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20 件見つかりました(1 - 10件を表示)

表示件数:

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満足度 :
2020-06-25 17:37:52
ゆう さん  ( 20代 女性)
安いので簡単なメニューの時は何度か利用してます。
日によってスタッフさん違うんですね。
今回は二人でやっていて、中年男性と50代くらいのおばさん…
このおばさんが酷かった。
自分の好みの顧客(顔見知りや同年代女性)にはすごい優しい。

私には、いらっしゃいませとは言われたが嫌な顔。

おばさん「どうしますか?(あからさまに嫌な顔)」
私「カットで…」
おばさん「え?!」
私「カットで。(イラッ)」
おばさん「待ちますけど」
私「どのくらいですか?」
おばさん「30分くらい?」
私「待ちます」
おばさん「…スタスタ」

おーい、客だぞ。安いけどよ。研修とかしました?

座って待ってたけど、他のおばさん達にはすごい笑顔。
そしてよく喋る。手は動かさない。プロだな‪w
私の前に待ってた白髪の奥様には「私が切るからね、待ってて
ね」
と言い、
私には無表情で「こちらへどーぞー」
まだ荷物も預けてないから、「荷物は?」と聞いたら
「貴重品は出してください」と言われ、リュックを差し出したら
すごい引っ張られた。
客の私物も扱えないの?

あからさますぎて不安になったから辞めようとしたら
中年男性が切る事に。
まじでほっとした。あのおばさんに切られてたら落ち武者だっ
たかもしれない。
中年男性は上手でしたよ。

ちなみにこの女性には先月切ろうとした際に
「混んでるから2時間は待つわね。私ひとりでやってるから!」
と追い出されました。
知らねえよヘルプ呼べよw

本社にクレーム入れたいけど方法が分からないからこちらに書
きました。
この女性は今月いっぱいで移動らしいです。
移動先でも同じ態度なのかな?
国分寺から居なくなってくれるならいいや。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  国分寺市  ROITY の店舗情報
2019-08-09 11:30:15
湯葉 さん  ( 20代 女性)
1人のスタイリストが複数担当する為予約待たされるのは当た
り前、シャンプー後に濡れたまま放置も当たり前。
他に接客中ならまだしも、帰ってきたスタイリストからはタ
バコ臭。
カラーもムラだらけ、カットはザクザク切られスカスカに。
アシスタントのドライヤーも地肌に近すぎて熱い。
コバエも凄い飛んでる。落とした道具もそのまま使う。
衛生面がちょっと…
 
東京都  荒川区 
2018-10-04 09:34:12
みなみ さん  ( 50代 女性)
西国分寺店を利用
「いらっしゃいませ」は言われたことがありません。
年配の背が高い男性スタッフは酷すぎる。
ヘナをお願いしましたが無言で首を掴んで倒す、シャンプー
も流し残しだらけ、ふてくされた態度でとにかく雑。
帰ってきて鏡を見たら生え際の皮膚が真っ黒に染まってた。
知らずに買い物してきたことを思い出して恥ずかしかった。
やる気なし、技術なし、愛想もなし。安いだけと店。二度と
行きません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  国分寺市 
2016-05-11 13:28:55
金子 さん  ( 女性)
西国分寺駅の半地下にある美容院。
男女計三人 従業員がいましたが
皆 暗く、いらっしゃいませやありがとうございますの声も小さ
く 何か注文すれば小バカにしたような態度を取ったり
本当に酷かった。
安いのは嬉しいですが 何故 あのような人を使っているのか分
かりません。
同じ気持ちをした人がいたので
投稿してみましたが
そんな方が何人もいるということは
本当に残念な店だと思いました。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  国分寺市 
2016-03-25 22:24:15
U さん  ( 10代 男性) Uさんにメッセージを送る
西国分寺駅から徒歩一分のところにあるアトリエプレゼ
ンツという美容室に行きました。はっきり言いいます。
ただ安いだけ。店員は二人で、二人とも態度が大きく、笑
顔なし。店に入ると「いらっしゃいませ」とは言うもの
の、だるそうに接客されとても不快でした。さらに自分の
したかった髪型を伝えると小バカにしたように、「それは
やめた方がいいですよ」と言われ全く違う髪型にされ最悪
な気分で帰りました。安さにはそれ相応の理由があると強
く感じました。
 
2015-05-07 11:43:06
cheeske さん  ( 女性)
私も小平小川店、国分寺店、荻窪店のプログレスを利用しましたが、クーポンでお願いしても値引きは忘れるは、カラーチケットを2枚目にするときに1枚目の終わりと2枚目の日付が同じで2回りようしたことになっていたり、勝手に指名料とられたりとどこもひどかったので、とうとう行くのをやめました。

あんなひどいチェーン店初めてです。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  国分寺市 
2014-10-14 06:09:52
オレオ さん  ( 30代 女性)
他サイトですが口コミどおりスタッフはボソボソ喋り、パッツン切りっぱなしにされデジタルパーマは1ヶ月でとれました。口コミ書いてやる!と思ったら20日過ぎたらダメみたいで、悔しいのでここに書きます。みんな新人さん?みたいなダメダメっぷりで、美容院サイトにスタッフの写真が無かったのはそういう事かと納得です。まーいい勉強になりました、これからはスタッフの写真無しと口コミ多い美容院には気をつけます。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  
2013-06-12 14:57:30
さん  ( 20代 男性)
tbk国分寺

20分待ちと言われたのに1時間以上待たされました。
パーマやらカラーやらやってるのになぜ20分で終わると判断
したのか?
受付の態度も無愛想。

カット前に少し苦言を口にしたせいか、カットもザクザク適
当に切られました。
別なお店を探そうと思います。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
東京都  国分寺市 
2013-06-01 17:17:51
明日もじょ さん  ( 30代 女性)
店員さんがコロコロ変わりますよね。店員さんによってうまい下
手あるし、今日の店員さんは新人だったのかいろんなことが下手
だったので、ストレス溜まりました。安いからまだいいけど、か
なり残念な気分で帰りました。。。
(返信数:3) 返信
 
満足度 :
東京都  国分寺市 
2012-10-08 20:44:46
ゆき さん  ( 30代 女性)
はじめて行ってみたけど、対応にびっくり。
受付のガリガリの金髪男がいらっしゃいませも言わないで、人の顔を見て「なに」と一言。
お客さんに対する態度じゃないですね。
いくら激安でも、もうっちょっとましだと思うけど。
個人の問題でしょうね。
今どきこんなところがあるのかと、気持ち悪くて即でました。
前ここにあった店もよくなかったけど、同じ人がやってるのかも。