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城本クリニックの徹底取材レポート!

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21 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

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満足度 : ★★
埼玉県  
2017-10-28 15:28:05
メイ さん  ( 40代 女性)
以前は割りと雰囲気も良かったと思います
が、イオンやアリオなどのモールなどに入
るようになってからか、対応が雑になった
のかなと思う事があり、質が落ちたのか心
配しましたが結局は儲け主義が強くて、予
約間隔が他の美容院に比べて短く設定され
ているからかなと思いました。疑問に思っ
たので他の有名チェーンや知人に紹介され
た美容院に行ってみましたが敷居の高そう
なお店のスタッフでも暖かい対応や、それ
なりの技術が伴っており、申し訳ありませ
んが、場合によっては有名店よりも芸能人
を担当している美容師さんがいる有名店の
方よりももしかすると、混雑して指名が多
いというだけで天狗になってる方も居るの
かなと思ったので、もう利用していませ
ん。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
埼玉県  
2017-08-24 00:30:40
abcde さん  ( 30代 女性)
unixというチェーン店がありますが、人に
よりなのかもしれませんが、怠慢な態度
取られたり、店員に気があるように見ら
れ、迷惑です。基本的に美容院は髪を切っ
たりヘアスタイルを変えるために行く所で
すが、人によっては客から気があるように
見えて勘違いするんでしょうか。もし、そ
うだとしても、プロならば、前向きな髪型
の相談、技術など勧めるのが仕事ではない
のか。また、一般的な会話や接客マナーが
できていないのか、もしくは客によりでき
なくなってしまうのか、かなり迷惑を受け
ました。改善してほしいと言えば逆ギレさ
れ、考えられません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
埼玉県  上尾市 
2017-07-28 14:47:59
unix上尾ひどい さん  ( 50代 女性)
unixアルシェ大宮に通っていたが、「上尾店のお客さんが少ない
から上尾店に行ってください」とスタイリストさんに言われて、
上尾店にも通った。両方で100回位通った。毎回、サロンソルー
ションと云う高額なトリートメントを行った。上尾店はイケメン
風のスタイリストさんが担当でした。水曜日に大宮アルシェ店で
予約を入れていましたが、親族が急逝して、その日が葬儀になっ
たので、アルシェ店をキャンセルして上尾店に私の仕事の昼休み
の時間に予約を入れてもらった。上尾店のイケメン風のスタイリ
ストさんはお客さんの気持ちが理解できない。昼休みだから、時
間が無いのでカラーのみをお願いしましたが、「それではダメで
す。サロンソルーショントリートメントをしないと駄目だ。」と
勝手に決められた。「こちらは昼休みだから時間が無い」トリー
トメント断わったが聞き入れてくれない。驚いた事にカラーは15
分に短縮されて
いつもの高額なトリートメントを行った。翌朝、顔を洗ったら
生え際に白髪が出てきた。仕方無いので上尾店にはもう行かず、
大宮アルシェ店に行っら「上尾店にはもう行かないのですか?
」とシャンプーをしていただいた方に言われた。その後、大宮ア
ルシェ店に2回予約の電話をしたが、受付の人の態度が明らかに
感じ悪いので、キャンセルした。人が悲しみにある時に人の心も
理解できない自分の利益しか考え無い、まるで自分が神の様に物
事を決めつける若いイケメン風の上尾店のスタイリストさんの
いる店には二度と行かない。私は、ケチな女では無い。信用は
取り戻せ無いですよ。君には一生会いたく無い。今でも不快だ。
一生忘れ無い。
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満足度 :
埼玉県  川口市  UNIX 川口店 の店舗情報
2017-01-16 08:17:54
ぶたさん さん  ( 40代 女性) ぶたさんさんにメッセージを送る
娘の成人式で利用しました。着物を購入した際の無料券でした。店長の小太りの男性がいかにもな雰囲気で髪の毛をセットしてくださいましたが。
あまりにもひどすぎて会場の前で直したぐらいです。式が終わり娘によくきいたところ、打ち合わせをした方とは違う方が担当して娘の意見などは聞かずに出来上がったそうです。後日着物店からのアンケートに最悪だった
旨を伝えると、美容院から2000円カット券送られてきましたが・・・二度と行きません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
千葉県  千葉市中央区  UNIX 蘇我店 の店舗情報
2016-09-17 02:04:23
あんころ さん  ( 30代 女性)
縮毛矯正をしていただいたのですが、、、
前髪と襟足がかかってなくて、再度やっても
らいました。
しかし、髪がパサパサでチリチリに。
悲しい。

シャンプーでゴシゴシ力強く洗われてしま
い、頭皮に傷がついてしまいました。
今はお薬を塗ってます。

お店に言いに行ったのですが、謝罪はなく。
悲しいです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
埼玉県  さいたま市大宮区  UNIX 大宮店 の店舗情報
2016-08-28 01:25:43
さん  ( 40代 女性)
最近スタッフさんが変わりすぎて戸惑っております。
失礼ですが、現在常時いらっしゃるスタッフさんで信頼のお
ける方がおりません。
技術、接客、サービス、スタッフの品格外見等全てにおいて
質が落ちているように感じてならないからです。
スパ、ネイルも同様です。
UNIXは料金もそれなりのサロンです。
サロン自体は気に入っておりますので、改善していただき、
以前のような満足感のあるサロンにしていただけたらと願っ
ております。
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満足度 :
2016-08-08 03:20:04
ふー さん  ( 20代 女性)
お金も髪も失いました。
1度の縮毛矯正で根元からチリチリにしたくせにブローで誤魔
化して平気で帰らせるんですね!
何年も頑張って伸ばして来たのに‼
泣く泣く駆け込んだ他美容院でもここまで傷んでは伸びるの
待つしかないです…と哀れそうな顔で言われ、結局今スキン
ヘッドで全ウイッグ着けてますよ!こんな暑い最中‼
かなり惨めですがアフロ並みにチリチリで外出よりナンボも
マシ。通りすがりにクスクス笑われなくなったし。

因みに太くはないですが染めても傷んでも無い髪でした。そ
もそも根元からって…ねぇ⁈余りにも酷い‼2度と行きませ
ん‼‼‼
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満足度 :
埼玉県  さいたま市緑区  UNIX Salon&Spa 浦和美園店 の店舗情報
2016-03-26 12:53:02
チェリー さん  ( 30代 女性)
若いスタイリストの男性の方に切っていただきました。本当
はお名前も覚えていますが。

高い割に、なんと適当なことか。

1000円で10分でカットしてくれるようなお店以下です。
もちろん値段は4000円以上払います。整える程度でお願いし
たからと言って、こんなにも簡単に終わりにされるとは思い
ませんでした。もっと丁寧にやってください。
雑誌も読み始めて数ページ、カットし始めてから5分もたたな
かったかのではないかと思います。
お金返してほしいって本気で思いました。
美容院に来てゆっくり雑誌読んでリフレッシュしたいんで
す。こんな嫌な気持ちになった美容院は初めてです。
こちらに行くなら1000円カットで十分です。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
埼玉県  さいたま市大宮区  UNIX | 大宮店 の店舗情報
2015-04-23 22:49:17
やいやん さん  ( 女性)
前髪にストレートパーマをかけたら次の日のシャンプー
で前髪パックリでした。一日で取れるパーマって・・・
しかも前髪だけで6000円デジパと合計で23000円でした。損した気分です。もう行きません
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
埼玉県  さいたま市緑区  UNIX Salon&Spa 浦和美園店 の店舗情報
2015-02-28 22:22:42
りよこ さん  ( 30代 女性)
まず、入った時の受付をしてくれた
エステっぽい制服を着ていた方の対応が
なんだか愛想が無くて気になりました。

まず、何かにつけて
ちょいちょい待たされました。

髪型については、
そこまで切るつもりではなかったのに
かなり短くなってしまい、途中で止めなかった
自分も悪いのですがショックを受けてしまいました。

出来上がりは思い描いていた物とは
全く別物になってしまいました。
長い時間を費やし高い値段を払ったので
かなり凹みました。

友人に見せたら
それはそれで良いと言われたのが救いです。

思い通りにはなりませんでしたが、
これはこれで良いかな。と思う事にしました。

でも次は違う美容院に行きます。