〜美容室・ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

志都呂のジャスコの近くのレイフィールドにかよってます

前は小さいお店に行ってたのですが、紹介券を貰ったのがき
っかけでそれからずっとレイフィールドにいってます。

チェーン店は雑で下手な印象があり、ためらいましたが、
接客も技術も満足してます。

ただ待ち時間が多いのが不満かな

カットはいつも同じ人を指名入れてて、上のランクの美容師
さんみたいなので、なかなか予約が取れません泣

待ち時間が多いけど、確かに上の人はカットが上手いです！

カラーも専門がいるので、いつもカラーの人は別で指名して
ます。
わたしの周りのママ友はカラー券で通っています。

担当によって印象は変わるのかな

レイフィールド上手だとおもうけどな、
特に上のランクの美容師さん
わたしの周りはけっこう行ってるし、実際お客もすごい数い
るよ。
待たされるけど、
ガラガラの美容院よりいいと思う。

自分の通ってるトコロなので悪く書かれてると残念だ( T_T)

今日初めて　レイフィールド豊田店にいきました

Ｇｗ中に　美容院へ行くと決め　以前のお店は予約取れず　ネットで検索６件目にして希望の時間が叶ったのが今日の出会い。
予め口コミ覘いて　不安を抱き迷いもした。

でも私の感想は　口コミにあったことは一つも無いどころか　むしろ真逆！　

店内混んでましたが　カルテ書き終え　すぐ始まったし

殆ど愚痴のような髪の悩みをキチンと受け入れてくれて

段階ごとに　わかりやすく口頭での説明も含め　進行状態を実感させてもらいつつ　

悩み解決の計画迄　明確に提案され　実際その通りの仕上がり　

というか私の想像より上でした。

前髪も段階にあわせて切ってくれたし
鏡越しに何人か目が合ったスタッフさんも　笑顔で会釈

　この年にもなると嫌な思いもそれなりにあるけれど稀にみる気持ちの良さで
他に予約取れなくて本当に良かったと　思わず口に出ました　

たまたま一番最後にお店をでることになり　気付くと　スタッフさん達が見送りに外に並んでいて　大昔の卒業式以来で　正直恥ずかしかったも有でしたが　

なんか
只　形だけの最敬礼だけじゃなく　そろぞれの方から　一言々いただき　美容室に行って　楽しいと感じたのは初体験かもしれません　

口コミの内容があまりにも違いすぎたので　娘に教えてもらいながら　初投稿です

嫌なことは嫌が有なら　良いことも当然　有　ですよね

満足度が　大満足じゃないのは　悩み解決迄　髪の負担を軽減つつ第一段階が終わり進行中だからです

オープンしたばかりのレイフィールド豊田店に行きました。
予約したのに客を待たせすぎ。入れ替わり立ち替わり店員が
行き来するから段取り悪いし。髪型の細かいイメージ聞いて
こなし、カットした後に『○○しときました。』とか言われ
て意味わかんないし。私はお前の練習台じゃないわ！前髪命
とか冊子に書いてあったのに、具体的にどういう風に仕上げ
たいか確認しないで勝手にスパッと切られた。マジありえな
い店です。カラーの仕上がりもすごいムラがあって、家で自
分でやったみたいな下手さです。おまけに、隣の客には飲み
物サービスしてたのに私には一言もなし。カットの仕上がり
に私が不機嫌な顔したら、最後タオルとか取る時にすごい乱
暴に剥ぎ取られて怒り爆発しそうだった。こん
な最悪な店に金払いたくなかったし。マジで訴えたい。

小倉北区のレイフィールド　小倉にポンパレのチケットで利用したのがきっかけで予約を入れているのに待たされるし、やっと席に案内されたと思ったらネイルやヘッドスパの紹介で従業員が入れ替わり立ち替わり販促に来る断ると、今度はシャンプートリートメントを今ならいくらです。と言ってくる。ウザイ！従業員は何かにマインドコントロールされているのか毎回同じ事を言って販促する。カラ―チケットがあるのでしかたなしに来ているが、それを使いきったらもう二度と来ない。

希望の髪形の写真を持っていたのですが、一度見ただけで、後は確認なしでした。
それで、希望どうりにできれば問題ないのですが、希望していた髪型と全然違いました。
すべての作業が流れ作業という感じで、希望を言う機会もない感じでしいた。
失敗したら嫌なのでスタイリスト指名料も払ったのに。。
髪もパサパサになり、この髪型を見ると腹がたってくるので、他の美容院にカットしに行こうと思います。
もう二度と行かないです。

どんなパーマ液をつかっているのか
かけた後ちりちりに
なのに値段は他より全然高い

信頼性なし

ここに行き始めて６回ほどです。
先日、予約の電話を入れた時に出た受付の女の態度がひどかったです。
あんた客を相手にしていること分かってるの？と言いたいくらいの横柄な態度でした。
また、接客マニュアルを棒読みしているかのようで、機械を相手に話をしているようでした。
お客を相手にするのだから、きちんと教育してもらいたいものだ。
まぁ、最近の若い奴は、教育しても無駄かもしれないけどね。

スタイリストはまぁまぁ気に入って通い始めたのですが、もう行く気が失せました。
すぐにでもお店を変えたいのですが、買わされたカラーチケットが残ってしまっています。
チケットが無くなったらもう行きません。

次は担当がカウンセリングからカット、ブローまでしてくれるお店に行こうと思います。
田舎のチェーン店はこりごり。

技術云々の前に店員の態度の悪さにびっくりします。

受付のような女性はもはや受付ではなく、
「もしかして、この人は店員じゃなくて、客か？！」、、と思わせるくらいの接客意欲ゼロ。
料金の説明も全く何を言っているのかわかりません。
あのやる気のない受付嬢は　臨時バイトか何かだったのでしょうか。
その後もこの掲示板にあるような事が次々と。
もうレイフィールドには行く事はないでしょうが、、
日本でこのような接客が平然と行われるようになったのだなぁと。
同じ接客業として、悲しくなりました。

原島店のレイフィールドに行ってました。
言いたいことはたくさんありますが、とくに気になった事を
書きます。
やる気のなさ・疲れを表に出す店員の差が目に留まり、居心
地が悪く感じました。
声も小さく聞き取りにくく、飲み物を聞かれて答えたら、聞
こえなかったのか、目で催促。
トリートメントのスプレーが顔面にかかったが気付かない。
マスク無しで咳をする店員が何人かおり、早く店から出たい
と思うばかりで、店を出てから気付きました。
カラーの際の肌荒れ防止のクリーム？が耳まわりにべったり
ついていた。セットの際に気付いていたら拭いてほしかっ
た。
駅近くのレイフィールドの方が対応良かった。