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美容室・ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
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158 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

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満足度 :
三重県  桑名市 
2019-11-15 23:22:19
ねこねこ さん 
カラーチケットや自社のヘアケア用品の売り込み勧誘がしつ
こいです。
カラーの施術は乱暴で、髪の周りの顔にカラー液は着くし、
ブラシから垂れた液がカバーにもう少しで服に着きそうにな
りました。カットは10分弱ハサミを入れただけ。
後ろの仕上がりは鏡を見せてくれず、自分の手で触ってくだ
さい でした。その際、外耳周りにカラー液が溜まっている
のに気づきました。もう行きません
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満足度 : ★★★
2019-08-07 23:45:35
レイこ さん  ( 女性)
レイフィールド って何で手荷物預かるの?すごい毎回不
快…。しかも中身見える鞄だと店員チラ見で見てくるし。
鍵渡すときも腕に通す輪ゴム広げて渡してくるけど私も腕に
通さないんだけどって感じ。受付の女はどこのレイフィール
ド も教育なってない。といいながら近くにレイフィールド
らけで他の店がないからしぶしぶ通っている
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満足度 :
熊本県  熊本市 
2019-08-05 14:08:05
S さん  ( 40代 女性)
6月にレイフィールド長嶺店でデジタルパーマをかけました。
店長を指名し、指名料も取られるのに、施術は見習い?
来店時のアンケートに[肌が弱い]と記入していたので、店
長がアシスタントに[お肌が弱いようだから、保護クリーム
を]と指示したのに、クリームなし。

指名料を取っておきながら、店長が対応したのは最初の髪の
毛コンディションチェックと、パーマの巻き方・出来上がり
チェックのみ…
指名料必要ですか?
お店自体は[高級サロン]的な受付、進め方をするのに。
しかも、パーマがかかってない!!
行きつけの美容室さんと、マツエクで利用している美容師さ
んも[かかってないね…]と言ってました。
ホットペッパービューティへの口コミは、パーマかけた日に
投稿したので失敗しました。
10日くらいでパーマが消えてきた。
と言うか、後ろ側・上側がかかってない。
髪の毛が傷んだだけ!!

帰る際には、次回の予約まで入れさせられたし。
もう二度と利用しません!!
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満足度 :
熊本県  熊本市 
2019-06-23 17:21:08
アングリーマン さん  ( 40代 男性)
予約していた時間に行くと「聞かれていると思いますが、本
日は店長が急遽休みで・・」と。

聞いていないことを伝えるが、「電話に出られなかったの
で・・」
はっ?電話もかかってきてねーし!

そのことを伝えても、そのまま流され誰にカットしてもらう
かと質問してくる。

いやいやおかしいでしょ。こっちは店長にカットしてもらう
つもりで予約して来店してるんでしょ?まず謝罪じゃね?

てか、そこ大事でそのために指名料とかかかってるんじゃな
いの?客は信頼している人にカットしてもらいたいから指名
料を払ってお願いしているんじゃないの?

事前連絡もらってたら、キャンセルしてたし!
時間も無駄にならなかった。

あのオペレーションにはほんと幻滅。

もう二度と行きません

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満足度 :
三重県  鈴鹿市 
2019-06-13 03:21:00
remo さん  ( 20代 女性)
フリーペーパーに載ってて良さげだったからカラートリート
メントで行ってみたけど微妙な美容院だった。技術も無けり
ゃサービスも悪い。

カラー後のトリートメント、時間置かずに流されて、大して
艶等も出ずなんだこりゃて感じ。コンディショナーレベルだ
ね。
機械がシャンプーしてくれるという水流?シャンプー。摩擦
が起きない、毛穴が開くだの手洗いの何倍も洗浄力がある等
勧められてしたけど、音がうるさいだけでぜんっぜん洗われ
てる感じも無くて気持ち良くもなかった。とにかく大音量で
頭痛。摩擦が起きても人に洗ってもらった方が良い。タオル
とケープが甘いのかシャンプー後に襟元が濡れました。
人件費削減だと思うけど客バカにし過ぎたよ。

あとシャンプーの時顔にかけられたタオル
が生乾き臭で臭い。美容院であんな臭いタオル掛けられたの
初めて。ほんっと何度早く終わって欲しいと思ったか。
シャンプーしてくれたスタッフの口臭も臭かった...。ごめん
なさい、サービス業としてしかも美容師として引きました。
仕上げに髪の毛流されてる時も、サイドから洗われて濡れた
二の腕が頬に当たって気持ちが悪過ぎた。機械シャンプーに
頼り、最後髪流すのも満足に出来ない美容院...
総合的にサービスの割に値段が高いと思うしおススメできま
せん!
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満足度 :
愛知県  名古屋市東区 
2019-05-30 19:06:17
かのん さん  ( 30代 女性)
レイフィールド ナゴヤドーム前店

昔から利用してますが、ここ何年か商品の押売りがすごいで
す。断ると露骨に嫌な顔をされます。
指名料もどんどん高くなっていって 今じゃ お前はカリスマ美
容師かよ!カットだけで6000円オーバー。技術がそれに伴っ
ていればいいですが テキトーに5分ぐらいでカットは終わ
り。皆んなにいつもそれで美容院行ったの?と言われます。

トリートメントも3000円出しても 頭のマッサージすらしな
い。トリートメントつけてすぐ流しておしまい。
美容院は癒しの空間でもあるはずなのに…

お会計も最近は レシートもくれません。
会社の方針が変わったのか知りませんが 安価なのが売りのハ
ズなのに今はぼったくり感満載で 美容師さんも必死なのが目
に見えてわかり 滑稽です(笑)

そろそろ お店変えようかなー。

お店の方、勘違いしないでくださいね
貴方達は ハッキリ言ってダサいです
安いから通ってたけど、今の値段をお客様に頂けるだけの
腕はありませんから
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満足度 :
愛知県  一宮市 
2019-05-25 22:15:06
さん  ( 20代 女性)
インスタで有名な人がいたので、
実際にどんなもんかと思って担当してもらった。
結果、前髪短すぎだしスタイルが全体的に古い、独特…歴も
長めで30-40代と思われるので、最先端ヘアの作り方、分から
ないのかな?
モテを意識したかったから女性に頼んだのに、こんな前髪じ
ゃ街歩けないです。
外部講師もしてると記載があったけど、笑ってしまう。あり
えない。
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満足度 :
岐阜県  多治見市 
2019-05-21 15:30:40
美容院で癒されたい さん  ( 40代 女性)
ここの口コミをみていると、営業を断る客への扱いがひ
どいみたいですね・・・
いろんな美容院行ってきましたが、ここまでひどい美容
院は初めてです。
肝心の髪型の仕上がりと言えば、切ったことすらだれに
も気付かれず、「自分でカラーしたの??」と聞かれる
始末。
高い勉強をしたと思って、カラーチケットは捨てて二度
と行きません。
だって、ここの口コミみるとカラーチケットでカラーカ
ットしてもらうだけだと対応が悪いみたいだし、結局な
んだかんだと追加料取られるみたいだし。
そうそう、他の美容院がサービスでやっている肩モミも
オプションで千円、洗髪も手洗いだとオプション追加価
格(ガソリンスタンドか!?)
美容院が余っている今、ここが生き残るためには初回に
チケット売りさばいて5回通わせることなんでしょう
ね。
私は2度とレイフィールドに1円たりとももうけさせま
せん!!!! 次回予約もとらされましたが、絶対に行
きません!!!
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満足度 :
岐阜県  多治見市 
2019-05-21 15:29:02
美容院で癒されたい さん  ( 40代 女性)
ポンタポイント使用して5,500円のカットカラーの
予定が、支払いの時に21,000円!!!しかも、
ホットペッパーの予約はキャンセルしときましたんで、
(使用予定だった)ポンタポイントは戻しておきまし
た、とオーナー。こっちに了承なく勝手にキャンセルさ
れました。
にしても、カットカラーが今回無料で、カラーチケット
とヘッドスパとトリートメントだけなのに高くない??
と思ってレシートを見ると、しっかりと指名料がついた
まま・・・ 指名した覚え全くないけど??
しかもカラーチケットの有効期限6カ月で5回使用
分・・そんな説明もなかったけど??
6,500円のつもりだったので現金が足らなくてPayPayで
支払いました。
そして、その日の夜8時にレイフィールドから電話があ
り、「あ、さっきはどうも 〜 聞きたいんですど、お
金って払いましたよね?もしかしてPayPay??」 なん
だそりゃ!!!
しつこい営業して売上ノルマ延ばすことと、ホットペッ
パー予約をキャンセルしてリクルートへの紹介料を払わない
ようにすること、こっそり指名料を追加してボッタクル
ことに気持ちが集中しすぎでしょ。
美容院から戻ってもボッタクラレタ感がすごくて、どう
して断ることができなかったのか、と自責の念・・・
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満足度 :
岐阜県  多治見市 
2019-05-21 15:27:25
美容院で癒されたい さん  ( 40代 女性)
.曠奪肇撻奪僉璽ーポンでカットカラー6,500円コー
スで予約して入店。ホットペッパーで希望の髪型や髪色
を伝えてあったが、読んでいない用で「どのようにしま
す?」と。カラーは・・・と言いかけると、
「うちはカットとカラーは別なのでカラーは後から聞き
ますね。ところでトリートメントはどれにします?」と
頼んでもいないトリートメントの価格表をみせられてゴ
リ押しされます。これまた高い!ので、じゃあ一番安い
ので・・と根負けすると、「この客は押しに弱い太客か
も!」てな感じで、ヘッドスパの人が隙を見て話しかけ
てきて「やります」と言わない限りこの場からいなくな
らないという雰囲気。がんがんトークされ30%オフするか
らやってくれ、との事で押しに弱い私はまたじゃ
あ・・・と根負け。 
すると目つきのよくないオーナーと担当の女性二人がか
りでカラーをされるのですが、色のトーンだけ聞かれて
カラーリングスタート。カラー中も隙あれば何かを売り
つけようと思っている様子。カラーが終わって珈琲が来
たと思ったらまた営業トークスタート。
カラーチケットを買うとお得、今回のカラーとカット代
がこのチケットを買うと無料になる、とすっごく押して
くる。営業に夢中で私のカラー状態は放置。結局カラー
チェックもされないままヘッドスパへ。
ヘッドスパはとても気持ちがよかったです。
ヘッドスパが終わると、またオーナーが来てカラーチケ
ットの営業。ほんとにしつこい