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138 件見つかりました(1 - 10件を表示)

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満足度 :
愛知県  名古屋市東区 
2018-11-13 14:52:33
284 さん  ( 40代 女性)
最初は 知り合いが とてもいいよ と言っていたことから通い
始めたのですが…。
カラーチケットの最終回に必ず次のチケットを買わなくては
ならなくなり、ズルズルと通う事に。
ここ最近の その他のセールスが酷く、1回の美容院代が2万7
千円になった時も。
うちは 母子家庭で 収入もそんなに多くないので、そんな多額
を美容院代につぎ込むのは…。
今回も カラーチケットを使って染めるだけなのに 8千円も取
られ、あと1回残ってるけど もうやめないとまた ズルズルと
なってしまう。
ここのクチコミに もっと早く気づけば良かったと思いまし
た。
もう 行くのをやめます!
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満足度 :
愛知県  一宮市 
2018-10-07 19:52:01
やっぽ さん  ( 30代 女性)
自分に合う美容室を探す為に色々な美容室を巡っています。
こちらは以前より地方紙にて広告をよく見かけて気になって
いた事もあり、丁度お試しで3000円クーポンがあったので利
用しました。しかし実際は「今の時間は技術料が高い1番手と
2番手しか空いてない」と言われ、結局4000円以上掛かりまし
た。
何故並の方はどの人も手一杯で技術の高い人だけ空いてるの
か疑問です。クーポンの意味がまっっったく無いです。(何故
か同じクーポンで同じ様に技術料の高い方しか紹介されなか
った方が他の某口コミに居たようです。)
そしてカットには2時間15分も掛かりました。受付の方の「空
いてる」は何だったのかという位に少しカットしては居なく
なり、結局カット時間を除くと1時間以上はひたすら待ちまし
た。
予約時にはカットは1時間程と書かれていたのに、これだけ時
間がかかるなら前もって言ってくださればキャンセルしたの
に、と感じました。
待っている最中も雑誌交換等の気遣いも無かったです。(こち
らも声を掛けるべきでした。)
やっと仕上がった髪型も提示くださった見本と違い、とても
微妙でしたがこれ以上時間が掛かるのは勘弁と思い、飲み込
みました。
他にも色々気になる部分がありますが、今まで行った美容室
で1番酷かったです。
良かったら次回はパーマをお願いしようと思いましたが、仕
上がりも時間もとんでもないので、二度と行かねぇ。
ホットペッパービューティーの口コミではageコメばかりだっ
たのが不思議でしたが、なるほど。皆こちらに書いていたの
ですね。
接客クソ、技術クソ。
早く帰りたくて仕方なかった。
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満足度 :
愛知県  名古屋市東区 
2018-07-31 20:48:13
さん  ( 40代 女性)
笑顔が無く、接客態度が悪い。

予約を詰め込みすぎて忙しいのかスタイリ
ストの
カウンセリングも無く、アシスタントに指
示するだけで
アシスタントがワインディングしてパーマ
をかけました。
案の定、かかりすぎ。
「国家試験か!」と突っ込みたくなるよう
なワインディング。
毛流れに応じてなど、ロッド幅やスライス
を考えて
ワインディングするべきとこを見事なまで
のブロッキング。
スタイリストがきちんとカウンセリングす
れば、毛質など
判断できたはず。

終わった時も「お疲れ様でした」「ありが
とうございました」も無い。

教育されてないスタッフばかり。

希望メニューにプラスワンメニューの提案

自分の売上とりたいがためにススメてるの

丸わかり。

注意したらイヤか顔をしてくるスタッフだ
らけ。
クレームも言われるうちが華。
注意しずに行かなくなるお客様がほとんど
だと
知ってほしい。
注意されたら改善したら良い話。
失客したら遅いんだとわからないのかな?

思います。

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
愛知県  名古屋市中川区 
2018-07-22 00:46:12
あさな さん  ( 30代 女性)
急ですが当日予約が取れたので行きました。
クーポンでカットとカラーのメニュー。
以前行っていた美容院の担当の方が辞めてからはその時々で
色々美容院を変えており、初めてのお店でした。
最初にカットでドライカットだったのですが前髪を眉上でと
言ったのにかなり短くされました。短すぎませんか?と言う
と今日乾かした人と私では乾かし方が違うからいつもの乾か
し方ならもう少し長くちょうどいいと思いますよと言われま
した。前髪は癖があるから長さによって短くなるのに。癖な
どほぼ話しかけることなくカット終了。最後の仕上げ?でヘ
アアイロンで伸ばしてましたがやはり短い。
カットの時にトリートメントもお願いすると色々メニューが
あるのでカラーリスト(確か)に伝えて後で説明しますねと言わ
れたのに説明もないのにカラーのチケット付きメニューをし
つこく勧められました。色々お店に対して嫌になっていたの
で断りましたが結局トリートメントはできませんでした。
髪はパサパサするし前髪短すぎで毎日鏡を見るたび髪を触る
たびにテンション下がります。
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満足度 :
愛知県  一宮市 
2018-05-15 22:41:01
O さん  ( 50代 女性)
私は、だいぶ前にこの美容室に行った事があります。
他の方の口コミを読みましたが、
現在もこんなに被害者の方がいるとは、正直ビックリです。
私もだいたい同じような目に合っています。

こんな状態で流行るんですか?
上の方は、どんな指導をされてるのかなぁ?

シャンプーの押し売りはもの凄いし、
カットもろくに出来ない人が、
ハサミを持ってカットをしている状態、
本当に美容師の資格を持ってるのか、
疑ってしまいました。

こんな状態でお金を取るて、
悪質な美容室だと思いました。


一生行く事はありませんが・・・。
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満足度 :
愛知県  日進市 
2018-03-18 17:21:47
まる さん  ( 40代 女性) まるさんにメッセージを送る
怪我でお風呂に入れず洗髪のみお願いした時、汚れた髪で申し訳ない旨伝
えたものの、やはり相当やりたくなかった様子が態度ではっきり伝わって
きました。
シャンプーは1回のみ、その間盛んにトリートメントやネイルのセールス
をされました。シャンプーだけでは申し訳ないと思い、トリートメントを
お願いしたものの、ブローはかなりおざなりで、乾かしただけ、セット?
なにそれ?って感じで終了。
これで5000円越えでした。
この美容院を勧める人がいたら、それはスタッフか他の美容院を知らない
人だとすら思います。二度と行きません。
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満足度 :
愛知県  愛知郡 
2018-03-08 03:56:22
Ymama さん  ( 30代 女性)
カラーとカットをお願いしましたが、トリートメントをひた
すら勧めてくる。断ると「ネイルしたりお化粧していくらキ
レイにしてるつもりでも、髪に気を遣わないんじゃ大したこ
とない」みたいなことを言われました。初対面の人にどうし
てそんな侮辱されるようなことを言われなければならないの
か分かりません。
でもこちらの書き込みを見て納得。オプションを付けさせる
ことに必死なんですね。気に入って長く通えそうだったら、
トリートメントでもなんでもしても良かったのにそんな気絶
対起こりません。営業は仕方ないと思いますが、お客様を侮
辱したり、小馬鹿にするような対応はありえません。私の中
でワースト1のお店です。
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満足度 :
愛知県  
2018-03-02 23:07:57
まる さん  ( 女性)
カットしてもらったけど左右長さが違ってた。トリートメン
トもされたのかもよく分からなかった。
接客態度もなってない。
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満足度 :
愛知県  岡崎市 
2018-02-22 10:31:30
よーこ さん  ( 40代 女性)
先日、縮毛矯正をしました。HPとかに載っている価格よりト
リートメントなど色々プラスされ思っていた金額よりかなり
高くなりました。
始めに何も説明も無くです。会計時に言える雰囲気でもあり
ません。
施術する前に説明して欲しかった。
もう二度と行きません。
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満足度 :
静岡県  浜松市 
2018-02-19 00:54:35
122 さん  ( 20代 女性)
結婚式用のヘアセットをしてもらえる美容院を探しており
駅近という条件のみで選びました。

同月中に2回お願いしましたが、正直あのレベルの仕上がりな
ら自分でセットした方がよかったととても後悔しました。

特に2回目のセットのときは、担当の方が別の施術に手間取っ
ていたのかセットに入るまで30分以上待たされ、新幹線の時
間に間に合わなくなるのではないかとヒヤヒヤしてしまいま
した。

セット自体も短時間で仕上げたためか全体的にゆるゆるで
式・披露宴が終わった頃には後れ毛がどんどん出てきてしま
う始末。挙げ句の果てにはセットがゆるすぎて持参した飾り
ピンが2本取れてなくなってしまっていました。

接客は感じ良くフレンドリーに接して頂きましたが
5000円以上かけてお願いする価値はなかったと後悔していま
す。残念ですがもう次回からは利用しません。