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157 件見つかりました(41 - 50件を表示)

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満足度 :
石川県  金沢市 
2017-07-16 19:51:12
やばたん さん 
初来店でクーポン利用で軽い気持ちでカット等を,しましたが
次回予約の半強制とカラーチケットの,かなり強引な押し売り
には驚きました。

ホットペッパービューティーの口コミは客の名前が店側に通
知されるらしいので皆,良い評価しか書いてなくて

こちらの掲示板を先に見てから行けばよかった…

あんな営業を続けてたらスタッフは知人や友達が,いなくなる
と思います。

客が自ら再来店したくなるような技術で勝負して欲しい。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
岡山県  岡山市 
2017-07-13 09:20:47
みみ さん  ( 女性)
結果だけを言うと、後悔。
気さくで話しやすいネイリストさんで、その日の内の仕上が
りも満足でした。
が、、3日後、左右の指合わせて6本のネイルが爪の付け根辺
りから剥がれ始めました。
3日で剥がれ始めるなんて、どう考えてもおかしいと思い、こ
こで一旦、お店へ電話をしてみました。
すると、「お直しは1週間以内の再来店に限ります。それを過
ぎれば料金がかかります。」とのお返事。
いや、お直しってなんじゃーい!!!って思いました。
まるで、私がわがままを言ってるみたいに。。
仕事があるし、1週間以内に行けるわけもなく、お直しは断念
しました。
そしてネイル後6日目には、人差し指のネイルが、爪先から半
分ごっそり剥がれてダサいことに。

今まで、自分でネイルしたり、勉強のためにいろんなサロン
でサロンにも行きましたが、こんなの初めてです。
自分でした時の方が綺麗に長くもちました。

ネイルをしてもらった当日にホットペッパービューティーの
のレビューを書いたので、すごく良い評価をしてしまいまし
た。書き直しはできないので、ネイルか剥がれ始めから書け
ばよかったと後悔。
もう、絶対行かない。人に勧められない。
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愛知県  名古屋市中区 
2017-07-03 22:16:59
ていたむ さん  ( 20代 女性)

カット、パーマ、カラー、トリートメントで行きました。
結論から申しますと全てがダメでした。
お店の滞在時間は4時間。
その内半分以上は待機時間でした。
カウンセリングもちゃんとしてもらえず自分の思いがきちんと伝わらないまま施術が始まりました。
すべての施術において思い通りになったものは一つもありません。
カットは左右で明らかに違いますし、ダンをいれすぎてスカスカです。
パーマはほぼかからず寝癖の様になりました。
それぞれの施術のまち時間は30分以上あり、髪が濡れたまま放置でした。
次の施術に取り掛かるまでにほとんど乾いてしまっていてただ濡らしただけなので自然乾燥によりパサつきました。
また、施術の最期も髪が濡れたまま帰らされました。
多少なら許せるのですが服がぬれるほどで、帰宅の間も自然乾燥状態になり家に着くころにはぱさぱさになってしまいました。
せっかくトリートメントをしてもらったのに意味がありません。
髪の毛を縛ってないと生活できないほどひどいです。


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愛知県  江南市 
2017-06-03 17:37:43
のん さん 
託児もあるレイフィールド江南店に通っています。
いつもスタイリストさんは指名しませんが、カラーリストは
いつも同じ女性の方でした。
前々から夏に向けて明るくしたいとは言っていましたが、何
かとリタッチを勧められます。

私は仕事で嫌な事もあったし、旅行も予定にあったので、明
るくするのをとても楽しみにしていました。

けれど勝手に話を進められたので、威圧感のある方ですが、
自分の胸を伝えると、
「じゃあ、2週間後にきてください」
と言われました。
そのままカラーチケットの更新の話になったので、断りまし
た。
すると必死に謝ってきて、もうどうでもよくなりました。
結局カラーチケットは買わず、次回の予約もしませんでし
た。
せっかくいいスタイリストさんだったし、託児もあるので、
できればずっと通いたかったのですが、すべてが台無しで
す。
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満足度 : ★★★
2017-06-01 17:41:29
まる さん 
次回予約特典って何%引きですか?
半額と聞いていたのに違いました〜
(返信数:4) 返信
 
2017-05-31 17:11:08
さん 
こんなひどい美容院初めてであまりにも腹
が立つので書かせてもらいます。
とにかく接客の態度を一から学んだ方が良
いと思います。
人間の基本である挨拶すらできない。
やたらカラーチケットなどを売り込んでい
る様ですが
カラーチケットを売るひまがあったら
自分の技術をもっと磨いてください。
なんでこんな店にお客さんが入るんだろ
う、、?と思ってしまいました
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
愛知県  名古屋市緑区 
2017-04-04 21:44:43
さん  ( 女性)
接客が酷かったです。
常連客にのみお茶を出し、新規や子どもの客には出さない。
帰る時も常連客には扉を開けて送り出し、そうでない客にはレジ
の所で適当にありがとーございましたって感じで、客によって接
客態度を変えていて感じが悪かったです。
カットもチェーン店て感じで微妙。
混んでると頭が濡れたまま放置されたり、手際も悪かった。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
2017-04-03 21:40:54
匿名 さん 
カット・リタッチカラーを予約
しましたが、当然のように「リ
タッチは無理です。全体カラー
がいいですよ」と言われまし
た。

まぁそれは仕方がないとして
も、そのあとも??が続きまし
た。

まず席に座らせれてからかなり
待たされました。「わたしのこ
と見えてます?」という感じ
です。カラーもペッタペッタと
塗りたくり、カットの時も相談
やアドバイスもなく担当者は私
が一方的に話すのを聞くだけ。
話してて不安になりました。

それなのに!入店〜お会計まで
カラーチケットの話ばかり。何
度断っても計算機を片手にどれ
だけ得か説明されてうんざり。
とにかく早くその場から離れた
かったです。値段じゃないんで
す。もう行きません。

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満足度 :
2017-03-31 17:54:22
匿名 さん  ( 40代 女性)
初回からイマイチだなって思いましたが、
カラーチケットを購入してしまった為、その後2回行きました。
が、毎回イマイチだなと思って帰ります(笑)

人によるのでしょうが、ちょっと失礼な発言が多いかと思います。
何気ない一言に、嫌な気分になることが何回かありました。

ホットペッパーで、指名なしでパーマとリタッチ予約入れてるのに、
受付でリタッチですか?って。 予約内容見てないのですか?
しかも精算時にポイント利用分引かれてないし。
メニューをパーマからデジパーに変えたことで、スタイリスト代もプラスさ
れ差額の説明も一切なく、予定より3,000円近く高くなったし。。
しかもトップスタイリストの割には微妙な仕上がり、、(私の髪質も癖があ
る為難しいと思うが、他店では普通に仕上がるのに、、)

生乾きで終わるので乾いてませんが?と言ったら
最初のうちはこれでいいんですよ〜とかよくわからない事言ってました。
リタッチカラーは皮膚に明らかに跡が残ってるし、、
(これは帰って気付いたので言ってません。)自分でした方がキレイ(笑)

次回予約勧めてくるけど、予定わからないのでと言って毎回断っています。
店を出てから着たパーカーにはカットした髪の毛がたくさん落ちてるし。
カラーチケットが残ってるからあと3回は行こうと思います。。
そのあとは行かないでしょうね〜
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満足度 :
2017-02-26 07:38:02
リン さん 
先日、レイフィールド扶桑にカットに行きました…
席に案内されアーティストにクーポンの表示を求められたの
で見せました。が、支払いの際に通常料金!クーポンわ使い
たいと言ったところ、受付のポチャっとした化粧の濃いスタ
ッフから、予約か来店時に表示してください!!と物凄く上
から目線でめんどくさそうに言われ謝りました。え⁉でも、
さっき見せましたけど!!第一あなた方はお店の顔であり、
お客様を気持ち良く出迎え、見送るのが役目ですよね??こ
の程度の事でお客さんに嫌な顔をするの??そんな事もわか
らずに、只のレジ打ちをしてるのですか??コンビニ店員で
もやってはいかが??全くお店の顔になってない店員さんの
話でした(笑)