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城本クリニックの徹底取材レポート!

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1171 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
北海道  札幌市西区 
2017-10-17 20:03:21
八軒5条西の住人より さん  ( 40代 女性)
初めて行った個人経営のネイルサロン
す。
凝ったデザイン経験が少ないらしく思い通
りに施術が行かないイライラを私のせいに
しはじめ「爪が小さい・つきが悪い・やり
ずらい」と身体的特徴を罵りだし、「変だ
よそんなデザインしたことない、家でどう
せ暇なんだろうから、ネットでデザイン決
めてから来て・時間かかるし・疲れるし・
青は嫌いとか子供のまま心が成長してない
んだわ」と
そして紫外線機に手を入れて欲しい時に
「ん」と顎で促し 紫外線機の上を手でバ
ンバンと叩き 手を入れろ!と合図されま
した。後半は、毎回バンバンと促されまし
た。ネイルと無関係な中傷も続き 恐くな
り無言になると「無視?だんまりかい。変
わった人だね。読めないわ。変だって言わ
れるでしょ」と
帰り際まで延々 嫌味と屈辱的言葉を吐き
続けられ。
衝撃の余り、夜も眠れず、ネイルを見ると
不愉快になるので、一度メールしたのち、
除去したいと連絡しようとすると着信拒否
されました。

 
神奈川県  横浜市西区 
2017-10-15 12:37:53
NN さん  ( 30代 女性)
ファストネイル横浜店
(返信数:1) 返信
 
満足度 : ★★
神奈川県  横浜市西区 
2017-10-15 12:37:07
NN さん  ( 30代 女性)
ネイルのデザインは選びやすく、値段も安いと思います。
基本的に接客もいいのですが、臨機応変な対応のなさにガッカ
リしました。

傘の取り間違いがあったのに「そうですか、」とまったく取り
合ってくれませんでした。
入店時に気が付いたので、傘立てに置かず受付で声をかけたの
に、「同じなんてめずらしいですね」的な返答だけ(目印とか
つけてくれるの期待しました)で、普通に案内されてしまい、
濡れていたので仕方なく傘立てに。施術後にあるのは確認した
ので、わたしの前に会計した人だとわかったのですが、「傘間
違えられちゃいました」と伝えても、受付から一歩も動かずに
「はぁ…」「追いかければ間に合うかもしれませんね」と完全
に放置され、連絡取れないか聞いても断られました。
結局雨の中ダッシュで追いかけ、傘は取り戻せたのですが
が。。。普通、スタッフさんが追いかけてくれますよね?対応
のなさに驚きました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  大田区 
2017-10-12 11:39:35
ミキ さん  ( 40代 女性)
違法ネイルサロンです。
お客として行きましたが、入ってすぐ個人情報がかかれたカ
ルテ?らしきものが乱雑に受付の辺りに散乱。
(返信数:1) 返信
 
満足度 : ★★★★
東京都  足立区 
2017-09-23 01:26:43
匿名 さん  ( 20代 女性)
Fast nailの他店舗(特に新宿)は、接客態度が悪いと
いろんなサイトで言われてますが、北千住の紹介が
なかったので投稿します!

かれこれもう2回ほど通ってますが、
ふつーのネイルサロンって感じがあります!

ただFast nail特有の担当者の入れ替わり立ち代りが
激しいです。特に土日とかお休みの時は少々お待ちください
と言われたから別のスタッフが来たと思えばまた別のスタッ
フと、、何人私の指に関わるのよ!ってくらいに入れ替わり
立ち代り。。

初めていった時は、新人さんでしょうか爪の形が雑な感じが
残りまたジェルのはみ出しが所々。。クリアジェルなのでま
あみ過ごして、、
2回目行った時は、ヤスリでジェルを落とすときに摩擦で
焼けしみる様な思いをしました。。

でも仕上がりは文句なしの出来具合で、たぶんここのサロン
は、全塗りのパーツのせ位がいいのかなと思います。
柄とかやってしまうとスタッフのスキルがバレますからね。
また流れ作業であり一人なお客に対しての使う時間配分もあ
るのでしょうし。凝った物だと不満が溜まるのかも。

北千住店は、質問すればちゃんと受け答えしてくださりま
す!けど、カラーとか選んでるときに迷いすぎてると嫌な顔
されました(汗)

あと友人から聞いた話ですが、ここのサロンのスタッフは
資格を持っていないかもしれないとのことです。。
それは一概にありえないとは言えませんが、
スタッフの上手下手が歴然としていて怪しいですよね、
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  中央区 
2017-08-25 00:30:58
xxxxx さん  ( 女性) xxxxxさんにメッセージを送る
銀座にある maninail
引っ越してきてネイルサロンが定まらず、初回でよかった行
こうと思い、某サイトから予約をしました。

クーポンを使っていったのであまり期待はしていませんでし
たが、想像以上に下手でした。

まず、オフがとても痛い。
長年ネイルを、やってきているので爪が薄くなっていたのあ
ると思いますが、容赦なくガリガリされました。
痛いことを伝えても加減は変わらず、何度も痛くて手を引っ
込めても変わりません。

オフに時間がかかっていて焦っていたのか知りませんが、最
後には残っているジェルを、無理やり剥がされました。しま
いには、前回お世話になったサロンを酷くいう始末。

デザインを決める時も、まったく相談なんて乗ってくれるこ
ともなく、早く決めろと言わないばかりの高圧的な態度

始終早く終われと思いながらの施術でした。

できあがりも、甘皮近くのジェルはガタガタ、塗り残しはあ
る。気泡も多々あり、色ムラもひどい。
とにかく最低の仕上がりで、治してもらったあとも対して変
わらない。
セルフネイルの方がよっぽどうまく出来たのではないかと思
うほどでした。

あまりにも態度も完成度も気になったので予約サイトから口
コミを書こうと思いましたが、システム上の処理でこちらか
ら口コミが書けないようにされていました。

また、お治しをして頂くためにLINEを何件かお送りしたのに
も関わらず、ずっと未読のままで、電話もショートメールも無
視。

3日程でストーンがポロポロと取れてしまい甘皮の処理も甘か
ったのか、もはや2.3週間経ったかのような見た目になりまし
た。

これで7000円なんて。。
こんなに、嫌な思いをするサロンは初めてでした。有名な方
もご来店されているようですが、お客様を選んで施術するサ
ロンのように思います。

2度と行かないですし、わたしのような思いをする人がでない
ように祈るばかりです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
北海道  札幌市中央区 
2017-08-23 13:36:46
ゆき さん  ( 50代 女性) ゆきさんにメッセージを送る
ハードネイルのサロンで初めて行きました。
結論から言うとネイル歴2年の私にとって色んなサロンに行き
ましたが最低最悪なお店でした。技術料は、技術に見合わな
いボッタクリ。一番、高かったです。接客も最低!

他のサロンでは…と言うと
「うちにはうちのやり方があるので」とふてぶてしくテーブ
ルもビックリする程きたない。

他店のソフトジェルをマシーンで雑にオフ。
超粗めのヤスリで削った後、甘皮の処理も消毒もなしでいき
なり下地を塗り始めスカルプは、長すぎ平坦。
ジェルは丸く塗り綺麗に仕上がらず、仕上げのヤスリも左手
だけ。右手の爪の長さと長さが全く違う。
ネイルスクールの学生か素人同然の技術しかないのにプロ並
みの技術料金を請求され驚きました。

ワンカラーフレンチですがフレンチはガタガタでカーブが歪
み色が抜けている場所もあります。約13000円也(^^)

2度と行かないどころかこの情報を拡散してほしい。被害者
がこれ以上、出ないように。
オーナーの先生に是非、読んで欲しいです。
こんな技術者にお店を任せる時点でお店は終わり。イオンの
名前にまで傷がつきます。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2017-08-20 18:50:30
むー さん  ( 女性)
友人の紹介で始めていきました。
いつもおしゃれな友達で美容師さんともすごく仲がいいとの話を
聞いていたので接客いいんだなと太鼓判付きで来店。
しかしまー、シャンプーリンスが合わずパサパサ。
スタッフには「しっとりしましたね!」といわれ苦笑いしまし
た。(市販品のが全然ええわ)

それでも友人紹介で来た以上は友人の顔もあるしちゃんとお店を
知って判断しようとカラーチケットを購入。
現在2枚目のカラーチケット2回使ったところですが、本当に良い
ところ無し。

・待たされなかったことが一度もない。
・カウンセリングはそこそこに終わる。
・お茶は出たり出なかったり。
・押し売りがすごい。しおらしくネイル進められ断ったら「あ、
そうですか(^-^)スタスタスター」っと態度急変。

当日出す値段で相当態度が変わります。(でも基本上から目線の物
言い)
おっさんスタッフのくしゃみ連発してよだれベタベタな手でブロ
ーされたときは本当にぞっとして速攻自宅で紙洗い直しました。
お金を払えば次回予約当たり前のように組まされ、
リタッチ(カラーチケット使用のみ)で無料で利用すると次回予約
聞かれず問答無用で帰らされる。
あとシャンプー台、すごっっく首疲れるし全然話しかけて来ない
のにブローの時に話しかけてくるからなんも声聞こえないんです
が...と当たり前のことが何一つ出来ない美容院だと十分わかり
ました。

一回きりの感想だと一部しかしれないけど、何回もいったんでス
タッフ全員こうでした。とはっきり言えます。
接客態度が悪すぎる。

友達は大金使ってるからかなーり優遇されてて(お金を出す人を捕
まえておきたい欲がすごい表に出てるお店)そういった部分を一切
知らないようで申し訳ないけどカラーチケット使い切って私は他
探そうと思います。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  杉並区 
2017-08-19 16:57:57
みゆ さん  ( 20代 女性)
西荻窪駅前 ティーエヌ

近場ですぐ予約が取れるのがここしか無かったので行きまし
たが、後から激安を売りにしている店だと知りました。
技術はありません。

ラメグラは綺麗にグラデになっておらず、ジェルも端まで塗
れていないところが多く、表面はボコボコ。
何度か塗りの指定はしましたが、料金が安いからか嫌々施術
しているように見えたので途中から諦め何も言わず不満なネ
イルに仕上がりました。

案の定4日位で9本浮いてそこからジェルが欠けてきたのでい
つも行く所で予約を取り気に入ったデザインにして頂きまし
たが、オフをしている時に他店のネイリストさんもこれは酷
いねと笑っていました。
普通に生活して1週間経たず取れるのは初めてです。汚くて早
く取りたかったんでいいですが。

ティーエヌの店員は無愛想で清潔感の無いブラ紐丸見えのキ
ャミソールにエプロン姿の感じ悪い30代位の女でした。
正直、ネイルサロンでこの格好はやばいだろとずっと思って
ました。

今回は急で簡単なネイルをお願いしましたが、高い料金を払
ったとしても綺麗に仕上げてくれなさそうでしかないです
し、基本的な技術も無いので二度と行きません。
これからは余裕を持っていつも行く所に行こうと勉強になり
ました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2017-08-16 17:12:16
n さん  ( 30代 女性)
外看板と店名が異なり、現地で電話するも「看板はビューテ
ィーリゾートなので!」と。いまどこにいるとか、看板は少
し違うんですが、、などの説明もなく。不安でしたが、とり
あえず入店し受付カウンターへ。すると、名前を確認された
だけで椅子を案内されるでもなく、「座ってください」と、
すたすたとテーブルの方へ行き記入するシートを置いて去っ
てしまいました。その後ネイルスペースへ移動し、「今日ど
うしますか?」と聞かれて長さは短くお願いし、クーポン予
約だったので一色ですよね?と確認すると「なんでも大丈夫
でーーす」と適当な返事のみ。その後改めて、なんでもとお
っしゃったけど金額変わりますよね。予約した内容を確認し
たかったんですけど、と伝えると、早口でこれとこれはコー
スでこれはプラスいくらでとまくしたてるように言われまし
た。会話も説明もする気ゼロで終始ふてくされたような態度
で、機嫌が悪かったのか知りませんが、とても残念な人でし
た。ネイリストとも呼べないですが、それ以前に接客業をき
ちんと覚えたほうがいい。あまりに嫌な気持ちになってしま
いお任せできなかったので、人生で初めて、施術せずに帰り
ました。