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キーワード:表参道  

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62 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  渋谷区 
2019-04-22 10:40:47
匿名 さん  ( 30代 男性) 匿名さんにメッセージを送る
ここは他の方が言っている様にオーナーが問題です。
接客する気がまったくなく、入店した瞬間から感じが悪いです。技術をうたっていますが、全てにおいて雑、乱暴、下手なので話しになりません。
おまけにオーナーが嘘つきで詐欺です。
お店に都合の悪い低評価のお客にはあり得ない程攻撃的な態度にでており、そしてそれらの口コミを消す、あるいは嘘の話をでっちあげる、という事を繰り返しています。ただただイタいです。
自分のしていることは自分が一番よく分っていると思うので
さぞむなしい事でしょう。
これ以上被害者の方が増えないように口コミいたします。
このお店の低評価の口コミは信じた方がいいです。
googlemapの口コミが参考になります。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
東京都  港区 
2019-01-20 21:32:49
美浜 さん 
何度も通っていますが、オーナー?兼店長?の方に一度も「いら
っしゃいませ」も「ありがとうございました」も言われたことが
ありません。
スタイリストの方は、自分が担当のお客に対してはそれなりに丁
寧ですが、それ以外のお客はほぼスルーです。
気にしない人はいいと思いますが…。

忙しいとスタッフ間のピリピリした雰囲気を感じることがあり、
こちらが気を遣ってしまいます。
 
福岡県  福岡市南区 
2018-11-01 10:43:55
もか1017 さん  ( 40代 女性) もか1017さんにメッセージを送る
東京在住のものです。それはそれは!大変なお店を選択してしまいましたね。美容関係の方にお知り合いでもいない限り、どのサロンが優良かわかりにくいのもよくないですよね。。地方の美容室は特にそうかもしれません。都内の話になってしまうのですが…
私も以前、高級感がありそうな土地柄の自由ヶ丘付近にある、歴史もありそうな縮毛矯正専門とうたっているサロンに行き、左前あたりの髪が束で切れてしまい痛い目を受けました。遠い場所のご提案で大変申し訳ございませんが縮毛矯正なら表参道のエルメにいらっしゃる小熊(おぐま)さんを訪ねてみてください。必ず良い結果をもたらしてくださいますよ。2018年12月に千代田線の代々木上原駅に独立開業されるようです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  渋谷区 
2018-08-05 01:33:59
マイメロ さん  ( 20代 女性)
表参道にあるICY(アイシー)という店

接客がなってない
と感じました。今まではどこの美容室に行っても、お客の立場である私の趣味
やプライベートのことを聞かれてそれに答えながらカットやカラーをどんなイ
メージにするか決めてくれるというのが当たり前でした。しかし、この店は機
械的というかただ作業をこなすだけでカットやカラーに関する内容の話以外、
全く会話というものがありませんでした。他のお店の美容師さんは、どの方お
客さんに興味を持って仲良くなろうと歩み寄る姿勢などが感じられる方ばかり
でしたが、ここはお客さんのことはどうでもいい、興味なしといった感じでし
た。美容院は本来、リラックスできるような場であるのだから、お客さんの話
を聞いてあげたり、興味を持って接してあげたりするべきだと思います。この
店は接客技術は皆無と言えるでしょう。何か不快なことをされたわけではあり
ませんが、接客する気が感じられないところに大いに不満を感じました。もっ
とお客さんの心と触れ合うべきです。こんな仕事ぶりではあと何年美容師で飯
食っていけるんだろうと思ってしまいますね。二度と行きません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  渋谷区 
2018-05-25 18:46:26
マジない さん 
カットとカラーやってもらったけど、前髪のサンプルス
タイル見せてこんな感じにって指定してたにも関わら
ず、自分で切ったのと変わらないパッツン前髪!!
少し横に流せるようにって言ってたのに、中心がちょっ
と短くてその両横が長めな状態になってるから流すと毛
の長さがおかしくて流せない。もちろん全体とのバラン
スも良くない。

「前髪は一番大切」って言われて、自分で切ると失敗す
るからね、、みないな会話してたけど、これなら自分で
切った方が全然よかったと思いました。

そして、いつも髪を一つに結ぶと伝えたのに、左耳元
より後ろ付近の髪を束毎短くされてて、一つ結びにした
らその束がゴッソリ横から落ちてきてしまって長さも変
な短さでみっともなさすぎて、、結ぶと伝えているのだ
から、本来後ろで結べる長さにしておくべき髪をこんな
に短くするなんて。今までこんな切り方されたことない
です。

こっちから出すポイントを聞いたうえでこのスタイルに
するって、、、何より技術力が、、、、

ダウンでもアップでもヘアスタイルが決まらなくてどう
しようもない状況です。

これから予定があるので、そのための身支度だったのに
恥ずかしく仕方ないです。

やっぱりいつものアフロートいくべきだったと思いまし
た。
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満足度 :
2018-04-29 16:14:57
ジェニファー さん  ( 50代 女性)
表参道のGrattiに行きました。

ただ、ある商品の最近の動向についての会話をしていただけなのに、「年齢別の商品があるといいですよね。」。

本当に腹が立ちます。
二度と行きません。

カットもあり得ないほど下手で、持って行った切り抜きと全く違うだけでなく、美容室に行ってから後ろの髪がバサバサで全くまとまりません。
こんなこと、初めてです。

カラーリングの色もおかしいし、10才くらい老けて見える。
でも、美容師はいい色だと勘違いの自己満足で舞い上がってる。
信じられない。
髪の巻き方も80年代みたいで帰る時も恥ずかしかった。

何であんなに口コミの評価がいいのかわからない。

一見、感じが良く感じるところもあるけど、美容師にもよるのかな。
40代くらいの男性美容師です。

それとも、本当のことが書いてある口コミが削除されていたら、私のように嫌な思いをする方が出てこないように投稿しました。
(返信数:2) 返信
 
満足度 :
東京都  渋谷区 
2018-03-19 21:14:25
ハル さん  ( 50代 女性)
私の子供の体験をしましたが銀座表参道や他

店のミクシィのミニモで行きましたがアシスタントの実験だいで
した。後ホットペーパさんの口コミ情報や楽天さんの口コミ情報
やポンプレさんのクーポン情報やグルポンさんのクーポン情報と
かたくさん口コミ情報の掲載や
口コミ情報が星マークが全部5評価の店はつくりこみが多いです
ね。子供が行った店と親が行った店はインターネットやSMSクー
ポン情報が出ている店にクーポンを使用をしないでお客で行きま
したが

SMSの口コミ情報とインターネットの口コミ情報とは違いお店が
書いているのか業者が書いているのかわかりませんが

体験した人とお店で働いていた人が悪い口コミ情報は書いてはダ
メなのと聞いて気に入らない事でも良い事を書かないとダメと言
うルールだと聞きました。

残念です。(T^T)他店だとお店がインターネットに出していない
SMSで口コミ情報を出していないクーポン情報を出していない店
が確かだと思いました。
カットのみで1万以上の所が知人の口コミで確かだと思いました。
美容だけでなく飲食店も行った人の口コミ情報が確かでした。

一度体験をしないと合う合わないの相性が有ります!

(返信数:0) 返信
 
2017-05-31 12:37:36
ジュネスかなりヤバイ さん 
頭の弱いスタッフばかりのようで、丁寧な電話の対応ができ
ないようです。
表参道での予約なのに何度も銀座ですか?って聞くんです、

終いにはうちは忙しいんです!と逆ギレされ電話を一方的に
切られました、笑
ホームページ見てみたらやっぱり、、、品がなく育ちの悪さ
がわかるスタッフばかり。。
評判の悪いお店なんですね、良くない投稿ばかり。だからポ
ンパレで安売りバラまき販売して集客狙ってるんだ、笑

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満足度 :
埼玉県  さいたま市大宮区  モリオフロムロンドン | 大宮2号店 の店舗情報
2017-03-25 07:05:21
さん  ( 20代 女性)
髪の毛の量を少し減らして長さはあまり切らず傷
んでる所だけカット。休日は巻くのでとお願いし
たにも関わらず鋤きバサミでザクザク切られて結
果ボブにもならない今時本当に?って感じのウル
フカットというかイカカットになってしまいまし
た。

巻くにも毛がチョロチョロしかないので不憫なヘ
アスタイルになってしまいますし余計癖が強くな
ってしまいました。
前髪も隙間を作りたいと言ったにも関わらず鋤き
バサミで鋤きまくられ前髪も半分かは下はスッカ
スカでうねりが出てしまいました。

いつも表参道の有名美容室に行っていて同じ注文
で鋤きバサミを使われることなく細かくチェック
してやっていただいていたので普通だと思って同
じ注文の仕方をしたのですがこうも違うかと思い
ました。

元に戻すのに2年はかかりそうなので本当にショ
ックです。

もう二度と行かないと誓いました。
 
東京都  渋谷区 
2017-01-29 01:28:56
怒りが悲しみに・・・ さん  ( 50代 女性)
表参道店に1年ぐらい通っている常連客です。先日銀座
店のクーポンを購入し、特に何も注意書きがなかったの
で、店が違うので表参道の客でも使用できるだろうと思
い、クリスマスの日に予約して銀座店に行きました。

時間通りに行って表参道の客であることを告げると、受
付の若いスタッフが30分も「上の人」に確認した結果、
「できないので帰れ」と。

クリスマスで今日は大事な食事会があるので、予約の時
間は取れているはずなのでやってほしいと懇願しました
が、あえなく冬空の下に追い出されました。

クリスマスだから当然他の美容室に飛び込みで入っても
予約いっぱいで断られ、大事なクリスマスディナーの前
なのに、結局美容院で髪を整える事ができず、気分も落
ち込み、生涯で最も悲惨なクリスマスになりました
(涙)。

せめてクーポン料金でなく通常料金であれば可能だと
か、そのような提案も一切なし。

あらかじめ使用の可否を電話で確認しなかったこちらも
悪い点はあったのかもしれませんが、明記されていない
以上、誤解する客がいるかもしれないということを店も
想定できたはずだと思います。

つまり客観的にみて「どっちもどっち」の状態であるに
もかかわらず、なぜ客が一方的に不利益を被り、なぜ店
は一人分の予約枠は確保できているはずなのに、店の主
張だけ押し通し、困っている客を見捨て施術しないの
か?

「これって客イジメ??」と思わずにはいられませんで
した。

これまで美容院あるいは他のサービス業全体を含めて
も、こんな酷い目にあったことはありませんでしたの
で、ショックな出来事でした。