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977 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
東京都  中央区 
2018-12-18 05:23:17
ありさ さん  ( 20代 女性)
技術はそこそこあると思うけど、接客態度
が悪いです。
スタイリストは、ほとんどカウンセリング
もしないし、見送り
もしてくれません。
受付の人は、ニコリともせず、「いらっし
ゃいませ。」も「あ
りがとうございました。」も言ってくれま
せん。
私も接客業の経験あるけど、ここはあり得
ません。
あと、HPのモデルさん、もっと綺麗で可愛
い人使った方が良
いと思います。
(返信数:2) 返信
 
満足度 :
埼玉県  富士見市 
2018-12-14 15:08:17
やまだ さん  ( 女性)
ららぽーと富士見のイレブンカット行きました。接客態度はよく
はないですが気分を害する程ではありません。問題は技術です
ね。正直酷いです。本当に美容師の免許があるのか疑いたくなる
レベルです。お値段なりというかお値段以下でした。リピはない
です。
 
神奈川県  横浜市西区 
2018-12-12 14:12:15
N S さん  ( 20代 女性)
ファストネイル横浜

店長の女性?が、態度が悪すぎてびっくりしました。
早口で、威圧的。
施術も今までで一番下手で、
もう二度と行きたくありません。
 
東京都  品川区 
2018-12-12 10:05:42
みほ さん  ( 女性)
お店に着くなり客の私を見るなり店員さん3名全員にしばらく
無言のまま睨まれ、1人は手にクリームを塗りながら、何秒か
沈黙ののちお名前お書き下さいとめんどくさそうに声かけら
れたので、すぐ帰りました。
私は何かしたのでしょうか?とても不快でしたし、悲しい気
持ちになりました。
安いからってあの態度は許されたものではない。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2018-12-08 22:09:07
本社の橋本くそ さん  ( 40代 男性) 本社の橋本くそさんにメッセージを送る
店長の態度について、苦情を言うと逆ギレして謝るどころか
逆にわめき散らされ、ほんとこの散髪屋はどいつもこいつも
社員教育もできない最悪の散髪屋ですね。
態度は悪いし、散髪は下手くそだし、京都から撤退したらい
かがかな。風土に合わない下品さだよ。
みんな思っていることはいっしょだね
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
静岡県  焼津市 
2018-11-25 20:09:30
あーあ さん  ( 10代 女性) あーあさんにメッセージを送る
初めて入りました。
思い通りの髪型にならず接客態度も最低でした。
入って早々個人情報を書かされました。
本人の希望も無いのにやめてほしいです。
シャンプーしたあと切るのはいいのですが切った後は自分で
乾かした方が早いほうなきがしました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
青森県  弘前市 
2018-11-24 12:19:31
T-T さん  ( 20代 男性)
顔の髭剃り力強すぎて血が出ているにも関わらず謝りも
しない

こっちが指摘しても『あっそう』みたいな態度

店長らしき人にも話しても同じ態度

(返信数:0) 返信
 
2018-11-13 12:19:52
匿名 さん 
至るところに美容室があるが
正直満足できる所はそうない
こちらの店もそう
カット技術は期待していないので
またかという感じ
お粗末なのは百歩譲って仕方ないが
スタッフのマナーのなさにあきれた
少々お待ち下さいの一言があるならまだしも
カット中何度か放置状態で業務連絡?なのか
スタッフが話し込む
話しかける側が スミマセンちょっとお時間
よろしいですかくらいの声かけをしないとね
自分の役割を果たす事に必死で周りが見えていない
ほんの数分とはいえ客を無視した態度ですよ
一部の女性スタッフによい印象がなかった

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  台東区 
2018-11-08 21:12:46
わた さん  ( 女性)
11月08日に某サイトからカット+ヘッドスパを予約しまし
た。来店時にどこから申し込んだか伝えたのに、男性の担当
(指名料1500円かかるクラスの人)美容師は、内容も確認し
ておらず、何のコースにするか聞いてきました。仕事で移
動が多いため他店も同じサイトを通じて何回も利用していま
すが、客が申し込んだ内容を確認しない店は初めてでした。
某サイトからコースを選択して申し込んだことを再度伝えた
ところ、焦ったように確認に行きました。美容師が戻ってき
た時、他にも細かく特典がついていることを認識しているか
私が美容師に聞くとふてくされたように言い訳ばかりしまし
た。お客さんと会話しながら進めるから、何のコースにする
のか聞いたそうです。意味が分からない。予約したコースに
ついて未確認なのは別問題です。関係ない。態度が悪く本当
に不愉快でした。
その後同じ美容師によりシャンプーに入りました。右耳に泡
が相当に入ってしまい、美容師が泡をペーパーで拭き取ろう
としたのですが、拭き取るどころか更に奥に入ってしまいま
した。気持ちが悪かった。泡が奥まで入っていることを伝え
たら、なんと両耳にペーパーをねじ込んできました。苦情を
言うと、耳にペーパーを入れたからもう入らないからと言わ
れました。普通は泡なんか入れないでしょ。そういう問題じ
ゃない、と思いました。もう手際が酷くて怖かったのでカッ
ト+ヘッドスパは取りやめました。カットなんかさせたら耳
を切られそうだったので。ヘッドスパをおまけしますとか言
ってましたがお断りしました。シャンプー代払って帰りまし
た。こんなの本当に初めて。それとも、担当美容師によるの
でしょうか?
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
岐阜県  可児市  TJ天気予報 | 可児店 の店舗情報
2018-10-31 23:53:13
さん  ( 20代 女性)
最初からふてぶてしい態度を取られ、
髪型について相談したくても
聞いてもらえず、
他の人に代わってもらったけど
申し訳ありませんの
一言もなく
私を担当したくないというかんじで、
帰ろうと思った
仕方なく他の人に代わってもらった
ありがとうございました
御来店ありがとうございますの
一言もなかった。