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1135 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
愛知県  
2021-11-30 18:30:08
匿名 さん  ( 女性)
自分が指名全然ないからって私に八つ当たりておかしいだろう??
口コミの返信は全くしない、指名料高過ぎ、指名される訳ないだろう!!
全て自分が悪いて思わないのか??
頭弱いから分からないとか??
新しい所に移転したとしても、改めて直さなければきっと誰も来ないだろ
うなぁ!
お前の美容室て生意気で性悪な奴ばっかかよ!w
どんな指導してんの?
これだから「ゆとり世代は」とか言われて馬鹿にされるんだよ!w

ブライドだけは高いんだな!
そんなんだと終いには誰も来なくなるぞ!w
 
神奈川県  川崎市中原区 
2021-11-30 13:11:56
美容師です さん  ( 男性)
写真見せて マッシュにとか 口頭で説明はしましたか?
最近はツーブロック のマッシュは定番です。
写真はツーブロック のマッシュでは無かったんですか?
そもそもそんな安価な店で指名しようとする方が、、、。
そんなこだわりあるなら それなりの料金するところ連れて
行くべきですよ。
安い店で指名したいとか 求めすぎ ワガママ と思う方も
多々いると思います。
感じが悪いってのも 指名できない店でそんなワガママ言う
なよと もぅ来んなよと思う店員さんもいるかと思います。
2ヶ月前との事なので だいぶ髪は伸びてしまってるかと思い
ます。 料金的にカットで5000円以上のお店をお勧めいたし
ます。理由は料金に合わせて施術時間も変わるので要望も細
かく聞いてくれるはずです。
イレブンカットは1分カウンセリング、10分で仕上げるお店で
す。 それぞれのお店にはそれぞれのお店のやり方があると
思います。 
次行くお店は5000円以上のお店を利用してみてください。
きっとそれぞれのお店の良し悪しが感じれると思います。
長文失礼いたしました。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
神奈川県  川崎市中原区 
2021-11-25 00:25:42
髪型が変えられていた さん  ( 40代 女性) 髪型が変えられていたさんにメッセージを送る
いつもグランツリー内にあるイレブンカットを利用していた
のですが、子供の髪型を勝手に変えられてしまいました。

2ヶ月ほど前に、他の従業員の人から店長と呼ばれていた人に
切ってもらったのですが、写真を見せ説明したのにも関わら
ず、ツーブロックにされました。
他にも髪の毛がスカスカになっていて、いつもならマッシュ
のような髪型だったのにいつもと髪型が違くなってしまいま
した。

いつも利用していたのに悲しいです。

他の方を指名したいですと、いつも見かけない受付にいた若
い男の子に相談をしたら、指名はできないです。と強く言わ
れてしまいました。

従業員の態度が悪い人と、子供に優しい従業員の人がいるの
で、悪い人に当たってしまったら、最悪な思いをします。

 
2021-10-31 19:33:18
匿名希望 さん  ( 女性)
私も4回程通いましたがもう行きません。エクステを付けるの
を楽しみにして行ったのに酷いこと言われました。疲れてい
てウトウトしていた私も悪いのですが普通なら「大丈夫です
か?お疲れですか?」と言って気遣うのが普通なのに「電車
の中で寝ればいいでしょ?」的なこと言われました。
 
神奈川県  川崎市川崎区 
2021-09-25 10:15:50
さん 
ブローしただけでクレーム?
はっきり言ってあなたが気持ち悪いです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2021-09-15 08:22:05
カレー さん  ( 女性) カレーさんにメッセージを送る
銀座のGARDEN系列のラフフロムガーデンについて
どうしても怒りが収まらないので書きます。

明らかにカラーが染まらず根本は黒いまま、毛先は傷んだだ
けになってしまい、美容室でこんな事は初めてだったので電
話したところ、しっかり見させて頂いた上でお直しをしたい
との事だったので後日再来店。

担当者は謝りもせず『今日はどうしますか?カットカラート
リートメントで宜しいですか?』とあまりにも白々しい態度
に驚いた。仕方ないので電話で説明した事を再度話したが、
初回来店時とは180度違うふてぶてしい態度に説明する気も失
せ、来てしまった事をすでに後悔した。
電話を受けた人は、しっかり見させていただきたいと言って
いたにも関わらずその美容師は私の髪の状態を一切見ないの
で、見てくれないんですか?と聞くと投げやりな態度で髪の
表面を少しだけ触って、あー確かに染まってないですねー。
と。特に耳周りが黒いままで酷かったのですが目もくれず。
普通は、一言謝罪した上で最初にしっかり髪の状態を確認す
るのが筋ではないでしょうか?
全体的に色ムラが気になるが頻繁にカラーして髪が痛むのは
嫌だと伝えたところ、帰れと言わんばかりに『根本も染めた
くないなら返金できますけど。』と言われ驚いた。再度、染
まりの悪いカラーをされて髪が痛むだけなのが嫌ですと言っ
たわけで、根本すら染めたくないなんて一言も言ってないの
に。高いお金を払ったのに適当にカラーされ、明らかに染ま
ってない事を伝えるのは悪い事なんでしょうか。なぜあんな
に邪険にされたのかわかりません。

美容室で明らかにカラーが染まらなかったのも、カットを失
敗されたのも、お直しをお願いしたのも人生で初めての事で
したが、邪険にされ終始気まずく居心地は最悪で、こんな美
容室に来るくらいなら、たとえ無料でもお直しなど依頼せ
ず、高いお金を払ってでも別の美容室でカラーをするべきで
した。邪険にされ、お直しのカットで酷い髪型にされ、最後
まで担当者から謝罪はなく、誠意は全く感じられませんでし
た。頼んでもないのに返金していただいたのですが、返金が
欲しくて意見を言ったのではありません。

こんなに後悔した美容室は初めてです。
私と同じ思いをする人がこれ以上出ませんように。
 
愛知県  名古屋市中川区 
2021-09-13 23:02:52
最悪でした さん  ( 40代 女性)
中川区アイアイプラザ内のイレブンカットも。
対応したおばさんが終始態度が悪い。技術もしかり。
安くて紹介されたから多少は目を瞑るつもりで行ったがヒドかった。
フランチャイズらいしが、スタッフの質の悪さはオーナーの適当さな
んだろう。
2度と行かない。
(返信数:3) 返信
 
満足度 : ★★★
神奈川県  川崎市川崎区 
2021-09-12 13:45:53
ルカ さん  ( 30代 女性)
先日カットとオリジナルカラーを注文。
中年おじさん店員に顔を触られました(-_-メ)

最初に担当したのは女性スタッフさんでしたが、シャン
プー後にブローするときに中年の太目のおじさんスタッ
フに代わった時に、こめかみから頬を通り顎までなぞる
ようなブローのかけ方をしていました。
こんなブローのかけ方する人は初めてぎょっとしてしま
いました、はっきり言って気持ち悪いです。しかも何度
もなぞるようなブローをかけてしまったがために側面の
髪がぱさぱさ・・、元の女性スタッフさんが気付いて
「トリートメントしましょうか?」と言ってくれました
が、とにかく早く顔を洗いたかったです。

数年前から2〜3カ月置きにこちらを利用しています
が、以前この人にカットで担当された時にも、下の髪の
長さ調整をするときに胸にあたるようにしていたので、
苦手な店員でした。

そもそもコロナ禍なんだから触れないようすべきなの
に、頬をなぞるようなドライヤーのかけ方なんでどう考
えてもおかしなやり方だったので、今回は頭にきて本部
の問い合わせ先へクレーム電話を入れました。

他のスタッフさん(男性も含めて)は皆カットが上手で
接客も丁寧で優秀だし、料金もリーズナブルでオリジナ
ルカラーも綺麗で大変良いお店なのですが、、

おそらくは昔からいるから店長なのかな?気持ち悪い
し、女性客の敵でしかないので本部の方々にお願いした
いのはこのような輩を今後店頭に出さないでいただきた
いです。
女性客をなめんな( ゜Д゜)ゴルァ
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
新潟県  新潟市 
2021-08-28 21:50:52
匿名 さん  ( 40代 女性)
このご時世に体調が悪いのを隠して施術している、、、
どこのサロンもそうかもしれないけど不安、、、
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
千葉県  千葉市稲毛区 
2021-08-26 20:47:33
はるな さん  ( 女性)
この店には都内からだと2時間もかかるのですが、一度だけ午
前中の8時に予約したことがあります。8時に間に合わすとな
ると6時の電車に乗らなきゃいけないので、4時半に起きて早
めに家を出て電車に乗ったわけですが、道中電車に揺られて
るせいか気分が悪くなったので、途中下りてトイレにかけこ
み吐いてしまいました。しばらくうずくまっていたのです
が、30分程度早めに出ましたし、すぐに調子も回復したので
10分程度遅れることを伝えてお店に向かうことにしました。
普通は少し遅れますと連絡したら、「わかりました。」と
か、「無理なさらずにお気をつけてお越しください」とかと
返ってくるものです。ですが、この店の店主の返事ときた
ら、「タクシーでお越しいただけます」ですって。バスが10
分間隔で運行してるにも関わらず「タクシーを使え、遅れる
な」。と言いたかったのでしょう。仕事でも何でもなく、こ
ちらは金払っている客なのです。30分遅れて次のお客の予約
もあるであれば、私の予約の時間を30分短くすることがもで
きます。
一応、その返事は無視してバスで行ったのですが、その後に
予約はなく、遅れたのも5分程度でした。

毎回行くたびに、「白髪抜きの店を展開する予定」とか、
「値段を上げようかと思っている」とかと金儲けの話ばっか
りですが、タクシーを使えと言う客への気遣いのなさには本
当に人間性を疑ってしまいました。去年あたりですが、この
店主について、ヘアカットもセットにしないと嫌な顔をされ
ると言う口コミを見かけたことがあります。客を何だと思っ
ているのでしょうか?あと、私がいくらでも金を使えるよう
な水商売をしているとでもいやらしい目で見ているのでしょ
うか?であれば、物凄く気持ち悪いです。こちらは昼間しか
働いませんし、普段も4時台に起きるようなこともありませ
ん。