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111 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

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満足度 :
北海道  札幌市北区 
2020-06-11 10:23:26
MM さん  ( 30代 女性)
ホットペッパービューティーで検索し、新規向けでカット、
トリートメントなど組み合わせのセットメニューで〇〇円、
というメニューを選び予約しました。
7000円程度です。
いざ来店すると、男性ひとりしかスタッフさんがいませんで
した。
私の他は1名のお客さんがいました。
スタッフがおひとりですからそんなスムーズにす済むわけは
無いと思いましたし、時間に余裕もありましたし、テキパキ
と動き愛想のとても良い話しやすい方だったので不快な思い
は一切なく利用しました。
どんな仕上がりか、の打ち合わせもとても感じがよく、結論
髪型はとても満足の行くものでした。あまり詳しくないです
が、技術も高いのだと思います。所作は惚れ惚れするレベル
でした。
ですが
ボディタッチが多い。やたらと肩から腕にかけて触ったり、
手を触って爪の話をしてくる。切った髪の毛が肌につき、と
る時の様子が覗き込まなくても胸元が見えるのでは?という
位置、動きで行う。

サービス中、メニューのグレードアップの説明をする際に、
かかる料金の説明がない。それでも技術や話術が巧みで、お
金が予定外にかかってもいいと思える部分もあったので、や
って欲しいことはそのまま受けていたのは事実だが、例えば
カットの予定だったのにカラーやパーマをした、などの大き
な変更では無いので大きな料金の違いだとは思っていなかっ
たのだが、かかった金額が25000円程度。予定の3倍…。
カット、ヘッドスパ、トリートメントで、です。

極めつけは、良かったら携帯に電話を下さいと退店の時にシ
ョップカードの、番号の部分を指さし言われました。
笑ってごまかして出ました。
すると、その日の夜にショートメールが来て、飲みに行きま
せんかという誘いの内容でした。
勝手に、番号を見て連絡してきたという、ありえない行動で
すよね…

もちろん無視してその後二度と行っていません。
美容室としての雰囲気や美容師としてのクオリティはとても
良いのに行けなくなったのが非常に残念です。

友人に聞くと、そういうことはよくあるようで私としては初
めてですしかなりビックリしました。でも、それなら…と思
い、こじんまりとした所で、男性オーナーのお店は避けるよ
うになりました。
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満足度 :
2020-06-03 01:20:59
まっさん さん  ( 30代 女性) まっさんさんにメッセージを送る
駅の横らへんにあるので通いやすいと思い、去年か一昨年に
何度か行きました。
担当の方には特に不満なくやっていただ
けましたが、
スタッフ間の仲悪そうでしたね。
女性の背が高いスタッフが後輩の子を怒ってるというか脅迫
みたいにして後輩の子が泣いてるのが聞こえてきてこちらも
気分を悪くしました。
別日に行ったときはその背の高めの女
性スタッフが逆に怒られていて
そのあとアシスタントの子に
八つ当たりをしてそのままその子にシャンプーしてもらいま
したが気持ちここにあらずのような感じでお店の裏事情が見
えていくのやめました。

おそらくその女性のスタイリストさんは問題児なのでしょう
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満足度 : ★★
北海道  札幌市中央区 
2020-05-31 00:04:17
キタ さん  ( 女性) キタさんにメッセージを送る
初めての来店で施術仕上がりは良かったです。ただSNSで消
毒予防徹底と書いてあり、マスク着用絶対と言われ案内され
たが、ベレー帽の女性のスタッフの方は自分のお客さん?数
人にコロナどうせうつらないから大丈夫と外させてて大丈夫
かと不安になった。
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満足度 :
北海道  札幌市厚別区 
2020-03-06 21:07:31
ボンバー さん  ( 40代 女性)
縮毛矯正をやってもらったら、チリチリにされました。
保証期間に行ってもう一度、施術してもらったら、なおさら。
終いには、髪の毛が傷んでいたから…とか言い訳されて。
それなら初めから、傷んでいるので止めた方がいいですよ…
と言って欲しかった。
そもそも、カットと縮毛矯正が1時間30分で終わったのがなぞ。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
北海道  札幌市中央区 
2020-02-01 21:22:38
のぐち さん  ( 50代 男性)
理容プ◯ージュ 狸小路店にて

最初、当たった男の人、
なんか明らかにヒゲの剃り方おかしくて
なんか硬く引っ張っている感じ。

おかしいな?と思っていたら
剃る人交代して今度はスルスル剃れてるなと思って剃り終わ
ったらタオルあてながら、
「あ、なんか吹き出物みたいの剃ったようで、薬つけておき
ますね。」と軽く言われ、

今度は女の人に変わり、クスリをつけながら洗髪とノーズク
リーン。この人は比較的丁寧にやってくれたので良いかなと
思いつつ、「顔洗いますか?」との事で洗ったら滲みまく
り。

最後の仕上げの人?に変わり、超無愛想なままほぼ何もしな
いで終了。

なにも謝罪もなく、全額の1980円と言われてお支払い。

よくわからず帰ってきて、奥さん見てびっくりされ、お店に
お問い合わせ。

店長さん、すいません教育しておきます…で終了。

なるほど。

今、痛くて顔洗えません。

ま、ココには2度と行きません。
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満足度 :
北海道  札幌市豊平区 
2019-12-12 20:50:57
おばあちゃん さん  ( 30代 女性)
以前 ちょっと全体的に揃えるだけと思い入っ
てみると、若い女性スタッフがどのようにな
さいますか?何センチ位に?どうゆうスタイ
ルで?と聞くので、形は細かく気にしないの
で全体的に揃える位で…と言うと、考え込んで
しまい、は?と思い、出来なかったらいいで
す、と言うとそそくさ千円返してきまし
た。そして、何店舗か似たようなお店では、
気軽に千円で問題なく切ってもらっていまし
たが、久々QBの事も忘れ、もう違う場所だし
大丈夫かな?とうっかり入ってしまった所、
またしても揃える位が分からず、男性スタッ
フに固まられ、、あ!しまった、美容と違い
気楽に出来ないんだと思いましたが、イメー
ジを伝えるだけ伝え、それでも考え込まれて
しまい、全然全く細かい事言ってる訳じゃな
く、全体的にバランスが取れて整えば良いか
な位で、そんなに難しいのか?きっとこの店
は何処のQBもおじいさんと子供の店なのだと
思いました。対応 感じも悪いし、一生2度と
行かない事を誓います、美容系の千円カット
の方が断然良いです。多分理容だからなの
か、、女性には向いてないです。
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満足度 :
北海道  札幌市東区 
2019-12-09 12:12:54
マリンコ さん  ( 女性)
 姉妹で経営してるらしいのですが、ここの姉妹の態度が非
常に悪く不愉快です。
 無断でキャンセルしてないのに、電話予約すると、この間
無断でキャンセルされたとか、施術中も威圧的な態度で怖い
です。
 まずマナーを学んで頂きたいです。
本当に腹が立ちます
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満足度 : ★★★★
北海道  札幌市中央区 
2019-09-06 14:02:22
みー さん  ( 30代 女性)
毛髪改善エネルシステム 縮毛矯正 9180円でした。
髪が縮れることなくきれいな仕上がりになりました。
最初にしっかりと髪の状態を見て、カウンセリングいろい
ろと聞いてくださり、こちらの要望も言いやすく安心して
縮毛矯正を受けることができました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
北海道  札幌市東区 
2019-09-06 13:36:44
みー さん  ( 30代 女性)
完全修復縮毛とうメニューで26000円も出したのに、
一部の髪が縮れてしまい、酷い状態にです。
みんなに「え?縮毛矯正かてるの?」といわれる状態
です。

施術中にタイマーがなってもこないので、
心配になってましたが、時間の置き過ぎで髪が薬液で
ダメージを受けたようです。
こちらが予約時にメールで痛んでいる状態を伝えてあ
るのも確認していなかったようです。

20センチ以上が縮れているので、一年以上この縮れ毛
のままだと思うと鏡を見るたびに、とても嫌な気持ち
になります。

縮毛矯正ベテランということとで、信頼してこちらの
お店に行きましたが、もう二度と行くことはないで
す。
技術に自信があるようですが、初心に帰って欲しいと
思います。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
北海道  札幌市手稲区 
2019-04-29 03:53:38
さくや さん  ( 40代 男性) さくやさんにメッセージを送る
4/28(日) プラージュ手稲店に行きました。
シャンプー&カットで行ったのですが…
正直下手すぎ…
自分男性で、ストレートヘアーのため3ヶ月に一度パーマを掛
けてます。
前回パーマを掛けてから2ヶ月くらい、かなり伸びて来たので
少しさっぱりしようと行きました。
毛先の方にパーマが残るくらい2センチほど切って欲しいと伝
え、後ろが毛量が多いのでスイて欲しいと伝え、横をツーブ
ロックにしているので、同じように全体的に切って欲しいと
伝えました。
今日は、店に入った途端にヤバい感じはしたんですよ…
見たことない店員ばかりで…
GWだから…メンバーが違ったのか…
いつも聞かれたこと無いのですが、「どの辺から刈り上げ入
れますか?」とか…ある程度の経験のある美容師さんならわ
かるようなことをしつこく何度も…
今日はお休みですか?とか、お買い物ついでですか?とか、
元々知らねぇBBAと会話なんかしたくないのだが、あまりの
ウザさに適当に返事して目をつむりました…これがいけなか
った…
元々、横や上は15センチと少し位の長さがあったのが…上は5
センチ位、横は3センチ位…
ツーブロックの刈り上げを6ミリで入れてもらったから、パッ
ツンパッツン…
寝てしまった自分も悪いが、あきらかに切りすぎ…
挙句に「これくらいの方がスッキリしてお似合いですよ」だ
と…🤬💢
あまりにムカついて、「なんだこれ、こんなに切ってと言っ
てないですが?」というと、BBAヘラヘラしながら、「この
方が似合ってますよ」だと…
「アンタの好みなんぞ聞いてねぇーよ!誰がここまで切れっ
て言ったんだよ、2センチほどって言ったよな、どこが2セン
チなんだ!!」下手くそ注文通り出来ないなら辞めちまえと
BBAに言って、最後に今日は居なかったが店長に(いつも行っ
てたので店長は知り合い)お前(BBA)のせいで二度と来ないと
伝えろと言い残して帰ってきた。
その間、謝罪も何も無し。
もう二度とプラージュには行かない!!