されている始末。ベ
テラン風の人でしたが、別の勧誘関係の仕事に転職されて
は?と思うくらい。結果、あのレベルの美容院で3万弱取られ
ました。カットの方はそこそこ上手かったのに、品位を下げ
るような事はやめた方が良いのでは? そこそこ名が知れた美
容院でも、こんなもんかと思いました。二度と行きません。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
2014-05-28 10:42:17
tom さん  ( 50代 女性)
いくつかの店舗を利用していますが、とにかくどの受付も感じがよくないです。
しかも頭の悪い対応。「カットとカラーリングを予約」と言っているのに、散々話したあげく「当日は何を?」と聞かれてバカか!と思いました。
ただマニュアル通りに話していて、全く心がこもっていないのです。心からの笑顔、お客様に対する感謝の気持ちが表れていないのです。そういう笑顔ってすぐ見抜けますよ。
それから?すると「お電話ありがとうございます。カキモトアームズ○○店、レセプショニスト○○です」が長すぎてイライラします。店名だけでいいです。受付の名前なんか知りたくありません。
とにかく社員教育をもっとされた方がいいと思います。ただ設ける事ばかりを考えないで・・・・。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  目黒区 
2013-07-12 10:09:34
かおり さん  ( 40代 女性)
前にカキモトアームズの自由が丘クレオ店に行きました。
待ち時間画像長い。
帰り際多分、店長さんだと思いますがトイレの前でスタッ
フ?らしき人と話しをしていたんですが、他の人の悪口っぽ
いニュアンスの事をお話しされていましたが、止めた方がい
いと思います。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2013-07-05 19:11:21
下町女子 さん  ( 30代 女性)
カキモトアームズFC店の亀戸店をいつも利用してます。

技術点や接客に別段不満は無いのですが
前回行った時に、お子様連れのお客様がいらっしゃいました。
施術中、お子様がとても賑やかで正直に言うと
辟易しました。
私は、美容室にリラックスする目的も持って出向いているのでその日は、グッタリしてしまいました。
お子様が来ても楽しい場所では無いと思うし、お母様側も事情があって、止む無く連れて来たとは思うんですが。
土地柄のせいでしょうか。
また、亀戸店のブログにもお子様連れ歓迎!みたいな事が書いてあって、今後の利用は都心店にしようかなあ・・・と、考えています。
銀座・青山辺りでしたらゆっくりした時間が過ごせそうですよね。

 
神奈川県  川崎市川崎区  kakimoto arms | CITTADELLA店 の店舗情報
2012-06-17 11:31:12
すもも さん  ( 40代 女性)
カキモトアームズって名前ばかりでウエラのシャンプートリートメン
トで合わない!!最近ケラスターゼ置いてるけど、お店で
使っているのはウエラ!

変なの?
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  世田谷区 
2011-03-31 22:42:14
がっくりちゃん さん  ( 30代 女性)
オープンしたばかりのカキモトアームズ二子玉川店に行ってきました。
事前の予約電話では、カラーリング+カットで2時間強かかると言われたので、多めに3時間の余裕で出掛けました。当日も3時間はかからないと言われました。
ところが3時間後、カラーリングがまだ終わっていない!丁寧に時間をかけたわけでなく、右半分薬を塗って、30分以上ほったらかしでした。カラーリングで行ったのに、ハイライトとヘヤ―マニキュアをされてしまい、おまけに時間がオーバーしているのを隠して、トリートメントまで薦めてきました。で、おかしいなと時間を聞いたら、なんと3時間以上も立っている。カットは次回にするかとまで言われました。結局、まだらカラーに手抜きカットで2万6千円取られました。